【實用】崗前培訓心得體會9篇

我們在一些事情上受到啓發後，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣有利於我們不斷提升自我。那麼要如何寫呢？下面是小編精心整理的崗前培訓心得體會9篇，希望對大家有所幫助。

崗前培訓心得體會 篇1

短短三天的崗前培訓很快就結束了，明天我就要正式奔赴自己的工作崗位，在那裏開始我的工作之旅了。這三天讓我受益良多。短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的選擇。這幾天我不僅認真學習了信用社的有關規章制度，接受了體系化業務培訓，更重要的是我在各位領導以及同事的身上學到了怎樣做一名信合人。在此非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。

現將自己的心得體會總結如下：

三天時間裏我瞭解了信用社的主要業務，學習了信用社的相關法律知識及員工行爲規範，對信用社各部門的工作流程及業務情況有了初步的認識。

作爲信用社的一名員工，我認爲要做到三心。

一是細心。

我們每天要以金錢和數字爲工作對象，這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作，決不允許出現一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業務都要求我們細心細心再細心，認真認真再認真。

二是耐心。

信用社面向農村，爲廣大農民提供基本金融服務，面對農民我們更需要的是耐心，農民沒有接受過高等教育，在理解和溝通能力上可能會有一些困難，面對他們的疑問，我們應該耐心的解釋，周到的服務。

三是恆心。

作爲一級櫃員，分配到了基層，對於我們這些從小生活條件優越的80後來說，這無疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說過，想要成功就要學會忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恆心，堅持不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，成長自己，完善自己。不斷提高個人素質和業務能力。

這幾天和各位部門經理接觸最多，他們不僅是我們的老師和前輩，也是我們學習的榜樣。在他們的身上，我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷，但卻擁有相當豐富的社會經驗和工作經驗。他們幾十年來紮根農村，正是這些造就了他們獨有的優良品質——樸實。多年的金融工作使他們嚴於律己，踏踏實實。培訓時間雖然短暫，但是每位經理從來沒有遲到過，每天都提前五分鐘到場，他們的授課內容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，方法切實可行。正是因爲他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給了我們，讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行爲向我詮釋了什麼是一名合格的農信人。

在整個培訓中，各位領導和同事對我們都非常關心，爲我們提供了良好的學習和生活環境，讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作爲信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風采，通過一下午的工作，我認爲：今後我們應該出臺更多惠民利民的政策，讓全縣人民瞭解信用社，信任信用社，選擇信用社。

正式投入到工作當中後，我會更加努力，做到讓客戶滿意，讓領導滿意，最重要的是讓自己滿意，做一名合格的信合人。

崗前培訓心得體會 篇2

非常榮幸參加了中國的人保人壽保險培訓，首先要感謝局裏給了我這次培訓的機會，我十分珍惜這次培訓的機會，因爲這次培訓不僅增長業務知識，更鍛鍊我業務能力。更爲以後的工作打下堅實的基礎。

參加此次培訓的同事都懷着增長自己的業務能力的目的。通過兩天的課程，對人壽人保公司有了深入瞭解，對保險產品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助於我們日後的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗，我認爲要想做好保險業務工作，我必須努力爭取做到以下幾點：

（1）學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們瞭解到保險的各項好處。

（2）學會讚美別人。當別人拒絕時，能瞭解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，2是對產品沒信心，3是對我們不信任，4，是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待，合理運用詞彙，爭取到每一個客戶。

（3）做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽衆，瞭解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，爲客戶着想的態度，這樣才能跟客戶處理好關係，爭取到保險業務訂單。

（4）要有責任心、服務心。不斷提升自我，鍛鍊心智，正確理解做好保險業務的是我們的責任，同時爲做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作，能更好的服務客戶，將好的保險產品介紹給客戶。

（5）追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成爲一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心裏豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業務並不難，任務雖然艱鉅，但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

崗前培訓心得體會 篇3

經過兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中，使我感受到醫院正規的醫療環境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進行爲期一年的實習。

迎接我們的教學班老師爲人謙和，對於生活起居安排的細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年，卻在人生道路之上處於懵懂和人生經驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。

