企業培訓心得體會14篇

我們在一些事情上受到啓發後，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編精心整理的企業培訓心得體會，希望對大家有所幫助。

企業培訓心得體會 篇1

今日，我出現了一些失誤。可能以前也有過，只是自我沒察覺出來，今日被店長抓到了，點名批評了我一下，雖然不嚴厲，但自我心裏很難受。在向顧客介紹產品的時候，我不能認真傾聽，和銷售新手習慣於一樣，以很多的述說來緩解銷售中的緊張和不安，或者錯將客戶的沉默當作理解而滔滔不絕，急於介紹產品最可能的結果是在錯誤的時間，向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今日犯下的錯。必須要借鑑啊!我們明白，顧客對產品的需求是多樣化的，不一樣的顧客會根據自我的個性和喜好

來挑產品，所以要給顧客講述自我需求的時間，其間傾聽是很重要的，這樣才能掌握顧客的需求，這樣才能更好的'把握顧客。例如，對筆記本電腦的需求，有的人喜歡輕薄的，便於攜帶;有的人喜歡大屏幕的，適合於修改文檔和看電影;有的人喜歡時尚，看重於外觀和顏色，不一而足。所以，一個萬能版的產品介紹很難打動客戶的心。其實，在介紹之前多提問能夠極大地改善介紹的針對性和效果。比如說，開放式問題和封閉式問題的結合使用，spin提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感，另一方面也喪失了獲取客戶內部信息的機會。如果言多有失，透露不應泄露的信息，就更是不好了。

企業培訓心得體會 篇2

今天我參加了公司組織的培訓課程，聽了老師激情生動的講解，內心深受震撼，對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來的工作實際，我深有感觸，體會總結如下：

一、商道即人道，學好經商要先學會做人。

世界觀決定方法論，對商道的認識，是一個企業、一個人對商業行爲的根本看法，一個企業或個人持什麼樣的商道觀念，也就決定了他在商場上的的商業行爲。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信纔可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互爲因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存，必須要恪守商道，以人爲本、誠信經商，做生意不僅僅是爲了賺錢，更重要的是爲了獲得人心，一個企業、一個商場能夠獲得大衆的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環，持續發展；如若一心只爲賺錢，喪失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。

對於一個商場而言，面對硝煙瀰漫的商戰場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態度，以人爲本、誠信爲本、文明經商，以真誠的心態獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人爲本，關心員工的生活和工作，在管理環節中處處體現企業對員工的關懷，發揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的爲企業的發展貢獻力量。在對外經商中，要誠信爲本，以人爲本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產品質量，提升服務態度和服務質量，獲取人心，從顧客的角度出發，爲每個人服務以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業務的增加，不愁利潤的增長。

二、品質即價值，抓住利潤先抓住品質。

商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，後者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質具有十分重要的意義，因爲品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質，力爭以質取勝，作爲非價格競爭的一個主要組成部分，決定了生產者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。

對於商業企業來說，我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量，更多的是對服務質量、消費環境的要求，產品質量能夠帶來高價格，服務質量也能夠帶來高價格，有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情，環境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應盡的責任，同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的`同時，還需要不斷的創新品牌，將現有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產品，始終站在高品質、新品種的前沿，才能夠創造新的價值，才能夠提高利潤，纔不會被市場所淘汰。

三、文化促發展，謀求發展先建設文化。

一個企業的文化是企業的靈魂，一個企業只要一天存在，企業文化就一定同時存在。因爲企業文化就是企業所有人員得思想、行爲和行動的總和。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻精神，爲提高基層的凝聚力，戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因爲，文化的功能是能否發揮的程序最好，最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人，能否爲廣大職工所接受並轉化爲強大的精神動力，企業形成了優秀的企業文化，也就爲企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工纔是企業真正的核心競爭力。

增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人爲本、爲職工服務的問題，企業文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來，企業的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，實現企業和諧，促進企業發展，一個正氣的、團結的、向上的企業文化也是一個企業軟實力的代表，它能夠凝聚全體員工爲了企業的發展，同生共死。所以一個企業要想長久的生存和發展，必須建設一個先進的、積極的企業文化。四、創新促管理，加強管理先注重創新

