記住，別人從你所說的每一個字，瞭解你所知的多寡。你怎麼說和你說什麼同樣重要。人們在有所求時，語氣特別不同。語氣委婉別人比

記住，別人從你所說的每一個字，瞭解你所知的多寡。你怎麼說和你說什麼同樣重要。人們在有所求時，語氣特別不同。語氣委婉別人比較聽得進去。口不擇言往往造成尷尬的場面。刻薄的話傷人最甚。思考可以隨心所欲，表達想法則必須謹慎小心。