醫務人員心得體會（通用20篇）

當我們有一些感想時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣有利於我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的醫務人員心得體會（通用20篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫務人員心得體會1

醫生是一份光榮的職業，能夠成爲一名醫生，從事醫務工作，這是我一生的夢想和追求。20xx年6月，從中醫藥大學畢業後，我如願成爲了一名實習醫生，並來到了鄭州中醫院腎病風溼科上班，在科裏工作的點點滴滴，讓我真切的感悟到爲一名醫務人員我們身上所承擔的那份責任，也讓我看到了作爲一名醫務人員，我們從事這份職業的價值，更讓我深深的愛上了這份事業。

每一條生命都是人世間最寶貴的財富。在風溼科上班的一年多時間，每每和病人及其家屬打交道時，這種感覺更加真實，生命的厚重讓我們容不得半點懈怠，更不容得半點馬虎。記的那是一天夜裏，我們住院部有一位患有慢性腎臟衰竭的老年男性患者，病情加重，生命體徵漸弱，急需搶救；我和值班醫生聞訊後，立刻趕到病房，那此時病患的家屬和子女淚如雨下，不知所措，望着我們，彷彿抓住了救命稻草，一遍遍的哀求着我們一定要救救他的親人，那時的空氣顯得更外凝重。在檢查了患者的情況後，我和值班醫生一邊安慰着家屬，讓家屬不要緊張，另一邊立刻組織醫療搶救，而此時在一旁的我卻腦海空白，不知所措，只能眼巴巴的看着前輩們忙碌有序的採取着各項急救措施，在經過幾個小時的生死搶救後，這位患者終於從鬼門關上被拉了回來，患者家屬緊張的心情終於也有了一絲放鬆，拉着醫生們的手連連說到“謝謝、謝謝。”

“不用謝，這是我們應該做的，讓患者好好的休息一下”。值班醫生微笑的回答着。

這就是我的前輩們，他們不僅有着高超醫術，他們還有着“醫者父母心”的那份醫德。在後面的每天查房的過程中，我的前輩們總會一再叮囑患者和他的家屬在照料時，注意的事項和要點；護士們在護理換藥的時候，也總會十分細緻耐心，讓家屬感到十分的欣慰。

後來每每我想到這件事情的時候，我的內心總會有着那麼一絲慚愧，我常常想那天值班時，只有我一個人，我會怎麼辦？我能不能成功的將這位患者從死亡線上救回來？我要學習的地方還有很多，無論是醫術，還是經驗都還有很長的路要走。

“以天使之心懸壺濟世，以善良之本立身於世”。這件事對我有着深深的`觸動，也讓我理性的認識到自己還需有很長的路需要走。面對未來，我將努力向老前輩們學習，學習他們高超的醫術，學習他們救死扶傷的本領，學習他們身上寶貴的職業操守和品質。

妙手回春，杏林春暖。面對未來，我將立志一生從業在醫生的這份職業上，我將會更加努力，更加勤奮，以更加飽滿的熱情和激情，投身到這份神聖和光榮的事業中，用自己的努力，踐行着自己的夢想，用自己的努力，爲患者的安康幸福，貢獻自己的一份力量。

醫務人員心得體會2

參加了這次住院醫生培訓，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。

首先：通過這次培訓學習，讓我對醫院的'現狀，制度有了大概的瞭解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛，對這所醫院產生濃厚的感情是我們新生無法體會的。

醫院即將要擴大規模，使我產生了想加入醫院其中一員的強烈願望，想爲醫院貢獻自己的一份微薄之力。

這次培訓，醫院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會，體現我們的自我價值。希望我們好好把握！在這次培訓中，我認識了大部分的同事，同時與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關係，怎樣交好朋友。以後在工作中有個好搭檔，工作中有個傾訴對象，緩解壓力，出現問題可以互相幫助解決。

這次培訓，使我們的職業素質有了提高，爲我們能夠快速成爲一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發展專業的價值和自身價值。

我們作爲一名護士，不僅瞭解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內容及責任，有利於提高我們的責任心，做好我們的本職工作。

最後：培訓中有快樂、有壓力，爲我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成爲回憶。培訓日子即將結束，我們依依不捨，同時我們已做足準備，用最好的表現及狀態投入到工作中去，充分發揮自己的優勢！我也會將此次培訓所獲得收穫運用到臨牀中去，也會好好把握醫院給我的這次機會。

我會時刻銘記：從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使！

醫務人員心得體會3

人生就像一場說走就走的旅行，前方充滿了許多未知的挑戰，而我也從另一個行業中來到了清河縣中心醫院，成爲了信息崗位的一員，非常有幸參加了20ｘｘ年新員工的崗前培訓。我像其他新員工一樣對醫院充滿了許多未知、新奇、憧憬以及許多的期待。

培訓雖然短暫，但我受益良多，我瞭解了醫院的歷史文化以及服務技能，更重要的是這次培訓向我傳遞了一個重要的啓迪，學習是進步的源泉。

在這次培訓中，我瞭解到了醫院的發展史、現狀、宗旨、服務理念、硬件設施、以及行爲規範等。同時我還認真的學習了義務人員的職業道德、職業禮儀、醫患溝通技巧，醫療安全防範等以後工作中會遇到的問題以及解決辦法。雖然我不是醫技藥人員，但是我會時刻以醫務人員的標準要求自己，因爲只有我們做好後勤保障，前線的“戰士們”才能更好的運用現代化的力量來戰鬥，

“心飛揚”，簡單的三個字，但是在我們心中的`分量很重，我心飛揚，代表了我們年輕人都有着一顆蓬勃跳動的心，一腔沸騰的熱血，像雄鷹一樣自由翱翔。心飛揚————我們的隊名，我們九名組員就像親人一樣共同經歷了很多，有希望，激動，高興，失望，悲傷等，我們在一起戰鬥，一起承受。我們就像醫院的一個小小的縮影，教會我們懂得要想變強，必須團結互助，要想光芒閃耀，必須有家人的陪伴。

“愛醫院，愛患者，愛工作”字字敲擊着我們的心，作爲新員工，我們將這9個字牢牢的記在心裏，留在記憶的深處，時刻提醒自己，提醒着我們，我們是白衣天使，我們要對患者如親人一樣，把工作當成樂趣，把醫院當成家，讓家中充滿愛。

同時我們也應該揹負起自己的責任，“對醫院負責，對患者負責，對自己負責”，每天上班自省，責問己身，才能肩扛重擔，才能負起這個責任，才能擁有責任感。

短暫的培訓在無聲無息中悄悄地溜走了，甚至還未來得及回味，在培訓的這幾天，畫面猶如電影般在腦中盤旋，過往的一切歷歷在目，同志們的一顰一笑、每一句話都彷彿猶如昨天。我相信，沿着前輩們留下的足跡，在他們的精神鼓勵下，我們會在平凡的崗位上做出不平凡的事蹟，我們必能一鳴驚人，一飛沖天，我們會在未來的舞臺上留下我們的足跡，我們會迎接一個個燦爛絢麗的明天。