這裏的創新指的不是產品創新，而是在管理中的理念創新，以新的管理理念來管理企業，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰的經營羣體，他們承上啓下、協調資源，爲組織的長久發展而盡職盡責，管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖，並運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作爲管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖，又需要結合本部門具體狀況合理配置資源，充分調動下屬積極性，發揮團隊的合作能力與創造能力，堅定地執行計劃，進行具體的操作運營。管理是一門藝術，要結合不同的管理對象，管理目標，採取不同的管理方式，而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。

老師用水性來隱喻領導，是一種全新的管理理念，是新的管理方式的探索，是一種新的對生命意義的探索。將水性應用到管理中，就是要在管理中提升管理的領導彈性，幫助其創造出一個高效率的團隊。老子說“大道無形，大道似水”，懂得了水性，才能把握住爲人處世的原則，作爲一個領導者只有不斷的提高自身修養，從人性出發，因人而異的處理各項事務，但同時又帶領大家達到奮鬥的目標，這就需要領導者要像水一樣靈活，無論高山還是平原都無法阻擋前進的進步。

通過學習，使我對企業管理和企業發展有了新的認識，在今後的工作中我要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，爲商場的發展貢獻自己的力量。

企業培訓心得體會 篇3

從前公司都是組織新員工進行培訓，讓他們能夠更快上崗，沒想到這次組織了我們這些老員工進行培訓。說實話，一開始我是不太理解的，因爲我們這些老員工對業務都比較熟悉了，進行培訓是沒有必要的事情，就是在浪費時間。但是在培訓結束之後，我發現我的想法是錯誤的，大錯特錯。

這次公司進行培訓，主要就是講解我們平常經常容易出現的錯誤，告訴我們解決方法。在這之前，我認爲這些錯誤都是無傷大雅的，沒有什麼影響。但是在這次培訓過程中，我知道了我的想法是錯誤的。就像是蝴蝶效應一樣，一個小小的錯誤都可能掀起大的風浪。大家都一起犯同樣的錯誤，那麼這個錯誤就會很大了，會對公司造成一定的影響。

大家平常出現的錯誤都不是什麼很難的地方，通常是在最簡單的地方反而最容易出錯，這就需要我們在平常的工作中多花一點精力，注意這些小的細節的地方，就能夠避免這些錯誤的發生。這次培訓，領導也給我們講了解決方法，主要還是要靠自己的，靠自己平時多細心，多花一些時間去檢查一遍。領導也告訴了我們一些避免犯錯的好方法，在不影響我們工作速度的同時提高我們的工作質量。

這對我們來說幫助很大，在培訓之後用了領導教我們的這些方法，在工作結束之後去檢查我們的工作，發現出現錯誤的次數少了很多，平常很容易出問題的地方基本上也沒有出錯了。這大大的提高了我們的工作質量，也沒有影響到我們的工作速度，耽誤到我們其他的工作。

在這次培訓中，也掌握了一些自己之前沒有掌握的工作內容。有些東西之前都是靠自己摸索的，沒有掌握到精髓。在培訓之後，我也更好的掌握了這一部分的工作內容，在之後，能夠更好的投入工作，把工作完成的更好。領導在培訓的時候說，工作做的好不好都是靠自己的`，大家學的東西都是一樣的，但是肯定有人做的好有人做的不好。

這次的培訓也改變了我的看法，不管是新員工還是老員工，都能夠通過培訓學到一些新的知識。不管在公司做了多久，總有一些東西是沒有學到的，都有能夠學習的空間。希望之後能多組織幾次培訓，讓我們這些老員工把工作做的越來越好，給新員工起到一個帶頭的作用。

企業培訓心得體會 篇4

從湖南來到**，從學校進入社會，面對人生的轉折點，心中難免有些惶恐不安。然而，來到國際工程公司之後，我感受到的並不是我所臆想出來的冷漠。來到公司的第一天就有同事熱情的爲我介紹單位的各個部門，將我介紹給其他同事認識，告訴我哪裏可以吃飯哪裏可以喝水……這一切讓我充分感覺到了公司和諧的氛圍。在接下來的新員工培訓中，我更加體會到公司的創新開拓與不斷學習的文化。

