【推薦】大學生實習心得體會彙總五篇

大學生實習心得體會 篇1

物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理，是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營爲一體，寓經營與管理於服務中的物業管理，其實是一種服務性的行業。

在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫非常的大

物業管理屬於第三產業，是一種服務性行業。同屬第三產業，物業管理又具有自己特有的性質，即它是集管理、服務、經營於一體，並寓經營、管理於服務中的產業。爲物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務，使物業升值。恆佳物業管理公司想業主之所想，急業主之所急。其運作處於良好水平，收費率達到88%以上，業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美，綠化程度高，設施齊全完備，經常開展各項活動，豐富業主的業餘生活，屬於高品質小區。其經營目標是爲業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔淨”的生活小區。

本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業主，並儘快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬於物業負責範圍內的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業主利益損失程度。過年前，在領導的指導下，對小區內的安全隱患進行了清除和排解。爲小區業主提供了一個乾淨的環境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區業主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業主的利益，也同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的'時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

大學生實習心得體會 篇2

時間如流水，奔流到海不復回。實習第十六週已經結束，即將步入實習第十七週。隨着時間的推移，我感覺自己進入了疲憊階段，我越來越感覺上課是一件身心俱疲的事情，可能是我的心態出現了問題，自從講完新課進入了複習階段，講課越來越沒有激情，學生們也不願學習了，所以每次上完課。我都心情很低落。感覺當老師實在是沒有成就感。

後來，我嘗試着改變了上課策略，在上課的時候，我不在去管不聽講的學生，我照顧大多數學生，先把課上完，讓大多數學生都能在上課的時候掌握知識。而上課不聽講的學生，我會在上自習的時候，跟他們溝通，並且，在上課的時候，把最簡單的讓他們來回答，並引導他們回答正確，當他們回答正確的時候，我會在上課的時候，表揚他們，並且對他們進行鼓勵。

現在在上課的時候，他們大多數人在上課時，都能聽一會了。也有兩三個學生依舊不聽課，我找他們交流了兩三次後，發現他們並沒有改變，我就退了一步，他們保證上課不影響課堂秩序，我就沒有再要求他們上課認真聽講。

我也進入了疲憊期，在上課的時候，學生有的時候不遵守秩序，我現在已經懶得理會，學生上課睡覺，我也不再管了，我認爲學生上課睡覺，不說話，已經很好了，起碼我可以上課，學生做出一些不好的行爲，我也不管了，我只照顧學習的學生，我認爲這樣的做法不好，在下一週，我一定要改變，這種消極的態度和做法。

大學生實習心得體會 篇3

一、實習目的與意義

畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有着十分重要的意義。通過深入基層單位，瞭解當前茶產業發展現狀，可加深理解並鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，爲今後走向社會，自主創業做好思想準備和業務準備。

實習第一站：

一樓的一個專櫃，XX開業，現已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

實習第二站：

XX年天福在此開業，是湖南地區的老店，人流量較多，此店是湖南業績最好的店。平時一個月能做40萬左右業績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

實習要求

⑴遵紀守法，嚴格要求自己，遵守地區門市店的相關規章制度;

⑵保守商業祕密，服從實習單位工作人員的安排;

⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。

二、實習總結及心得體會

制定目標 辛勤播種

在學校待了兩年是該出來鍛鍊了，得知實習地點爲*時，我是多麼地興奮。XX年9月，當火車駛入這片土地時，我們懷着無比激動的心情，終於來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店，是我們的實習單位——王府井百貨(fncswx),我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。

剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛鍊時好時機。9、10月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作爲剛來的實習生，我也很有幹勁，經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習，包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。

爲了讓實習更充實更有針對性，我給自己制定了實習目標：

⑴熱愛茶文化，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養，做事更大方;

⑵銷售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成爲一名出色的銷售高手;

⑶繼續加強學習，攻讀相關的專業書籍;

⑷總結足夠的經驗，時刻做好經營管理店鋪的準備。

好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規定的時間上下班，實習期間認真及時地完成自己的工作任務，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進步一點點。

