職場勵志文章：情商到底對人有多重要

導語：很多人說職場中最關鍵的是情商，無論你學習成績多好工作技能多好，不懂得爲人處世都沒用處。分享一篇職場勵志文章：情商到底對人有多重要，歡迎欣賞。

　情商到底對人有多重要

　　文/ 楊爽

　01

清晨，坐上公交車，戴上耳機，正準備悠閒的眯一會兒，被刺耳的爭吵聲吵醒。原來是乘客與司機發生矛盾，司機乾脆把車停在路邊不走了。事情的起因是乘客覺得司機讓她多投了一元錢，要打電話投訴，還不停的嚷嚷。但是車上不少人都是趕着去市區上班的，後面的觀衆也都看不下去了，所幸司機停了幾分鐘後便開動了。

雖說是乘客不對在先，可是司機停車這個舉動是遷怒於旁觀者了，讓原本站在他立場上的人也不滿了。而更明智的舉動是不理會，這纔是高情商的表現，當然很多時候在氣頭上很難做到這點。

知乎上對情商高的解釋包括兩個方面，一是對自己情緒的控制，情商高的人不僅憤怒的燃點極高，而且不抱怨，不會輕易受到外界環境的影響，心理狀態絕大多數時候都是坦然而自在的;二是在與人交往的過程中能夠始終有節有度並具有同理心，知道什麼時候說什麼話，什麼時候該閉嘴，語言和舉動上要麼讓其他人感覺到自在如意，要麼讓他人感覺到溫暖快樂。

想起去年服務員用開水澆顧客的新聞，我們指責服務員素質低，但其實也是因爲顧客情商太低。小題大做、不依不饒還要老闆開除該員工，而最終受害的也是她自己。世間之事，一切皆有因果循環，你種下了惡果，就落得個不好的下場。

　02

李阿姨是周圍公認的情商高，遇到堵車的情況下，總有些急性子不停的按喇叭，其實無濟於事。她看着前面的車停着不走，就和旁邊的車溝通，微笑着一次次拜託：“帥哥，你讓我先走吧，我趕時間。”當你這麼真誠的懇求他人，並給予讚美，任誰也不會毫不留情拒絕啊。

遇到找茬開罵的司機，她就客客氣氣的承認自己不對，擋了道。剩下對方一臉不可置信的表情。很多時候，爭吵和急躁並不能解決問題，不如就承認自己的錯誤順了別人的心意。

說到停車想起最近看到的一則新聞，一輛車停在垃圾場門口，清潔工一氣之下把垃圾全部倒在小轎車附近，推積成山。網友評論評價不一，有的說司機不該隨便亂停，停車也要養成留個電話號碼的習慣，方便他人聯繫;有的說清潔工不能只解一時之恨，要聯繫交警用法律措施解決。

這些事情看似無關痛癢，卻會造成一些他人的不便，引發不必要的矛盾，而從這些小事也能看出一個人的情商。

　03

娛樂圈中，汪涵是公認情商最高的，作爲知名主持人的他能說會道，高情商的“爲人”更是令人稱讚。專欄作家韓鬆落評價他淵博而圓潤，機智又有涵養，處處應和着中國人的爲人處世哲學。

前段時間一篇很火的文章《從汪涵給我開門那件小事說起》刷爆朋友圈，可見他本人完全沒有明星的架子，平易近人，細緻入微的對待每一個人。

作爲主持人的他在臺上，也總能統控全局，救場不是一次二次;在臺下，他的朋友是上至總統，下至普通百姓，而他的態度始終如一。能做到這些，他的情商真不是一般的高!他的說話藝術令人稱讚，該搞笑的時候他能放下身段，該嚴肅的時候他能鎮壓全場，言語之間總能拿捏的剛剛好。

　04

前段時間大熱的《羋月傳》中羋八子就是當之無愧的情商高，歷史也確實有這樣一位真實人物。從一個楚國庶出公主最終成爲稱霸六國的大秦鐵血太后，這樣的人生簡直就像是開了掛一樣逆襲。

她總能看清局勢，知道該做什麼不該做什麼;羋姝有好幾次想要做一些衝動的蠢事，都是羋月站出來阻止。對孩子的教育也有自己的一套，給孩子一個自由和獨立的空間。

她心懷天下，格局與眼界都不同於常人，當別的嬪妃都在穿紅戴綠逛花園鬥心眼的時候，她在整理書卷、跟秦王探討文字和度量衡。她善於學習、不畏苦難，人脈也是極爲強大，父親是楚威王，丈夫是秦惠王，弟弟魏冉未來是秦相，隨手撿來的小狼弟是戰神白起，義渠王是她的情人，國相張良是知己;足以成全她成爲人生贏家，成爲強大的支撐。

05

微博上有一個熱點話題：大學宿舍是一個非常能體現每個人教養的地方，比如在別人睡覺的時候保持安靜這種小事。蔡康永說過：“你說什麼樣的話，你就是什麼樣的人。”情商代表一個人說話得體程度和整體修養，是正常交往、交流的基礎。情商高的人憑藉獨有的人格魅力，在人生各個領域都能佔取優勢，不管是談戀愛、人際關係，還是在職場中成功的機會都更高。

很多人說職場中最關鍵的是情商，無論你學習成績多好工作技能多好，不懂得爲人處世都沒用處。情商可以讓你很好的處理同事、上司的關係，成爲受歡迎的人，在職場中不可或缺。高情商的人懂得換位思考，設生處地的爲他人着想，不刻意讓人感到舒適。

修煉情商的過程同樣需要認識自身情緒調控自己，自我激勵，認識他人的情緒;煩躁時儘量讓自己平靜，不抱怨，掃除那些浪費你精力的事物。