醫院發展我有責的演講稿

篇一：醫院發展我有責演講稿

醫院發展我有責演講稿

各位領導、各位同事，大家好！

您是否見過在高空翱翔的鷹？它把嚮往與希望寫在天空，寫在展翅的瀟灑與自豪中，而我正是這羣鷹，帶着一脈相承的對飛翔的渴望來到了阜陽醫院。既然是鷹，就搏擊給天看；既然是阜醫人，就燦爛給阜陽看。十年前，當我懷着激動和興奮的心情真正踏上這片堅實的土地時，心便與阜陽零距離溝通。我有的是飛揚的激情，指

點江山的壯志，有的是欲與天公試比高的豪情，更有的是做好阜醫人的信念。

斗轉星移，十幾年匆匆而過，我從一名幼稚的學子走過春夏秋冬、走過酸甜苦辣、走向成長、走到今天；我們的醫院經歷了一次又一次變革，在風雨中不斷髮展壯大。十幾年來，“院興我榮，院衰我恥”的宗旨牢記在我們心中。十幾年來，我詮釋自己，施展才華，綻放青春，燃燒生命，我們的心血終於沒有白費，我們的汗水沒有白流，當初醫院只有幾十名職工，兩層小樓，四周更是一片荒涼，如今已成長爲有近200名職工，六層住院病房大樓，160張牀位的一級甲等醫院，在我院發展的帶動下，醫院四周更是人來人往，車水馬龍，一派繁榮景象。所有這一切靠的是什麼？靠的是我們赤誠的心，我們團結拼搏的集體精神！

我想起小時的一個故事：曹操給他的兒子們每人一根筷子，問他的兒子誰能折斷他？他的兒子們都很輕易的將筷子折斷了，這時他又拿出一把筷子問他的兒子，你們誰能一下折斷它？很久，沒有一個兒子能折斷它，這時，曹操告訴他的兒子們：你們明白了嗎？一根筷子你們能很容易的折斷它，可是如果筷子團結在一起就不能輕易的被折斷，這就像你們兄弟之間一樣，如果你們團結在一起，敵人想要打敗你們就會很難，但是如果你們不團結了，那麼就像一根筷子一樣，很容易被敵人打敗。

十幾年來，我們風雨同舟，十幾年來，我們同舟共濟。2003年，一場人類的災難席捲我中華大地，從廣東到北京，非典迅速在全國蔓延，阜陽作爲全國民工的源頭，檢測、控制疫情任務艱而又巨，我們醫院更是擔負着阜陽留觀站和幾條主要幹線列車上巡診的繁重任務，面對SARS，每個人都會有過“黑暗”來臨的感受。擔憂，害怕然而，面對“黑暗”，非但沒有人退卻，涌現的卻是主動請戰的動人場面，短暫的“黑暗”之後，大家變得更有信心，更有決心，更加團結。在這場考驗面前，每一個人都行動了起來，獻出自己的一分力量，共渡難關。向世人展示了我們白衣天使無私無畏的奉獻精神；表現出來的是一種理性，一種自律，一種團結，一種博愛，一種強烈的社會責任感和獻身精神。這就是我們阜醫人，我們阜醫精神！

