新員工工作心得15篇

在平日裏，心中難免會有一些新的想法，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編精心整理的新員工工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

新員工工作心得1

時光荏苒，從大學校園踏入社會，帶着對未來的憧憬，我進入了三建十分大家庭。這一個月以來，在從什麼都不會到具備一定現場管理能力的學習過程之中，我體會到學做事之前先學做人，對工作要認真負責。自古以來，這裏說的做人，並不是阿諛奉承，逢迎諂媚。而是指了解別人的想法，從根本上爲別人着想。要真正做到換位思考，纔是學會做人的關鍵要素。在施工單位，要成爲一名合格的施工員，需要真正的換位思考，是建立在瞭解和你接觸的人這一基礎之上的。只有從瞭解他們着手，才能知道他們的想法，從而感受、分析他們的想法，進而理解處境和訴求。

施工現場工作更使我明白，在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如自己動手時間的記得牢固，理解更深刻，而且好多學問更是書本里學不來的，需要是憑自己的現場的實踐經驗。在這一年來的時間裏，我一直在多看，多學，碰到施工現場中有疑惑不理解的地方及時的向技術負責人、總工長等前輩虛心請教，剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質量檢查工作都比較簡單，而實際上卻有着大學問，而在實際操作中因爲自己的.經驗不足，時常事倍功半，缺乏效率。而隨着時間和經驗的積累，到現在工作才逐漸上手。?

?回顧這一個月以來的工作生活，感覺自己忙碌而又充實，有汗水也有收穫，在辛勤工作中也提高了自己的工作水平和工作能力。在今後的工作中，我也會繼續虛心向有經驗的前輩交流學習，彌補在理論和經驗上的不足，爭取在自己平凡是崗位上實現自己最大的人生價值！也希望在以後的工作中，與同事們一起爲公司發展貢獻自己的一份力量。

新員工工作心得2

我是從事淘寶客服工作的，進入公司才短短一個月的時間，但一個月的學習工作，讓我在這個崗位上得到了很多。剛剛進入公司的時候，因爲是第一次做淘寶客服的工作，所以第一週的時間裏，培訓主管對我們做了一次系統的培訓，讓我們瞭解產品，瞭解崗位需要做的事情，以及公司需要遵守的規則，還有淘寶的規則。我們公司是做電器產品類目的，面對的消費羣體都是家裏準備裝修購置新家電的客戶以及要更換電器的.客戶。從瞭解消費者然後再到如果使用銷售的技巧和客戶溝通，把產品賣出去，就銷售方面做了重點的培訓。

接着便是產品培訓了，我們的電器產品，是有哪些部件組成的，一個產品有多少個sku，各個sku之間有什麼區別，都詳細的講解了，我從中也對產品理解更深，知道通過銷售技巧，如何把產品的賣點告知客戶，更好的推薦。而對淘寶客服的工作，也有一些需要使用的軟件，系統，也在培訓中講解了流程和操作方式。在後續的工作中更容易上手，而不是每一步都需要再去問同事了。而淘寶規則的培訓就讓我們知道哪些話語是不能說的，哪些承諾是不能給的，哪些是禁忌高壓線不能觸碰，清楚在客服工作中要遵守的底線和原則。

通過一週的培訓，對淘寶客服崗位也有了清晰的瞭解，人事便安排我們進入部門進行實操學習。在實操學習工作中，我們各自認了一個老員工做師傅，公司這種安排讓我們新人能更好的融入到崗位當中去，儘快上手客服的工作，不會因爲客戶的一個小問題就束手無策，畢竟旁邊可是坐着我們的師傅。

在師傅的帶領下，我很快就上手了，登上千牛賬號，在第一天分流給我的過程中，就成功的交易了一單。並且客單價也不低。除了銷售方面，淘寶客服還需要跟進這個訂單，直到貨物送到客戶手裏，如審覈訂單有沒有問題，確認哪個快遞可以送達，通知倉庫或者財務要送客戶什麼贈品，看起來很簡單的事情，但是做得多了，就會比較繁瑣。畢竟我們是高客單價的電器用品。有些客戶在實體店就看好貨了，然後到了網上就直接靜默下單，雖然不需要我們聊單的過程了，但是跟進訂單的事項卻是需要做的。

經過三週的實操，在淘寶客服的工作上，我已經熟悉了所有的工作流程，也清晰用怎麼樣的銷售技巧來督促客戶下單，成交量也提升了上去，當然也是有不足的地方，像對產品的瞭解並沒有老員工那樣隨口說出，對話術的運用也不是特別熟練，但一個月的工作下來，我還是收穫了很多，在淘寶客服這個崗位上是可以做好的。

