祕書職業素養及工作方法大綱

祕書身處黨政機關、企事業單位的核心部門，承擔着參謀輔助、綜合協調、督促檢查、後勤保障等重要職責，因此必須具有較高的職業素養和嚴謹的工作方法。下面是小編爲大家帶來的祕書職業素養及工作方法，歡迎閱讀。

一、修煉兩做

（一）做人

做人必須從三個方面進行修煉。

1、做老實人。祕書要把握四個內涵，思想上求實在，思維上講科學，言行上講誠信，事業上有作爲，缺一不可。

2、做學習型人才。一要常讀理論文章，勤思考；二要常調研重大課題，勤積累；三要常寫作，勤記錄；四要常請教，勤動腦。

3、做無名英雄。在工作中不越位、不缺位、不錯位，堅持後臺服務、保證後臺到位、認準後臺職位。

（二）做事

做事要樹立三個理念，把握四個方面。

三個理念：把做事當作做人；把事當作事業做；把事情當作藝術做。

四個方面：堅持原則；把握程序； 分清輕重緩急；熱情細緻。

二、關注兩級

（一）上級

上級是各項工作的`指導者，服從上級、服務上級，接受上級領導、貫徹上級指示，領會上級決策、落實上級部署是下級的職分。因此作爲領導的助手，祕書必須在領會領悟、服從服務、貫徹落實上下大功夫。

（二）下級

下級是各項工作部署的貫徹執行者，因此要隨時掌握下級的四種情況：一是下級的人財物的實際情況，二是下級的思想狀況，三是下級的內外部環境，四是下級的工作狀態。同時應該做到思想上關心，物質上支持，政策上扶持，精神上鼓勵，方法上引導，組織上保障。

三、熟悉三辦

（一）辦文

祕書必須精通公文文種，掌握其使用方法，規範處理公文。

把好六關：嚴格辦文宗旨，把好政治關；理解辦公目的，把好思想關；知曉公文種類，把好文種關；蒐集文件材料，把好事實關；掌握公文結構，把好格式關；錘鍊公文字句，把好語言關。

三個途徑提高辦文能力：領會辦文規定、學習典範文例、投入寫作實踐。

（二）辦會

辦會是祕書的日常工作之一。

必須抓住三個要點：會前周密設計方案——不可遺漏環節；會中特別關注細節——不可粗心大意；會後抓好宣傳落實——不可有始無終。

落實四個要件：“人”的要件；“物”的要件；“事”的要件；“文”的要件。

（三）辦事

辦事是重要的職能，會不會辦事是重要的工作能力。

辦事需要堅持四個原則：一是按法規辦事；二是按程序辦事；三是按規則辦事；四是按職責辦事。

八個怎樣辦好事：急事穩辦、大事細辦、輕事重辦、熟事生辦、生事慎辦、特事特辦、有事快辦、私事兼辦。