團隊協作的心得體會大綱

當我們受到啓發，對生活有了新的感悟時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編爲大家收集的團隊協作的心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　團隊協作的心得體會1

今天下午上了一堂別開生面的室內拓展訓練課——這是一門讓我們彼此瞭解、磨練意志、錘鍊團隊協作能力的實踐課。

培訓老師先將我們這批新員工分成三個組，每組就是一個團隊。接下來的競爭，就將在這三個團隊之間激烈展開！

第一個項目是“破冰”：規定我們在二十分鐘內爲自己的團隊選出兩位隊長、給團隊起隊名，設計隊徽、隊呼、隊歌，並同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一隻手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學歷、特長、愛好、專業，再將紙上所有相同的部分連接起來，這個環節讓團隊裏的成員彼此之間有個初步的認識。經過大家的集思廣益後，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象徵着我們是招行新鮮的血液，將在未來的日子裏冉冉升起，光芒萬丈！我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強，奮發圖強”！隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務感動您，讓我們都加油去超越自己；我們歡迎您，有夢想誰都了不起，有紅日就會有奇蹟！

第二個項目是“隊列”，每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果，在這個環節中展現出我們每一個成員的精神風貌和對招行的信心！並充分體現出集體的智慧和力量的強大！

第三個項目是“解手鍊”：這個項目是今天下午相對最難的一個環節，在此項目中由於我們隊沒有經驗屢試失敗，但是大家並沒有輕言放棄，而是羣策羣力，快速的形成新的方案並加以嘗試，最終還是勝利解開，但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠，不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，並沒有因落敗而頹喪。從這個環節中讓我們每個人都明白到，凡事都不能急於求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，並且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的！

第四個項目是“孤島求生”：要求每隊派11個人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，並在20分鐘內堅持時間最長的一方獲勝。怎麼站能穩住重心，讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒？大家商量後決定讓隊長站中間穩住重心，畢竟男生力氣會大點，能穩住整個的重心，其餘十人圍在外圈分別握住對面那個人的手，並且向外拉調整好各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調整好位置再接再厲，最後以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環節很好的體現了大家的凝聚力，爲了達到某個目標，整個團隊的人共同努力去實現，並積極參與配合去完成！

最終的這次拓展活動的總結果卻是三個團隊打成平手，看來大家的綜合實力相當，都是最優秀的團隊！

通過這次拓展訓練項目的團隊展示，提高了我們大家在應對挑戰、解決問題和團隊協作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份瞭解，多了一份親切，多了一份友情！我們每個人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時，也在互相照耀着！希望我們大家將來都能成爲閃閃發光的那輪紅日！

　　團隊協作的心得體會2

什麼是團隊精神，團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。它不僅包括了與人的溝通、交流的能力，而且還特別強調與人合作的能力。團隊精神的基礎是尊重個人，核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，並進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成並不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長反而有利於團隊成員共同完成任務目標。

名人張藝謀說："締造奧運開幕式驚世華彩的不僅僅是我一個人，而是整個奧運導演團隊，他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦！"。

現代社會並不缺少有能力的人，但每個企業真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人！正是在以張藝謀爲首的奧運導演團隊的精心努力下，運用現代高科技的手段，發揚團隊的集體智慧，用他們的辛勤和汗水換來了奧運開幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無二的視覺盛宴和享受。向世人證明了中國人民的能力和智慧，證明了2008年在中國舉辦的奧運會是有史以來最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會。創造了衆多個第一。我爲100年中國人民的圓夢而感到無比的驕傲和自豪，爲中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。

名人比爾·蓋茨說："團隊合作是成功的保證，不重視團隊合作的企業是無法取得成功的"。

沒有完美的個人，只有完美的團隊，單打獨鬥的時代已經過去，唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊，就等於擁有了成功。團隊合作是世界500強企業成功的祕密。團隊是會聚所有力量的精神支柱。工作中所有團隊成員齊心協力、互相團結、將無所不能。正如一滴水只有放進大海纔會永不幹涸。一個人即使再完美，也不過是大海中的一滴水，唯有融入一個優越的團隊中去，才能獲得源源不斷的力量。團隊就是力量的源泉。企業、單位的發展，離不開溫暖健康的團隊氛圍。