醫務人員心得體會4

人爲什麼要工作？

爲了生活，爲了價值。

幾個月前，當我跨入人聲鼎沸的人才市場，面對擁擠的人潮，不禁有一種深陷“圍城”的壓迫感，如此悽悽慘慘慼戚。不得不面對的是，今年的應屆畢業生又逢就業高峯期，不同往年的卻是我也成爲了其中的一員。到底該何去何從？幾個月後的今天，穿梭於各個病房的我，更多的是釋懷與欣慰。但心裏也明白，而今的工作，着實不易。

我記得，有一位名叫李奧貝納的外國學者說過這樣一句話：“沒有人工作只是爲了好玩，但並不意味着工作不能變得有趣。”崗前培訓的這段日子，似乎讓我慢慢地對工作產生了一種異樣的情緒。而這種情緒無疑就是有趣。一趣在於心態的成熟。對我而言，這是一個跨越的階段。從一個學了四年護理專業知識的學生向一個職業女性的跨越。擁有了工作後的我，對生活充滿了信心。每一天，都是新的一天。二趣在於老師與同事。這是一個全新的交友羣，而也是一羣志同道合的有志之士。因爲同在一個醫院的我們，有着一個共同的目標，頗有種大家族的感覺，既有主持大小事務決定的領導，又有教導我們的老師和長輩，還有互相學習的同事。三趣在於病人。南丁格爾曾說過，護士必須要有同情心和一雙願意工作的手。其中的同情心就是對病人的同情。而我覺得，我們對於病患，唯有對其病症的同情，而對他們本人，卻得尊重。因爲他們也是一羣可愛的人。

培訓，簡而言之就是一個深入瞭解的過程。雖然這是我的第一次培訓，但是一切似乎又那麼的熟悉，一如夢境中經常出現的場景。從醫院文化、發展歷史、辦院宗旨到醫院的硬件設施，從醫院的行爲規範到服務理念，從醫務人員的職業道德到護患溝通的技巧，從消毒隔離到職業防護，從護理核心制度到良好心理素質的培養……各位前輩的詳細介紹與孰孰教導，處處都體現出醫護工作者嚴謹優良的工作作風與爲病人服務的護理理念，讓我深深地爲之震撼，也讓我對護理工作有了更深刻的理解與認識。

鄭主任講話中提到這樣一條標準，讓我印象深刻。“在平時的工作中一定要嚴格的要求自己，千萬不能疏忽大意，千萬不能抱僥倖心裏，這一次沒出錯，下一次沒出錯，五次十次沒出錯，那麼總有一天也會出錯的。當然，永遠不出錯是不太可能的.，還需要我們知錯就改。”對於護理工作而言，鄭主任的話無疑可以奉爲經典。工作需要一個聰明人，但更需要一個踏實的人，一個肯踏實做事，每天嚴格要求自己的工作的人。只有這樣，我們的工作才能更上一層樓。

培訓時日雖短，但“言”短意長，經過此次洗禮，對於我們來說，其寓意已經深入心靈。穿上淺藍色的護士服，戴上聖潔的燕尾帽，傳遞的是神聖的使命，這不僅是責任的擔負，更是對生命的尊重。我是一名光榮的護士，我爲我的職業感到自豪，我是一名白衣天使，我以奉獻爲驕傲。培訓雖然結束了，但真正的“培訓”纔剛剛拉開帷幕，真正的挑戰也纔剛剛開始。

醫務人員心得體會5

由於種種原因，一直未能來到xx，高考時與xx的擦肩而過也成爲了心中的遺憾。這次有幸作爲xx大學公共衛生學院臨牀醫學專業的一名實習生來到首都北京，來到xx醫院，迎來爲期一年的本科實習階段的學習，我感到非常榮幸！

雖說離開家上學也有3年多了，但初到xx，心情激動的同時還是有着些許忐忑與擔憂，擔心自己能否很好地融入新的環境，能否順利度過自己的實習生活。但從下火車的那一刻起，xx醫院醫教科xxx主任和xx老師細緻周到的安排與關懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴謹的工作態度，輕鬆愉快的工作心態，求真務實的工作理念，還有獨特的人格魅力爲初來乍到的我上了生動的'第一課，也讓我對自己在xx醫院未來一年的實習生活充滿了信心。

崗前培訓是一名臨牀醫學實習生走上實習崗位的必經之路。在爲期2天的崗前培訓中，我們對xx醫院的歷史沿革，組織結構，科室設置等相關信息進行了學習與瞭解，對常見的問題如相關醫療法規、規章制度、醫療質量、醫患關係、安全保衛等進行了系統的培訓，對進入臨牀實習前如病歷書寫、院內感染，傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。從xx醫院李院長，醫務處x主任以及x主任、x老師、x老師等幾位領導、老師每一堂耐心的授課中，我們感受到醫院從領導到各級科室老師對我們的重視，同時他們也對我們實習生提出了希望與要求，在今後的實習中，我一定會謹記各位老師的教導，努力爭取在實習階段取得優異成績，順利完成學業。

作爲本次xx大學公共衛生學院臨牀專業實習生的組長，同時也作爲一名學生黨員，能夠來到xx醫院學習，對我本身來說已經非常榮幸。如何在今後的實習生活中帶領同學們更好地完成學業，如何做好學校、同學、醫院之間的溝通，如何在同學們中發揮黨員的模範帶頭作用、領導同學們儘快融入醫院實習環境與生活是我今後一段時間需要多思考的地方。

態度決定高度，細節決定成敗。我相信在海淀醫院、同學們以及學校的共同努力下，我們本次20xx級xx大學公共衛生學院實習生一定能夠順利完成實習階段的學習，也希望我們的到來能夠爲xx醫院今後的工作增光添彩！

醫務人員心得體會6

在金秋十月，我有幸成爲ｘｘ第四人民醫院（以下簡稱四院）的一名新員工，參加了爲期4天的新員工崗前培訓。在這緊張有序的四天培訓後，我對四院有了初步的瞭解和認識。

四院傳承至今，整整五十年。五十年來幾代員工，歷經艱辛坎坷，大家一致不懈地努力，將一個幾個人的診所發展成目前幾百人的醫院是老一輩醫院人的自豪和驕傲。放眼現在，醫藥改革大力推進，醫院老一輩工作者正帶領着我們乘勢而上，全面提升。今年我院的重點工作即是11月份的爭創二級甲等醫院。同時佔地127畝的新醫院正在緊鑼密鼓地建設當中，就如幾位院領導培訓中說到的那樣，過去的五十年是老一輩奮鬥的歷史篇章，而今後的五十年將是我們創造輝煌的舞臺，也將是我們新一代四院員工爭創省內一流醫院不懈奮鬥的人生旅程！