新員工工作心得3

根據總行的統一安排部署，總行營業部開展了紀律作風整頓活動。由孫行長主持並傳達了此次會議的精神，系統學習了《董事長在全行作風整頓活動動員會議上的講話》等有關文件，成立了“作風整頓工作領導小組”，並制定了具體的實施方案。通過學習討論，使全營業部工作人員進一步統一思想，振奮精神，轉變觀念，優化服務，改進工作作風，爲做好全年的各項工作打下堅實基礎。這次營業部作風整頓活動的成功召開，爲我們營業部的今後發展指明瞭方向，明確了目標，如何圍繞這個中心，怎樣提高服務水平，更好地反映工作，這是每一個營業部工作人員應該認真思考的問題。

雖然我剛融入齊商銀行營業部這個大家庭也不過短短的3個月的時間，可是在這樣一個團結奮進，熱情飽滿的團隊中學習和工作，使我受益匪淺！能夠在如此良好的環境下與如此可愛的同事們一起共事，是我的榮幸！作爲一名齊商銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口，櫃員的工作也許是繁忙而單調的，然而營業部的.各位老師務實求真、一絲不苟的態度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領略到了服務的魅力！

在營業部的每一位老師，都是值得我認真學習的榜樣。我深知作爲銀行網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，嫺熟的操作技巧，就無法爲客戶提供完善快捷的服務，就幹不好本職工作。因此，在實習

期的時間裏，我的工作重點就是注重加強業務技能水平的學習和提高，嚴格要求自己，養成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。身在櫃員這個崗位，就應該做到每次客戶過來給予真誠的問候，耐心細緻地聽取客戶的服務訴求，儘可能快地辦理完相關業務，同時提醒他們沒想到的一些細節，比如有些客戶很長時間難得來一次，不用客戶說，主動將這段時間所有分戶對賬單，季度結息回單，結算業務收費回單等單據整齊完整的提交給客戶，省去了這些客戶的來回時間，給他們提供方便，也給他們留下齊商銀行窗口服務的良好印象。

通過學習作風整頓和深入思考，我個人對自身存在的問題也有了進一步的認識。現在也的確存在着一些問題，主要表現在：業務知識不夠熟練，對待工作有時不夠主動、積極，只滿足於完成領導交給的任務，不夠注重業務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決，缺乏一定的刻苦鑽研精神。通過本次作風整頓工作會議的順利召開，我應該正確面對自己存在的不足之處，努力增強紀律觀念、增強創新意識、增強責任意識、增強實幹精神，要積極開拓進取，主動服務、盡職盡責、奮發進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛鍊，努力提高業務素質。講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養。

要想辦法，辦實事，把工作提高到一個新的水平。遵守各項規章制度。明確自己的職責，告訴自己什麼可以做，什麼不能做，嚴格要求自己，以嚴謹的態度對待工作，以熱誠的態度對待客戶。加強自我完善，努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。提高對學習重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研各項業務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想，工作紮紮實實、提高工作效率。

作爲一名齊商銀行的新員工，我深知今後的路還很長，面對當今嚴峻的形勢，千變萬化的市場，千差萬別的客戶需求，服務不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來的，而是依靠每一位員工以實際行動端正思想，樹立良好的工作作風，遵守嚴明的紀律規範塑造出來的。我願意依靠齊商銀行營業部這個平臺展示出自己的能力，爲營業部的發展做出貢獻，在行領導的帶領下努力爭先，以嶄新的形象和良好的精神狀態，爭取在第一季度取得開門紅！

新員工工作心得4

忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年，對我個人而言，這是收穫頗豐的一年。

這一年，我和許多人一樣經歷着感動、告別、收穫、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是正式參加工作後，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛鍊都使我收益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。此刻，借一處方寸，說一說我參加工作以來的思想變化和學習收穫.......