記得在第一天的新員工座談會上，各位領導與優秀員工代表的發言都是字字珠璣，使我很受啓發。袁總在會上說的“從感恩出發，從卑微做起，要有短期與長期的'工作計劃，將個人融入集體當中”等等，這些話都爲我們調整入職後的心態提供了很好的指導。同時張總還教導我們要有工作責任心，獨立的工作方法，不要去應付工作，鼓勵我們在日常工作中去積累自己的東西，語重心長地送給我們一句話：仁山萬重，寸金千里。優秀員工代表還引用了技術部經理的簽名：takeiteasytomakeiteasy.來和我們交流遇到複雜的工作不能亂了陣腳的工作心得。

在會上，袁總還介紹了我們公司的發展方向與業務版圖的擴張。我們公司已經由施工型企業逐漸轉變爲一家管理型企業，在業務上也由傳統的常規能源建設領域擴展到新能源與非能源行業，逐步變爲一家以市場爲導向的蓬勃發展的新型央企。我們的工作不再是過去的只做施工的體力活了，已經做了很多EPC甚至是融資加EPC的項目，合作伙伴也非常的國際化，如我們某項目的設計方是澳洲的worleyparsons，我們使用的機具的製造商是美國的fosterwheel、GE，歐洲的西門子、阿爾斯通等。通過這次的座談會，我們慢慢了解了領導們看到的路是什麼樣子，也使自己能更好地融入公司的發展中，爲公司的未來出力。

而後的幾天裏，各個部門的經理們與各個項目的負責人都爲我們簡要的講解了每個部門的工作內容與每個項目的特點。技術部的領導們給我們講解了很多火力發電技術上的東西，財務部的同事給我們介紹了很多財務知識解答了我們在公司薪酬制度上的問題。我尤其記得市場部的王經理說的在項目上要學會與自己相處，並給了初入職場的我們很多實用的建議，在待人接物，衣着得體等小細節上給了我們很多指導。

最後一天，我們去了公司的電廠項目部參觀學習，大家把這幾天聽到的關於火電廠的各種新鮮名詞與現場的實物對應起來。對電廠的構成與工地的工作有了大概的認識。

通過這次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅提高了我的理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今後更加用心學習、細心思考，工作中立足本職紮實工作，用不懈的努力來爭取更大的進步。

企業培訓心得體會 篇5

通過兩天的海航企業文化的培訓學習，使我們更加深入瞭解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構，海航集團產業結構，一起海航的願景。海航集團在陳峯董事長的領導下，從當時的一千萬元的啓動資金髮展到如今涵蓋吃、住、行、遊、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“爲社會做點事，爲他人做點事爲企業宗旨，追求大衆認同、大衆參與、大衆成就、大衆分享。

學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是：“待人以至誠爲基石”。人與人之間最根本的莫過於一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤，如果每個人待人以至誠，自然能同心協力，相互信賴，這事業將必定成功！海航正是奉行一個“誠”字，才使企業發展壯大，使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個“誠”字，才能在業內樹立起一個極其良好的信譽，使企業走向共存、共榮、共贏。爲推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力！

“凡事以預立而不勞”對於一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃，沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對於我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想，則這個人生將會失去方向

我們在工作中應謹記此訓條，凡事都要有充分的準備，詳實的調研基礎，嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數，有序自信，則能做到事半功倍。

“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時，一定依賴了別人。在工作中，員工之間，團隊之間都有可能在某些事上存在不同於別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理，怎樣去理解。凡事都能以大局爲重，用一顆包容的心凡事都能多爲對方想一想。且能夠善於在對方那裏吸取營養來完善自己，那麼我們的集體將更加和諧工作效率將更高。

通過學習，我瞭解到海航的企業文化具有鮮明的特點，在日益變革的`今天，”內修傳統文化精粹，外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的企業並不多，國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓。在西方現代的管理系統上，融入中國傳統的優秀思想，將二者毫無縫隙的融爲一體，中西合璧，內外兼修，這就是我理解的海航的企業文化，這與我對做人的認知也大爲的相似，所以我認爲，一個企業能夠讓人有一種歸屬感，這比任何物質上的激勵更能把握住人才，如果所有的員工都對企業有歸屬感。那麼主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致，那麼企業的發展必然不可限量！

