it轉正自我鑑定大綱

自我鑑定是對自己過去某一階段的學習或工作的自我分析和總結，自我鑑定可以使我們更加明確目標，我想我們需要寫一份自我鑑定了吧。那麼自我鑑定有什麼格式呢？下面是小編爲大家整理的it轉正自我鑑定，希望能夠幫助到大家。

　　it轉正自我鑑定1

轉眼間，加入xxxx這個大家庭已經兩個多月的時間，在此期間體會頗多，因爲公司的快速發展，多業務與多產品形式，可接觸與學習的面非常廣，也能夠體會到公司的發展的快速，以及方向。對於每個公司都會存在發展協調的問題，那麼就會有各種要求與挑戰。下面就對於我目前工作以及工作中的體會詳作描述：

　　一、主要工作如下：

1、it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設、網絡等的維護。

2、裝維工作。寬帶新裝、遷移，故障排查解決。

3、配合工作經驗查找資料並根據公司具體情況協助於經理、張經理，並與譚志勇分工配合進行工作流程指引的制定、培訓文檔的製作，整理代維客戶並與客戶聯繫，安排客戶節前拜訪。

4、新進員工的帶動指導。

5、上級安排的其它少量事務。

　　二、對於目前的工作及公司的體會。

公司有強烈的發展版圖，擁有強大的力量與衆多的資源，領導有長遠的發展目標計劃，下面有有力的技術支撐，並且有寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化等，這些都是作爲能夠加入清華天安的新員工的幸運，因爲能夠有機會接觸學習比較全面的技術並取得經驗，完善自己的技術能力，可學習瞭解到多業務類型，多種技術應用，以及對於人才需求、培養、調配、工作流程、規範、制度、執行、監督等等的思考!機會很多、空間很大，但同時又提出了各種挑戰，不能好高騖遠，要踏踏實實，並從各方面提升自己的綜合能力素質，處處留神皆學問，這就要求員工在任何時候都要不斷學習向上提升!

　　三、對公司工作的個人體會、可能的問題及解決建議

(因所在的角度層次不一 樣可能看問題的廣度與深度會不一樣，因此僅僅是本人的一種體會建議而已) 總公司快速擴充發展，我們需要跟上相應的後續服務支持工作，以及駐地網運營部門的業務類型擴展與多種產品的`推出，需要多種不同的人才，與相應的人才要求，合理調配，人員的培訓、儲備，符合市場需求的產品的合理性可用性，服務工作流程的合理分析與實踐、監督執行等問題。市場上有各種it服務性質的公司，但大部分都難以打造出屬於自己的品牌而做大做強做出影響力。

下面是各個it服務公司的共同存在的幾個重要問題：

(一)人才的問題

公司技術人員技術不足，技術參差不齊，後續支持不能夠做到位。技術人員沒有客戶服務的意識而不能與客戶快速熟悉得到認可，沒有團隊合作的意識，主動積極性不強等問題。

公司爲節約成本不肯花時間精力去培養相應所需人才。那麼結合我司的具體情況提出相應解決意見：

1、通過人才招聘，選擇相應人才。對於it服務基礎運營的要求， 最好是從事過相應it服務方面工作經驗1 年以上的爲首選，it 基礎知識瞭解比較全面，取得網絡工程師、ccna/np/ie相應證書的，並且能夠精通一個方面技術的爲最好。並強調服務的相關意識;

2、人才的培養、儲備。

a) 對於進入的人員，有經驗的員工去帶動指導，並指導查 閱公司的it服務文檔，熟悉業務流程、規範、產品、公 司資源狀況，對於有經驗的新員工也能儘快獨立分擔工作;

b) 員工工作外的自覺學習。無相應工作任務時，多在網上 瞭解各種it技術及軟件硬件設備的最近情況動態，加深 對於it的全面瞭解程度。鼓勵報考相應的it技術培訓;

c) 老員工對於業務、產品、相應技術的熟悉，做出相應清 華天安的詳細的資源設備分佈配置文檔、各個代維客戶 的具體不同it資源、人員特點等的詳細文檔(這一點可以 作爲新員工進入公司熟悉客戶、業務、以及工作注意等 有相當強的指導作用，也方便老員工離職的工作交接用， 對於新員工也可不用花大量時間手把手的帶動);