阜陽醫院雖然年輕，卻已幾經風雨，在醫院“屬地化”的進程中，讓大家感受到了危機；在場經濟的大潮中，當年“旱澇保收”的鐵路醫院已不復存在，順利實現了轉軌，一個新的“阜陽第四人民醫院”讓大家耳目一新，面對新的形勢，新的壓力，我們迎來了新的挑戰，新的發展機遇，爲了醫院的發展我們集思廣益、開動腦筋；爲擴大醫院的影響和知名度，吸引更多的病員，我們不斷學習，提高我們自身的業務水平，改善我們的服務態度。雖然我們每個人只是醫院微不足道的一個分子，但我們願意伸出我們熱情的手，爲醫院的生存與發展獻出我們微薄的力量，時刻以醫院發展爲己任，牢記“醫院靠我發展，我靠醫院生存”的宗旨。平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、更有執着。激情如花，綻放我們青春的風采；激情似火，昇華我們生命的價值，激情愈燃愈烈，於是我們有了更大收穫，收穫得是人格的昇華、意志的磨練、情操的陶冶。爲病痛之中的患者送上一個會意眼神，一個微笑，給他們以鼓舞，給他們以心靈的慰籍，讓他們痛苦而來，微笑而去，這纔是我們生命的意義，我們生活的全部。 檢驗科是醫院的一部分，也許沒有人能體會我們檢驗工作的煩瑣，每天，當我們穿上白大衣走進工作間，面對各種各樣的患者，聽到的是痛苦的呻吟，看到的是哀愁的面容，聞到的是散發着各種異味的標本，而我們從未有過絲毫的懈怠和厭煩，牢記職責，一絲不苟，嚴格操

作，認真核對，因爲我們知道，我們筆下的每一個數字，每一個符號，都維繫着一個人的健康，維繫着一個家庭的幸福，更維繫着我們醫院的聲譽與榮耀。我很慶幸我是這個集體的一員，我們是團結的，我們是向上的，我們是寬容的，我們是奉獻的，當我們這個集體與醫院利益衝突時，我們能爲醫院着想，從大局出發，把一切委屈與不解放在心底，埋頭工作。雖然我們的崗位是平凡的，平凡得象小草一樣，小草雖小，也一樣鋪就綠色無垠的大草原！播下春種，就有秋實；灑下汗水，定有收成。

近年來隨着病人的增多，科室人員的減少，我們的工作量在不斷加大，每天都會有因患各種疾患而不能上樓檢查的門診患者，而我們都會毫無怨言下樓爲他們做檢查，甚至提供上門服務，除了正常的工作還擔負着繁重的體檢任務，不管有多少標本我們都保證當天完成，有時一干就到深夜，連續的加班，連續的熬夜，熬紅的雙眼，熬的大家心裏憔悴，甚至累的都想哭但也從來沒有人爲此有過任何抱怨，更沒向醫院報過一個加班，因爲我們心中時刻裝着“一切爲了病人，爲了一切病人，爲了病人的一切”的服務理念，讓患者滿意，能贏得他們一絲微笑是我們最大的安慰，更何況他們是醫院生存與發展的上帝，是我們生活的衣食父母呢！ 在人生的棋盤上，我敬佩車的風格，坦坦蕩蕩，直來直去；但我更願意做一名小卒子，朝着檢驗事業的奮鬥目標，百折不撓，永不回頭！

衆人划槳開大船，雖然我們每個人的力量是微薄的，阜陽四院的發展靠的正是這些微薄的力量，在新的形勢下，面對新的機遇和挑戰，阜陽四院這艘揚帆出海的航船能否走得更穩、更遠，需要我們每一位的拼搏奮鬥！儘管遠行路上會有險灘、風浪，矯健的蒼鷹一定會扇動雙翅，無畏的目光一定會點亮前行的道路。

呼吸一口新鮮的空氣吧，讓心底的夢想復活，讓我們一起飛翔吧！不要問太陽爲誰而升起，太陽爲我們每個人而升起只要我們齊心協力，阜陽四院的明天一定會更美好，更輝煌！ 謝謝大家！

篇二：我爲醫院發展獻計策 演講稿

以小見大促發展。

1我是來自婦產科的薛豔，首先，感謝醫院給我們一個暢想進言的機會,我今天要演講的題目是以小見大促發展。

2在題目開始前我想向先爲大家介紹一下圖片上這位人，這是獅城新加坡亞歷山大醫院的陸聖烈院長，爲什麼把他放在前面呢？因爲他把亞歷山大醫院由全新加坡最差的醫院變成了標杆醫院，連續6年獲得新加坡人民最滿意的醫院。當面對記者詢問成功祕訣是他說：“病人是醫院裏最重要的人物，在醫院裏所做的一切都要把他們的健康利益和方便放在第一位，纔是對服務質量的最準確理解。”這點跟我們所提倡的“以病人爲中心”慨念相似，站在病人的角度試想了我院環境發現以下需要改進方案。

