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高績效團隊培訓學習心得體會大綱

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打造高績效的團隊顯得尤爲重要。高績效團隊培訓是如何進行的?以下關於高績效團隊培訓學習心得體會是小編爲各位讀者們整理收集的,希望能給大家一個參考,歡迎閱讀與借鑑。

高績效團隊培訓學習心得體會

  高績效團隊學習心得體會篇一

“工作就意味着責任,責任成就人生”,這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白,通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是爲了知道而是爲了做到。無論自己所做的是什麼樣的工作,只要盡職盡責地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。

這次的學習培訓,本來以爲是團隊高層的領導者才需要掌握的管理知識,學習之後有了新的認識,其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個高績效的團隊是每個企業都想要的,只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的,是如何管理和運作的,這樣員工我們才知道自己應該幹什麼,應該怎麼做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領導交待的每項任務和整體目標的達成。

經常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當時聽了只是笑笑而已。其實,這句話裏面,是存在一個負責任和不負責任的因果關係。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負責,就是對你的人生負責。對於本職工作,要做一個有責任感的導遊,每天上班之前,要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行,把發現的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應該及時解決,這就是對工作負責任的表現,讓客人對我們酒莊留下好的印象。

不管我們從事的是多麼平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態度。要有奉獻精神。一分耕耘,一分收穫,當你加入這個團隊,就要爲團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發展壯大。團隊是每個個體的總和,需要發揮集體中每個個體的智慧和長處,發展壯大團隊的力量,個體通過團隊校正自己的行爲,提高工作能力,二者協調發展,相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹幹,個體是大樹的枝葉,只有樹幹營養充沛,生命力旺盛,枝葉纔能有所依託,茁壯成長。

通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取,與時俱進,把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現出自己的才華與精神風貌。

  高績效團隊學習心得體會篇二

我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數次提到團隊這個詞,也曾討論過什麼是團隊,也知道團隊的力量是1 1大於2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發現問題時會想到該怎樣去做的更好。

雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認爲這樣做比較好,有的會認爲那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎麼做才能讓這個團隊戰無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。

在今天我們學習了什麼是團隊的含義以後才真正明白了它的真正含義,爲了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮鬥、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義裏,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時,我們發現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在於我們沒有找到真正要做好一個優秀的團隊標準。

談到這裏,我想起了《輸贏》這本書,作者把團隊已經詮釋的再清晰不過了,當我看到這個沒有人要的羣體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮鬥、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說;團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個羣體,最後成爲了整個企業最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎麼表達,單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣,形成共同奮鬥的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨着深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領導的授權及分工,不但讓每個人都發揮了潛質,而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協作,在工作與利益上實現雙贏。每個人的工作,及客戶情況,領導不會直接干預,提供建議,通過溝通後讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現在要共同學習的團隊。

其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成爲成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊裏每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們纔會爲了目標共同奮鬥、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。

  高績效團隊學習心得體會篇三

10月19-20日,我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的'培訓,我部作爲本次培訓的承辦部門,我本人也參加了這次培訓,短短的兩天裏,講師圍繞優秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面,通過案例分析、現場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因爲他爲我們今後的工作打開了一個全新的窗口,我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養能力的培訓,也爲我們今後的基層管理工作提供了有力的指導和引領,簡單歸納自己的學習心得,主要有以下幾點:

  一、團隊的建設和目標的管理

在平時的工作中我們曾無數次提到團隊這個詞,也曾討論過什麼是團隊,也知道團隊的力量是1+1大於2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,通過學習了什麼是團隊的含義以後才真正明白了它的真正含義,那就是爲了共同的目標被高效組織起來的一羣人。也是通過有效的溝通、共同奮鬥、共同負責、團結和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧爲什麼能管理好他的團隊,最終西天取經歸來”的例子,首先是因爲唐僧作爲領導者通過自己的觀察和思考,充分認識到團隊成員各自優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標,以目標爲導向,使每個成員都有明確的目標,激發團隊每個成員的潛能。三是合適的時機採取合適的行動,當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,他會向上溝通求助觀音菩薩,也就是他的上級來幫助他解決。四是當他的團隊內部出現問題時,他會及時進行協調和溝通。最後是他自己的那份堅定的信念,對成員的關心和愛護。通過這個例子,我們可以看出高績效的團隊的管理過程並不是一件輕鬆的事,有時還會讓人感到無從下手,但是,一個團隊要發展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現在我們在幹什麼,下一步我們應該幹什麼,只有方向正確了,目標明確了,才能發揮團隊的積極性,提高執行力。

  二、多方位溝通,確立互信

一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能去幹好工作。

首先團隊的發展,領導與成員的溝通顯得尤爲重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調動每一位員工的積極性和創造性。

二是領導要做好服務,這是團隊建設的核心內容,要儘可能的把自己是領導,有權發號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因爲工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。

三是做好團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於性格、處世方法等方面的差異會產生各種衝突,甚至會出現強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進行充分的溝通,調整好彼此心態和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

四是團隊與其他團隊之間的溝通和協調。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關係,也會產生各種各樣的矛盾衝突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協調,爲團隊爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作進程以及工作目標與工作關係人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現。

、提高團隊的執行力

要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工,增加員工信任感。充分發揮激勵機制,對不同的員工給予不同的激勵,對錶現優秀的員工給予獎勵,並根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對於一些日常性和必須要做的事、專業性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則,不斷的學習新業務、新技能、新知識在工作上對其進行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便於應該落實執行力。

總之,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,也是團隊裏每一個人的事,只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動團隊每一個人積極參與團隊發展,團隊成員纔會爲了團隊目標共同奮鬥、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。