d) 技術經驗的知識庫的累積與分享。在系統建立知識庫， 並將每次工作的問題處理情況錄入，以便查閱分享，每 周未it基礎服務部門進行一次工作技術交流討論，主要 目的是分享一週工作心得經驗，以及探討疑難問題的解 決方法，加強技術經驗等

e) 公司組織技能學習。

一 是公司老員工、有經驗的員工或技術較強的員工對其 它人員作相關的技術培訓，或出題檢查考察員工能力又 可以提高其能力。

二 是公司根據觀察考覈員工，對於上進的、主動積極的、 溝通合作能力強的、表現好的員工進行免費或雙方分擔 式報班培訓。對於能力強的給予更好的發展空間或福利 以鼓勵人才。

f) 任何時候都強調服務的重要，懂得微笑服務、主動積極、 溝通、teamwork的精神面貌，並計入績效考覈當中。

3、通過所知的或認識的其它公司的、或外部的人才進行招募。

(二) 沒有良好的合理的可執行工作流程、規範制度

1、根據公司具體情況制定良好合理的可執行的工作流程、工 作指導、培訓文檔、工作規範制度;

2、相應的員工查看，再通過會議討論意見，做出修改完善;

3、強行推行實踐該流程、規範制度;

4、再回頭進行討論實踐情況，做出修改完善後再調整實踐;

5、最後作出討論收集意見，做出修改完善，公司領導批准，作爲it運營服務的標準執行。

(三) 執行力及監督考覈機制不強

1、對於工作單，在系統上操作每一個流程，對於逾期、超時沒完成 的系統自動發郵件至監督人或領導與相應責任人;

2、對於服務規範，諸如着裝、表情、語言等，領導注意檢查提醒， 並記入年終或月績效考覈當中;(良好的、規範的服務是每個 客戶所要求的，微笑會使每一個人舒心，這也是品牌特點之一)

3、對於出外工作的基礎服務員工，以後如有筆記本的要帶上筆記本 電腦，並且laptop能連接公司ocs，oa管理系統，並在系統中能反應員工當前工作狀態，如是否在去現場路上、、是否到達在 客戶現場、是否正在處理問題、是否處理完，當前是否空閉可派 (可做到隨時知道員工動態，更加靈活安排事務，對於客戶反應更靈活快速，並避免員工在外以公辦私的現象發生) 下面對於我司的幾點建議 由於進入公司不是很長時間，對於一些具體的業務、產品、流程、資源等細節與歷史情況不是很瞭解，再者是本人知識面與技術面的侷限性與所站的角度與層面不一樣，或者不符合公司的實際，可能不會有特別多的一些個人看法與體會。下面是幾點建議：

1、注重人才的考覈培養，提供具有競爭力、發展力的空間平臺或福利制度，建立人才鼓勵制度。

2、鼓勵一線技術人員涉及市場，挖掘客戶需求;

3、主動接近、服務客戶;

4、對於有的條件、規範制度、服務標準先執行實踐去驗證，再作改善，以符合市場的需求，再作爲各個地方的標準來做;

5、技術部人員的溝通交流。技術經驗的分享，做法是由強帶動弱，主動帶支被動，積極帶動消極，樂觀帶動悲觀，上級帶動下級，下級配合上級，同事相互配合，組建一個有活力有全面技術能力的teamwork團隊;

6、基於公司目標是把it基礎服務配合園區而像kfc等一樣做到連鎖服務機構，就可能要將上述當企業文化來經營，以使xxxx每一個服務點的公司形象、技術能力、服務水平質量等都是一樣的，如同kfc的每一個點的裝修、環境、產品、服務等都是一樣的，來打造屬於自己特色的服務品牌。

　　it轉正自我鑑定2

1、本人對待工作認真負責，待人真誠，善於溝通、協調。有較強的組織能力與團隊精神，上進心強、勤於學習能不斷進步自身的能力與綜合素質。對IT周邊科技發展有濃厚興趣，團隊意識及適應能力強，抗壓能力好，喜歡面對挑戰迎難而上，注重生活條理化，工作規劃化。