四院的歷史短短五十年，但這五十年中卻濃縮了太多的精華！以綠色和橙色爲主色調的雙人牽手院標充分展示了醫院以人爲本，人與人之間和諧互助的文化理念，同時也暗含了“醫乃仁術”的仁義和仁心。在最後一天郭院長的講課中，更是從人類文明的起源開始到祖國傳統人文歷史中“禮”的由來進行了深入的闡述，從而讓我們深刻認識到人“性本善”，醫者必須具有一顆仁愛之心，一切以病人爲中心，用嚴謹務實、謙虛好學的工作態度，勤奮節儉的良好習慣，開拓進取的積極精神服務百姓，憂人之憂、至誠至愛！

徐惠平也教導我們，作爲一名醫藥工作者，特殊的行業特殊的使命使得我們必須具備良好的職業道德即醫德。所謂醫德即醫務人員的職業道德，是醫務人員應具備的思想品德，是醫務人員與病人之間關係的整合。“道”生之，“德”畜之，物形之，勢成之。是以萬物莫不尊“道”而貴“德”。醫德的範疇主要體現在四個方面，

（1）醫者心身與道德之間的關係。

（2）醫者與患者之間的道德關係。

（3）醫者相互之間的道德關係。

（4）醫者社會之間的道德關係。

而醫德規範主要有七個方面：救死扶傷；尊重病人；禮貌服務；廉潔奉公；保守醫密；互學尊重，團結協作；嚴謹求實，精益求精。一名優秀的醫藥工作者必定是具有高尚醫德的工作者。要提高醫德修養，必須先提高醫德意識，進而深化醫德情感，增強醫德意志，最後自律醫德行爲和習慣；而躬行實踐是醫德修養的根本方法。因此我們新員工必須從此刻開始時刻牢記自己身負的責任和義務，從身邊做起，從小事落實，從點滴開始，做好每一天的工作，逐步建立自身良好的醫德修養。

然而社會是現實的，在自身嚴格要求，樹立良好醫德醫風，微笑服務的同時，在法律法規的約束和規範下，作爲一名醫藥工作者也必須學會自我防範和自我保護。所謂的“人不犯我我不犯人，得饒人處且饒人”！在牢記“我們萬分之一的失誤，帶給病人的是百分之百的痛苦”的格言的同時，我們還需認識到自己萬分之一的懈怠有可能帶給有心人士百分之幾百乃至幾千的糾紛理由。因此，在日常工作和生活中，在倡導提升自身修養的同時，我們必須嚴格遵守醫院的各項規章制度，嚴密執行國家的各項法律法規，切實做好自我防範、自我保護工作。

俗話說“一份耕耘，一份收穫”！無論是資本主義社會還是社會主義（共產主義）社會，勞動創造價值的真理是不容改變的。因此，只要我們付出真誠的勞動，本着一顆以辛勤勞動換取美好生活的淳樸之心，四院同工同酬的良好報酬體系將給我們帶來相當的經濟價值是毋庸置疑的，這一點在財務科徐紅科長的講課中已有了詳細的闡述。正是這一切良好的完善的.薪酬及人事管理制度，吸引着我們來到四院，來到江東新城，投入大江東建設。正如郭院長所訴的那樣，不怕人多搞不好建設，只要有好的制度管理好人員，就一定能夠搞好建設。相信在這樣良好的制度管理下，我們新員工將無後顧之憂地投入醫院建設中。

在即將走上四院工作崗位的此刻，科教科朱建龍科長的一句話很是發人深省：在日常工作中，我們應儘可能對本專業做精、做強、做深，對相關專科要有粗略的攝取，但主次一定要分清。在實際工作中，我們確實會接觸到各種各樣的專業和知識，但作爲一名藥學工作者，我非常認同朱科長的這番教導。尤其是在臨牀藥學工作崗位，接觸臨牀的機會相對較多，接觸的知識體系，理論範圍相對較廣，但我們必須認識到藥師與醫師的本質區別。當今中國診療過程仍是以醫師爲主，藥劑科作爲輔助科室主要是起輔助作用。我們應該更多的關注藥事範圍的理論和知識的積累，更多的思考如何才能更好的幫助醫師進行有效的診療工作而不是去監督或者說干預醫師的診療常規。這一點在日常工作中至關重要。

十月是豐收的季節，我們結束四天的崗前培訓，即將走向工作崗位，各位院領導的諄諄教導讓我們受益匪淺！我們相信在院領導和老一輩醫院人的關懷和愛護下，每一位新員工都將在這個大舞臺中發揮自己的所學，爲建設省內一流醫院貢獻一份力量。

醫務人員心得體會7

我在香港明愛醫院爲期2周的學習已經結束，雖然只是短短的兩個星期，卻能讓我體驗到香港與內地之間的文化差異，感受到明愛醫院“以人爲先、專業爲本，敬業樂業，羣策羣力”的工作氛圍。

一、人性化、規範化的管理

明愛醫院是一所急症全科醫院，我們有幸參觀急症室及深切治療部兩個急、危、重症科室。他們病房的護理隊伍設有病房經理、護士長、專科護士、註冊護士、登記護士、健康服務助理，另外，深切治療部每天有專業的物理治療師爲病人進行肺部的物理治療，機械維修組人員定期到科室負責貴重儀器的檢測、維修。每個崗位有統一的工作指引、規範的操作流程，員工們自覺、自律，病房管理整整有條，乾淨舒適。在明愛醫院不管你走到哪裏，都能看到人們在緊張而有序的工作着，外來者幾乎不知道病房主管是誰，似乎管理於無形，卻隨處都可見到管理的結果。在護護、醫護合作上，人人平等，團結一致，致力發揮團隊精神。他們對急症病人的搶救意念和熟練技術，讓我深深體會到他們全心全意、以高度的責任心對待每一位病人，更重要的是在搶救生命的同時，不忘保障病人的隱私，關注病人的尊嚴，讓每個病人都能安全、安心地接受治療。這種對病人的人性化關愛深深地感染着我。

人性化關愛還貫穿於員工之間。職業安全健康局及醫院制定統一詳盡的職業安全和健康保護措施，使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心，他們以經驗和行爲帶動全員爲醫院服務。病房到處張貼着標準的指引、醒目的標識，如體力處理操作，使用電腦的正確姿勢、工作壓力管理等。使護理工作有章可循，有條不紊，形成“職業安全、人人有責”的安全工作氛圍。在觀察與交談中，我深深地感受到他們每個人都以實際行動譜寫明愛人“獻出愛心，帶來希望”的無私奉獻的精神。憑着愛心與關懷，爲病人提供盡善盡美的優質服務。

