【精品】大學生實習心得體會模板七篇

我們有一些啓發後，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那麼好的心得體會是什麼樣的呢？以下是小編整理的大學生實習心得體會7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

大學生實習心得體會 篇1

從中山回來已經有段時間了，雖然一直很忙，但是總想寫點東西來記住那段時光，那段勞累與快樂的日子。

也許是從來就沒有想到會簽到中國人壽吧，過年在家的那段日子總是很迷茫，雖然之前拒了海爾的offer最終選擇了人壽，但是保險公司在我腦海的印象總是停留在拉保險的大娘們身上。也相信電話中人力資源的倪姐對我的保證――你們這幫重點大學的本科生如果讓你們來拉保險，不僅是對人才的浪費，也是對公司每個月三千多底薪的浪費。但是我總是不知道她口中所說的管理崗位是什麼，也許是大學課程中保險課程的偏少或者是我大學不刻苦的原因吧。

過完年就一個人踏上了去往廣州的火車，車上都是去那打工的人。因爲比較迷茫吧，車上基本上一句話也沒有說，28多個小時對我來說已經習慣了，趴桌上睡了好長時間，再看着窗外不斷變化的景色，從青島的北風凜冽，再到江蘇的萬物沉寂，再到廣東的綠色盎然，除了讓我感受到中國的地大物博外，又多了一絲遊子異鄉的憂鬱。由於經驗不足，薄的衣服都裝進那個箱子裏，看着火車上其他人幾乎過一站脫一件衣服，我卻只能忍着悶熱挺着。終於熬到了下車，我飛快的跑到洗手間裏，脫掉了毛衣外套，換上了薄薄的一件短袖，久違的涼意啊。火車站旁邊就是汽車站，首先聯繫了倪姐，按着她的指示看着到中山的牌子就上了車，聽到車上的人都在說着我聽不懂得話，也不知道是不是廣東話，突然感到很惶然，就像納尼亞傳奇中不懂事的孩子突然到了另外一個奇異的世界。到中山要2個多小時，外面陽光燦爛，車上也溫度燦爛，跟老婆發完短信報個平安，就看着窗外的景色，先是高樓林立，再者就是田園小屋，路邊林立着許多不知名的樹，綠叢叢的。一路閒話，下午四點多終於到了中山汽車站，下了車，打了個的跟師傅說到中銀大廈對面的中國人壽。那的哥是個湖南人，我們兩聊着聊着就來了興致，一路上大有相見狠晚的感覺，也許都是外地人的原因吧。他跟我講了中山的基本情況，不知不覺半個多小時就到了公司，的哥還給我便宜了兩塊錢，嘿嘿。

一下車看到國壽，雖然比不上對面的中銀大廈三十多層的氣勢，但是四層嶄新長樓也別有一番風味，復古的風味琉璃的屋檐挺合我這個歷史愛好者的口味。先把行李箱寄存到一樓的保安處，自己上了三樓人力資源部，首先就看到倪姐出來接我，當時是她和人力老總對我的面試，時間不長所以我們都還熟悉。她熱情的招呼我坐下，給我倒了熱水讓我先休息一下。過了一會先帶我參觀了一下公司，把總部的各個部門位置和只能說了一下。由於快要下班了，她讓一個同樣實習的女生帶我先回宿舍休息，明天上午九點先到對面的中銀辦一張銀行卡作爲發工資的，辦完卡之後再來找她，她會帶我到我實習的地方去。我的實習工資只有800，哎，之前還夢想着多賺點回學校給老婆買點東西，看來吃飯能解決就不錯了。

告別了倪姐，和一個看上去很廣東的女生出了公司，聊了一會知道她是廣東金融學院大三的實習生，叫阿xx（廣東人這邊都叫阿什麼，我之後就被大家稱呼爲阿xx），和班上五六個同學來這兩個月就回去，和我的情況不一樣。由於我帶着行李箱，就打的回了宿舍。宿舍在一個二層樓上，看門的一個老頭給我們開了門，聽說大家都叫他高伯，我也隨着叫了。裏面的宿舍一層有很多房間，我的房間裏兩個牀，兩個寫字檯和椅子，兩個衣櫃，一個小風扇 ，感覺跟高中的宿舍差不多，但是比起大學的就不行了。我也知道這是免費的半年午餐，不敢多挑剔。聽高伯說我下牀那個和我一樣早來了幾天，現在下班還沒回來。接着跟我說了一下洗手間和洗澡的地方，我就把衣服拿出來放好，再把牀上的被褥鋪好，就換了短衣到洗手間洗了一個澡，把火車上的勞累沖洗掉。