只有關係融洽、溫暖健康的團隊氛圍纔是充滿活力的團隊。一個企業、一個單位，只有我們每一名員工都把它當成是家一樣，纔會愛它，心理時刻想着它、裝着它。快樂好事大家分享，有事大家齊上，有困難大家想辦法，員工主動自覺地要求進步，力爭向團隊裏的先進看齊，從而實現激勵功能，爲單位的發展作出自已的貢獻。 企業、單位的發展，也離不開溝通、交流。

工作中除了要處理好各部門間，上下級間關係外，還要處理好本部門間關係。如果交流不暢則會導致工作延緩甚至造成對單位的影響。

21世紀也是一個激烈競爭的時代，良好的溝通能力是團隊合作的關鍵，是制勝的法寶。

成功，80%靠溝通，20%靠專業。我們想要在這個日新月異、情況複雜的社會中，佔有一席之地，就必須學會溝通的技巧。溝通能力無論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼，保進合作；在工作中，它能保障團隊中的各項工作交接暢通，順利進行。工作中的大部分問題如果事先溝通充分都可以避免。一個善於與別人溝通的團隊成員，可以更好地讓自己的設想爲其他團隊成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個團隊充滿團結協作的氣氛。

美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說："我們在團隊合作的過程中非常注意溝通，認爲溝通是無止境的，企業成功源於溝通。"但在工作中，他們往往提倡"少說多做"，主張多一些實幹精神，這的確沒錯。但作爲一個團隊成員僅僅知道做是不夠的，還要進行充分的溝通，在溝通的基礎上明確各自的任務和職責，增強各自的責任感和使命感，愛崗敬業，忠於職守，然後分工協作，形成團隊合力，在本職崗位上努力創新出一流的業績。

無數的事例已充分證明：一個民族如果沒有團隊精神將成爲一盤散沙，一個企業如果沒有團隊精神將無所作爲。

管理大師彼得。德魯克曾說過："企業成功靠的是團隊，而不是個人。"的確。單打獨鬥的時代已經過去，要這個充滿競爭的商業社會裏，我們需要一個高效的團隊，企業的核心競爭力就是經過有效磨合的團隊。

那些只顧"掃門前雪"，不管"他人瓦上霜"的人，其團隊協作意識近乎爲零。這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人，爲了達到自已的利益，把團隊協作意識丟到一邊，最終把自已與團隊割裂開來。而優越的員工除了做好本職工作外，還應多想想團隊中的其他成員，不能"各人只掃門前雪"。要知道，只有協作才能取得成功，彼此各自爲政終不能成就任何事業。

現在我國水務事業已進入大發展時代，在這樣的前提下，對我們的工作提出了更高的要求、希望。因此，我們除了要以強烈的事業心、高度的責任感投入工作外，還要具有全局觀念、奉獻精神和團結協作意識，一切從實際出發，嚴格要求自已，在部門負責人的直接領導下，緊緊團結處內、外人員，共同搞好本職工作，協助協調好各種關係，作好各種內務，完成各項工作目標任務。爲水務事業的持續發展作出應有的貢獻。

　　團隊協作的心得體會3

爲期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協作”培訓在初夏的碧秀山莊展開，氣候宜人，環境幽雅，心情是安靜的，課堂氣氛是熱烈的。每一個案例，似曾相識，彷彿是對工作經過的回顧；每一段總結，尤如揭開困惑已久的謎底，令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手，訓練聆聽技巧，強調溝通從心開始的意義，引入到跨部門溝通的培訓要點，通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協作。

跨部門溝通是按公司設定目標和流程規劃的要求，圍繞經營活動而進行的信息、知識、思想和情感在公司內相關部門羣體或個人間傳遞，並達成共識的過程，是實現各項管理爲目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門負責人及業務骨幹明白，在公司努力推行精益化生產的過程中，作爲管理層幹部，應該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力及溝通態度，在管理中發揮積極的作用，清醒跨部門溝通在管理中的重要性，從思想上消除各自爲政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況，樹立積極主動的溝通意識和合作精神。