走上工作崗位之初，沒有參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同時相比自知存在着太大的差距。我知道自己的最大缺點就是急躁，很多事情太急於求成，導致走了不少的彎路，也犯了一些錯誤。熱電生產是一種嚴肅性較強的專業，這讓我感到拘謹，生怕自己在工作過程中出現錯誤，從而壓力倍增。但通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態後，不安與緊張的心態慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因爲忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。尤其我將參加一線生產工作，更要把安全生產牢記心中。

通過幾個月來的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，在很多事情的處理上都不成熟，這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今後工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己業務知識的'學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行爲，加強學習自覺性。同時，希望同事們在我做的不好的時候及時的加以糾正和批評，我會虛心的接受並改正。

在新舊交替時刻作出的總結，是對自己過去的自審也是對今後生活工作的激勵。展望20xx，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正的有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭幹，不知思考總結的現象。

面對現今就業難的局勢，能夠成爲公司的一員，並且能夠結識這麼多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受着它的活力與激情。董事長帶領着前輩們用汗水鑄就了富鶴公司牢固的根基，也爲公司的發展鋪就了前行的道路，做爲新一代熱力人，我們要繼往開來，繼承團隊的優良傳統和作風，通過自己的努力爲它增色添彩，成就公司更美好篇章!

新員工工作心得5

德：作爲幼兒園領跑者，堅持依法辦園，注重言傳身教和科學民主管理，全身心投入到幼兒園的建設和發展中。管理過程中關注教師的師德教育和專業化發展，關心每一位幼兒的身心健康。積極向集團園學習，在確保本園各項工作順利開展的基礎上帶動着周邊12所幼兒園的發展，爲本地區學前教育的發展發揮了較好的輻射引領作用。

能：工作善規劃、有目標，善創新，有思路，以先進的教育理念和紮實高效的工作作風帶動幼兒園全方位發展。本年度以參評省級示範園爲契機，完成了幼兒園整體的硬件建設，建立健全了各功能室，美化了整體育人環境，6個教學班設施、環創全部到位。帶動了教師隊伍的專業化發展，創新《指南》和《標準》的學習與內化，形成了“好習慣成就好人生”的幼兒園辦園理念，在豐富多彩的學習和培訓中不斷更新教育理念。深化了班級理念，開通了班級博客，創造性開展區域活動，加強教育教學常規的培養。形成了全園12類人員的安全工作流程，確保各項工作穩定有序開展。20xx年12月，帶領全體教師積極努力，幼兒園順利通過山東省省級示範園驗收工作。

勤：努力踐行“己所不欲，勿施於人”的管理原則，工作責任心強，工作態度端正。出滿勤，站滿崗，每日平均工作時間9個半小時。帶頭執行幼兒園各項規章制度，時刻關注幼兒園發展的方方面面。從未利用職務之便請假、遲到、早退。

績：積極履行園長的崗位職責，注重用人所長，培養提拔了劉繼新和張迎春兩位中層幹部，鼓勵她們積極承擔，指導她們科學管理。加大新教師培養指導力度，鼓勵大家承擔領域組長、班主任和各種兼職工作，發揮團支部在青年教師隊伍中的積極引領作用，給每位教師提供成長和發展的平臺。所承擔的市級科研課題“學前階段幼兒良好習慣養成的'實踐研究”已立項，指導教師創造性開展子課題研究，向教師贈書，爲教師訂閱專業雜誌，爲課題研究和教育教學發展提供最有力的支持。紮實做好家園共育工作，開好學期初和學期末的全體家長會，發揮家長委員會的管理職能，鼓勵家長通過家長助教、志願者、家長開放日、親子活動等多種形式參與幼兒園活動，家長育兒理念不斷得到更新，家長對幼兒園各項活動和工作滿意率高。

廉：嚴格按照上級主管部門的工作要求開展各項工作，自覺抵制不正之風和有償家教，不利用職務之便謀取個人私利。

20xx年是發展的一年，也是成績斐然的一年，但成績只代表過去，面對嶄新的20xx年，我將用自己的實際行動不斷完善幼兒園管理，積極踐行辦園理念，帶領全體教職工使幼兒園再上新臺階。

新員工工作心得6

我叫，是鐵路局貴陽客運段的一名客運新手。剛過立春，也是我實習之後的第一個春運，當我穿上制服，踏上這趟成都鐵路局貴陽客運段一組直乘的150次列車，突然覺得肩上就多了一份責任感，我必須以嚴謹的態度來對待工作，只有如此，才能擔起保護旅客，把每一位乘坐列車的旅客平安送到家的責任。光榮，就像一種使命一樣，讓我這個剛入路的乘務員便有機會接觸春運，服務旅客，對我而言，這不僅僅是一次全新的體驗，心靈的震撼，更是我入路的第一課，一堂生動的課，一堂足已銘記一生的課。在車上，我有了很多的第一次，第一次開關車門，第一次打掃廁所，第一次立崗服務，第一次爲旅客摻茶送水等等。當回頭想想那些時時酩繞在腦海中的場景時，我們也許會陷入沉思，也許會付之一笑，但無論怎麼樣，我們的故事總是那麼值得深藏。