之後阿xx帶我到吃飯的地方，離宿舍不遠的一條街上，正好碰見了她的班上同學三個男生下班回來，我們幾個就找了一家飯店坐下。看着菜單我有點傻眼，全是沒有見過的菜名，看着他們點了，我也無奈隨便點了一個包飯，其實就是西安的蓋澆飯。吃了一會，又進來一個男生，看見我們就坐了過來，阿xx告訴我這就是我的同寢那個――小松，西南財經的。我們聊了一會吃完飯就回到了宿舍。宿舍中間有個大客廳，晚上大家都坐在客廳沙發上看電視聊天。最讓我鬱悶的是電視四十多個臺有一半多都是粵語的。由於都是學生來實習大家聊的挺開心的，晚上陸續有人下班回來了，大家就幫我挨個介紹，大部分都是來實習的，但也有幾個是已經上班半年了還沒有搬走的。九點多我回到宿舍躺在了牀上，小松也回來躺下，我們聊了起來，我很好奇他這幾天都幹了什麼。他跟我簡單說了一下並且說實習很累讓我有個準備。從小到大我對生牀都不習慣，蓋着薄薄的小被懷着對明天工作的憧憬我迷迷糊糊的睡着了。

大學生實習心得體會 篇2

一、畢業實習單位的自然情況

首先介紹一下我的實習單位：瀋陽聯營公司。該公司座落在瀋陽繁華的商業區中華路口處，交通十分便利，四通八達。總建築面積達六萬平方米，公司經營商品50大類，4萬餘種商品；下設12個商場。公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大衆購物哪可靠還是聯營老字號一樣深受廣大消費者青睞。

二、畢業實習內容

自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分爲兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分爲售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之瞭解。售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認爲不就是賣東西嗎？沒什麼可難的，其實不然。剛開始只能跟着同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如：爲了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品，還要了解消費者心裏，想他們之所想，讓他們認可產品，並銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心裏，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！

接下來的第二個階段我被安排到售後服務工作。這個工作看上去沒有個什麼，但實際上並不是。如果售後不好，銷售也不會好這兩者有直接關係。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售後服務所以說也是很重要的。對於我這個絲毫沒有工作經驗的人來說售後確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟着單位同事看他們如何工作然後學學看看。就像聯營公司顧客服務部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨，真誠爲用戶服務，用戶的滿意是我們的工作標準，買聯營家電，就是把舒心、放心買回了家。聯營公司的售後服務相當好，他們承諾用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好。還有升級服務模式：

1、上門服務時出示“星級服務資格證”。

2、公開：公開出示“統一收費標準”，公開一票到底的服務記錄單，服務完畢後請用戶簽署意見，服務人員爲用戶提供一個產品的售後服務完畢後，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。

產品自售出之日起（以發票日期爲準）7日內發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產品自售出之日起（以發票日期爲準）15日內發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；在包修期內，由於多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規定予以辦理；在包修期內，符合換機條件，我方因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內，符合換機條件，我方有同型號同規格產品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售後有了很大提高，不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能爲力的那個時候了，現在的我對一些售後基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、畢業實習中的體會和提高

在爲期5個月的實習裏，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天7點起牀，然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對於聯營公司也有了更深的瞭解，通過了解也發現該公司存在一些問題：

1、由於各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績。

2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業員工的態度，態度的好直接關係到顧客的滿意程度。

3、管理層的管理人才比較少。

4、售後服務沒有所說的那麼好，有時不太及時。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作爲一名即將畢業的大學生，應該更好的規劃自己的職生生涯，最後衷心感謝瀋陽聯營公司給我提供實習機會！

大學生實習心得體會 篇3

通過這次工作實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了許多，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了工作中應該有仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和求知的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地爲我們今後的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

爲期2個月的實習結束了，我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現在我對這2個月的實習做一個工作小結。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的爲人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作爲一名會計從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因爲小到家庭的理財，大到相關的投資，都需要一個人有很強的理財思路。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以僞裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：師傅早，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解。剛到會計部，主任並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的瞭解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。後來我又進行了會計帳簿的規範案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於會計記錄的經驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裏真的實踐了，纔算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因爲細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。第四是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裏感覺很高興，因爲我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。