大學生實習心得體會 篇4

20xx年月20日，星期日。已步入尾聲的第十一週。看着窗外的濛濛細雨，細想實習以的點點滴滴，猶如一幅電影在腦中浮現。

近幾天，駐縣老師在羣裏提醒我們各項任務，其中說的最多的便是“實習已過半”。原，不知不覺，我們已經走了這麼遠。

自月份以第一次被人喊“老師”，便覺得身上有了一份責任，而且責任重大。爲人師者，爲生之表率，正身、立德、授識。

於兩個多月之後的今天，自問，或許我距離一個真正的老師還差得多。

有時在想，這半年的實習生活帶給了我自己些什麼，帶給了學生什麼！

這半年對於我們說，多了一份經歷，多了一份成長，多了一份回憶。經歷了一個老師的自豪與無奈，經歷多年，終於有一天站在了自己曾經最崇拜的人站立的位置，對面的人就像曾經懵懂的我們，渴望而又單純。在這段經歷中，不斷面對自己的不足，在摸索中慢慢前行，及時改正自己的不足，我們在沒有辦法再像原那樣得過且過，我們面對的是幾十個孩子未的人生，要小心摸索，嚴謹前行。

這半年的實習，對孩子說或許又是一次重新適應的無奈。我的學生曾經問我，老師，爲什麼我們沒有固定的老師，我們一學期一個新的老師，等我們漸漸適應了老師的教學方式，又會一位新的老師。當我聽到這句話的時候，我無言了，這對學生說確實是一個很不利的學習環境，一次又一次的適應新老師，適應新方式，學過的知識點一次又一次的重複，哪位老師也不知道落下了什麼。對學生的學習說，是一個相對比較大的問題。

嘮嘮叨叨說了許多，所想甚多，不知凡幾。

唯願一切安好！

大學生實習心得體會 篇5

今天課上的實習彙報引發了我很多的思考。聽着每個同學說自己的體會和感觸，真的受益匪淺。有很多方面是自己想不到的，所以特別感謝每位同學坦誠的分享自己的見解。

關於這次的實習，我覺得它既是一個認識自我、發現不足、正確定位、努力完善的過程，也是一次能夠接觸社會、瞭解社會、適應社會的機會。在實習過程中，我發現自己在很多方面都存在着不足。而這些恰恰是平時在學校裏所不能瞭解到的。如果你一直呆在學校只是一味的學習理論知識，而不走出校園到社會中去實踐，那麼你永遠都不可能真正的認識自我。而目前有很多同學都處於迷茫的階段，不不能給自己正確的定位，也找不到未來想要奮鬥的方向。而通過實習，我瞭解到自己在一些方面的欠缺，爲此也制定了一些計劃來充實完善自己。另外也清楚了自己真正想要做的事，確立了未來的人生目標。

實習過程中，接觸了社會上不同的各種羣體，發現自己在待人接物處事與人際交往方面存在很大的不足。平時在學校裏，同學和朋友因爲了解自己的爲人所以會偶爾遷就包容自己的缺點。然而真正的工作中，沒有人會因此而遷就你。因爲我們要做的不是要別人來遷就你，而是我們自己要去適應那個環境。這就要求我們首先要調整好心態，無論從事什麼行業、職位高低、是否適合自己，都要以平常心看待。萬不可抱怨、沮喪。我相信每一個職業都能讓人從中受益，只是或多或少以及個人喜好的區別。所以，當事情已經不可能改變的時候，就只有讓自己學着接受。

接觸了社會，才發現自己的思維有多麼天真。在學校久了，就容易變得理想主義，甚至給自己定位過高。然而社會永遠都是現實的複雜的。很多畢業生爲找不到工作而焦慮，其實不是沒有工作，只是有的人不屑去做而已。比如讓一個本科生去飯店做服務員、清潔工之類，他肯定是不屑去做的。認爲簡直是大材小用，覺得自己該是做部門經理的人選。就是這樣的高姿態導致很多畢業生都在待業。舉這個例子就是想要提醒自己和每位同學，我們要了解現實接受現實，正確定位。一步登天是不現實的。所有的成功都是通過一次次的失敗和教訓積累而成的。至於適不適合自己，也都是在做過以後才知道。

什麼叫能力。我覺得能力就是把自己不擅長的事都能做出成績，這纔是真正的能力。而不僅僅是侷限於在他擅長的領域裏做出成績。

還有在與人相處上，一定要學會多考慮別人的感受，學會換位思考，謙讓友好。時刻謹記與人善爲先。做事高調。做人低調。

以上就是我關於實習的體會和思考，寫出來與大家共勉。

這次的實習讓我強烈感覺到校園生活是多麼美好，身爲學生是多麼幸福。希望每一位同學都能好好珍惜剩下的一年時間。無論什麼，我們都努力都樂觀都加油。