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【實用】大學生實習心得體會模板5篇

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【實用】大學生實習心得體會模板5篇

【實用】大學生實習心得體會模板5篇

當我們積累了新的體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,通過寫心得體會,可使我們今後少走彎路。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編整理的大學生實習心得體會5篇,歡迎大家分享。

大學生實習心得體會 篇1

光陰似箭,將近一年的實習生活即將接近尾聲,實習期間我收穫了很多,不但鞏固了自己的理論知識,也提高了自己的實踐經驗。作爲一名剛走出校門的大學生,我充分的意識到了實習的重要性,也很珍惜這次實習的機會,因爲通過實踐可以提升自己的能力,也爲以後的發展建立良好的基石。

其實我知道要想熟悉和掌握公司會計的基本操作流程和財務覈算過程是不容易的。我主要採用了"多看、多問、多學、多悟"四種的方式,基本瞭解了公司基本情況和財務狀況。

我於20xx年8月25日至今在深圳市萬順興紙製品有限公司實習,這個公司的主營業務爲:紙製品(精美禮盒、酒盒等)的生產和銷售,製品的銷售,我在這裏擔任財務,該公司實行代理記賬,我的工作範圍是對公司所有業務進行賬務處理,和編制對內報表。初來公司,我感到有點失望,因爲我一直希望自己能加入一個大團隊學裏更多的知識。而不是在一個小工廠一個人做會計,但我漸漸發現,原來環境不大,人員不多的公司,要做的事卻不少,能學到的知識也很多。

此次實習,主要分爲兩個階段:一、跟着以前的胡會計學習,瞭解並熟悉公司業務處理的階段,主要是"多看、多問";二、胡會計離職後,我對公司會計工作的流程還不是很瞭解,靠自己邊瞭解邊摸索邊學習,直至熟悉了公司的情況熟練的處理公司的業務,主要是"多學、多悟"。

胡會計先帶我去熟悉公司的環境,會計事務所(我們外賬是委託事務所做的)、銀行、國稅局等地方。對此,我有些不解其意,後來她才教導我,人際關係不能只侷限於這小小的工廠,也要多接觸外面的人,尤其是那些經常跟自己打交道的人。"人認識多了,事就好辦多了",剛來第一天,她就給我上了一課,告訴了我團隊與人際關係的重要性。

跟着胡會計學習時,我主要是瞭解公司的基本情況和主要客戶及供應商,並對發生的業務進行賬務處理等,並學着做一些簡單的會計憑證。這個公司是一個小型微利生產企業,沒有財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是通過手工完成的。這主要依靠辦公軟件的幫助,因爲我對辦公軟件的操作比較熟悉,所以使用起來也很熟練。我認真學習了該公司會計工作的流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了會計工作的全部過程。

剛開始接觸賬務的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有好成績。但我發現很多東西看似簡單,其實要做好它並不容易。我一直覺得自己會計學得相當不錯,胡會計給我看過以前的帳後,我就迫不及待的想大顯身手。然而,當胡會計讓我根據現有的原始憑證編制記賬憑證時,我就出現了一些紕漏。這時我才明白,即使是"借""貸",也不能輕易忽視。胡會計細心的幫我指出了錯誤並耐心的給我講解,並替我重新溫習了會計重點,並告誡我一些規則,以防我日後犯錯,例如:

1.數字要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢,而我們在學校學的,只要用紅筆劃掉,寫上"作廢"就可以了。

2.寫錯摘要欄,則可以用藍、黑筆劃掉並在旁邊寫上正確的摘要,而且寫摘要時,一定要靠左頂格寫,不能空格,這樣做是爲了防止摘要欄被人任意篡改。在學校時,對摘要欄不是很看重,認爲可寫不可寫,沒想到這裏還有這麼大的學問!

3.對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰工整,按格填寫,不能東倒西歪,並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,而不能亂寫,否則總賬的借貸方就不能結平了。

所有的賬都記好後就是結賬,每一帳頁要結一次,每一個月要結一次(現金及銀行存款要每一筆結一次),這就是所謂的月清月結。結賬最需注意的就是費用及稅費,要再三複查審覈,以防出錯。在有不確定的情況下,也可以先用鉛筆進行記賬,以防出錯時不好改。

胡會計說,會計的責任重大,別以爲那只是單純的動筆,關係的內容可多額,責任更是重大,一個不小心就會出現嚴重的後果。會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。做爲一個會計人員,職業操守及專業素質甚爲重要,要細心、耐心,還要有恆心,具備了這"三心"才能做好一個優秀的會計人員!