2、本人對工作負責，有積極的敬業精神，能與領導溝通協調，爲人親和誠懇能與員工和諧並能溝通提高員工的素質，能爲公司利益付出汗水，爲公司創更高業績，望貴司能給我一個發揚的機會，同時您也無悔您這次的選擇。

3、本人對煤炭質量有着很高的目測能力，對工作地的礦物資源和礦產質量有着很高的判斷能力和評估能力，有着獨立開展工作和洽談能力，能夠很好的控制質量誤差和押運途間的損耗和噸位誤差。勤奮，上進，誠實，肯幹，專一。待人誠懇有禮，樂於助人，善於與人溝通，得到比較好的評價。

4、本人工作認真，能吃苦耐勞，樂觀向上、適應力強、勤奮好學、認真負責、抗壓力強、勇於迎接新挑戰。我是一個有很強責任心並且積極進取的人，積極參與社會活動，敬業盡職。求學階段，我係統地學習了會計專業方面的知識，熟練各種辦公軟件，如：word文檔，powerpoint，excel等，同時我也意識到經驗不足是大學生的軟肋，所以我利用空閒時間積極參加課外活動與兼職。經過之前的工作實踐，我明顯感覺到自己在綜合素質、分析解決問題的能力、團隊合作、人際交往和協調管理能力等方面有了很大的提高。我相信未來一定會在工作中創造出優異的成績，也相信，是金子，在哪裏都會閃亮。

5、本人活潑開朗，興趣愛好廣泛，適應能力強；擔任學生幹部，強烈的敬業精神和團隊合作精神；參加各項比賽並能獲得一定獎項，能吃苦耐勞；對數據分析較感興趣，具有較強的學習能力和創新的精神！大學期間，我努力學習本專業知識，與此同時，我也參加社會實踐和工作實習鍛鍊自己的能力。

6、本人敬業，工作認真，積極主動，有堅強的意志和耐勞吃苦之心。性格開朗、穩重、有一點幽默，待人熱情。做事情有耐心、責任心以及謹慎，細心。堅信“沒有做不到的事，只有不想做的事”，這也是本人的座右銘。所以只要本人喜歡，願意做的事，本人相信會做到的。本人具有一定組織能力、協調能力。

7、本人樂觀積極，待人熱情，能吃苦耐勞，做事認真負責，能夠腳踏實地爲公司服務，對公司忠誠。善於與人相處，與人溝通。希望貴公司給我一個平臺表現，我會爲公司竭盡全能，謝謝！

8、本人樂觀開朗，與人相處融洽，刻苦耐勞。有學習能力和動手能力較強，樂於接受和了解新鮮事物。平時喜歡參加集體活動，大學習期間從不懂籃球到後來參加兩次班際籃球比賽，並獲得女子團體第二名和第三名。目前已參加過兩次校企合作的實習，使我基本適應從學生到社會工作者的轉型，並且累積了一些工作經驗。雖然只是大專文憑，但我不會因此而感到自卑，相反地會更努力地充實自己不斷提高自己的實力。希望能得到貴公司的青睞。

9、本人性格開朗，爲人踏實，做事勤懇積極，責任心強，虛心好學。熱愛平面設計和圖片處理，在校學習期間，充分學習Photoshop、CorelDraw、Painter等軟件技能並獲得優異成績；在學習的同時並積極參加校園各種活動。在學校的社團裏擔任音樂社社長一職，擁有一定的組織能力和管理策劃能力。經常聯繫外校有關的社團學習與交流，具有較強的人際交往能力和團隊合作精神；在校獲得了“二等獎”學金、“三好學生”稱號、社團音樂社“社長”職位的聘書；我相信，只要公司能給我一個平臺，我一定會不斷的提升自我以及回報公司。我會很快的完成從學生到職員的轉換，我衷心期望成爲你們的一員！

10、本人性格開朗，穩重、有活力、待人熱情、真誠、工作認真負責、積極主動、具有寬闊的胸襟、能與大家和睦相處、有良好的團隊合作精神、能吃苦耐勞、責任心強、有較強的實踐動手能力，能較快適應各種環境。