在日常工作中，部門溝通與協作中存在或多或少的問題，部門之間溝通途徑少，片面的信息得不到有效的疏通，容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中，缺少敞開心扉的交流，很多問題被隱藏起來，得不到問題根本原因的細節。在數據統計和傳遞上，統計方法還不夠完善，信息傳遞和協調工作只能侷限於某一時間或某一範圍內進行，關注本部門利益過多，全局觀念缺少。部門之間部分接口着重於完成工作任務，缺乏整體的目標觀念，或有出現問題相互推諉，相互指責情況。由於所處的職位不同，個人認知不同，相關人員的個性和心情及處事心態也時時影響着跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門牆”，圈地爲營，形成一層障礙，“我的地盤我作主”，使部門之間的協作困難。提高整個公司內部溝通的有效性，作爲現代企業的管理者必須要有全局的概念，打破注重局部的思路，立足長遠，關注職責外的事情，帶着方案看問題，處理整體性的事務，使職責明確不絕對自顧，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮於表面。

本次培訓穿插了多個案例，如通過“美國西點軍校拒收女性學生”的辯答案例，練習溝通中傾聽的重要性，重述對方說話內容的傾聽技巧，傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對方，是社交的基本要求，也助於建立彼此交流融洽的關係，使溝通達成一致。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習，要求在闡述觀點時主題明確，突出重點，合乎邏輯，言簡意賅，曉之以理，動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例，講述有效溝通以制度和流程爲基礎，這是合作各方共同承諾的體現，尊重崗位職責，落實規範要求。通過觀看《甲午海戰》視頻片段，展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性，在高效溝通中會議是必不可少的工具，會議務必有充分準備，明確目的、議程、任務、結果、落實等，否則是無效的。 “上下級工作彙報”、“訂單接收與貨款延期”案例，訓練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事，換位思考，將心比心，溝通從心開始，互相理解、互相尊重，爲團隊的'利益，共同擔責。

跨部門溝通的目的在於解決問題、處理問題，敢於溝通，就是敢於承擔責任。團隊工作中，問題的發現代表改進的機會，沒有發現，就沒有改進；出現問題，是正常的，如果面對問題不處理問題纔是真正的問題，是不正常的。跨部門團隊建設歸根到底都是跨部門溝通的問題，通過溝通，同一目標，達成共識，增強員工的信心，目標深入人心，集合每一成員的力量，引導整個團隊最終追求的目標。部門之間的配合默契與否，關係到企業的長遠健康發展，加強跨部門溝通與協作，是每一個管理者的工作重點。重視細節，重視實踐，勇於創新，大膽溝通，科學管理應成爲我們海伯團隊日常工作的主題。

　　團隊協作的心得體會4

2月16日至2月19日，爲期短短三天的團隊軍事化訓練營活動很快就結束了，回想這三天我們整個團隊的活動，可謂給我留下了深刻的印象。作爲一名退伍軍人的我，這個不算是吃苦；但是，三天的培訓課程下來，讓我領悟到了在軍隊裏面所不曾學到的東西。以下，是我的幾點感悟：

一、團隊活動要積極參與、勇於擔當，領導要做表率。

部門是一個小的團隊，公司就是一個大的團隊。團隊的各項工作和活動，團隊裏面的每一份子都要以追求更好的結果爲目的，積極參與、通力協作。在團隊協作過程中，可能會遇到這樣或那樣的困難和挫折，我們的團員難免會出現失誤，在這個時候作爲團隊領導就要勇敢的站出來，帶領團隊成員糾正好偏差、處理好每一個環節的誤差，才能更好的完成任務；同時，團隊領導還要勇於承擔團員失誤所帶來的領導責任，這就體現了作爲領導的表率作用。

二、“一人生病、全家吃藥”。

方老師的這句話寓意深刻，“一人生病、全家吃藥”這句話從字面意義去理解，感覺是不合乎邏輯；但是，從他的字裏含義去思考，可謂寓意深刻。它的內在教育意義在於：在一個團隊當中，一個團員犯錯，那麼團隊成員就要集體受罰，我們可以理解爲負連帶責任。這就要求我們的每一個團員在完成團隊任務時，必須高姿態、零失誤進行成員間的協作，把握好每一個細節，力求萬無一失、盡善盡美。