二、健全的醫院感染控制體系

明愛醫院的感染控制做的相當好。這是我體會最深刻的。醫院感染控制組有感染控制醫生1人(兼職)，專職護士4人，感染控制護士每天下午要到所管轄部門進行工作檢查和指導。他們有一系列標準的防護措施，每個病區設有有負壓隔離裝置，到處都是醒目的標識和宣傳海報，各類職業安全和健康資料手冊應有盡有，設備先進齊全，資源豐富，使用方便，員工落實消毒隔離自覺性非常高，尤其是醫護人員的.潔手習慣已成自然。學習期間我們有幸參加感染控制組每季度對醫院及部門高層召開的院感會議，內容爲分析彙報情況和提出合理建議。處處可見他們嚴謹，細緻的工作作風。

三、香港人的熱情與真誠

踏進香港的第一步，的士司機便熱情的爲我們介紹香港購物、飲食的好去處。來到明愛醫院，我們更能感受到中央護理部全體同仁，對我們的熱情與關心。簡單的休整後，廖老師爲我們介紹醫院環境，並陪我們到街上購買八達通卡及生活用品，同時爲我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南等日常生活的指引。在兩週的學習過程中，護理部老師多次通過電話甚至兩次親自到宿舍詢問我們在學習生活中有什麼需要幫助；宿舍的工人阿姨每天爲我們準備乾淨、工整的白大褂。他們這種高度的責任心以及對人無微不至的關懷讓我們感動不以，也讓我們真正體會到什麼是“以人爲本”的人性化服務。

我想，我們需要學習的正是明愛醫院人性化、規範化、個性化的管理經驗，以及明愛人對工作的熱情及無私奉獻的精神。

最後我要感謝領導給了我這個寶貴的學習機會，讓我體驗和感受一個與世界接軌的具有先進的管理經驗和優良的服務體系的醫院運作模式。

醫務人員心得體會8

爲期三天的崗前培訓終於落下帷幕，局領導要求我們每位學員寫出心得或體會，總結學習的成效，而且還在今天最後一節課後就上交了，我的全文如下：

爲使xx年新招聘的醫務人員儘快適應、熟悉臨牀工作職責，衛生局於xx年10月14—16日特地對我們進行了爲期三天的崗前培訓。第一天，局長首先向新員工的到來表示熱烈的歡迎，感謝大家加入到醫療系統這個大家庭。對新員工參加崗前培訓的重要性和必要性做了重要闡述，並親自爲我們講授了精彩的第一課。這次新醫務人員培訓的內容十分豐富，時間很緊，也很充實，包括《醫療事故處理條例》及相關法律規範，醫德醫風、職業道德、醫院院感及職業防護、病歷書寫及病案監控，安全、保衛制度、醫保制度、醫院人事制度、傳染病報告制度、醫患溝通、等等。這次衛生局爲我們開展的集體上課，用專業知識來提升人，通過衛生局局長﹑還有優秀醫務工作者給我們授課，給我們傳授經驗讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的瞭解，還有心理的壓力也有一定的釋放，給我們撥開了天空中的迷霧。當今社會人們的法律意識不斷的增強，只有我們做到小心謹慎，才能避免醫療糾紛和醫療事故，也讓病人有一個輕鬆的治療環境。然而我們在護理隊伍中也要在不斷的提升自己專業技術水平和理論知識的同時也要加強自身綜合素質修養，還有我們護士也要嚴格執行有效的三查七對原則，克服習慣性心理，用思維性的觀念和意識去工作，能防範護理缺陷，保障病人安全。因爲有位名人曾說過：思維差距決定管理差距，思維決定一切。思維就是一種戰略的資源，它決定了一個單位的管理水平與差距。這就是思維改變，豁然開朗。還有通過這次崗前培訓中的禮儀培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務服務質量，服務意識的提高有重要意義。作爲一名醫務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的爲人着想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，學會幽默，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

培訓前，我還一直在思索這樣的一個問題，爲什麼我們的局領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去呢。此時，我才明白，這是爲我們今後更好地在自己崗位上發揮自己的潛力，讓我們能更好地融入工作當中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這裏學會如何做人，如何處世，是要靠自己的努力，靠自己的恆心和毅力。想到這自己的心裏就萬分感激和無比的幸運。最後我們從希波拉底宣言中走來，作爲醫務人員，我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦，企盼健康之心，我們早就立誓言爲人類健康事業奉獻一生。我們也瞭解疾病的複雜性，殘酷性，我們立志認真學習，精益求精，增強爲人類祛除病痛之本領。我們還了解現實中嚴峻的醫療環境，緊張的醫患關係，因此，我們將更加恪盡職守，以良好的'職業道德素養服務病人，以病人的利益爲上，不惜犧牲個人利益，無怨無悔。通過這次的學習，我的心中的種種疑問都隨之被解開，期間也留下了一些美好的回憶。

時光飛逝短暫的崗前培訓結束了，對於曾經參加過工作的我來說，竟然有些意猶未盡的感覺，這是我始料未及的。所受的啓迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內瞭解到了有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入職學習的開始，接下來的工作將是一個不斷的長期學習過程。我們也將化繭成蝶，將以主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，融入到工作中。

醫務人員心得體會9

三週的崗前培訓已經結束，作爲一名新進的醫務人員，感謝醫院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓機會。通過三週的培訓學習，我對醫院文化、發展歷史的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行爲規範、服務理念、醫療安全及防範、院內感染都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫院的各項規章制度，醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，消防安全知識等，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。

在院長激情洋溢的開篇演講中，讓作爲一個重慶醫科大學畢業的我對附屬第一醫院有了更深入的瞭解，她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的，融醫療、預防、保健、康復、教學、科研爲一體的大型三級甲等教學醫院。在這樣的環境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，積極進取，繼承我們的優秀傳統，在新形勢、新要求下去勇於創新，堅持“仁愛、敬業、嚴謹、創新”的院訓，把我們的品牌、形象打造的'更響亮、更高大！

感謝書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念，還有各位領導帶領我們學習瞭如何做一名合格的醫務人員，感悟頗多。首先，醫務人員是爲病人服務的，現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去，既有可能對臨牀診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨牀工作，細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質，快速的自我調節能力顯得尤爲重要。其次，注重基礎知識，全面系統深知疾病本質，治本纔是上上策。在治療中，本着對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補，是藥三分毒。價廉質高量適爲準則。能口服不注射等，儘量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。第三，在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對每位病患的健康負責。實事求是，有好事大家分，出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生，形成良好的消毒滅菌意識，繼而減少院內感染的發生。規範行爲，嚴防開空手術，遺留異物等事發生。

最後，每一位醫生後面都站着一位律師。在醫患矛盾尖銳，醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代，我們必須有法律意識與常識，才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是，有理有據，敷衍了事的態度貽害無窮。