從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時並不理解父母這樣做的深層含義。以爲只是遊山玩水，觀賞風景，後來卻越來越瞭解父母的苦心。在南昌學習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發現，原來缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和衝力，應當屬於追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現狀。追求過，努力過，即使結果不盡如人意，但日後想起自己不會悔恨曾經虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業知識，但道理卻要自己悟纔會透徹。

我一直相信“吃得苦中苦，方爲人上人”，人的出生不可以選擇，沒什麼好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手裏。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之後，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至於超越。俗話說“好的開始是成功的一半！”實習還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成爲22歲道路上的轉折點。

崗前培訓心得體會 篇4

本人在參加了兩天多的崗前職業培訓，聽取了許多專家，領導的指導教育後，獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，特別是對職業人士的溝通和禮儀有了更深刻的認識。禮儀應該從點滴做起，使之融入生活。禮儀作爲一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。

得體的行爲在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點自己的心得體會。辦公環境的禮儀對象，一個是周圍的同事，一個是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前，最重要的是對個人形象的樹立下功夫。而個人形象當然不僅僅指穿着，精神面貌這些。個人形象的建立是需要一段時間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。

我認爲辦公室的外表，包括容貌、舉止、風度等。

關於容貌：同事最基本的尊重莫過於在自己的容貌上下適當的工夫了。男士要穿乾淨、整潔的衣服，穿着衣服要根據場合的需要。絕對不能隨隨便便，馬伕了事。臉部要注意時常清洗，保持乾淨清爽的氣質。頭髮、鬍子也就即時修整，不要“千夫指”才注意到這些細節上的東西。容貌的基本要素說來其實不多，可是許多人卻是會出現偶發性的容貌問題。一些人可能在工作開始的階段，對自己的容貌實行“高要求，嚴管理”。但是，日子一長，熟悉了工作環境後，一些人可能就減弱了對自己容貌的注意力。所以，容貌的整潔不是一天兩天的事情，是需要投入一如既往的熱情去關注的。

關於舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現爲對工作的態度。對於工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣纔是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。對人的彬彬有禮，體現在與同事、客人交往中的言行。這裏我想強調的是要理性地進行交往。人與人之間的關係是很微妙的，拿出一顆真誠的心與人交往固然重要，但是在日常交往中絕對要避免感情用事。理性是成功的交往的一個基礎。以理性思維指導的言行，必然是更加得體的。

我們在生活中看到的同事之間，上級與下級之間鬧矛盾，其實就是在鬧情緒，是缺乏絕對的理性指導的結果。因此，以禮待人的內在含義是從根本上認識事情的本質，從容面對似乎紛繁複雜的交往事宜。關於風度：在交往中保持必要的風度與氣度是非常重要的。紳士風度是具有騎士精神般的魅力的，是有長久歷史背景和深遠的現代意義的精神性質。風度與氣度可以說是言語與舉止的進一步表現，言語與舉止是一種對“動”的紀律;風度與氣質是一種對“靜”的培養，是一個人的內心修養、文化修養。言行一致，不拘小節等等這些都是良好的內心修養的體現。而這些都基於一個正確的道德觀，世界觀。內心修養是一種以觀念爲核心的聚合體，沉澱着的元素綜合決定修養成果的良莠。

因此，良好的風度的形成，是需要正確的道德觀、世界觀的建立、形成的。而文化修養方面的提高也不能鬆懈。在學問上加以充實以達到在見解上面得以縝密創造性，從而指導工作和生活，是文化修養的意義所在。文化修養和內心修養是相輔相成的。後者是前者的底蘊，後者則是以前者作爲重要養分的。總的來說，個人形象的樹立基於生活，又直接反饋於生活。在樹立良好的個人形象上志於道而據於德，從小事做起，在正確的思想指導下從嚴要求自己，是成就自我，實現社會價值的首要條件。

崗前培訓心得體會 篇5

七月六日是一個平常的日子，但對我而言是一個非比尋常的日子。這天早晨，我們在這個被綠色、人流、車流充盈着的美好城市中迎來人生旅途上的一個起航點。空氣有點躁動，紅綠燈交替閃爍，擁擠的人潮也阻擋不了那跨越黑白色條紋斑馬線的那一雙輕盈的腳步。

