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2017年寒假社會實踐心得體會三篇

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寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。下面請看本站整理的寒假社會實踐心得體會,歡迎大家參考選擇。

2017年寒假社會實踐心得體會三篇

  2017年寒假社會實踐心得體會【篇1】

此次寒假社會實踐是在青島市李村店北方國貿進行的,我在商場作一名統一方便麪的促銷員。在爲期一個多月的實踐中,我充分鍛鍊了自己的才幹,增長了見識。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質和各方面的能力也得到了直接有效的鍛鍊和培養。這一個多月的職業生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經驗和認識,加深了對社會的瞭解,並收穫了不少各領域的心得和體會。

步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時。這二十年來我並不像其他同齡人一樣沒有過或長或短的社會經歷,每個假期生活我都沉浸在打工的喜悅中。以往別的同學的寒暑假都是在家裏通過看電視,上網等方式一點一點地荒廢掉,但是我卻並不認同這樣的生活方式。我已經是成年人了,我已經是一名大學生了,大學的寒假不能再是一個無所收穫的虛度過程,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。

我的求職過程並不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了經過面試就可以順利地入職了.辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續後我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作並不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品,介紹產品,並負責捆綁贈品,力求銷量更多。

這是一份與我所學的營銷專業有很大聯繫的工作,我可以充分運用自己的專業知識來發揮我的營銷特長。對於一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來說,一天工作8小時,70元一天,我已經很滿足了。而且,加上我的高銷量和負責人的態度,我的工資漲到一天75,過年還有獎金,這讓我的工作更充滿了動力。

這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛鍊的好機會,所以我並沒有放棄,決心做下去。起初工作並不忙,只是我是新人,對所在的工作環境和內容並不熟悉熟練。我開始並不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,於是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發現了,不然就會產生極不好的後果。

督導教我從辨認商品開始,我要熟記統一方便麪的每一款的推銷話術,逛遍所有的方便麪商品,這樣有助於當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名,接着就要記住別家方便麪的價格和特點。以便顧客來購買方便麪時,我要熟練的介紹統一方便麪與其他家產品的不同和優點,也不至於讓顧客等的太久了。

在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛鍊了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什麼樣的人都有,但不管在什麼情況下,我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事,在交談中要有禮貌,儘量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。

在臨近春節的時候,是一個商品銷售的大好機會,這一時段我每天的銷量將近100包,是平時的2倍。我們還開展了“統一迷你秀2013年統一方便麪元宵燈謎會活動”。熱辣的舞蹈、方便麪試吃、現場的互動、以及歌曲現場等,在活動當天取得了相當大的促銷成果。由於我們工作時都是站着的,每天必須穿工作制服和白色靴子,我可能是沒有站習慣,腳還不適應這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼着早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛鍊了自己吃苦的能力,培養了自己的意志力。

通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產,就拿五連包方便麪來說,有康師傅,農心辛拉麪,白象,今麥郎等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產品質量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因爲如果顧客買後發現質量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產品的知名度也很重要,從廣告上提高產品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質量和廣告雙管齊下,纔能有深入人心的效果。統一是名牌產品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質量來提高知名度。

在商場中我也結識了一些同事,瞭解到她們大多數來自外省,學歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續讀下去的原因,有的是因爲沒考上高中,有的是因爲家裏供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她們對讀書的嚮往,這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學到了天道酬勤的道理,儘管她們學歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養活自己和家人,真的讓人感動。

在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛鍊,在各方面都長進了不少,思想素質得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的瞭解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以後的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛鍊自己,得到更好更全面的鍛鍊,學習到更多有用的知識爲自己以後步入社會打好堅實的基礎,實現自己的價值

  2017年寒假社會實踐心得體會【篇2】

現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。

校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裏學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱鉅的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家奶茶店找了一份臨時工,做手抓餅。因爲之前暑假有做過所以很快就上手了。

在實踐的這段時間內,我接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,我始終記得沃爾瑪的三米微笑原則。所以我微笑對待光臨的每一位顧客。客人要什麼就必須做什麼,不能嫌煩,而且不能讓顧客不滿,要最大的程度滿足顧客的要求。顧客在等待時爲了讓他們不無聊,要和他們嘮嘮嗑,讓他們心理上減少等待的時間同時又增加對客人的瞭解,我覺得保障客源是餐飲行業最重要的。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高。在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的餐飲業,對我來說也不是很陌生,但是要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。才能更好的經營。對待不同顧客聊的方面各有不同。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

本次社會實踐總結:

不管做什麼事,態度決定一切。

做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。記得這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

短暫的服務生的生活的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裏,我們爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園

