聽禮儀講座心得體會

導語：中國自古以來，便是禮儀之邦，講文明、重禮貌、和善待人是我們中華民族世代相傳的傳統美德，以下是小編爲大家整理的聽禮儀講座心得體會，歡迎大家閱讀與借鑑！

　　聽禮儀講座心得體會（1）

課堂教學的主體是學生。那麼在課堂教學中，要樹立一切爲學生的發展服務。只要在教學中學生思想出現的火花要及時捕捉，學生在課堂教學中所體現的情感態度要及時引導，吳老師還提出了包括學生在課堂教學中出現的錯誤也是一筆非常好的資源，教師要及時利用這個資源讓學生從迷惑中自己能主動去探求，以達到自己主動探索、合作交流、使學生個性得以民展等目的。在課堂教學中尊重學生，不僅要尊重學生的人格與情感，而且要尊重學生的個體差異。尤其對於所謂的差生要學會等待，等待是藝術，等待是尊重，等待是策略。教師要熱情地鼓勵學生，小心呵護學生的情感，成爲學生學習道路上的良師益友。

除此之外，優秀的數學教師還應該是能教出數學品位、教出數學境界的教師，“漫長悠久的數學史、璀璨的數學文化、著名數學家的名人事蹟、古代數學名題”都是滋養學生數學涵養的豐富素材，使學生初步感受數學發展和人類文明。當然數學是科學，講究的是真與實，教學必須紮實、踏實、誠實地對待，讓“求真、求實、誠實、守信”的教育浸潤其中，讓科學的嚴謹性和教育的藝術性凸顯其中。

吳老師在講座中多次提到她與所教過學生的深厚感情。有因爲一句表揚的話而多年還深深記得這句話的學生；有冒着嚴寒，捧着多年儲蓄的零用錢只求能請吳老師吃一頓飯的小學生；有因一句話而影響到一生的學生。從這些例子中我們深深感受到了吳老師高尚的人格。由此我們想：在課堂教學中，只要我們真誠對待每一位學生，以心換心，何愁不能實現我們的課堂教學目標？

最後再次用吳正憲老師的四句話與大家共勉：沒有什麼比保護學生的自尊心、自信心更重要；沒有什麼比激發學習興趣、保護好奇心更重要；沒有什麼比尊重個性、真誠交流更重要；沒有什麼比養成良好的學習習慣更重要！

　　聽禮儀講座心得體會（2）

隨着社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規範，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益非淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位臵。如今，隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤爲重要，它內容之多，範圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。因此，在平時的工作與生活中，着重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態度，提高自身道德修養；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學以致用，提高工作效率。 通過禮儀培訓的學習後，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有非常多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加註意。

通過這次文明禮儀學習，還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的，試想當辦事走進我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什麼樣的感覺？相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們的服務宗旨是什麼呢？可我們的服務態度卻帶給顧客一種疲倦、拒人於千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是去辦事，難道又願意見到這樣一位工作人員嗎？

所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規範，真正爲職工羣衆營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那麼，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。