近了近了，順着斑駁樹蔭往前直走，盡頭就是目的地。首先映入眼簾的就是門診大樓，在這裏集合完畢後，經過兒科大樓，穿過林蔭小道，右手邊是健苑和餐廳，再往前就是東一樓。等待是一個漫長的過程，看着電梯忽明忽暗閃爍的數字，看着周圍洋溢的青春面龐，心也跟着雀躍了，隨着數字不斷的攀升，彷彿心裏也摻雜了些別的情愫，那是對未來的美好憧憬和對人生的無線期盼。

開場白是辛老師，長相甜美，得體大方，優雅知信，不用說，很顯然已經具備了一個護士該有的職業素養。她表示了對我們的歡迎，我也很喜歡她，初始印象很好。

對我來說，印象最深刻的莫過於喬莉娜喬老師，她的自我介紹中講，她是一名ET造口治療師，接下來用PPT向我們展示了一系列關於這個職業的介紹，一張張圖片，各種觸目驚心的傷口，哪怕隔着屏幕都能讓人倒喝一口涼氣，隨之而來的便是由衷的敬佩，像是給自己開啓了一扇大門，或者說像宇航員登上太空的第一步，讓我對這個職業有了更多得了解，而不是像之前那樣，未更深一步的接觸這個職業得時候，跟大多數人一樣，以爲護士只是機械的打針換藥，不具備任何的挑戰性和誘惑力，直到這天才明白護士可以更好的給自己不斷充電，選擇一個自己感興趣的方面鑽研，儘可能的成爲籍籍無名中的佼佼者，以便更好的發揮自己的作用，減輕更多人的痛苦。

在這個越來越發達的社會裏，追求快節奏已經成爲當前的社會主流，好像只要慢一步，就難以望其項背。然而慢下來靜下心來才能得到更多隱藏在心裏最真實的想法。人文素養是一個大的方面，其中囊括了人文方法人文知識和人文精神，前兩者都可以通過多種渠道獲得，但是人文精神需要長久的積澱，日積月累，歷久彌堅。

護士不僅僅是一個職業，更是一種責任，一種關愛，一種尊重。今天發放護士服，藍色的很漂亮，淡淡的藍像不染塵埃的納木錯，神聖不可侵犯，像大海里成羣救人於危難的海豚，刻不容緩，不

崗前培訓心得體會 篇6

8月28日起，我院爲我們這一批新員工開展一次爲期15天的崗前培訓。很感謝我院高層領導對我們新員工的重視，以及各科室的主任，護士長在百忙中抽出自己的寶貴時間來爲我們悉心授課。

在這短短的15天裏，我每天都在學習不同內容，接觸不同的事物。每一堂課都是那麼的生動和精彩，讓我受益匪淺，但是讓我最記憶猶新的是我院傅院長，爲我們講述的關於《醫務人員的成長與成才》。

在這裏他很生動的爲我們講了關於“三個青年成長的故事”，在故事裏他描述了三個剛剛從學校畢業的有爲青年，同事被分配到同一家醫院上班。因爲環境的惡劣，以及當時人的心態，和他們的出發點不同，以至於每一個人最後給出的答案不同。在這個故事裏讓我們明白的一個道理就是—所謂的心態決定命運。

一個人在工作中擺正自己的心態，那麼你做什麼都會遊刃有餘。相反，如果你總是充滿抱怨或者不滿的時候，你可能做不好手裏的工作，也可能爲自己帶來一些不必要的麻煩。

作爲一名議員人員，我們的宗旨是一切以病人的健康爲中心，病人至上，救死扶傷。所以，我們的工作是容不得一絲怠慢。在工作中，可能會以爲你的不滿，爲病人的身心帶來痛苦，或是加重病者的疾患。所以，以下幾點就是我要恪守銘記於心的“法寶”：

提高自我素質，加強職業道德修養。

踏實工作，加強學習。

善於思考總結，培養興趣愛好。

多參加有益的集體活動。

在繁瑣而又忙碌的工作環境中，如果你遇到了不開心的事情，請不要讓自己揪着嘴滿聲的抱怨；如果，你遇到了困難，先冷靜的思考，請不要對自己說：“太難啦”如果你可以做到的事情，請不要輕言放棄。