  2017年寒假社會實踐心得體會【篇3】

寒假降臨了,我在肯德基打工。就過個年,與其在家閒着不如在外鍛鍊一下,增長一些許社會經驗,還能幫助減緩家裏的經濟負擔,最後我毅然決然去肯德基打工。

考完試的第二天我就回家了,在家裏只呆幾天我就去肯德基上班了,現在大學生就業壓力這麼大,有機遇我們就應該多插足社會,鍛鍊自己的實踐能力。

肯德基不管吃住,需求辦健康證,戶口本複印件。盡人皆知肯德基是全球最大快餐連鎖店之一,店面遍及世界各個角落,是一家大型的外企。肯德基是靠什麼成績有今天的“餐飲帝國”之美稱,是獨特的產品,有效地經營管理方式,積極創新。當你面對一家大企業時,你是不管如何也禁不住它的誘惑,肯德基的經驗遠非家教或是一家小的中餐店可以角逐的。

KFC給我的印象是潔淨整齊,然後就是同事的年青熱情,全都是20多歲年數與我相仿。在等經理的一段時間內,我仔細的觀察了一下,肯德基所佔的面積也不算大,以至不如個別中等餐廳大,裏面的坐位緊挨着,坐滿也就是60來人,這麼小的餐廳會有什麼過人之處值得我的等待,當時我沒想明白但是最後我慢慢的想明白了---效率,對,就是效率。服務員收餐盤的速度是相當得快,從客人離開桌子到服務員清算桌面、擺正桌椅不到30秒。大廳裏的桌子始終是光潔整齊的。

我被分到了總配,工作分爲晚班和白班,晚班就是打烊,白班大致就是做漢堡、衝PP之類。順便說一下,這裏下級對上級的稱號統一用“哥姐”取代,沒有所謂經理的稱呼。比方“誠哥”是這裏的店長,“芳姐”是這裏經理,“雄哥”是排班經理,更有趣的是顧客把我們的騎手叫“基哥”。

我的師傅我們都叫她“金姐”,是一個性格開朗,很容易相處的人,她對我們要求很嚴格,對工作一絲不苟,當我們做錯事她就會重複那句永遠不變的話“我把你活活捂死”,但是下班後我們是很好的朋友。在上班時他會經常提醒我們留心不要被燙傷,注意安全。漢堡機、雙面煎爐、直立保溫櫃的溫度高達450F,也就相當於200多攝氏。盛東西的器具叫格子,不鏽鋼做的,容易洗乾淨的,師傅告訴我們肯德基好就好在所有的設備都是不鏽鋼做的,這對打烊是有好處的。

晚上的流程:十一點正式打烊,餐廳關門,剩下的事就交給總配和廚房收拾。先是關掉所有機器,值班經理把賣剩的東西全部登記,過期的全部扔掉,如剩下的雞腿、雞翅、漢堡、上校雞塊等。在保質期內的貨品放回菜庫,貼上時間條,比方開封的醬有k+1,k+2,k+6等,意思是從今算起往後延1,2,6天。像剩下的生菜、黃瓜條、玉米粒、番茄丁等所有當天廢棄。接下來就是逐一收拾,該洗的洗,該擦得擦。這些工作做完之後就去凍庫解凍物料,之後就可以去睡覺了,等到五點半點時再檢查一下,打開所有的設備,準備6:00的早餐,六點到七點做漢堡燒餅等。

師傅給我講起了早餐粥、飲料、漢堡的配比。早餐粥有四種,冷飲四種,熱飲三種,漢堡五種。

滿滿近三頁筆記還沒算解凍時間,我算是見識了。不過師傅能把這麼多東西做得如此熟練,確實讓我們心服口服。這麼多內容可不是一兩天就可以記得住的噢。

半個多月的時間我才慢慢把所有的流程熟習下來。但當我覺得得心應手的時候卻發現寒假快完了,不過在這次經歷中我收穫了不少的東西。

收穫一:我學會了有效地調配安排時間

家喻戶曉,肯德基是快餐食品,效率是它的一個重要的特色。作爲餐廳的服務員,必須有很快的效率才能立足。


1.2017年寒假社會實踐心得體會三篇

2.2017年寒假社會實踐活動心得體會

3.2017社會實踐心得體會範文

4.2017社會實踐心得體會

5.關於2017年寒假社會實踐活動心得體會

6.關於2017年寒假社會實踐心得體會

7.2017社會實踐心得體會參考範文

8.大學生2017年寒假社會實踐心得體會

9.2017寒假社會實踐心得體會1000字

10.高中生2017年寒假社會實踐心得體會