胡會計離職後,我開始了自己去探索去學習的過程。首先,我認真的去熟悉公司的主要運行情況,以便我能夠更加深入的瞭解公司,掌握公司的客戶及供應商情況。其次,認真的審覈各項收入及費用的單據,原材料及外協加工聊的賬務處理計算,從而瞭解公司日常活動的經營方向。第三,熟讀"增值稅防僞系統一機多票開票子系統"、"網上申報系統"、"網上報稅操作指南"等關於增值稅專用票的填開、地稅及國稅的各種資料,讓自己對整個公司的經營情況更爲熟絡。

期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。待工作進入正軌後,我還制定了每月固定的工作流程表,以便自己知道幹什麼,怎麼幹,按照規定的程序來完成工作任務。同時,對會計這門專業也有了實際的操作和了解,爲我以後更好的發展奠定了基礎。這期間我悟出了以下心得:

1.是要有堅定的信念。會計是個很枯燥的工作,每天每月面對的事情都差不多,就這麼周而復始的循環着,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。

2.要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。

3.要有吃苦的決心,嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一個科目,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,多次複覈計算覈准,以便及時發現問題解決問題彌補漏洞。

4.工作中要多看,多觀察,多聽,少講,堅持學習。現代的會計是與經濟協調發展的,時刻處於變化更新中,要多關注學習經濟、稅法等煩各面的發展,以便自己能在第一時間瞭解到國家經濟的各種政策及變動。

5.要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能建立起良好的人際關係,工作起來才得心應手。與同事相處一定剛要注意溝通方法,要禮貌、謙虛、寬容、相互幫助和相互體諒,不要怕付出,有舍纔有得。

此次的實習是我深入社會的起點,讓我瞭解到在社會中生存應該具備的各種能力,然給我學到了許多知識和經驗,這是在課本中所學不到的。工作經驗的企業選擇會計人員的重要因素,通過此次實習,讓我能夠更好的瞭解自己的`不足,瞭解會計工作的本質,瞭解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以後還應該多學些什麼,也爲自己以後的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經驗。讓我能夠更早的爲自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

大學生實習心得體會 篇2

近兩個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變爲教學實踐,使虛擬教學變爲真正的面對面的教學。近兩個月的實習,現在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園裏,那出自學生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好,我有時覺得自己是不是被叫上癮了。呵呵。

我實習的班級是二年級201班,一大羣八、九歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有的同學送了自己畫的畫給我。我非常感動。

聽了一週的課之後,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由於經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,她們沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。

爲了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛鍊和培養自己的授課能力。

在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。作爲教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關係。而且教師要把自己當成活動中的一員,是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。

八、九歲的小孩子很好動,而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學效果。爲了改善這種情況,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因爲學生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。

俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對於一個小學生來說是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來,使他們在快樂中主動學習。無論是上語文還是數學,我都採取以學生爲主,老師爲輔的教學方式,課堂只要是以學生的朗讀和提問爲主,然後讓學生充當小老師的角色講評,我再加以補充、糾正。因爲課堂都是以學生講爲主,充分調動了他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉化爲“我要學”的教學方式。激發了學生濃厚的學習興趣。

小學二年級的學生喜歡炫耀自己,於是我根據他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。他們得到老師的讚揚,積極性提高了,久而久之,就養成了敢於舉手回答問題的習慣了,而且,同學回答問題很好的,我就叫所有的同學用 “棒、棒、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學生情緒飽滿,起到了很好的教學效果。

批改作業,糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,並在評語中強調訂正的重要性,並根據各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之後依然不訂正的學生,我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤並改正爲止。對於個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身爲一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。

