到新加坡留學的心得體會

一些高中生把出國留學當作高考失利後的選擇，大多是因爲他們要向大家證明，一次落榜不代表一輩子失敗。高考中，英語成績拖了後腿的Cyber同樣冒險選擇了出國留學，當時的想法就是：我一定要讓大家刮目相看。在諮詢多家中介機構之後，父母爲Cyber選擇了新加坡。新加坡的雙語環境可以給原本英語成績較差的學生一個緩衝的機會，對於學生以及父母來說都是一個較爲安全的選擇。1個月後，Cyber參加了當時新加坡政府針對新留學生的面試，他過關了。

底子再薄臉皮不薄

Cyber對新加坡最初的印象是：新鮮，乾淨。第一次出國的Cyber，每做一件事，都小心翼翼，生怕出錯。中介公司爲Cyber申請的，是新加坡當地一所語言學校。有一次老師用英文向他提問，Cyber因爲完全沒有聽懂而尷尬地低下了頭。此時，整個教室鴉雀無聲，安靜了1分多鐘。雖然這不是Cyber學習英語過程中的什麼笑話，但是對於Cyber來說，這一分多鐘的冷場，卻給他帶來了巨大的觸動。這份尷尬，終於讓Cyber下定決心，儘快克服語言障礙。Cyber每天回家複習、預習，發誓要在兩個月內學好英語，流利回答老師的每一個問題。爲了學習英語，Cyber還常常“厚着臉皮”與當地人接觸和談話。由一句招呼開始，Cyber學着揣測對方的語氣，接着嘗試更多溝通。事實上，新加坡朋友十分友善，這份友善，打破了Cyber心中的隔閡感。Cyber說，如果你是來自中國的留學生，如果你的英文講得不好，他們就會主動用也許並不是很標準的普通話與你交流，但如果你堅持用英語說，對方也會努力配合你。起初，雙方常常因爲聽不清楚對方的發音相視而笑，笑過之後再接着重來一遍。一次又一次，Cyber的語感就培養了出來。Cyber還有另一個難題：如何省吃儉用。不捨得搭公車，乾脆狠心買一輛自行車。新加坡沒有自行車道的，Cyber就繞山路、過臺階，每天在高溫下騎1個多小時自行車趕到學校……

老師是人生導師

讀了半年語言課程，Cyber參加了學校的語言考試並申請到了新加坡東亞管理學院的商務管理課程。整個學院最吸引Cyber的，就是博學的老師及豐富多樣的團隊活動。每一位老師都是擁有10年以上經商和相關專業經驗的導師，他們會爲學生講述很多有趣的職場故事、深入淺出的人生道理及專業知識。

一位老師告訴Cyber：當年他在美國畢業後留在一家5星級酒店擔任大堂經理，專門負責接待酒店的VIP貴賓。一位非常尊貴的VIP客人及他的夫人入住該酒店後，那位客人當天出去開會，只把夫人留在酒店。不久，夫人打電話至前臺尋求服務，老師按程序親自出馬。然而開門後發現，那位貴賓夫人穿着很不得體，老師說他看到這樣的情景，馬上把房門打開，並一直讓房門敞開着，並與那位夫人保持一定的距離，整個過程，老師禮貌地詢問那位夫人的要求，並且非常專業地表明酒店的政策及規定。這個小故事讓Cyber明白，身在國外，什麼事情都有可能發生在自己身上，就看自己如何去處理。老師表現出了他的鎮定及禮貌，也維護了自己的聲譽。事實上，無論身在哪個國家、無論是在工作還是學習中，如果想要鎮定處理問題，都要先給人以專業的感覺。

調查後的經驗之談

Cyber最感興趣的課程還是商務管理，一方面因爲這是他的專業。另一方面，也因爲這門課程可以讓Cyber有更多的機會與當地人交流。有時，老師要求學生走出課堂做社會調查，由學生自己編寫表格及問題，然後走上街頭、到機場、進公司去做調查問卷。雖然這個過程很苦，但是每採訪完一位路人，都會讓Cyber很有成就感。雖然這只是課程的一部分內容，但這卻是實戰。學生可以通過這樣的練習學到很多知識。比如攔人技巧、說話方式、耐心、禮貌等。Cyber的經驗之談是：調查時要儘量禮貌些、耐心些，當涉及到私人問題時，要很巧妙地提問。譬如，在詢問電話號碼時，問“請問您的電話是9xxxx”這樣人家就會順着你的問題接着回答下去。

去年，Cyber已經拿到了英國女皇馬格利特大學與新加坡東亞管理學院頒發的本科文憑。畢業回國後，Cyber也很快在上海找到了合適的工作。在Cyber眼中，畢業後找工作並不困難，留在新加坡發展還是回國就業，就看哪一個機會來得更早一些。對於他來說，出國是件很幸運的事。