大學生實習心得體會 篇4

實習就是工作的預備階段，不過可能在這樣的開始對我們的要求不高，需要做的事情不多，爲了讓我們學習到更多的知識，都是循序漸進的來，也是讓我們適應工作的環境和工作的強度，並且瞭解在工作中應該要做到些什麼。

因爲是一步一步慢慢增加工作的數量，工作的難度，以及工作的壓力的，所以我並沒有感覺到身上的變化，也沒有意識到自己的進步。但是經過這段時間的實習我對自己也有了一個明確的認識，我對自己的能力估算錯誤，在這樣的`工作中我本能的對自己缺乏信任，軸線第一個反應就是我不行，我做不到，但是在這一天我突然意識到自己能夠做的事情還是很多的，尤其是在工作上面我應該具有更多的勇氣，不要有任何畏懼的心理。

結束實習之後，我開始回想從開始實習的第一天到結束實習的最後一天的過程，我是真的成長了很多，很多方面都有了經驗，在很多時候自己也能夠獨當一面了。最明顯的改變就是心態上面的，從不相信自己能夠做成一件事情，面對任何的困難都是怯懦的，到現在先試試看能不能夠做，有了挑戰難題的勇氣，我覺得自己就是成長了，不再是以學生的名義躲在別人的背後，享受着不屬於自己的成果了，而是付出自己的時間精力，得到回報的這個過程學習到的東西更加的珍貴。

其次在實習的過程中瞭解到自己的工作性質，以及和專業的聯繫程度，在這裏學習到很多工作上面處理事情的經驗，尤其是面對困難應該有技巧的解決，從薄弱點開始入手，但是解決問題的思路有很多種，需要尋找到一條自己能夠做好的爲上。每個人在工作上面都有自己的長處，而且經歷的事情不同，看待問題的角度就不同，我在工作中利用不同的時間學習這些我還沒有經歷過，但是總有一天要學會的東西，這些理論能夠幫助我在今後的道路上少走一些彎路，更加順利的做好工作上面的每一件事情。

學習的腳步就算是在工作中也並不會停止，在這樣的前提條件下，我學習到的知識就有很多，並且很雜，因爲時間上面的原因，所有的東西我都沒有整理好，只是今天學到的就記下，將來會用到的就記下，林林總總記下了很多東西，但是卻並沒有梳理好知識的體系，將學習到的內容建立一個緊密的聯繫，這方面還是需要加強，在之後的工作中也需要記住。

大學生實習心得體會 篇5

時間過得真快，一轉眼間三四天的實習時間就過了。在這段時間裏，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

作爲一名剛剛接觸專業知識的大學生來說，如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的，爲此，學校帶領我們進行了這次實習活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識，爲今後專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤於實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力，爲自己事業的成功打下良好的基礎。

首先，我想談一下實習的意義。 實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作爲用人單位的公關手段，讓更多的社會成員（如實習生）瞭解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也爲自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。作爲一名學生，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是爲了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是爲了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，爲社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作爲緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

再次，我要總結一下自己在實習期間的體會。一是自主學習——工作後不再象在學校裏學習那樣，有課堂，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實習的單位裏，我就遇見了幾個非常和善的老員工，只要問他們的是技術上的問題，他們都會一一作答，使我瞭解到，原來理論跟實際是有很大的差距的。 二是積極進取的工作態度 ——在工作中，你不只爲公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，只是自由觀摩，如果態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀 ——步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作爲學生不大重視的，無論是着裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，纔不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。四是爲人處事——作爲學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更爲複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是隻是考慮自己的事。

我想，通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因爲自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨着實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成佈置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求佈置工作，若沒有工作做時就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因爲懶惰在作怪，在今後我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求佈置工作，沒有佈置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鑽研。這是由工作性質決定的，也是我自己選擇的，因爲在我看來，只有被市場認可的技術纔有價值，同時我也認爲自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生，需要作一些基本的實際工作，這就需要我個人多關注科研的最新進展，同時，這也對我的工作有促進作用。