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4首先，請大家跟我一起試想一下以下情景，當您忍受病痛來到一個陌生的醫院，此時病痛影響着您對周圍事物的邏輯判斷力，心情也因爲急於就醫而焦躁不安。而看病程序上的繁瑣以及不完整的指示（標識）系統把您弄得雲裏霧裏，往返數次，甚至走錯方向或迷路。

當你終於一波三折的找到醫生後，你還能心平氣和完完整整的跟醫生講述你的病情嗎？我經常在門急診遇到一臉茫然的患者拿着檢查單東張西望，爲找不到而着急，看病煩已經成爲一個普遍現象了。從這一角度出發，我院可以

5設立樓層索引圖 在門診大廳，樓道旁，電梯旁和電梯裏面都應設立。

6在通往相關科室通道的牆上安裝彩色燈光指示牌，很美觀，既能夜間照明又能醒目的指示。爲方便就診時心情急躁，不願看地形圖和掛在頭頂的指示牌和視力不好的老年病人簡單識別，我們可以在地面上沿途用醒目的線條標識出指引路線，注意標示的意義就在於讓人簡單快捷的去到目的地，所以應該設置得儘量簡單化，從普遍的角度來講我們的眼睛最容易發現顏色較鮮豔的事物。如圖所示，我們還根據顏色的不同用不同的顏色加以區分讓標示更加一目瞭然。 7我們不光要做好大廳的指引，在病人就診高峯期時分散護理人員到各個樓層指引患者、有序的分流病人。就診的患者對於各個診室地形不清楚，也看不懂分佈圖的情況下，有可能徘徊許久都沒能找到相應診室，這時如果再跑到一樓去問，勢必增加患者的負面情緒。而且在指引的時候，能巡視所在樓層的情況，對於異患者突發不適、打架鬥毆等異常情況能做到及時的報告和處理。減少不良事件的發生。

8患者到達診室與醫生溝通病情後，我院的檢查地點分散，患者難以記憶，在樓層中顛簸浪費時間，爲方便初診患者檢查，今後可在檢查申請單較顯眼的位置印刷出具體樓層，對於現在的檢查單我們也可在申請單上用蓋章的方式來快速的告知患者具體樓層，如化驗單旁邊可以蓋個章（門診部三樓） 9建議可以將各科室諮詢電話懸掛在大廳，使患者得到更快捷的服務。急救的聯繫號碼設置在比較顯眼的位置，爲附近的居民呼救時贏得的寶貴的時間。

10加強科內項目推廣力度。 各個科室將本科室的資料，宣傳本科先進技術、設備和治療項目的介紹，我院對於新開項目不少科室有製作相關的宣傳摺頁放置在走廊、大廳等很少有人取閱，這樣一來未達到有效地推廣力度。放置在病房，患者在病房治療期間，無聊的時候也可以方便取閱，這樣以來大大增加患者的取閱量，從而提升推廣力度。

11常常遇到拿着清單到辦公室來“算賬”的患者，在溝通解釋後大部分患者對解釋表示能接受，而部分患者對於我們口頭的解釋表示太片面不能接受。在帶着情緒的情況下我們

的操作就難以達到讓病人滿意的效果，建議在一日清單後面添加對藥事服務費的書面解釋，增加病人的信任感，讓每個病人都能理解這一項目的收費目的，更好的開展我們的診療護理。

12現在我院對通報表揚比較匱乏，我們應獎懲分明，建議年度可評10個貢獻突出的醫務人員， 優秀的名老中醫和我院職工良好的個人事蹟製成短片院內滾動宣傳。這樣一來既可以積極提高大家鼓勵先進，鞭策落後，形成你追我趕、勇創我先的良好工作氛圍；還能由個人的品牌效益形成醫院的品牌，成爲一張無形的名片，從而帶動科室、醫院的發展。