崗前培訓，時短意重，收穫頗多，感觸頗深。醫院現今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能否有更長遠的發展，則取決於現在我們每一個人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成爲一名合格的醫生。短暫的培訓結束了，但我所受到的啓迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

醫務人員心得體會10

透過此次在我院學習“鑄醫德、提醫術、正醫風”的培訓活動，引發了我對護士崗位意識的正確確立，對能夠做到高效率、高質量、創造性的完成本職工作任務，到達工作效果，讓病人安心、放心、舒心，並用心配合醫院各項活動有了新的認識。

1、職責意識

有職責心纔是做好工作的前提。工作是靠人做的，護士工作要到達良好的效果，甚至效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自我去履行職責。有好的開端，纔會有好的結尾。具有必須的職責心纔會使病人和家屬相信、放心我們醫院。我們纔能有更多的機會鍛鍊、提高我們的醫術。

2、平等意識

護士要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地對待每一位病人，力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務。做到這些，主要體此刻護士的服務態度上，護士就應做到“說話輕，走路輕，操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識，那麼在對待病人的態度上就不會有居高臨下的`表現，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流，使病人信任護士，用心配合醫護人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感因此，護士在職責意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環，也是護士創造性工作的一個重要方面。

3、微笑意識

護士的工作能夠得到病人的讚許，是很不容易的。但我們，應一如繼往地，用同一種態度，微笑着應對他們。用護士真誠的微笑去爲病人服務，其實沒有那麼難。因爲我們有健康、用心的心態，有認認真真的社會職責和自身價值追求。我們微笑迎接病人，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，給患者一個自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉和康復時，給予一個讚許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者以前傷痛的心。

總之，護士工作千頭萬緒，歸根到底就是一句話：“全心全意爲病人服務”，這“服務”思想的確立，就是護士崗位意識的構成，而崗位意識的具體資料就是職責意識、平等意識、微笑意識。完全體現出真、善、美，力避護理工作中的假、惡、醜。因爲護士確立職責意識在工作中就必然求真務實；確立平等意識，尤其是確立微笑意識，在工作中就必然善待病人，與同事相互協作，與病人和睦相處，整個病區不是家庭，甚似家庭氛圍；在“和睦的家庭”氛圍中，護患之間彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必然涌現出美的和諧，昇華出人間真情。

醫務人員心得體會11

建設優質服務文化是提高醫療服務質量，端正醫院醫德的基礎工作。具有激勵、凝聚、約束的功能與作用。醫院服務文化的建設是提升醫院文化，加強醫療服務質量，開展服務經濟和服務戰略，保證醫院生存與發展的重要組成部分。作爲一名普通的醫師，我認爲應從以下幾方面入手：

1、 創造真誠的愛心服務環境，把患者當成自己的親人。讓患者對醫院產生信任和滿意度。在親情化服務中要求醫務換位思考，觀察自己的職責，探索親情化服務的作用，把患者當做“熟人”、“親人”，理解和尊重。關愛患者，主動關心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時態度和藹，爲患者所想，不斷給予心理上的支持和安慰。讓患者感覺到親情的溫暖，給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫療工作有機的融合在一起，得到廣大患者的肯定。

2、 加強教育與培訓，通過創建醫院優質服務活動，使責任、榮譽、仁心、深入人心，激發職工的工作熱情。提升醫務人員的品格風範，凝聚大家的積極性，上下齊心。同時讓大家感受到醫院的關愛與協作精神。增進團隊精神和全局觀念。形成愛我工作，追求健康，尊重生命的醫院優質服務文化模式。並通過各種形式教育全體人員樹立“醫院是我家，我是醫院人，醫院靠我發展，我靠醫院生存”的責任擔當意識。體會性命相托的理念。

3、 精學業務，自我充實，提高醫療質量，建立健全醫療質量管理網絡，強化各級醫師負責制，防止和杜絕醫療事故或重大醫療差錯的發生。

4、建設優質服務文化，充分體現關心、愛心、細心的`優質服務文化氛圍，作爲一名醫師就要不斷重視和加強醫院優質服務文化建設，真正實現經濟效益和社會效益同時提高的目標。也是醫院在競爭日益激烈的醫療市場中生存發展的需要，使醫院在激烈的醫療市場競爭中永遠立於不敗之地。

總之，認真負責的做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。爲此，我抱着爲患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，把自己的全部獻給醫療事業。

醫務人員心得體會12

不忘初心，奮戰在最前線。

倏然瘟疫致，號角響蒼穹。

白羽集神將，輕裝稱椿庭。

寒風吹畫角，暮色耀飛旌。

但看春芳綠，魔清世太平。

春節期間隨着疫情加重，我院也加強了針對疫情防控的教育和準備。1月28日xx市人民醫院微信羣裏發出了“自願報名進入一線發熱門診工作”的通知。看到這個消息後我首先想到，作爲一名共產黨員要“不忘初心，牢記使命”應當響應黨和國家號召，義無反顧衝上疫情防治的第一線。便立即請纓報名參加。隨後便將決定和想法告訴了父母和妻子，已經從醫療戰線退休多年的父母當即給予了肯定，並囑:“當今疫情嚴重，作爲醫務人員進入一線工作義不容辭，應儘自己所學，報效國家，服務人民。”同爲醫務人員的妻子也給予了充分的支持。

隨後經過醫院規範培訓後我終於來到了發熱門診一線，戰鬥就這樣悄然打響。疫情當頭，本着“不漏掉一個接觸者，不漏掉一個疑似病患，不放棄一個確診病人”的中心思想。全市所有發熱患者均到本院發熱門診進行檢查。每個患者都要逐一測量體溫，詢問病史，書寫病例。還要進行CT，試子及血常規檢查。同時還要爲這些擔心自己患病的求診者樹立信心，給他們積極鼓勵，詳盡講解，耐心勸說，寬慰其心，每個患者少則數分鐘，多則半個多小時，強度之大超乎想象。

憑藉一個共產黨員的堅定信念和爲祖國人民奉獻的決心，我每次上崗前都只吃幾塊糖，爲的是能堅持十小時以上不吃、不喝、不上廁所，並創造我院發熱門診連續工作十四個多小時的記錄，只爲給國家和醫院儘量多的節省一些防護裝備。在那密不透風的'隔離服中爲了能和患者充分溝通，只能不斷提高說話的聲音，短時間內就會出現口乾、嗓子嘶啞，只有呼氣在口罩裏結成小水珠，匯聚起來流到口角，滋潤乾枯的嘴脣。十幾個小時工作結束後，全身被汗水溼透，手腳因汗水長時間浸泡而發白破皮，面部因長時間被防護設備擠壓而變形，鼻樑出現壓瘡，兩面頰被勒出水泡，但憑着一個共產黨員的堅定信念，我絲毫未曾退縮。