機遇與挑戰並存，風險與利益同在，海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇，勇敢的承擔的一切爲了企業發展所必須承擔的風險，最終他獲得了巨大的成功！最後，爲海航的明天加油！

企業培訓心得體會 篇6

從事房地產行業，這是我第一次參加系統的培訓，很高興有這樣的一個成長的機會。而通過此次培訓，我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離，同時也學到很多道理，總結一下有以下幾點：

一、目標。

公司有大的目標，有詳細的規劃。作爲我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成爲公司需要的人才，才能跟上公司大的發展。

二、找準心態：

生活中，心態積極的人，會把突如其來的變故當做是對自己潛能的一次挑戰，他會信心百倍的去思考，去分析，尋求最佳的解決方案，而消極心態的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。而對於工作，一個人的職業心態，決定了他的能與不能，成與不成，所以，只要我們都找準自己的心態，以積極的態度投入到工作中去，就能與企業共同成長，共同發展！

三、建立企業團隊精神：

談到團隊精神的重要性，首先我們應該知道什麼是團隊精神，對此，可謂是衆說紛紜，就我理解：團隊精神就是公司上下精誠團結、目標一致、協同共進，就如航行於大海的鉅艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協同配合，在這艘鉅艦上每一個人都發揮着重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業，只要具備這種精神，就能在激勵的竟爭中長盛不衰。

四、提高自身素質：

一個人的素質修養，從外在的行爲談吐，待人接物的'方式態度可以感覺出不同，優雅大方、自然的氣質會給人一種舒適，親切，隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤，近墨者黑”很有道理的，可以常常接觸一些素質較高的人，從而養成從別人身上尋找優點，學習優點，你就會不知不覺得提高了自身的素質。

這次的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。感謝公司提供的培訓機會！

企業培訓心得體會 篇7

這次進行的企業培訓，我認爲很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機會，我們員工和企業共同提升，共同飛躍的一個機遇。

這次企業培訓主題是主要關於職業化素質、團隊建設及管理能力提升這三個方面的內容，這對於我們這些奔跑在企業建設中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業精神，職業修養，同時也可以培養我們工作中的管理能力，職業技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機會學習到。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我可以有機會提升自我，認識自己的優點，價值，從而奉獻企業，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。

這三個版塊的內容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業知識，也讓我對這三方面大有認識。具體來說，我認爲職業化素質這一節是更加具有學習學會感恩,與愛同行活動方案及文案)的必要性，是企業培訓人才，尋找成功投資的一節關鍵理論課程。具備職業化素質的人才，我想應該已經具備了爲企業，爲社會謀福利，創奇蹟的能力，這也是企業最需要，最要求的。

職業化是什麼，我原先籠統的略微懂得，現在通過這次培訓，我很自豪地說，我明白了，並且我正在努力向職業化素質人才挺進，奮鬥。職業化素質內涵包括了三點：職業心態，職業知識，職業精神、包裝。

職業的心態，多數人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態，對，這是正確的，每個行業，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀，我們難道不需要一種危機心態嗎，面對危機自我調節，均衡的心態，這比樂觀更重要，因爲有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護當然還有一點是感恩的心態，這也是處理人際關係中有益的一種方式。

職業知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪裏不好，哪裏需要改進，哪裏需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構建和諧社會的一個基點。

職業精神是我們每位職業人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的`要求。沒有職業精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上，因爲你連最起碼的職業操守，職業道德都不清楚，又憑什麼去得到職業中的快樂和享受呢。這是我認爲社會工作者最需要最起碼的一種職業精神――敬業，責任，專業，規範，協作。

通過這次培訓，我真的受益匪淺，學習到很多專業知識以及作爲一名員工所應具備的職業道德，職業操守。培訓或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老闆，都要懂得的職業規則，要求。

企業培訓心得體會 篇8

感謝公司領導給我機會讓我有幸聆聽到了於大城老師精彩的演講。以下就談談從本次培訓學習中得來的一些心得體會。

成功來源於按照既定的目標，經常對自己的目標和計劃進行檢查修正，堅持、不放棄，堅持就是執行，不放棄就是執行力。一切執行都是爲了最後的結果。沒有結果，所有努力將被歸集爲零;沒有結果，任何藉口都是蒼白無力;沒有結果，就沒有成績。