13其實呢，以小見大這一詞語是出自於抗戰時期的著名作家老舍先生的長篇小說趙子曰，意思是指從小的可以看出大的，指通過小事可以看出大節，或通過一小部分看出整體。從一個行爲看出對方的爲人，從一個細節，看出一個醫院的建設。如同蓋樓先打地基一般，只有強化醫院細節，大家各司其職，做好工作中的點滴小事。把一切爲了病人的思想，落實到醫療服務的每一個環節上。通過強化醫院的醫療服務管理，不斷提高醫療技術，不要讓“以病人爲中心”成爲一句空談，爲患者提供方便、安全、溫馨的人性化服務，打造我江中院獨特的服務優勢，才能增強我院的競爭實力，使之巍然屹立於醫療競爭之林。

篇三：醫院可持續性發展新思路發言稿

進入21世紀，我國醫院的發展面臨着新的形勢：迎來了知識經濟時代，加入世界貿易組織（WTO），隨着醫療保險市場的建立、醫療體制改革等，醫院所面臨的競爭將越來越激烈。很多醫院重新定位，制定了新的發展戰略。研究醫院可持續發展問題有着重要的現實意義。

可持續發展戰略是一個有關經濟和社會中長期發展的全面性指導戰略，提高醫院核心競爭力是可持續發展的關鍵。在目前的形勢下，建立新型醫院管理機制、創新機制、及學習型組織，同時確立現代醫院服務模式是未來醫院發展的必然趨勢。

1 醫院面臨的挑戰

1.1 醫院發展必須適應經濟體制的變革 按國家對衛生事業的定性，醫院應不以盈利爲目的。但政府投入嚴重不足，醫療價格與價值嚴重背離，醫院方面按“福利價格”向社會提供服務，另一方面按市場價格支付各項開支，醫院發展步履艱難。

1.2 醫院發展必須適應醫療保險制度的改革 實施醫療保險制度後醫院之間的競爭進一步加劇，醫院-醫院、醫院-藥店之間爲競爭定點醫療會展開激烈的競爭，甚至引入“雙敗-降價”的不規範競爭機制；病人因要自付一定額度的醫療費，對醫療水平、醫療質量、服務態度和價格提出更高的要求。

1.3 醫院發展必須適應醫院補償機制的變革 醫藥“分開覈算、分別管理”後，國家會逐漸減少藥品收入對醫院的補償。在國家目前對醫院補償機制不完善的情況下，深化改革，挖掘潛力，開發新的'經濟增長點是醫院增加經濟收入，保證醫院良性運轉的重要舉措。

1.4 醫院發展必須適應現代醫學模式的變化 在疾病譜發生變化，慢性病、人口老齡化等問題日益突出的情況下，原來的醫療模式不能適應社會的需要，更由於遺傳、行爲、心理因素、生活方式、社會環境的影響，人們期待整體醫學模式，即生物-心理-社會醫學模式，醫院要適時調整醫務人員的教育、學習、技術和科研、與人溝通的能力，適應社會不斷增長的需求。

1.5 醫院人才管理面臨的外部環境

1.5.1 國內外對人才的爭奪日趨激烈 21世紀，生命科學將以驚人的速度向前發展，醫藥專業已是人才需求量最大的十大專業之一。加入WTO後，按照相關

規則，我國將允許建立中外合營醫院，外資對合營醫院的控股比例可高達70%。因此，隨着合營醫院的建立，按照跨國企業的一般做法，必將實施人才本土化戰略，也就是說，國外對我國醫學人才的爭奪戰線已從境外延伸到境內，國內醫院與境外財團在境內爭奪醫學人才已勢在必行。事實上，醫院面臨源自於國內的人才競爭同樣激烈。公開招聘醫院學科帶頭人已經成爲一些大醫院爭奪人才的一種手段，而且提供的條件越來越豐厚。一方面國內醫院之間對高層人才的競爭已近白熱化；另一方面，我國高層次人才存量嚴重不足，供不應求。