春運，對於鐵路來說，是最最辛苦的，它比平時的小假期的'人口足足要多好幾倍，而鐵路局爲了能讓旅客安全回家，做出了更多的犧牲。近幾年鐵路飛速發展，各方面的變化日新月異，鐵路運輸對當今社會的進步和發展有着不可取代的作用。尤其是在春運中，更能體現出爲了春運而奉獻的每一位鐵路職工個，正因爲他們的堅守，那顆熱情服務的心，才能使列車一路安全行駛，是旅客安全到家。

剛來這組單獨頂崗時，對什麼都懵懵懂懂，鄰近兩車廂的乘務員們，都在積極幫我，臥具的碼放，清鋪，到站前相互提醒等等，兩位車長也會經常下來詢問有沒有什麼不懂的地方，有什麼問題，大家相互幫助，讓人心裏暖暖的。春運工作確實不如我們想象的那麼輕鬆，在旅客高峯期時，有時會工作的腰痠背痛，累的一句話也不想說，只想睡覺，一人二節車廂，一個人解決132個乘客大大小小的問題，吃飯也只能趕着吃，然後繼續工作，但也就是這段艱辛的工作，讓我明白了，在鐵路上工作，並不像我想象的那麼輕鬆，而是需要我們吃苦的，也讓我明白了一個集體，團結合作的重要性。有時候當我們拖着疲憊工作時，甚至會遭到旅客的莫名之火，但作爲乘務員，我們只能忍着，並且有時還要回之以微笑。我做爲一個獨生子女，在家裏都是被家人寵着，哪裏受過這些委屈？但就是春運，讓我們接觸到了這個社會，接觸到了各式各樣的人，品嚐到了工作的艱辛，懂得了服務行業的無奈，我承認通過春運，我的脾氣變好了，忍耐能力強了，業務能力提高了，我覺得這是我此次春運中最值得欣慰的事。當然這趟旅程，有苦有甜，當你打掃車廂時，旅客們都會善意的擡腳，當每位旅客因爲你的服務而露出笑臉說着“辛苦了”時，突然感覺溫暖而幸福，當他們到站，拎着行李走出你的車廂門對你揮手告別時，你會覺得你的付出很值得。

起立、微笑、回答，雖然是不斷地重複，可是能幫助到旅客，聽到他們真誠地道聲“謝謝！”，心裏還是很快樂！希望大家都能安全、方便、溫馨地回家過年，過一個愉快幸福的春節。一次春運，一個機會，一種經歷，一份感悟，這種體驗雖不常有，但已終身難忘，我將這入鐵路以來的第一次春運所教會我的堅強，歡樂和汗水一併收藏，並在以後不時翻出來看看，因爲這將是我一生的財富。

新員工工作心得7

我是經過公司的多次面試後才順利進來的，那時候我就感覺這個公司很厲害，因爲對於新人的要求是比較高的，還好我的專業知識和技術水平是不錯的，面試對我來說沒什麼壓力。當我第一天來到公司時，我就感受到了這裏濃濃的工作氛圍，公司裏面員工挺多的，而且男女比例是比較的合理的。在我稍微熟悉了下公司的環境後，我就被領導分配到了一個小組裏面，在這裏主要就是以技術爲主，先由老員工帶我熟悉一下公司的工作，等我瞭解後再自己接手去做。在這裏不得不提的就是，幹我這一行真的是比較辛苦的，因爲我看到不少的同事都已經有禿頂的跡象了，我很怕以後我也會變成那樣，可天下沒有免費的午餐，工作要是不辛苦，哪會有人出高工資給你？

當我對公司的工作熟悉後，我就開始自己動手幹事情了，雖然我新來公司沒多久，但我之前是做過類似的工作的.，在這裏只是工作形式有點不一樣了，但是主體內容還是差不多的。正是因爲我抱着這種心態，所以我在工作上沒有很認真，對於一些細節的處理做的不是很到位，因爲我沒有仔細的去向老員工學習，而且我有點靦腆，不好意思經常問老員工關於工作上的一些細節。由於我的細節之處沒到位，所以我的工作是沒做好的，即使我的任務做的很快，但就是不能讓人滿意。上級領導對我的工作提出了許多的建議，我在聽到後也感到很羞愧，因爲我完全是可以做好的，卻因爲自己的個人原因而選擇了放棄尋求幫助。