“當我不舒服的時候就是我成長的時候”“痛則不通，通則不痛”。任何逆境都是鍛鍊人的最佳時機。只有努力讓不舒服變爲舒服，那麼我們也會在這種過程中慢慢成長。經歷磨難，纔有知識和閱歷的積累，纔有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式，纔有了又一次的獲取成功的機會。“太多退路，就是死路;沒有退路，我纔會有出路”。

凡事負責任，責任的`承擔就是能力的提升。我們要有承擔責任的良好心態， 只有承擔責任才能主動去發現問題，解決問題，才能以積極的主觀能動性去面對挑戰，這樣纔是自我提升的快速途徑，才能實現有效的自我成長。

凡事高標準，嚴要求。要以身作則，要求別人做到的，自己先做好，纔會令人信服。 全身心的去做就不會累。要擁有積極向上的心態，才能不斷地提升自我。凡事積極主動。不管遇到什麼事和人，都要把關係積極向前推進。凡事團隊第一，工作提前，自我退後!

學會感恩，懷着一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現狀，展望自己的未來。感謝身邊所有的人，纔會讓工作的發展空間變得越來越大，纔會讓生活變得越來越美好。也藉此機會感謝各位領導，感謝各位同事的幫助。

在今後的工作中，快樂工作，快樂生活，積極學習進步，以優秀員工的標準來嚴格要求自己，爭做一名優秀員工，爲公司創造更大的效益，爲社會做出最大貢獻。

企業培訓心得體會 篇9

企業培訓心得體會 篇10

通過這幾天的學習，在我的大腦裏對日後的工作有了個大概的框架和思路，對以後順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。

所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中，還是在最後的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，並且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關係，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢於擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。

x天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等於能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。

只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的'，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能爲團隊，爲公司做出更多的貢獻。

正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這x天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司爲我們提供如此形式的的培訓，最後引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。

企業培訓心得體會 篇11

市農信社高級管理人員培訓已經結束了，在這N天的時間裏，就農信社精細化管理、農信社風險管理和客戶營銷策略與技巧方面展開了學習，使我受益良多，讓我真正地感覺到，學習永無止境，且在以往工作中，有很多方面還是能夠做得更好一些，更好地服務於客戶。

戰略文化統籌全局。在以往的工作中，我們只明白把工作做好，從沒有仔細地考量戰略文化的深刻內涵。今年是我市農信社發展提升年，全局戰略部署應圍繞業務發展提升展開。這給我們的工作帶給了方向。一農村信用社是爲“三農”服務，針對“三農”開展業務，就要把業務資料仔細地鋪在“三農”的領域上。二在開展業務的同時，也要不斷地提升業務的發展空間和服務範圍，業務的資料是固定的，我們在做業務時，卻給業務注入了生機與活力，所以，我們服務“三農”時，也是靈活開展業務最好的時機；三我們要仔細地鑽研業務的深刻好處，不斷地挖掘業務所具有的潛力。我們做業務，就是要履行自己的服務宗旨，就是讓服務對象瞭解我們業務的潛力，業務追跟溯源是爲了他們服務，這樣只有他們在心裏理解了我們的業務，我們纔會依託於業務，給自己帶給無限的發展空間。

精神文化樹立意識。我們農村信用社的精神是“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”，這是我們企業文化的'精神內涵。一勤奮。就是說要我們勤於工作，全面地完成工作任務；勤於鑽研，對於業務知識要有“總問爲什麼”的精神，然後在“求證”、“總結”、“加以運用”的過程中不斷地提高我們的處理業務潛力。二忠誠，就是忠於農村信用社，忠於服務對象。農村信用社是我們工作的地方，對於我們來說，是我們的第二個家園，我們要像愛護自己的家庭一樣，來對待農村信用社，只有愛崗如家，纔會把家園建設得更好。三嚴謹，就指我們在工作時，要具有一絲不苟的精神，不馬虎，堅持到底，用嚴謹的態度來完善各個工作的細節，使工作完成得更出色。四開拓，是指要求我們每位工作人員要有不斷開拓的精神，善於發現工作細節的點和工作方法，不斷地完善農村信用社的服務細節和服務領域，使農村信用社更具有發展空間。