1.5.2 人才流動機制逐步形成 隨着人事代理制度的實施，人才與單位的雙向選擇機制已經形成。計劃經濟下，靠檔案卡人的模式已經過時，很多城市也制訂了本科以上學歷自由入戶的制度，因此，靠戶口卡人的模式也不存在了。按目前我國人事代理制度，雙方的合約是每隔3年續簽1次，每次續簽前都面臨雙向選擇，這意味着，任何人才，他總能夠從一個“契約人”變爲一個“自由人”，自己把握去留的選擇權。從國家的政策導向看，國家是鼓勵人才配置市場化的，就是說，人才流動的政策環境已經具備。

1.5.3 工資福利差別懸殊 衆所周知，目前我國醫院的工資福利制度是計劃經濟中形成的，從工資的結構和總量看，與國外相比，高層次人才的差別在15倍以上；與國內的外資醫院相比，高層次人才的差別也在5倍以上。20世紀以前，國有醫院與非國有單位相比，還有住房、退休金、醫療等方面的優勢，而目前，這些優勢已逐漸被弱化，人才競爭的優勢顯然已不存在。

2 面向知識經濟的醫院可持續發展的規劃策略

進入21世紀，我們迎來了知識經濟時代，提高醫院的核心競爭力是醫院可持續發展的必然選擇，核心競爭力的本質應該是“知識和技能”。它的特點是獨有的，優異的，紮根於組織之中的，競爭優勢是可持續的。雖然核心競爭力並不會像有形資產那樣被逐漸消耗，但是如果組織不注意更新、發展，隨着時間的推移，競爭對手的不斷進步、超越，組織的優勢也會喪失。要想保持並擴大核心競爭力的領先，獲得持久的競爭優勢，就必須把握未來市場的發展趨勢。

2.1 實施科教強院戰略，增加教育投資費用，努力提高醫院核心競爭力 回顧現代經濟發展的歷程，科技的力量幾乎一直在起着決定性的作用。在知識經濟時代，競爭的焦點無疑將更加集中於科技和教育上。可以採取送出去進修及院內講

座交流及考評以形成良好的學習氛圍。提高對疾病的診斷、治療和預防的知識體系的認識與掌握。要加強人才培養力度。人才是技術創新的關鍵。人才的培養是系統工程，要選拔和培養工作上有幹勁、技術上有鑽勁、學術上有造詣、管理上有思路的專業技術人員擔任醫院的中堅。以優惠的待遇吸引高層次技術人才來院開展工作，可短期、可長期。改善內部條件、適應外部環境，具有人才競爭的危機感和緊迫感，提高人才管理水平是醫院戰略管理的當務之急。

2.2 科學合理的組織結構和高效有序的管理制度，是醫院核心競爭力量的前提 中國改革開放的經濟浪潮中爲什麼出現一些曇花一現的企業呢？比如三株口服液，當年風靡一時，爲什麼輝煌不再了呢？說明它沒有核心競爭力。核心競爭力的核心是知識，成敗關鍵是制度。一個醫院的成功固然有許多因素，但是可持續發展的成功依靠的是制度的成功。一提起管理制度，大家容易聯想到的是監督、控制，這是狹義的管理制度。廣義的管理制度又可分爲激勵制度和監控制度兩個方面。提升醫院的核心競爭力不僅監控管理制度要提高，激勵制度也必須接軌。中國改革開放以來最大的改革突破就是激勵制度。醫院管理方面的激勵制度還有待進一步深入。2.3 構建學習型醫院，加強技術創新，提升核心競爭力 醫院要獲得可持續發展，關鍵在於提升醫院的核心競爭力。在醫學科學日新月異的今天，不斷創新是保持醫院核心競爭力的根本，創新型學科帶頭人和學習型團隊是維持醫院核心競爭力的力量。不論是疾病譜變化給醫學提出的挑戰，還是衛生改革中的補償機制不足的問題，都只有在發展中解決，技術創新可以成爲醫學產業中的新的經濟增長點，滿足醫院發展需求和人民羣衆健康需求。建立以創新爲核心競爭優勢的醫院，創建學習型組織是十分重要的。