在工作上，我認爲一定要做到認真仔細，因爲有時候一個小錯誤就有可能引起一個大毛病，特別是在這麼多人的共同努力下，如果就因爲我一個人的錯誤而導致了整個小組工作的延誤，那是十分不應該的。總之，在工作上一定要先盡到自己的職責，有問題就問大佬，反正作爲一個新員工沒啥不好意思問的，而且今天的新員工指不定就是明天的技術大佬！

新員工工作心得8

20xx年來到x公司已經一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導，慶幸擁有這麼多親切熱情的同事，慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時間不長，但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成爲公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

作爲一名進入一個全新工作環境的新員工來說，儘管在前期面試準備中，已經對公司有了一些初步的瞭解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消雲散了。爲使我們這些新員工能儘早地適應工作環境，公司特地爲我們新員工召開了歡迎大會。

在會上，公司領導爲我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道爲員工創造最佳的發展環境和發展空間，鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現，激發員工個人與公司事業的共同發展，幫助我們儘快完成角色轉換，很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因爲這種人性化的管理，才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。

進公司的第二天，帶領我們新員工參觀食品工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的瞭解。

一進園區，首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓佔地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。接着又爲我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。

通過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下面將我自己的感想總結一下：

一、態度決定一切

一個人的成功與否，取決於他的人生態度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與的接觸，讓我印象頗深的是對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對於金錢沒有正確心態的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向學習，培養一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對誘惑能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。

二、認真第一

要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們爲什麼要認真工作呢?因爲認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以後的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會，從中學習處理業務，學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還爲以後的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。

三、加強學習

1.從公司的角度來講，是公司發展的需要。我們從各行各業，不同的地方走到一起，雖然都是各個領域的專業人才，但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有通過培訓學習，才能達到思想上的高度統一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發展的腳步。

2.從市場的角度來講，是市場發展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司瞭解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。

四、全新的團隊精神

我們努力打造的是創新拼搏的團隊、多功能高素質的員工隊伍、高強度執行力的隊伍。團隊精神是一種力量，摸不着，看不見，聽不到，我們只有學會用心體會，去感悟，去深化。公司的發展目標就是要實現公司利益的最大化，這就要求我們在打造團隊精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實現，個人利益才能得到保障。

現在是20xx年x月x日，一轉眼，我在公司已經工作12天了，這段時間，我開始接觸了一些本部門日常的內務工作，比如文件複印、經費報銷、統計員工考勤等，另外，我還參與了公司“跨越工程”的工作。經過這些天的工作，我也有了一些對於工作和自我的想法。

我在剛來的2天裏，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什麼，也不知道自己要負責幹什麼。後來是經過部門會議，我瞭解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產工作中的`最關鍵環節時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作，也沒有相關的專業知識。

轉而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產相關行業的工作，即使也有同事不是專業對口，但他們的學歷都比我高，應該比我更有基礎。所以，我非常害怕會因爲我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優勢。我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切，一隻水桶盛水的多少，並不取決於桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決於桶壁上最短的那塊。而我現在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環節。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發揮。

在我還在爲怎樣學習本行業的專業知識時，x經理安排我們部門所有員工通過業餘時間進行房地產相關知識的學習，並給每人配發了學習教材。拿到教材後，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學習教材中的內容。經過1個星期的自學，我對整個房地產業和本部門的工作職能有了一個初步的瞭解，不再像剛來的時候那樣懵懂了。

我相信，只要堅持這樣學習下去，我一定能較快的提高自己的專業知識，適應本部門的工作。我希望通過這次學習，能儘快彌補自己的劣勢，不要因爲我而影響了整個部門的競爭優勢。

新員工工作心得9

葉子別了懸在半空的枝頭，看着曾在它身旁暫歇的鳥雀飛過，自己輕輕緩緩地落下，它那時只顧伸出頭去，沒來得及看是怎樣的枝幹承載着它的夢。或許，這就是季節給予這片葉的片刻遐想。是否也是給我們這些新員工的啓迪呢？我們渴望藍天，我們胸懷青雲之志，雄鷹展翅翱翔是我們學生時代作文中經常出現的字眼。如今，共和國的戰鷹就在眼前，九百六十多萬平方公里的國土需要它們去巡視，新時代的青年才俊們，心動否？當然，面對這些大國利器的時候，我們除了滿懷激情外，更應該回歸到基礎，沒有堅實穩固的根基，不足以支撐內心宏偉的藍圖，前進又何來源源不斷的動力。