制度文化規範操作。制度上貼在牆上的幾行字，要想把制度貫徹下來，就要把制度當作一種文化，加以規範化操作。纔會使制度執行起來更簡單，使人人在制度的條框裏，少了約束與束縛，多了樂趣和理解，這樣，制度纔不僅僅僅是牆上的幾行字，更是農村信用社的一種象徵。

行爲文化提升服務。服務對象透過我們的行爲能感知很多的資料，不僅僅僅是在營業廳裏的感知溫暖與寒冷，而是把我們的服務帶到營業廳外更廣闊的天地裏。所以，我們要對自己的行爲進行文化提升，這樣我們的服務就會更具有一種美感，能讓服務對象在我們的行爲中感受到農村信用社是一個溫暖的地方，是值得他們託付的金融單位，是他們可信賴的朋友，是能夠幫忙他們走得更遠的一個支柱。

形象文化改善風貌。就是要求我們自覺維護辦公環境和辦公秩序，愛護公物、講究公德、禮貌禮貌、團結同事、勤儉節約、低碳生活、主動學習、高效工作，樹立單位良好形象，營造積極向上、和諧禮貌、安全健康的工作環境。讓服務對象在我們形象的改善後，能感受到我們心裏的誠意，就是爲了他們在努力地工作，這樣，有了他們的理解和支持，我們農村信用社纔會發展得更好。我們做到了以往我們曾忽略的行爲，哪怕是一個微笑，我們也要讓服務對象感覺到我們這天的形象真和以前不一樣，那就要在服務的方式和方法上加以改善，不僅僅僅是微笑服務那麼簡單。走進人心是第一步，只有根據客戶的需求有目的性地推銷產品，纔會產生兩者的共鳴，按求所供，或是按潛在的求所供，纔會把工作做好。

培訓是農信社就是爲了提高工作人員工作素質和文化素質，對於參考培訓的人員來說，是一次成長的過程，更是一次充實的過程。只有把培訓的資料更好地運用在工作中，努力地做好工作纔會不負於農信社的信任。

企業培訓心得體會 篇12

“努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。”就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有着不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習這第三個人，在艱苦的工作中錘鍊自己的'意志，與同事的緊密合作，對任何事情都要有責任心。不能簡單的爲工作而工作，也不能爲薪水而工作，做任何事情都用心，都像成功人土學習，同時，我也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中，我要把自己定位於成長和快樂，讓自己保持快樂的工作。用心做事！誠信待人！

作爲一個員工，一定要了解公司的使命是什麼，自己的使命是什麼？這樣工作起來纔有真正的動力。當我們爲使命，而非爲薪水工作的時候，我們除獲得更多的薪水，還能獲得更多的成就感。 努力工作，遲早會得到回報。不是有這麼一句話嘛，世上無難事只怕有心人，只要我們努力了，肯定會有回報的。

“心態決定一切。”改變命運，首先要從改變思想開始！一個人如果能擁有爲自己工作的觀念，那麼命運將會給出他巨大的回報。 世界上很多東西都可能改變，都可能隨着時代的變遷而淘汰，惟有一種品德、一種行爲、一種精神不會變，反而經過歷史的磨礪更閃耀出光輝，惟其這種不熄的光輝，才爲歷代接納，並流傳下來，直至永遠……

企業培訓心得體會 篇13

今天是我第一次聆聽秦總親自爲我們進行的企業文化培訓，聽完以後感觸頗多，結合本模塊的學習，分享一下我的收穫。

1、自律成就高貴人生、自律是我們更好更快實現人生價值的方式，當我們能夠認識、認知規則並主動遵守規則，那麼規則對我們來說便可有可無，千里之穴、潰於蟻穴。要求我們時刻警惕生活中的小事。不積跬步無以至千里，要求我們從生活中的小事做起，成功不是一撮而就的.，是生活中一件件做的正確的小事積累而來的。

2、要做事，先做人。學會做人，才能做好事，磨刀不誤砍柴工，無論是朋友還是公司，都願意和誠信的人打交道，牧原八信是我們人生道路中誠信的指明燈，我們要言必行行必果，但也要不能認死理，雙方共同合作利益最大化纔是最好的誠信。爲人處世，誠信當是我們堅決不可以逾越的底線。誠信社會，從你我做起，只要我們改變一點點，社會就會更加的美好。