創建良好的醫院學習環境，創建學習型醫院，必須努力建立一個有利於組織學習的環境，包括學習網絡與學習設施爲主的硬件建設和學習激勵機制爲主的軟件建設，爲醫院在個人學習、團隊學習、組織學習三個層面上都提供良好的條件，使員工具有能安心學習、善於學習和樂於學習的氛圍與環境。只有當學習成爲一種文化，深深地根植於員工的頭腦之中，潛移默化地影響其行爲方式時，才能形成持久的發展戰略。

2.4 建立現代醫院服務戰略，適應醫院發展戰略的變遷 醫院的核心競爭力是醫院的創新能力，而這種創新能力主要表現在技術和服務兩大方面。面對醫院競爭的加劇、醫院發展空間的拓寬，醫院技術和服務的發展顯得最爲重要，而且兩者不可偏廢。醫院服務質量與服務水平是一所醫院好壞的最直觀表現，一所服務不容樂觀的醫院即便具有再高明的技術水平，人們還是敬而遠之。在醫療服務管理上，關注患者感受度更有意義。因此，確立醫院服務發展的理念勢在必行，是提升醫院服務價值的需要，是更好地滿足人民羣衆的醫療需求的需要，是醫院實現可持續發展的需要。

醫院管理應由“以醫療爲中心”向“以病人爲中心”的方向轉變，醫療工作不僅僅只是對病人整體的故障性零部件的“維修”，而是將病人的醫療視作一個有機的整體。醫院的服務也從防治疾病擴大到保護健康，還要逐步擴大到健康促進、提高生命質量和延長壽命等。很顯然，建立醫學審美價值觀，加強現代醫學人文關懷，更符合社會學和醫學發展的規律。

醫院的發展從“重技術、輕服務”的傾向向醫院“重技術和服務的整合”的品牌上轉變。現代醫學模式的轉變是強調從整體醫學出發的綜合醫療模式，既重視人的自然屬性，又重視人的社會屬性。這一醫學模式的轉變從根本上說是醫學發展的必然趨勢和結果，也是21世紀醫院現代化發展的重要標誌，表現出5大趨勢：

（1）從生理服務轉向綜合服務;（2）從粗放式服務轉向精細化服務;（3）從普遍化服務轉向個性化服務;（4）從基本服務轉向特需服務;（5）從職業化服務轉向社會化服務。

醫院正在從機電化醫院的發展階段向數字化醫院的發展進程之中轉化。數字化醫院是指通過網絡技術把數字化醫療設備、數字化醫學影像系統和數字化醫療信息系統等全部臨牀醫療作業過程納入到數字化網絡中，實現臨牀醫療工作的無紙化和無片化運行。數字化醫院對醫療服務的影響也是極其深刻的，我們可以憧憬一下：所有的就醫可以網上進行、所有的檢查可以通過網絡的終端自動進行、所有的醫療信息數字化處理、常規的醫療藥品可以電子商務化運行等，這樣的醫院將會發生怎麼樣的革命呢？我們設想數字化醫院在一定程度上將是：工作流程最優化、信息採集最優化、醫療服務最優化、管理模式最優化。

總之，隨着經濟全球化進程的不斷加快，整個社會環境發生了前所未有的變化，醫院的發展已經面臨着學科的競爭、經濟效益的競爭、規模效益的競爭、醫療特色的競爭和社會效益的競爭，作爲現代醫院管理者只有把握好發展機遇，謀劃好發展未來，才能溶入變革的軌道，迎接服務經濟的到來，使醫院進入可持續發展的良性軌道。