整個實習期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由於二年級的學生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是後進生更差。這就需要老師牽着他們走,告訴他們應該怎樣做。我特別注重對後進生的工作,要實現“沒有教不好的學生”的教育理想,因爲我相信沒有教不好的學生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質的提高。在這方面,我絕不訓斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,瞭解他們,對症下藥。製造機會讓他們參加班裏的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學習成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因爲成績不理想就懷疑孩子的能力,因爲才能是多方面的。在我的悉心努力下,班裏的幾位後進生成績都有了顯著的進步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數學2個單元測驗都及格了。

從中我深深體會到,對那些後進生不能只是一味地訓斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內心世界,對症下藥。

時間過得真快,短短的近兩個月實習生活已經結束了。這近兩個月的實習使我的教學經驗得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。“知識是永無止境的。”在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對教育事業的滿腔熱情,將鼓舞着我不斷前進。

大學生實習心得體會 篇3

實習的時間快而短暫,不知不覺時間已悄然流逝。回想這段日子,我有失落過,開心過,認真過,我覺得這段日子很值得我珍惜。

通過這次的實習,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合,瞭解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在着怎樣的差距。

衆所周知,畢業實習是學生大學學習很重要的實踐環節,實習是每一個大學畢業生的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,爲我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習使我更深入地接觸專業知識,進一步瞭解環境保護工作的實際,瞭解環境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,並通過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。

在幾個月的實習生活裏,我學會了很多東西,也懂得了很多在學校沒法體會到的知識和道理。回顧幾個月以來,從那天真的我到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能是一帆風順的,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這幾個月裏,我有失落過,煩惱過,悲傷過,失敗過,但我知道這是上天對我的一個考驗,在每次失敗的時候我都會反省自己,告訴自己清楚自己應該做什麼,在挫折面前我們應該善於用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但我會努力提高,做到最好,不管遇到什麼困難我都不會氣餒,我會努力不懈,爭取做到最好。

在幾個月的實習裏,我學會了適應生存環境,樂觀面對生活,還提高了自己的交流能力,知識技能和動手能力,我知道這些給我的僅是初步的經驗積累,對於邁向社會還是遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,以獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會把你拒之門外的。

人總是在失敗中才會成長,不經歷風雨怎能看見彩虹啊,所以在面對失敗時我會勇往直前,越挫越勇,別人能做到的我一樣也可以,別人做不到的我會努力去做到,因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今後的學習生活裏,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺嚴格要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。爲社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。

短暫而充滿意義的幾個月的實習以來,我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨着同事們和領導耐心的指導與提醒,我的動手能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節起。刻刻牢記操作規範,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。並在每一項操作過程中不斷的刻苦鑽研,總結經驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。

努力總會得到果實,在這幾個月的工作裏,使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。每一次的設計中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細緻的爲我講解設計的流程,特別是在每一次的設計時,他們會按一步步細緻嚴格的爲我講述每一個步驟及其需要注意的一些問題。總之,教到我學會,聽懂,熟練爲止。這一切的工作內容與工作氛圍,促使我更加的不怕髒不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學。然而實現自我的人生目標。是一項長期而艱鉅的使命,需要我們持之以恆,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善於總結經驗,抓住自己的特長做到最好,那麼人生的目標,也只不過是離我們一步之遙。

雖然我目前還缺乏經驗,缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處於人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地裏展現自己的才能,我不會滿足現有的知識水平,期望在實踐中得到鍛鍊和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,爲實現自己的人生價值拼拼!

通過這段時間的實習,我從無知到認知到深入瞭解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到後來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:

1、心態的轉變

學校的生活相對而言較爲單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在實際的運作中當中則不然,實際中,我們要考慮的則更多,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、不以事小而不爲。

做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。

3、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到實習單位工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼。剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

4、少埋怨

在條件艱苦的實習地方,也許有的人會覺得這裏不好那裏不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

5、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通

學校裏成績不錯的學生變成了未知領域裏從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得非常蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以爲的那麼善於溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。在很多地方,由於地區和文化的差異,會存在語言交流的障礙。我們說什麼,他們不知道;他們說什麼,我們也是模糊不清。這不僅影響到和他們之間的知識交流,更會影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒有共同的語言,不能正常的交流,在工作的時候,每個人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會感覺很陌生。

6、虛心學習

在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認爲自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當着我們真實的老師。