3、內省自身，當我們認爲別人錯了的時候，先考慮自身是否在這個過程中也有錯誤，不能一味的把錯誤強加在別人身上。一切都是我的錯，一切都和我有關，這不僅僅是個口號，更應該是我們職業生涯乃至人生中行爲標準。

企業培訓心得體會 篇14

你本不是天生的王子與公主，但卻一下子就習慣並喜歡上坐在明亮恆溫的辦公室；出差時享受着星級灑店的豪華和舒適。你志得意滿，玩所胃懼，卻未曾想在自己設置的障礙前裹足不前。如果你沒有拖鞋就不會在晚上走路，如果你沒有隻屬於自己的乾淨臉盆就不會洗臉，如果你和三人以上同居一室就不能睡覺，如果你沒有空調就不知道該幾件衣服，對不起，那你真需要去拓展一下自己了，因爲你作繭自縛卻深然不知……

我們懷着這樣一種心情出發了，奔向了我們的目的廣州笑翻天拓展樂園，想去鍛鍊一下自己的意志！及團隊的協作精神！

臨近目的地了，眼前的景色真讓人着迷，青山綠水，煙霧繚繞。景色美不勝收！差點把此行的目的給忘了！

來到了我們此次要吃住的地方，儘管心裏已經做好了吃苦的準備，但眼前的條件真是讓人忘而卻步了，一進宿舍樓一股難聞的發黴味迎面撲來！八人一屋，上下鋪，沒有拖鞋，很髒的二個臉盆，硬硬的牀…真是讓人有些失望。沒辦法，即來之則安之吧！

整個培訓工作開始有秩序，有目的的進行着，教官把我們所有參加人員分成二個團隊，每個團隊要給自己團隊起個響亮的名字，及強有力的隊訓，還要有隊歌……。我們兩個團隊———團結隊及必勝隊都做的很好！其中的幾個培訓項目讓大家深有感觸，回味無窮……

。一是盲人方陣，意思是矇住每個人的眼睛，整個團隊手拉手圍成一個圓，由其中的一個人屢開以根繩子，結果是讓這根繩子圍成一個正方形，並且每個團隊成員必須站在這個正方形的點上，所有過程是在矇住眼睛的前提下進行的！時間爲20分鐘；最後必勝隊成功的完成了這個項目，而團結隊則形成了一個網狀的不規則圖形，在大家總結成功的經驗與失敗的教訓時每個人的觀點都很特別！

必勝隊成功的經驗大家一起討論方法，但最後確定一個方案並以一個人爲中心，大家必須服從。這樣就在規定的時間裏完成任務。正確理解團體與個體，團隊成員之間的關係，認同組織形式，明確組織目標，實現暢快表達式意願和聆聽另人觀點，最終形成高績效團隊成功完成任務。

團結隊失敗的原因在於觀點不一致，爭論的時間太長，而且不服從，按個人觀點去做，在思想不服的情況下實踐，一定不會取得好的結果，造成混亂，不團結，不服從是他們失敗的根本原因。

二是信任背摔，我認爲這個培訓項目主要是培養團隊互信程度，相信大家，更要相信自己，在背摔的一剎那，我感覺自己特別的不自信，自信心不強，總是藉助於外界的壓力，才能完成自己認爲不可能完成的事情，這就象是在平時生活中一樣總是被動地去做，從來不主動大膽的去嘗試，這是我在今後的工作與生活要改進的地方。爭取主動性！

三是沉船求生大家面對着4米高的牆體，都望而生畏，當時我是這樣認爲的，這能行嗎？這不是開玩笑嗎？怎麼可以上的'去啊…但當我們完成這個培訓後，儘管我們還有一位隊員沒能上去，但這以大大超出了我們的預想，我們都很激動，團隊的力量竟是這樣的強大，說明這個團隊的凝聚力很強，爲此增強了很多的信心，同時也帶來了很多的感動，每個隊員都是那麼的認真，那麼的努力！

這次培訓工作圓滿的結束了，大家都深有感處，都深刻地體驗到了幫助同事的責任和被別人幫助的快樂，也深刻理解到了團隊精神的重要性；在今天，要想在激烈的市場竟爭中立於不敗之地，勇氣，決心，意志和團隊的力量纔是真正的利器！