三包牛奶打開的天下勵志故事

王夢翔就讀於浙江商學院，臨近畢業的一天，他偶然從報上看到一則招聘廣告，杭州一家叫“草源奶製品有限公司”的企業要招聘一名業務經理。王夢翔覺得自己的條件還算符合，於是決定去試試。

公司總經理接待了他：“小王，你的條件很不錯。可業務經理的職位我們在昨天已經定了人選，非常抱歉。”但同時總經理安慰他說：“不過，我們這裏還缺一名送奶工。想不想試一試？”送奶工？他想到自己馬上就要畢業了，再也不能讓父母寄錢了，要自己養活自己，於是一咬牙答應了。

送奶工每天凌晨三點就要到奶站取奶，然後根據訂單上的地址把牛奶一份份送到訂戶的家門口，他開始按着名單送，等到全部送完已將近中午時分。下午沒事了，他就在回顧一天的工作，發現自己剛開始送奶，出現了多走冤枉路的情況，也就是說應該根據所有的訂奶戶的居住地點情況，畫一個最優路線圖。就這樣，接下來，他按照新的路線圖送奶，上午10點就送完了，節省了幾個小時時間，提高了效率，自己也不那麼累了。

畢竟是一個大學生，做最簡單的工作他也喜歡動腦筋。每天下午他就琢磨事，他發現這送奶工要做好也不簡單，接着他又反思，能否再提高一點效率。他又發現每個訂戶在時間上的要求各不相同，如有的家庭要求在7點之前把奶送到，而有的家庭只要在8點前送到就行了。根據路線圖還可以對送奶地點和訂戶進行整合，從而使大家更滿意。於是他利用休息時間多次去勘查路線，而且去走訪清晨碰不到的訂戶，傾聽他們的要求和意見。

他在接下來的送奶工作中，不僅時間又縮短了，而且大家更滿意了。這樣一個月下來，他沒有被投訴過一次。王夢翔心裏感到很踏實，他打算認真幹好這份工作，相信只要自己努力機會總會有的。

有次送完牛奶，他問那些送奶工是怎麼處理公司多配給的三包牛奶的，大家說多發的，不喝白不喝，反正家裏也需要，這不就等於每個月給自己增加了200元工資嗎?

可他自己既沒有成家，平時也不喝奶。再說他認爲儘管只是三包牛奶，但這是公司的東西，並且公司的牛奶質量不比別的公司差，爲何銷量不理想呢？於是他就想到了把這三包多餘的牛奶，免費贈給不訂公司牛奶的居民，以此樹立企業形象，建立與客戶的感情。

這一招還真管用，每天送三包，一個月就送出90包，送出去的牛奶，讓那些喝了牛奶的人確實感覺到了公司的牛奶質量好，另外對他也產生了好感，於是就開始向他訂牛奶。就這樣，一個月以後，他的訂戶開始不斷增加了。後來他就用每天多出來的這三包牛奶，送給潛在的訂戶，就這樣，幾個月後，他成了公司訂戶最多的送奶工。

幾個月後的一天，總經理把王夢翔叫到辦公室，對他說：“從明天起，你就是本公司業務部的經理了。”這讓他很意外，自己來的時間最短，送奶工有幾百號人，憑什麼就提拔自己呢？

原來同樣是多發的三包牛奶，可是那麼多的人喝了、賣了，沒有把這筆資源變成事業發展的“資本”，這就是王夢翔與大家的不同，這就是潛力與能力，也就產生了日後發展的差距。王夢翔憑着三包牛奶，每個月都多爭取到了幾十個訂戶，這有理由讓總經理相信他能幹好業務部的經理，事實證明總經理的判斷是正確的。後來由於他在經理位置上乾得很出色，又被提拔爲公司副總裁。

所以，我們不要埋怨自己的崗位不好，不要埋怨自己沒有資本，給你一個送奶工的崗位，每天給你三包牛奶，你能夠幹起來，走出來嗎？對於一個有能力的人，三包牛奶他就能打天下。