隨着本週期一線工作圓滿完成，這一次的經歷也成爲我人生中精彩難忘的篇章。並且我堅信在中國共產黨正確領導下，在中國特色社會主義體制支持下，舉國上下萬衆一心，必將能取得疫情殲滅戰的最終勝利。

醫務人員心得體會13

在行政支部組織學習了醫德醫風教育，傳達了《中華人民共和國醫務人員醫德規範及實施辦法》和《_省衛生廳醫務人員醫德考評辦法》文件精神，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意爲人民服務的思想，一切以病人爲中心，一切爲病人服務，爲現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯繫羣衆的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民羣衆密切相關，是關係到黨和政府威信的大事。隨着市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由於多方面的原因，造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點：我認爲可以從以下兩個方面入手做文章。

以“誠”人爲本，做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意爲病人服務的決心，爲醫院的`生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作爲實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意爲病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務工作者和病人的關係，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

以“信”爲本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規範，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考覈落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度，讓患者明明白白消費，把“醫不二價”、“童叟無欺”作爲行醫道德的根本要求。只有心擺正了，纔會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意爲病人服務的諾言

醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因爲醫療行爲關係到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。作爲總務科的工作人員要竭盡全力爲一線醫務人員服務，雖然沒有直接同患者溝通，但要爲醫務人員做好後勤保障和生活服務工作，要在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛所如家。

但是也存在許多問題，如我所技工人員缺失，大都依靠社會化，銜接有時不到位。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，後勤總務工作是醫療工作的一個十分重要環節。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人爲中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。我身爲總務科副科長，，以堅決拒絕收受回扣、“紅包”，杜絕購進僞劣物資等損害羣衆利益的不正之風，樹立“以病人爲中心”的服務意識，保證了落實黨風廉政建設和反腐敗鬥爭、醫德醫風建設和糾風工作得到全面落實。

醫務人員心得體會14

轉眼間，爲期一週的崗前培訓已經落下帷幕，在這短短的一週時間內，院領導們帶領我們回顧了醫院的發展歷史，並認真學習了醫院有關規章制度及相關政策，接受了醫院文化的教育和醫院公共禮儀、服務溝通的培訓學習。通過這次上崗前的培訓，使我受益頗深，收穫也是滿滿的。以下，我總結了幾點：

首先，通過院領導的講解，使我們瞭解到了中心醫院在這二十年的發展歷程中，克服各種困難，抓住多項機遇，在艱難奮鬥中創造了今天我們中心醫院的輝煌，另外我也深刻的認識到一家醫院想要發展，必須依靠人才，同時也要有一個強大的領導團隊，如此才能使我們醫院走向更加燦爛的明天。

其次，醫院領導還向我們詳細介紹了醫院的行政制度、勞資政策，獎懲措施，繼續學習，醫德醫風建設，醫患關係，醫療安全與醫療糾紛等相關內容，使我不僅瞭解了中心醫院這個集體，也瞭解了這個集體的'文化，爲我們能夠儘快的融入這個集體做好了準備。

通過這次培訓，我還認識到醫護人員與患者及家屬建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。同時醫務人員還應做到能夠將心比心，設身處地爲病人着想，真心地關心他人，這樣才能夠更好的與他人溝通，得到他人的認同。

再次，我也深刻感受到了醫院領導十分重視人才的培養，住院醫師的培訓，科研能力的培養，新技術的引進，員工的進修學習，能夠與時俱進，使我們對中心醫院的未來充滿了信心和希望。

最後，作爲一名新員工，作爲醫院的一份新鮮血液，有責任和醫務在醫院現有的雄厚基礎上，聆聽領導教誨，努力學習，在學習中提高，在提高中學習，全心全意投入到未來每一天的工作當中，期待我能夠儘早的融入到中心醫院這個大集體之中，成爲一名合格的中心醫院人，努力爲醫院更加輝煌的明天奮鬥、拼搏！

醫務人員心得體會15

要從一個試用期的新護士很快並順利的進入工作狀態出來單獨上班，對於像我這樣剛從學校畢業的`新人來說壓力還是很大的，不過如果能合理的安排試用期的學習時間，我想工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步爲今後工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下：

一、政治思想

以病人爲中心以質量爲核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會爲宗旨以病人滿意爲標準全心全意爲病人服務。

二、法律意識

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。

三、工作學習

一在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人爲中心以質量爲核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患於未然。在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”；

二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班；

三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊奉獻意識把無私忘我做爲人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起；工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意爲病人服務宗旨我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣對未來充滿信心願意爲x院一份微薄力量請和同事們監督和支持這對我們還是很有用的。

醫務人員心得體會16

我們黨的優良傳統和最大的政治優勢就是和最廣大的人民羣衆取得最密切的聯繫，全心全意爲人民服務，一刻也不脫離羣衆，一切從人民利益出發，向人民負責和向黨的領導機關負責高度一致。而高度重視羣衆工作是我黨區別於其他任何政黨的一個顯著的標誌。

我們黨不斷髮展壯大、黨的事業從一個勝利走向又一個勝利的'決定性因素是無論在任何時候，都始終根植於人民羣衆之中，一切爲了人民，一切依靠人民，從人民羣衆中汲取力量源泉。

作爲一名醫務工作者，我們要堅定地走“從羣衆中來，到羣衆中去”的路線。從基層中來，爲基層羣衆的健康服務，提高學習能力，進一步增強自身素質。我們不僅要深入學習業務知識，用專業知識武裝頭腦，並貫徹落實到平時工作中，提高工作能力，進一步增強服務弱勢羣體的本領。要充分認識我們的服務對象是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關懷和熱誠，通過學習，樹立熱情服務的宗旨，用我們的專業知識爲他們解除疾苦。提高創新能力，進一步增強工作的實在性，隨着現代科技的發展，給我們帶來便利的同時，醫療工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，要使我們的醫療工作再上新臺階，充分發揮現代科技優勢，爲我所用，善於利用新的診療設備、診療技術，不斷提高疾病診療水平。提高自律能力，進一步增強醫療工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表個人，而且代表着黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。

開展“羣衆路線教育實踐活動”，就是要乘着“創先爭優”活動的勢頭和東風，通過系列辦法舉措，讓黨員幹部深刻剖析在貫徹羣衆路線中存在的問題，擺正同人民羣衆的關係，知道“我是誰”；藉助鮮活有效的活動載體，讓黨員幹部走基層、接地氣、轉作風，始終與羣衆站在一起，明確“依靠誰”；加強制度建設、作風建設，將深入基層、走進羣衆固化爲黨員幹部的常態行爲，一切爲了羣衆着想，弄懂“爲了誰”。

總而言之，作爲黨員醫務工作者，通過學習，要進一步堅定共產主義的信念，明確努力學習提高的方向，感受到時代和社會賦予我們的重任。要在科學發展觀的指引下，圍繞醫療中心工作，以優質滿意服務爲宗旨，以推進醫院醫療