在“秋風生渭水，落葉滿長安”的季節裏，我們開始了自己的歷練，在院裏，技術中心，再到機務部理論加實操的培訓中，各個專業的老師們孜孜不倦的講解，我們也聽的津津有味。我們的工作從工具的三清點開始，亦從工具三清點結尾，看似簡單的步驟，其間煥發的是機務人的責任與擔當，隨着培訓的不斷深入，在各位老師的教導下，我們從導管的拆裝到牽引飛機，從打保險到機輪的拆裝，座艙氣密性檢查，傘艙的檢查等操作。同時在老師的帶領下，我們進行了教學飛機的發動機試車，如此近距離的觀摩，震撼着我們每一個機務新人，發動機的`轟鳴，如同時代的衝鋒號角一般，激勵着我們順應時代的浪潮，披荊斬棘，不畏艱難困苦，勇敢的拼出我們機務人的新天地，煥發出我們試飛人的新光彩。

不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。看似繁雜的工作中，基礎的操作要領與理論至關重要，只有將培訓過程中基礎的理論知識與實踐操作牢牢掌握，纔會步伐穩健，一步一個腳印的走向成功，走出了象牙塔，蛻去青澀，請用我們的意氣奮發來點綴祖國的藍天，勇敢地站出來，努力成爲試飛事業的中流砥柱。

新員工工作心得10

7月2日，我走入了麻辣風芙蓉會館，正式成爲其中的一員。在未來的一個半月中，我將在這裏度過我的暑期，這對我而言將是個全新的體驗。

這是我第一次走入社會，近距離接觸餐飲業，瞭解服務人員的辛勞與付出。曾經，我只是一名消費者，理所當然地接受服務。而今，走入了幕後，我瞭解了餐飲服務中存在的酸甜苦辣。

這裏，是一間會館，又不僅僅是一間會館。這裏，是能爲客人提供優質服務，使客人能夠全然放鬆的聖地。同時，也是近百名員工溫馨的家。這裏，能令客人感受到真誠的付出，也能使衆多聚首在麻辣風的遊子感到家的溫暖。

在近一週的工作中，哥哥姐姐們盡心地幫我，使我能夠儘快適應新環境，投入到工作中去。是他們教我哪些是家裏的特色菜，是他們告訴我包房應該如何打掃，是他們指導我如何上菜，如何爲客人添加酒水，是他們爲我的.過錯收拾爛攤子，卻沒有一句責備，只說了一句“下次小心就好。”他們，如親人般照顧着我，我唯有用更加積極地學習來回報他們。短短几天的工作，使我見到了形形色色的人。不同的客人需要不同的服務，這就需要我們的應變能力了，不過，無論客人怎麼變，只要掌握“六心”，我相信，我們的服務一定會令客人滿意。“六心”即爲對重點客人盡心服務，對普通客人全新服務，對特殊客人貼心服務，對反常客人細心服務，對挑剔客人耐心服務，對有難客人熱心服務。

我相信，這次的暑期實習將令我獲得前所未有的成長。因爲，我跳出了校園，處在社會這個大環境中，處在麻辣風這個大家庭之中，爲我的人生添上濃墨重彩的一筆。我因麻辣風的優秀而自豪，同時，我也會努力讓麻辣風因我的優秀而驕傲。

新員工工作心得11

時光荏苒，我來公司已有將近四個月，作爲一名新員工，非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。

我深知，不管在什麼崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月裏，我主要從測量的內外業兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領導作簡要的彙報。

一、努力學習，全面提升自身素質

作爲一名新員工，我首先學習了公司的各項管理制度，適應了公司的工作環境，針對公司的主要承攬項目，重點加深學習了地籍測量方面的知識，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內外業技術規範和操作流程、數據的採集、編輯到最終成果報告的編制。

1、努力工作，順利完成各項任務

公司領導在會上強調，對於測量工作者，態度決定一切。這點我在工作中深有體會，尤其在處理數據的時候，稍不留神，一個小數點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失，所以我在工作中，嚴格要求自己，以認真的態度完成公司交給的每一項工作任務！

下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的'彙報。

2、外業方面

由於公司目前的大部分外業數據採集都是通過南方RTK來完成，近幾個月我認真學習了RTK的操作說明書，現在能熟練操作儀器來完成外業數據的採集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設，儀器的連接，控制點數據的導入和校正，界址點數據的採集和保存等。

近期參加的外業項目如下：

① 王寺鎮中隆寨村地類界界址點的外業數據採集

② 王寺鎮紀楊寨村地類界界址點的外業數據採集

③ 灃河治理高橋段外業數據的採集

2、內業方面

公司目前內業採用的軟件主要是南方測繪公司急於CAD二次開發的CASS成圖軟件，在公司各位領導和同事的指導下，本人已經能熟練操作CASS來完成外業數據的編輯和成圖。