聽完了傅院長的講課，我們原本心浮氣躁的心，都受到了很大的感觸，特別是作爲一名醫務人員，對待病患我們都應該從心做起，視患如親，用我們的優質服務理念，人性化的管理，以及我們良好的人文環境，把我們醫院做到讓羣衆滿意，讓我們共同的努力去建立一個全新服務，全新的“三院”。

作爲三院的一員，我爲有這樣的團隊感到驕傲，同事也爲我是其中的一員很感到欣慰，最後，我想說的是，我會用心去做好每一件事情，把一件簡單的事做好，就是不簡單。

崗前培訓心得體會 篇7

3月30日，我有幸參加了爲期三天的“市直事業單位新招聘工作人員崗前培訓班”。在這三天的時間裏，我接受了“以人爲本、執政爲民”的思想教育，瞭解了紹興基本情況及發展規劃，學習了政務禮儀、語言表達、公文寫作等方面的知識，明確了機關工作的基本要求和特點、程序、方法，初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識和技能，還去餘姚黃湖監獄進行警示教育，增強了爲民服務的使命感、忠誠感和責任感。

在這緊張、充實的.培訓中，不但學到了知識，提高了認識，更得到了很多啓發：

第一，政治鑑別力是前提。通過對這一課程的學習，我明確了今後工作的方向，堅定了理想信念，進一步增強了全心全意爲人民服務的宗旨意識。

第二，溝通協調能力是基礎。事業單位的工作承上啓下，千頭萬緒，需要各部門以及部門內部的相互支持、配合和協作，這就使得溝通協調能力顯得尤爲重要。

第三，公文寫作能力是保障。公文寫作能力是機關事業單位的看家本領，是事業單位人員素質的綜合反映，既是對機關人員的基本要求，也是其必須具備的基本技能。

第四，應對突發事件的能力是關鍵。隨着社會轉型，體制轉軌，社會矛盾凸顯，各種突發事件頻發，這使得處理突發事件的能力是機關人員必須具備的能力。

第五，心理調適能力是必要補充。作爲一名事業單位人員，不僅要積極構建和諧社會，還要能夠承受工作壓力，保持身心愉悅和諧，這就要求機關人員要具備良好的心理素質。

我要以這次培訓爲起點，在以後的工作中養成良好的工作、學習和生活習慣，形成正確的人生態度，發揮應有的作用。有人說“愛一行幹一行”，也有人說“幹一行愛一行”，既然我們選擇了這個工作崗位，那麼就要在工作崗位上踏實地工作。我將不斷更新知識結構、努力勤奮工作、積極開拓創新、注重培養創新能力，以一種嶄新的姿態投入工作中，不辜負領導的關心、不辜負組織的教育和培養，爲xx美好的明天做出自己應有的貢獻。

崗前培訓心得體會 篇8

時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，五年的大學學習生涯結束了，懷着激動與自豪的心情，我很榮幸的成爲聊城市人民醫院護理隊伍中的一員。作爲一名新入職護士，我有幸和同事們參加了聊城市人民醫院爲我們制定的崗前培訓計劃。這次培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、醫療安全、患者安全目標等進行了深入的講解，合理的安排了理論知識和護理操作的的學習課程，從中學到的知識使我感觸頗多，深刻體會到護理工作是神聖、偉大而又平凡的。

在培訓期間，老師們十分認真負責、不辭辛勞地爲我們分享她們的工作經驗，先後進行了《查對制度》、《護理職業生涯與規劃》、《護理工作中的人際關係與護患溝通》等培訓。作爲一名新上任的員工，這些課程和經驗使我受益匪淺，我也深刻體會到每個老師和領導對工作的負責、嚴謹以及熱情，爲我們之後進入臨牀工作樹立了一個好榜樣。

當老師講到護理安全目標時，我想到一些媒體報道中的醫患糾紛，深刻認識到查對制度在護理工作中的重要性，也深刻理解了“安全來自謹慎，事故出於麻痹”的道理，並提醒自己在以後的工作中，重視每一個細節，做好每一件小事。衆所周知，護理是一項對“人”的工作，患者生死攸關，性命相托，護理工作者責任重於泰山。這就要求我們具備慎獨精神，每一個細節都容不得半點馬虎。這也在無形中增加了護理工作者的心理壓力，使得我們時刻保持緊張的工作態度。