7、錯不可怕,就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正並原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要應儘快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作爲一名大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在環保公司這樣一個新環境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業的環境中,更要注重學習他們先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以爲自己日後的職業生涯打下良好的基礎。

總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會後,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。

大學生實習心得體會 篇4

根據學校有關社會實踐課程的安排,我於與xx銀行xx支行實習。在一個月的實習時間裏,通過單位工作人員的幫助,我熟悉了銀行非現金部櫃員的主要工作,加深了我對銀行經營管理理念的理解,掌握了銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,爲今後的工作奠定了基礎。

雖然這只是一個月的實習,卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。銀行的日常工作嚴謹又繁瑣,可以說是枯燥無味,但是想要做得好,卻是非常不容易。工作都是辛苦的,只有認真去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認真負責,做事情要謹慎小心,因爲業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。綜上所述,我總結了以下幾點實習體會:

一、要有認真負責的工作態度

在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。我們對待每一樣工作都要認真負責,因爲業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如:在銀行工作,如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個櫃員的匯款業務沒經經理審覈,匯款就不會發出,櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。如果是填錯的單據導致單據被退回,則必須有經辦人賠償(每筆業務20元)。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。

二、要堅持職業道德、不斷提高職業素養

正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,辦理各類票據的時候票據上填寫的每個字和數字都必須正確清晰,蓋章也必須蓋對而且蓋清楚,有不少客戶字跡潦草或是有錯別字,都必須將票據退回重新填寫。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋爲什麼要這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要。對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

三、要清楚自己的目標

通過實習,從一個在職員工的角度來了解xx銀行,又從一個客戶的角度來審視xx銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成爲真正的銀行人,不可能僅僅憑藉考取的銀行從業資格證,也不可能憑藉學過讀過的寥寥基本關於銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦幹的恆心。否則,會在進入銀行之後倍感失望,對反覆重複的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成爲最終的銀行人。

四、積極融入,適應環境

大多時候我都認爲自己是一個很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我需要學習如何與不同的人交往,如何處理好上下級的關係,並且更加註意提高自己適應新環境、溶入新環境的能力。有些時候我也會爲自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過後我才發現其實學歷並不能證明一個人的能力,關鍵是你有多少能力,而不是你來自哪裏,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,所以要學會放低姿態,努力積攢知識與能力,瞭解自己能做什麼,善於做什麼,和別人分享,積極的融入到團隊當中,才能更好的完成工作。

大學生實習心得體會 篇5

實習單位:xxxx銀行。

實習部門:營業部

實習時間:20xx,7月

由於在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出於脩金融雙專業的緣由,因此,本着一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以後在銀行工作的憧憬,本人開始了在銀行的實習生活,

實習第一天,內心懷着忐忑與新奇,以一身乾淨的着裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作爲銀行工作人員,要求有統一的着裝,即上身需穿白色襯衫,下着西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,後不露跟。簡而言之,需保持一種幹練,整潔的形態。作爲實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到薰陶後,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。

客服經理工作

原以爲客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部裏大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由於銀行作爲較小的商業銀行,有別於中、農、工、建、交以及農村信用合作社,

心得體會

它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由於它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的爲人民銀行支付清算系統),在銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今銀行沒有通兌業務);若爲異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同爲銀行間轉賬則無需填寫表格。至於其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網上銀行業務的開通及使用對於一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,並需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,由於理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天,適用於那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求爲:在櫃檯上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務爲:將客戶的錢集中後主要投資於國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也瞭解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

在實習期間也發生了一定的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種儘量關閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋並保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑藉着之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。

對公業務的學習

櫃檯方面主要包括對私業務以及對公業務,對私業務主要涉及現金,而對公則主要涉及各類票據。

由於在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。

在此期間,首先了解了點鈔的規範動作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最後一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準後,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考覈,頗有一定的壓力。

當然,最主要的還是對於票據的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進行學習,同時也跟在會計各位老師後面見習了各種票據的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的瞭解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬於空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,同時也接觸到了些更爲實際的操作。

出於想在儘量短的時間內瞭解更多的銀行業務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以後能有所準備。

總之,在銀行實習的半個月時間裏,讓我保持着一種規律的上下班生活,不斷地瞭解着工作的意義,思考着那個曾經想以後要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收穫。