紮實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當工作以後，纔會發現專業知識是多麼的重要。如我學的電控技術。機械原理，液壓與制動，汽車構造這些是必須知道的，因爲在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質量，這些知識只是知道是遠遠遠不行的，而是要精通。做爲生產技術，在汽車公司來說就是設備方面的權威，若沒有紮實的機械知識，在這方面你怎能服人那？遇到設備問題怎能快速有效的解決呢？工作中不但要有良好的工作態度，而且要有很好的表現力。中國有句俗語：踏踏實實做人，老老實實做事。在今天，只是老老實實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當地表現自己。讓老闆知道你做了什麼，讓老闆知道你的存在是必要的！這樣你纔有發展的的可能，別人纔會認可你，承認你！團結協作，善於溝通。團結協作指的是部門內部。你這個部門肯定不止你一個人，作爲部門擔當，你若想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團結起來，發揮集體的力量，那樣才能事半功倍！雖然我們這次的實習沒有考慮這些，但我想這些都是在今後的工作學習中都非常必要的。善於溝通是指部門之間。任何一個公司都是由衆多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。總之，用知識武裝起自己來，學會做人，學會做事。你才能成功！

大學生實習心得體會 篇6

根據學校有關社會實踐課程的安排，我於與xx銀行xx支行實習。在一個月的實習時間裏，通過單位工作人員的幫助，我熟悉了銀行非現金部櫃員的主要工作，加深了我對銀行經營管理理念的理解，掌握了銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，爲今後的工作奠定了基礎。

雖然這只是一個月的實習，卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。銀行的日常工作嚴謹又繁瑣，可以說是枯燥無味，但是想要做得好，卻是非常不容易。工作都是辛苦的，只有認真去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認真負責，做事情要謹慎小心，因爲業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。綜上所述，我總結了以下幾點實習體會：

一、要有認真負責的工作態度

在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。我們對待每一樣工作都要認真負責，因爲業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如：在銀行工作，如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是一個櫃員的匯款業務沒經經理審覈，匯款就不會發出，櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。如果是填錯的單據導致單據被退回，則必須有經辦人賠償（每筆業務20元）。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。

二、要堅持職業道德、不斷提高職業素養

正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，辦理各類票據的時候票據上填寫的每個字和數字都必須正確清晰，蓋章也必須蓋對而且蓋清楚，有不少客戶字跡潦草或是有錯別字，都必須將票據退回重新填寫。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋爲什麼要這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤爲重要。對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

三、要清楚自己的目標

通過實習，從一個在職員工的角度來了解xx銀行，又從一個客戶的角度來審視xx銀行，體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書，不如行萬里路。想要真的進入銀行工作，融入銀行這個圈子，成爲真正的銀行人，不可能僅僅憑藉考取的銀行從業資格證，也不可能憑藉學過讀過的寥寥基本關於銀行的書。需要的是一個端正的心態，需要的是獻身銀行事業的決心，需要的是埋頭苦幹的恆心。否則，會在進入銀行之後倍感失望，對反覆重複的工作唉聲嘆氣，這樣的應聘者，也不會成爲最終的銀行人。

四、積極融入，適應環境

大多時候我都認爲自己是一個很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我需要學習如何與不同的人交往，如何處理好上下級的關係，並且更加註意提高自己適應新環境、溶入新環境的能力。有些時候我也會爲自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過後我才發現其實學歷並不能證明一個人的能力，關鍵是你有多少能力，而不是你來自哪裏，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高，所以要學會放低姿態，努力積攢知識與能力，瞭解自己能做什麼，善於做什麼，和別人分享，積極的融入到團隊當中，才能更好的完成工作。

大學生實習心得體會 篇7

日子一天天過去給我的感受是集體的榮譽和家的溫暖。

不知不覺間，我到北二環加油站已經半個多月了。還記得剛時的忐忑以及心中莫名的惶恐，如今都已經煙消雲散，取而代之的一種久違的家的溫暖。加油站之前，就瞭解到加油站工作的辛苦，到區域後龐書記更是和我強調了北二環的條尤甚，不由得被讓我心中有點膽怯。但看到孟站長時候，心裏還是舒了口氣，果然如區域龐書記所說的有能力又和藹可親。初到油站，第一印象確實是比之前看到的要小一些，但麻雀雖小，五臟俱全，大哥大姐們在各自的崗位有條不紊，整個加油站朝氣蓬勃。