近期參加的外業項目如下：

① 藍田縣1：：10000土地利用現狀圖的矢量化

② 灃河治理高橋段土地利用現狀圖草圖的繪製

③ 陝北油井宗地圖（油井、道路宗地圖以及界址點成果表） 其次，進過西北大學王超老師的培訓，對功能強大的ArcGis軟件的使用有了初步的瞭解，現能利用ArcGis軟件對把CAD數據格式轉換成ArcGis要求的數據格式，從而在ArcGis軟件裏編輯，還能進行一些圖面的編輯等，目前自己正在學習中，爭取能儘快掌握我們公司目前要用到的一些功能。

回顧進入公司的這三個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面：

第一，在工作中由於經驗不足，在編輯圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當，造成圖面累贅，影響出圖效果。

第二，外業時對一些結構物和地物地貌的特徵點把握不準，不清楚哪些點該採集，哪些點不用採集。

第三，在工作的認真態度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。

最後，請容許我對公司提一點點建議，僅代表個人意見：

第一、近幾個月的工作中發現，公司的測量成果數據管理有些混亂，沒有一個專門的管理資料和統計報表，造成數據存放混亂，經常是這個人電腦上一組數據，另一個人電腦上又一組數據，這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力，經常要一個人一個人詢問，甚至有數據丟失的情況出現，在一定程度上影響工作效率。個人建議，要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數據，並建立數據臺賬，根據項目名稱和成果報告類型分別存放，這樣既方便數據的查找和調用，也能防止數據丟失，進一步考慮，還有可能爲公司下一步業務的拓展提供基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節約成本。

第二、現在是網絡時代，人們越來越傾向於藉助網絡的力量，爲了公司的長遠發展，建議製作一個公司的門戶網站，這樣有業務需求的客戶可能會通過網絡找到公司並和公司業務部取得聯繫，在一定程度上有利於公司的業務拓展。盡代表個人意見，因爲我自己喜歡網絡，經常會看一些網絡方面的書籍，覺得藉助網絡的力量，網站在一定程度上會提高公司的知名度。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我近三個多月在公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，爲公司的發展作出更大的貢獻！

新員工工作心得12

我認爲企業新員工入職培訓主要應該強調以下幾點：

一、必須給新員工講述企業的中長期的遠景規劃（這部分不宜講的太詳細）要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業的硬件環境 用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員 工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。

二、要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地瞭解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等， 當然企業所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓（最好是在新員工入職一週內完成），防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其 他相關流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產生厭煩的心理，作好這方面的培訓是爲員工營造良好工作環境的基礎。

三、福利作爲企業薪酬（工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵）

中主要項目，也是員工特別關心的部分，因此應在培訓過程中講清楚企業的福利情況（包 括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應該在複試結束時給應聘者講清楚，但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利於員工對企業產生依賴，特別 是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關鍵。

四、安全生產教育，特別是製造企業在這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業對消防安全及 電力安全的培訓都很重要，製造企業還應該加入器械安全等，重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以 減少事故損失等，我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。

五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的`安排上應當講究，因爲我在組織企業內部職工培訓的過程中不論人數的多少，結果給我的**總是錄音的效果最差，視 頻其次，培訓參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓參加者面對面進行講授），在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不 斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維纔會活躍起來（其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受 的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關係）。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的，因爲人的注意 力集中的時間段一般不會超出 60 分鐘，對單個的系統思維的注意程度應該不會超出 90-120 分鐘，當然我這樣說是因爲我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個 小時內接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低（我最長連續進行過三小時的 SA8000 的面授培訓，第二天培訓參與者告訴我對後 面的部分的理解遠不如前半部分透徹）。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解，否則是沒辦法組織培訓的。

新員工工作心得13

時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況彙報一下：

理賠理算崗位是一個工作十分較爲繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最後一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對於我的工作，我有得有失，做的並不夠完善。

一、理賠案件結案：

從客戶出現報案後，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損後錄入新系統，轉到覈價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結__餘件已決賠案。並且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

二、通知客戶及時理賠提高結案率：

通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什麼材料。因爲每一個案件不一樣，每一個客戶也不一樣，不一樣意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。

三、案件整理歸檔：

在一個案件賠款完畢後，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不一樣，薄厚程度也不一樣，需要的`時間更是不一樣。每一個案子排完順序後，用裝訂機打孔，打好孔之後，用裝訂線把每個案子穿逢好，之後再用交棒把案子的後案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然後按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標註清楚，然後歸檔檔案櫥內。以便以後的檢查和檔案查找。