如果處理不好，則容易造成護理差錯和護患糾紛，也容易產生心理障礙，影響正常操作，而老師們則把他們多年的經驗和方法告訴我們並指導我們如何在實際工作中調適自己適應工作並享受工作，指導我們正視現實並用一種積極的態度，感恩的心態，嘗試着讓自己在這樣的環境中，思考着如何向着自己的目標前進，相信我們就可以在一次次的挫折中磨練自己，提高自己的溝通交流水平與護理技術，盡最大努力爲患者服務。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。技能培訓共有50項基本護理操作，每項操作老師都盡其所能細心地講解。看似一項簡單的技能，卻需要護理人員對每一個流程、每一個細節都謹慎細心，千里之堤毀於蟻穴，一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險。比如在靜脈輸液中，如果護理人員粗心大意，沒有認真執行查對制度，就有可能把一個患者的液體輸入到另一個患者體內，這樣極有可能釀成大錯，造成不可挽回的損失。我從來沒有像現在這樣深刻體會到學會一項操作很容易，但把一項操作

做得好則需要我們付出努力。在練習中，當老師一項一項地指出我的錯誤，我突然意識到我所謂的“學會了”與“做得好”有多大的差距，這也讓我開始重新審視自己、評估自己，放下自得之心，向別人學習，取其之長，補己之短，爭取早日成爲一名優秀的護理人員。

這次培訓既讓我們學習到與醫務人員相關的理論知識，又讓我們掌握了一些重要的護理操作技能，然而，我知道，作爲一名護理人員，這些都還只是開始，後面的路任重而道遠。南丁格爾所說“護士是沒

有翅膀的天使”，但我們不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做事，我們總是穿着一成不變的白大褂，在滿是血腥味消毒水味的病房裏穿梭。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。護理之路，如履薄冰，但人來到世上，在享受陽光、鮮花與親情的同時，還要背上一個字輕義重的行囊，這個行囊的名字就叫責任。 既然我們選擇了護士這份職業，我們就應該肩負起這個責任。責任和愛心是護理工作中必不可少的，我們要時刻謹記我們的護理對象是一個個鮮活的生命，對病人負責，就是對自己負責，這就要求我們注重每一個細節，用心爲患者服務，比昨天做的更好，比別人做的更好。

正如冰心所說：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香瀰漫，讓穿杖扶葉的行人，腳踏荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不覺得悲涼。”在未來的歲月裏，我們會用至誠至熱的愛，至純至善的心，至靈至巧的手去托起 一個個生命的太陽，讓每一個鮮活的的生命因我們而感動，讓每一個鮮活的生命因我們而精彩。我們——白衣天使們，也將在享受感動、體會精彩的同時得到快樂、幸福和滿足，我們的事業也將在無私奉獻中發揚光大，走向輝煌。

崗前培訓心得體會 篇9

提高銀行效益，降低金融風險，爲增強郵政金融業務合規經營管理意識，培養良好的合規文化，爲期六天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

在短短的六天時間裏，遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，瞭解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫，現將自己的心得體會總結如下：

首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的瞭解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20xx年3月20日，是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行於20xx年1月成立，現已建成覆蓋遼寧省的金融業務服務網絡，成爲服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，爲廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，爲構建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款爲主的負責業務；匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務；協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款爲主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成爲xx省金融市場的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協調發展？如何找準定位，向現代商業銀行邁進?

遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對xx郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰略發展方向，緊密依託和發揮郵政網點和網絡優勢，爲城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固並擴大農村金融市場，大力發展城市客戶羣體，贏得市場的主動權。

再次，中國郵政儲蓄銀行作爲服務性行業，爲何提倡提供“精品”服務。

服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

最後，非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了瞭解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都爲我們今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇於探索、追趕高峯，不斷地提升自己、優化自己，我們就一定會成功。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以後的工作當中，以最佳的狀態來面對每天的工作，用我青春的熾熱來爲爲鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。