　　工作篇

還記得在平谷培訓上時所瞭解到的，現在我們銷售公司的絕大部分利潤都是靠零售業務，也就是我們一線的加油員一槍一槍的加出的，可以說我們掙的每一分錢都與我們加油員的辛苦密不可分。所以熟悉加油員的日常工作，瞭解加油以及卸油等過程中的具體操作是我這次工作的重中之重。儘管之前在培訓時對加油的操作流程已經有了初步的瞭解與體驗，但真正上手工作時肯定還是免不了手忙腳亂。

爲了讓我儘快熟悉加油的操作流程，站長安排了經驗豐富的大哥帶我學習。爲了避免誤操作給油站帶麻煩，我決定先在一旁觀察，等完全瞭解熟悉整套加油流程後再上手體驗。在觀察中我就發現，原以爲很簡單的加油工作其實還是有很多門道和技巧的。從最開始的引車入位，如何在加油站現有的空間佈局下，將需要不同品類成品油的不同側面油箱蓋的車輛引導在合適的位置，對我們展開接下的加油作業以及整個油站的疏散擁堵都十分重要，可以說是整個加油工作的基礎。

隨着汽車行業的繁榮，各種類型、款式的車層出不窮，對於我們加油員說，瞭解每種車型油箱蓋的開啓、懸掛方式也非常有用。在加油過程中，根據客戶的不同加油需求，在加油機上熟練進行各種符合規程的操作更是我們每一位加油員的必備技能。

在充分觀察學習後，我也開始了我加油的第一槍，儘管有些手忙腳亂，但還是順利的完成了任務。在接下的加油過程中，我一邊熟悉操作一邊及時和大哥交流遇到的問題，一兩天下我已經能夠獨當一面，儘管站一天不免會有些腳痠，但心中還是十分滿足與自豪。

非油品是目前公司重點發展的戰略型業務，易捷便利店更成爲我們中石化加油站的響亮招牌，所以學習並熟悉便利店的業務操作也是我在加油站工作的重點之一。

起初以爲相比加油說，便利店的工作會輕鬆很多，但通過一天的觀察學習發現其實不然，對比加油員的體力消耗，便利店的工作則是體力與腦力的雙重考驗。除了常見的刷卡加油、油卡充值、商品購買等業務範圍，還可以進行公交卡、ET充值，水電費的自助繳納等業務，其中僅僅針對會員卡就有各種類型的業務需求，有需要辦卡的、銷卡的、變更信息的、圈錢的等等，每一種都需要不同的操作流程和辦理材料，一天觀察學習下，感覺也沒有了解完全。

第二天，感覺光學不練也不是辦法，輸入、刷卡、開發票，我也在姐姐們的指導下完成了我的第一單。熟能生巧，隨着業務數量和種類越辦越多，我也能逐漸能獨立辦理很多業務，替大家分擔下工作。

　　生活篇

加油站的工作人員大多自五湖四海，又由於工作的性質導致這個行業的人員流動性比較大。聽龐書記說之前的北二環加油站人員流動性很大，但自從孟站長接手後有很大改善，大家的集體感和凝聚力有很大提升。我在這裏工作之餘，也能感受到大家在加油站工作的歸屬感。大哥大姐們在工作時一絲不苟，在吃飯等閒暇之餘卻其樂融融，大家一起閒聊、互相打趣，處處洋溢着家的氛圍。還記得值中秋十一兩節之際，站長還組織了大家一起聚餐，在飯桌上每個人臉上都洋溢着家的幸福感。

日子一天天過去，給我感受最深的不是各種操作的繁瑣，工作的單調，而是一種集體的榮譽和家的溫暖。這當然這和孟站長的領導密不可分，他既是大家工作上的領隊，又是大家生活中的老大哥。上到公司的任務安排，下到站裏電飯鍋的修理，都有站長親自操心，我不由的對站長心中又多一分欽佩。還記得當站裏出現一些矛盾與問題時，站長耐心的開會疏解，還記得當我們的加油員少收錢款時，站長細心的幫忙查視頻監控並及時向派出所警官反映，還記得站裏聚餐時大家開心的面容和爽朗的笑聲。每每想起這些，我就會擡擡頭，看到辦公室內那個碩大的家字，心中不由感慨確實如此。在加油站的日子很開心，因爲有站長以及大哥大姐們如家人般的陪伴。最後我要爲孟站長點個贊，爲咱們北二環加油站點個贊！