三、人生在世，要懂得感恩。

事在人爲，常懷感恩之心，感恩家人、感恩親朋、感恩老師、感恩領導，感恩同事。這讓我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”：感恩的心、感謝命運，花開花落，我一樣會珍惜；感恩的心、感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。我們人類跟地球上其他動物一樣，也是以羣居的方式存在，大家在一起共同生活、共同成長、共同學習進步、一起工作，共享自然和社會資源。我們在整個生命活動當中，離不開父母的養育、親朋的關照、老師的培養、領導的提攜，同事的關心；人生經歷，沒有這些因素，就沒有自己，我們有什麼理由不懷感恩之心呢？

四、團隊協作，要謀求雙贏。

本次培訓的最後一個遊戲環節兩個隊相互“翻牌”，目的是要累計最大的正分。它帶給了我人生的啓迪：在市場經濟中，就企業發展而言，企業的生存、企業間的競爭，對方只是競爭對手、而非敵人，在特定的條件下還是合作伙伴。我們不要老想着要打敗對方，更多的是要營造謀求互利雙贏的局面。回顧此次“翻牌”遊戲活動，大家的觀念和宗旨出現了偏差，就像軍事戰場的對陣雙方，只想着取勝對方一樣，變成了爲了遊戲而遊戲。我們參與的兩個隊，就沒有領悟到遊戲目的的真諦，我們兩個團隊都沒有成爲最後的贏家，可謂“兩敗俱傷”。這樣的“翻牌”遊戲活動所帶給我的啓迪，正是我作爲一名軍人在軍隊裏所不曾學到的人生啓示。

以上，是我參加本次團隊培訓活動的幾點感悟，與同事們一起共勉。

　　團隊協作的心得體會5

隨着知識經濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，市場需求越來越多樣化，使企業管理層所面臨的狀況和環境極其複雜，在很多狀況下，單靠個人潛質已很難完全處理各種錯綜複雜的信息並採取切實高效的行動，所有這些都要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關聯、共同合作。而合作團隊—在那裏簡稱爲“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜複雜的問題，並進行必要的行動協調，持續組織應變潛質和持續的創新潛質。

一、團隊的定義和特點

所謂團隊，是指一些才能互補、團結和諧併爲負有共同職責的統一目標和標準而奉獻的一羣人。團隊不僅僅強調個人的工作成果，更強調團隊的整體業績。團隊所依靠的不僅僅是羣衆討論和決策以及信息共享和標準強化，它強調透過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的羣衆成果，這個羣衆成果超過成員個人業績的總和，即團隊大於各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠爲之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰好處的目標，才能激發團隊的工作動力和奉獻精神，爲工作注入無窮無盡的能量。

團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔羣衆職責。沒有這一承諾，團隊如同一盤散沙。作出這一承諾，團隊就會齊心協力，成爲一個強有力的羣衆。很多人經常把團隊和工作團體混爲一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一齊分享信息、觀點和創意，共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和職責，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會爲超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應。此外，工作團體常常是與組織結構相聯繫的，而團隊則可突破企業層級結構的限制。高效出色的團隊具有如下的特點：

1、目標一致。這一共同的目標是一種意境。團隊成員應花費充分的時刻、精力來討論、制定他們共同的目標，並在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標。以後不論遇到任何困難，這一共同目標都會爲團隊成員指明方向和方針。

2、具體目標。將團隊共同的目標分解爲具體的、可衡量的行動目標。這一行動目標既能使個人不斷開拓自己，又能促進整個團隊的發展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通，並能督促團隊始終爲實現最終目標而發奮。

3、承擔職責。建立一種環境，使每位團隊成員在這個環境中都感到自己應對團隊的績效負責，爲團隊的共同目標、具體目標和團隊行爲勇於承擔各自共同的職責。

4、關聯融洽。團隊成員之間就應互相支持，善於溝通，彼此之間坦誠相待，相互信任，並勇於表達自我。

5、齊心協力。團隊成員應爲實現團隊目標作出共同的承諾，能爲着共同的目標而發奮工作，並在工作中相互協調配合。

6、和諧的領導藝術。團隊的領導者要能夠做到使對任務的需求、團隊的凝聚力以及個人需求到達平衡、和諧。

7、短小精悍。團隊的規模不宜過大，應短小精悍，其規模一般不超過10人。

8、技能互補。出色的團隊應具有如下種技能：擁有技術專家型人員；擁有善於解決問題和果斷決策的人員。擁有善於人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關鍵。

