2017年315消費者權益日主題活動方案

隆重紀念2017年“3.15”國際消費者權益保護日，進一步提升政府職能部門和消費者協會的維權能力，加大維權力度。下面是本站小編收集的2017年315消費者權益日主題活動方案，希望對大家有所幫助!

　　【2017年315消費者權益日主題活動方案1】

2017年3.15國際消費者權益日即將來臨，爲把今年的3.15紀念活動組織好、落實好，使宣傳紀念活動有實效、有深度、有創新，突出“新消費、我做主”年主題的宣傳，努力營造良好的消費環境，根據市工商局、市消協的統一部署，經縣局、縣消協研究，特制定活動方案如下：

一、指導思想

以認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神爲指導，以全面構建社會主義和諧社會爲核心，以“新消費、我做主”年主題爲主線，以改善環境、促進消費爲主題，以宣傳政策、提高消費信心、提供消費諮詢、引導科學消費、推進消費維權爲重點，動員消費者、經營者、社會各界廣泛參與，創造性地開展一系列活動，爲促進經濟社會平穩較快發展服務。

二、組織領導

爲加強此次活動的領導，成立2017年3.15國際消費者權益日紀念活動領導小組。

三、活動內容

(一)召開縣市場和質量監督管理局、縣消協3.15紀念活動專題會議。召開專題會議，傳達市工商局、市消協關於開展2017年3.15國際消費者權益日紀念活動文件精神，專題部署我縣3.15紀念活動工作。通過網絡、報紙等形式發佈2015年度消費維權典型案例，結合2017年消費年度主題發佈消費警示。

(二)突出重點，展現亮點，做好新《消保法》實施兩週年紀念活動。通過發佈會、座談研討、專版專欄等形式，全方位、多層次廣泛宣傳我局和縣消協加強消費者權益保護工作的巨大成就，迴應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行爲處罰辦法》等配套規章和規範性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，營造良好的社會維權氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權新做法，組織開展系列專題報道，樹立我局和消協組織消費維權的良好形象。

各市場所、消協分會要在3.15前藉助各類宣傳渠道採取多種形式，大力宣傳新《消保法》。一是聯合行業協會對企業開展《消保法》宣傳學習;二是對“一會兩站”的工作人員進行新《消保法》的培訓學習;三是深入學校、社區、商場、市場、景區進行新《消保法》的宣傳;四是宣傳年主題“新消費、我做主”的內容和重要意義，宣傳維護消費者權益方面的工作和成果，宣傳科學消費理念和科學消費知識，動員社會各界積極參與到年主題活動中來，共同做好消費者權益保護工作。

(三)積極開展消費諮詢服務。3.15期間，各市場所、消協分會要認真組織好各類服務活動，諮詢服務的重點要放在與老百姓密切相關的衣食住行等方面。可根據年主題，根據區域特點開展食品、藥品、家庭裝潢、及裝潢材料、電腦、手機、服裝等專業諮詢服務。

(四)銷燬假冒僞劣食品、藥品、商品。3.15期間，我局將對2015年以來查獲的不合格食品(含保健食品)，問題藥品，假冒僞劣商品進行定點公開銷燬，震懾危害消費者合法權益的`行爲。

(五)開展重點商品和服務領域監督檢查活動。各所要做好涉及民生的食品、藥品、電子電器、服裝鞋帽、汽車及維修服務、金融保險等重點商品或服務領域的監督檢查工作，對有關侵害消費者權益的重大舉報線索要快速反映、及時調查處理，加大對不法經營者的懲處力度，切實保護消費者的合法權益不受侵害。

(六)結合紅盾護農，開展農資打假宣傳。各市場所要以“3•15”活動爲契機，重視農資打假宣傳，認真開展農資打假宣傳活動，嚴厲查處坑農害農違法行爲，切實保護農民消費者的合法權益。

四、活動要求

(一)加強領導，提高認識。要充分認識搞好一年一度3•15活動的重要意義，以3•15活動爲契機，推進全縣消費者權益保護工作上新的臺階，確保各項活動收到實效、切實抓出成績。

(二)大造聲勢，掀起熱潮。充分發揮新聞媒體的宣傳優勢和社會監督作用，與縣廣電中心、沁州日報等媒體廣泛聯合，大造輿論聲勢，同時向縣委、縣政府領導彙報，爭取縣委、縣政府的支持，宣傳動員各行各業廣泛參與，力求活動搞得有特點、有新意。

(三)加強值班，確保安全。3•15活動期間，要加強值班，確保消費者投訴、舉報辦理渠道暢通高效，做到快速受理、快速分流、快速處置、快速反饋。要做好各項活動的安全保衛工作，積極採取預防措施，防止各種事故發生，保障各項活動順利進行。

(四)及時彙總，上報情況。整個活動結束後，各所將活動總結、統計報表於3月18日前上報縣局經濟檢查股。

　　【2017年315消費者權益日主題活動方案2】

爲全面推進《消費者權益保護法》的貫徹落實，切實維護消費者合法權益，着力營造安全放心的消費環境，充分發揮消費對經濟發展的拉動引領作用，市市場監管局、市消保委決定組織開展以“放心消費在海寧”、“新消費我做主”爲主題的2017年“3•15國際消費者權益日”紀念活動。現將有關事項通知如下：

一、活動名稱：2017年3•15國際消費者權益日宣傳紀念活動

主題：新消費我作主。

二、組織領導：由市消保委常務理事單位的市場監管、發改(物價)、衛生等部門組成領導小組，由市消保委負責活動的組織、協調工作。

三、活動內容、時間、地點：

市消保委組織各相關單位開展活動。海洲、硤石、海昌、皮革城分會參加市消保委活動，其餘各分會在轄區內組織開展活動。

(1)法律諮詢：市消保委各理事單位開展法律法規諮詢、資料發放;市場監督管理局開展反傳銷、反壟斷、反不正當競爭知識宣傳;

(2)醫療衛生宣傳服務：由市衛生部門組織市級各醫療單位宣傳衛生健康知識、健康諮詢服務;

(3)便民服務：由市個體民營協會組織會員開展便民服務活動;

(4)檢測服務：

由海寧市計量檢定測試所免費提供家用人體稱檢定服務;

由海寧市食品農產品檢驗檢測中心免費提供蔬菜農殘快速檢測及二氧化硫、雙氧水、吊白塊、甲醛、硼砂、亞硝酸鹽、硫酸鋁鉀、山梨酸鉀九個項目的快速檢測服務。

(5)12315現場調處消費糾紛。

時間：3月15日(星期二)上午9時至11時30分

地點：海寧華聯大廈有限公司南廣場。

活動現場桌椅由市消保委統一提供。

四、宣傳報導：在“3•15”活動之前，海寧電視臺、電臺、報社進行廣泛宣傳，形成輿論氛圍，做好“3•15”當天活動情況的報道。

五、特別提醒：

1、爲保證活動現場秩序安全，參加單位一律不得發放任何小禮品(例環保袋、紙杯、鑰匙扣、地圖、扇子、圓珠筆、撲克牌等)，且做好相關安全工作。

2、各消保分會在自行開展宣傳活動時，請與當地政府事先彙報，注意做好現場安全防範工作，參與單位也不得發放任何小禮品。