總而言之，理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因爲自我的過失而影響到整個公司的形象。做到自我的最好，發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰潛力，才能促進業務的全面發展。

再次，多謝所有的新老同事，多謝領導對我的寬容與教導，在今後的工作中，我將努力把自我培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自我對中銀保險公司的激情和熱情，爲我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

新員工工作心得14

作爲新入行的員工，除了業務知識與規範制度的學習外，技能培訓是必不可少的一個環節，熟練的操作能提高工作效率，節省工作時間，做到更好的爲客戶服務。

我們的技能練習主要分爲點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬，不聽使喚，覺得要達到合格標準似乎遙不可及，但是老師說，技能練習很簡單，就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心，晚上到教室堅持練三個小時，噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲，大家信心十足，精神飽滿。

隨着一天天的練習，我們的指法慢慢嫺熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在這個時候又出現了一個問題，速度上去了，但是準確度卻出了問題，每次打出的結果都不一樣，其實歸根到底還是指法不熟練，聯繫還不夠，所以就出現了很多學員在上課的'時候邊聽講邊練習技能，有帶電腦鍵盤過去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤練習的，大家練習技能的熱情高漲，雖然我們現在的指法還不是那麼熟練，但是我相信，憑着我們這份熱情和執着，我們一定能把技能練好，達到合格標準，爭取拿到能手稱號。

新員工工作心得15

20xx年公司人事部新員工工作心得及總結工作心得及總結?——寫在曲總培訓後入公司兩個月了，好快啊！貌似還是一兩天的工夫時間真是飛如梭子，感慨下先……呵呵……?好了，開始正題！本人任職於人事部—公司的核心部門，招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。對人力的熱愛可以迸發我無限極的能量，這兩天曲總給每位員工做了教學方法及企業管理方面的培訓，那麼我想，實踐出真知果然一點不假。譬如：我本人把自己的興趣和特長結合在一起，我工作起來就有衝勁、有幹勁、有想法、並真正用心地去做這一塊，力求把她做好，做得完美、更完美……馬虎了，似乎就對不起自己，貌似她是我身體的一部分……冷、暖、酸、辣都有感知。所以，我本人總結以下幾點內容作爲人力招聘的關鍵因素：

一、興趣與特長的結合是否源於人才的內心選擇；

二、所學專業與應聘崗位是否匹配；

三、所學專業是否與職業發展規劃背道而馳，能否有效利用；

四、職業發展規劃是否與興趣及特長有效結合，能否發揮最大的主觀能動性；

五、個人外在形象與語言組織表達能力的塑造力、可行性；

六、擇業的態度—因爲態度決定一個人的'氣度。

七、基本素質—自信的必備及應變能力。面試選才的時候，其實是對他們個人特質、爲人品行、專業特長的測試和判斷，以及在未來的工作崗位上發揮和挖掘到他們的最長處，實現資源的最優化、合理化。

具體來講面試人才主要考評和分析以下五項內容：

一、人才個人背景

1、通過個人背景面試，可以考察人才總結能力、語言表達能力。

2、短短几十秒通過肢體語言可以看出一個人的儀態舉止，自信程度，個人修爲，眼睛是另一個窗口。

3、常言道：“一方水土養一方人。”

二、品質與個性面試

1、通過此測試可以考察面試人才的邏輯思維能力。

2、通過對自己的評價可以評定他的性格特質，謙虛？謹慎？浮誇？

三、工作經驗面試

1、通過此提問可以判斷人才的工作性質、工作態度、掌握技能。

2、可以依此判斷人才的適應能力併爲下一步的職業規劃打下基礎。

3、評測人才的技術水平，實戰經驗的能力。

四、職業取向面試

1、可以瞭解其更換工作的真實理由：薪水重要？發展空間重要？

2、可以更多瞭解其性格特質，是眼光短淺還是胸懷大志。

五、抗壓能力面試

1、通過此問答可以瞭解人才個人成就方面的成功案例。

人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則，開展公司內部的人力工作時，無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標準、還是考覈評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定，都儘可能的發現問題，同時就工作當中所出現的問題提出自己的想法和觀點，並加以解決，使得自己的職業技能大大提高，並很享受這其中的樂趣，正所謂把自己喜歡的事作爲工作並把其完善，那麼她就是種娛樂，並非很單一的爲了工作而工作，她更可以使我的工作和生活均衡。