9、行動統一。團隊成員務必平等地分擔工作任務，並就各自的工作資料取得一致。此外，團隊需要在如何制定工作進度、如何開發工作技能、如何解決矛盾衝突，以及如何作出或修改決策等方面，達成共識。

10、反應迅速。團隊就應着眼於未來，視變更爲發展的契機，把握機遇，相機而動。

二、採用團隊模式的動因和時機

企業採取團隊模式，主要受到外部和內部的兩個因素的驅動。

外部因素有：

1、客戶的期望值更高。如對物質超所值，多樣選取，以及對包括質量、服務和技術支持在內的整套產品的需求。

2、更加複雜的市場和產品。如市場的多樣化，以及產品和產品功能的不斷增加。

3、商業不確定性更大。如不斷變化的市場，產品生命週期縮短，以及對用戶需求作出反應的需要。

4、市場競爭加劇。

內部因素有：

1、允許高級管理層從方法角度思考問題。採用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務中解脫出來，使其能集中精力思考重大問題，從事更多的方法規劃工作。

2、加快決策速度。通常狀況下，團隊成員比高級管理層更瞭解與工作有關的問題，而且這些問題對團隊成員來說更有切身利益，因此以團隊方式作出各種決策的速度，要比將工作分派給個人的方式快得多。把決策權直接下放給團隊，可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。

3、培養羣衆主義精神。在爲實現共同目標而建立的團隊中，成員們務必對於如何將個人力量更好地貢獻於羣衆目標具有統一的明白和認識，並建立起共同的承諾，使團隊成員爲了一個共同的目標而有機地團結凝聚在一齊。

4、追求創新。由不一樣背景、不一樣經歷的個人所組成的團隊將會產生更多具有創新好處的設想，而且作出的決策要勝於僅僅由個人作出的決策。能夠說，團隊具有這樣的潛能，即能把各種技能、經驗和專業知識有機地結合起來，持續企業的活力和創新，在競爭中求得生存和發展。

就應指出的是，並不是每一個組織或在任何狀況下都需要團隊。而且，如果對於團隊沒有具體的業績要求，那麼建立一支團隊也是沒有實際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用，則將會造成時刻和精力上無謂的浪費。是否建立團隊的一個關鍵性決定是：組織中個人工作的簡單集合，是否是以應對眼前的工作挑戰。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現預期的業績標準，則不必要採取團隊模式；反之，則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的：

1、當企業試圖解決一些經營、技術、生產等疑難問題，而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。

2、在對能否完成任務沒有把握，因而更需要與他人共同發奮，一齊克服困難的時候。

3、當需要人們密切合作，共同完成某項具體任務的時候。

三、團隊業績的評估和激勵

爲了確保企業各個團隊能夠進行卓有成效的工作，管理層有必要制定適用於團隊模式的評估體系和激勵機制。在那裏，最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制，務必是針對整個團隊而不是個人，只有如此，才能體現團隊的價值。在制定評估體系時，我們要明確評估的目的是：促進團隊工作業績，讓成員瞭解工作進展狀況以及明確要做的工作，鼓勵成員提高潛質和進步，促進成員之間的交流，糾正行動上的偏差，培養成員的主人翁職責感。根據這一目的，我們可制定如下評估體系：

1、團隊內部成員互相評議。每個成員的貢獻由其他成員來進行評議，這些評議反映成員對團隊所做的貢獻，並在此基礎上進行充分的討論、溝通、達成新的共識，以利於下一步採取更有效的行動。

2、用戶滿意程度。由外部用戶以及內部用戶評估團隊的表現。

3、管理層評估。由團隊的上級管理部門對團隊的工作業績進行評估。在設計激勵機制時，要從外在和內在兩方面的激勵進行思考，外在激勵包括工資、獎金、獎章、名譽、在報刊上刊登事蹟、在公司大會上得到表揚、證書、禮物、旅行和宴會等。內在獎勵包括實現小組目標後所獲得的滿足感，從牢固和諧的工作關聯、創造性的挑戰、增加的職責感和學習機會中所獲得的幸福感。