工作更加精益求精，以加強社會主義榮辱觀教育爲契機，端正醫療工作思想，豐富專業醫療知識，提高醫療技能，切實做到讓人民滿意，讓病人和家屬滿意！

醫務人員心得體會17

今年年初，我院召開了全院幹部職工思想紀律作風整頓大會。會議總結了我院幹部職工思想紀律作風情況，認真分析了當前形勢，有針對性地查找了幹部職工中存在的突出問題，要求全院各級進一步轉變思想作風，進一步增強工作責任心，進一步提高隊伍整體素質，進一步優化服務環境，進一步提高工作效率與質量，進一步好轉行業作風，進一步推動業務工作，爲我院醫療衛生事業的發展提供堅強保障。

最近通過集中學習和自學相結合的方式，學習領會了院領導關於開展作風整頓的會議精神，深感收穫頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己的政治理論水平，加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重要論述的認識和理解。我認爲，在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中，醫療衛生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發展觀爲指導，充分履行挽救生命、保障健康的神聖使命，充分領會“發展爲第一要務”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中不足，認真汲取教訓，加強作風建設，贏得病人及其家屬的信任。

一、提高了對開展作風整頓的認識

在全院開展作風整頓，是縣委、縣政府、衛生局、院委會的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的`形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全縣人民政治生活中的一件大事，也關係到我院的建設和發展。醫療衛生行業在作風建設方面還存在一定的差距，羣衆對醫療衛生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高、服務態度不好、部分患者負擔過重方面。

二、通過認真學習，深刻分析，確定了今後努力的目標要求一是要增強政治意識和工作紀律性

加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的精闢論述，學習十七大精神和中央重要決策精神，認真學習各項法律法規，熟悉瞭解時事政治，關心國家大事，瞭解掌握衛生法律法規、部門規章，提高依法辦事的能力。牢固樹立共產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養，學習中努力做到理論聯繫實踐，學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。

二是要改觀精神面貌，改進工作作風。努力學習親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風；努力學習視工作如生命，視病人爲親人，樂於助人的高尚品質和情繫人民健康的無私奉獻精神；努力學習愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意爲人民服務的宗旨意識。踐行科學發展觀思想，解放思想，開拓創新，實事求是，紮實工作，把自己的幹勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強縣的目標上來，爲醫院的建設和發展做出自己應有的貢獻。

三是要進一步提高服務水平。自己在今後的工作中，首先要做到守法、精業務，牢記古訓“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名醫務工作者從小事做起，從每個細小的環節入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸取教訓，改進工作作風，改善服務態度，提高服務質量，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到爲病患服務的工作中去，以一流的工作業績回報社會，始終把爲民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫院新形象。

三、努力維護醫院良好形象

增強“以病人爲中心”的服務意識，努力做到心繫病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務獻愛心。以“正風肅紀、提高效能、改善服務、優化環境”爲主題，強化使命意識，服務意識，和諧意識，以病人爲中心，盡職盡責，精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改進工作作風，改善醫德醫風，限度地減輕病人痛苦，限度地減輕病人負擔，限度地提高診療技術水平。

通過這次思想紀律作風整頓，在今後的工作中我會積極地去落實、去創新、去突破，全面貫徹落實科學發展觀，以更加自信的姿態積極主動地應對挑戰，自覺地把差距看做潛力，把壓力當作動力，努力完成工作任務。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一週能辦的事不拖到下一週，明確奮鬥目標，全力以赴，絕不退讓。

醫務人員心得體會18

作爲婦幼院的一名新職工，經過爲期十天的崗前培訓後，對此有了更深刻的認識和理解，使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及發展方向、醫院的辦院宗旨、軟硬件設施、行爲規範、服務理念，都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了護理相關規章制度、醫院感染暴發與醫院感染管理、病人安全與護理質量、臨牀護士應急處理方法、成功定律與陽光醫療服務新思維等等，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

培訓之初，xx老師不僅爲我們介紹了醫院的概況以及十多年來的發展歷史和業績，還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路，讓我深切感受到一切的成就都來之不易，都來自於踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰鬥的集體，靠精神理念來維繫和支撐，這是一筆無形的財富，它激勵每一位成員爲之奮鬥努力。所以，我們要像愛護家一樣維護她的榮譽，在提高操作技術水平的同時，努力做到最好的服務。

好高騖遠是我們這代人的通病，一年多的實習歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現實，回頭思考自己所經歷的路，才知道腳踏實地纔是真。天下大事必作於細，古今事業必成於實。我想我要學會感恩，學會珍惜，提高理論水平，發揚吃苦的精神，積極參加各項培訓；學習在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實地，紮紮實實，每天進步一點點。

當xx老師講到手衛生的話題時，那幾張放大了的護士手的照片，滿滿的都是蟲子！讓我印象深刻的一定終生不忘！我充分明白了洗手的.重要！洗手是減少院內感染的有效措施。今後的護理操作中，我一定勤洗手！值得反覆思考的還有這一節課—目標、計劃、執行力，老師講述瞭如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執行力。記得孔子教育學生說：“取法其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了，規劃下人生中要做的重要的事情，然後爲之努力。

想想自己來到醫院上班已經一個多月了，對醫院的環境基本瞭解了，工作上也已適應，領導的真心關心和幫助，帶教老師的耐心指導，還爲我們能儘快獨立頂班提供培訓，這一切都讓我感動於醫院的細心真誠。對於我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，身上一定還有很多要學習和改進的地方，希望老師前輩們對我們多加教導。

醫務人員心得體會19

伴着春天的步伐，一場以“六戒六要”和“四敢一不怕”爲主題的解放思想大討論活動在我院黨員幹部和廣大職工中蓬勃展開。思想是一種認識，一種客觀事物在我們頭腦中認知的反應，並通過語言、文字、動作表達出來，決定人的行爲處事。解放思想不僅能夠開闊人的視野，拓寬人的思路，形成積極向上的工作作風，先進的思想更能帶人進步，向着更好的方向發展。

作爲與患者最早最直接接觸、接診治療的科室之一，急診科是醫院整體功能的重要一環，是醫院面向社會的一個重要窗口，也是社會和患者感受並檢驗醫院服務質量、技術水平好與壞的門戶。通過學習、討論、交流，認真分析醫院及科室發展面臨的新形勢、新挑戰，進一步解放思想、轉變作風、真抓實幹，將“六戒六要”和“四敢一不怕”落實到具體工作中，通過自查自糾，查找不足之處。同時按照二甲醫院的標準，提出了以患者需求爲主導，以患者滿意爲目標的工作要求。針對科室存在的薄弱環節和問題，從服務態度、環節管理和醫療質量上入手，樹立優質服務新形象，使服務素質、服務質量和醫療質量均有新的提高。具體提出：

