給自己的嘴巴安上一把鎖，不要試圖講出全部的想法；少作承諾，並保證它們的信譽；永遠不要錯過讚賞和鼓勵別人的機會；保持開放的

給自己的嘴巴安上一把鎖，不要試圖講出全部的想法；少作承諾，並保證它們的信譽；永遠不要錯過讚賞和鼓勵別人的機會；保持開放的心態。討論但不要爭論，即使不贊同，也不憤忿，這是內心成熟的標誌；謹慎地對待別人的情感。