　1、在服務態度上，抓好人員內涵素質，做到服務行爲到位。

態度決定一切，什麼樣的態度決定什麼樣的行爲結果。通過解放思想大討論的學習，更新急診急救服務理念，增強“主動服務意識”，把被動坐等變成主動上前服務，堅決杜絕“急診不急”現象。同時組織全科人員進行醫德規範學習，讓每一名急診人員知道面對急危重患者，應救死扶傷，實行人道主義精神，把思想工作和職業道德教育貫徹到業務中去。堅持“一站式”服務、無縫隙的工作流程、建立健全各項應急預案和規章制度，並在工作中進行動態的修改和完善，與相關科室銜接緊密，真正體現無縫隙的工作流程。通過開展急診科優質服務活動，強化全心全意爲人民服務的宗旨意識，一切從方便病人出發，做到救、治、送一條龍優質服務。通過提升急診科全體醫務人員自身的綜合素質，展示急診科醫務人員的嶄新風采，不斷提高窗口行業形象。

2、在環節管理上，抓好醫療制度落實，做到服務責任到位。

　良好的醫療服務水平是患者滿意的根本。我們要力戒急躁，力除浮躁，樹立“工作無小事”的觀念，克服“大事做不好、小事又不做”的現象，不敷衍、不偷懶、不應付，從簡化服務流程，優化服務環節上入手，規範制度，提升服務素質，不斷提高服務水平。要求本科室醫務人員以高度的責任感和同情心對待每一位患者，在日常護理操作中，注重親情敬語服務，努力做到給患者多點解釋、多點安慰、多點溫暖、多點幫助，以換來病人的配合和滿意。工作中切實落實首問首診負責制，嚴格遵守醫德規範和行風“五不準”，規範行爲，堅持合理用藥、合理檢查、合理治療。通過醫療服務行爲的進一步規範，要讓溫馨服務在我們點點滴滴的言行中昇華，使服務質量和醫療行爲真正能優化和提高。

3、在醫療質量上，強化急救技術培訓，做到急救措施到位。

醫療質量的提高是患者滿意的前提，是醫療服務的`宗旨與靈魂。到急診科就診的大多是急危重病人，精湛的專業技術是爲急診病人提供搶救服務的重要保障。通過解放思想大討論活動，深刻理解只有堅持學習，善思善學，才能避免“本領恐慌”。我們要樹立終身學習的觀念，刻苦專研自己的業務知識以及管理等方面的知識，把“技術練兵”和“知識充電”作爲個人的必修課，積極創建學習型的科室。結合急診科崗位工作特點，認真制訂業務學習、培訓和教學計劃，加強急診醫護人員業務技術、法律法規知識、院感知識及新業務、新技術等的培訓，使大家拓寬知識面，把學到的知識更好地應用於臨牀。通過不斷的學習，提高思想認識，更新工作觀念，掌握工作方法與技巧，從而創新工作思路，以更好地適應新時期醫療急救工作的需要。

醫務人員心得體會20

20xx年12月26日，全國樹醫藥行業新風、深進貫徹“九不準”電視電話會議在京召開。會議通報了國家衛生計生委、國家中醫藥管理局聯合印發的《加強醫療衛生行風建設“九不準”》有關規定，部署貫徹落實“九不準”相干工作，要求果斷糾正醫療衛生方面侵害羣衆利益的行爲，嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風題目。

在會上，來自醫藥衛生行業的幾位代表發出，認真學習、果斷落實“九不準”，廉潔行醫，淨化醫療環境，提供更優良的.醫療服務，讓患者享受醫藥衛生體制改革帶來的紅利。

果斷糾正醫療衛生行業侵害羣衆利益行爲，嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風，對進一步加強衛生計生行業作風建設，嚴厲行業紀律，增進依法執業、廉潔行醫具有重要意義。國家衛生計生委就加強衛生計生行風建設、提出了“九不準”，出臺了相干規定，體現了國家衛生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規定精神，既是工作部署，又是嚴格要求；既是從業守則，又是“防雷”紅線。青海省衛生計生委一定果斷貫徹，認真抓好落實。

第一，認真學習，廣泛宣傳。

認真組織展開學習“九不準”和相干規定，使“九不準”和相干規定在各級衛生計生部分、各級各類醫療衛生機構和衛生計生工作職員中全面覆蓋，進心進腦，知曉率到達100%。強化宣傳教育，通過抓先進典型宣傳和警示教育，自覺加強醫德修養，堅守職業信仰，努力使遵守和執行“九不準”及相干規定要求，成爲青海省醫療衛生機構、衛生計生工作職員的自覺行動，成爲加強行風建設的重要抓手。

第二，果斷貫徹，狠抓落實。

結合實際，研究制定貫徹落實“九不準”和相干規定的具體辦法和措施。最近，青海省爲進一步加強衛生計生行風建設，嚴厲行業紀律，針對衛生計生方面羣衆反映強烈的突出題目，已正式提出了加強衛生計生行風建設的“十六禁”。全省衛生計生系統各級領導幹部要以身作則，帶頭執行“九不準”和相干規定，上級做給下級看，一級一級抓落實，不留“死角”，不出現“真空”。加強迫度建設，健全和完善各種規章，切實做到靠制度說話，靠制度管人，靠制度辦事，靠制度評判是非得失，靠制度獎優罰劣。

第三，整風肅紀，加強監督。

加強衛生計生系統懲辦和預防xxx體系建設，紮實推動廉政風險防控工作，健全完善長效機制。積極展開民主評議行風活動，果斷糾正侵害羣衆健康利益的不正之風。果斷查處違法違遊記爲，發現一起查處一起，查處一起教育一批。加強監督檢查，建立完善衛生計生工作職員廉潔從醫、誠信從業記錄機制，切實加強行業自律管理。同時強化社會監督，營建良好的社會監督氛圍。

第四，加強“九醫”建設，增進行風好轉。

管行業必須抓行風，堅持把行風建設融進深化醫改和推動衛生計生事業科學發展的全過程。20xx年，青海省將大力推動以“醫”字打頭的9項重點衛生計生工作，通過加強“九醫”建設，爲增進行風轉變提供堅實基礎。

第五，宏揚新風，建立形象。

廣泛宣傳、嚴格落實《醫療機構從業職員行爲規範》、《中國醫師宣言》、《青海省醫務職員不良執業行爲記分管理辦法（試行）》和廉潔從醫、廉潔自律方面的一系列規章制度，建立行業新風。進一步展開“三好一滿意”、“優良服務先進單位”等創建活動，大力宣傳韓慧瑛、才仁鬆保等模範典型人物的先進，認真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫德、尊重科學、精益求精的醫療衛生職業精神，努力構建和諧醫患關係，充分展現衛生計生工作者良好的社會形象和職業風采。