質量月活動總結14篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？下面是小編幫大家整理的質量月活動總結，希望能夠幫助到大家。

質量月活動總結 篇1

公共場所爲人類聚居較多的場所，其空氣質量直接影響人體的健康，爲了確保我旗公共場所室內空氣質量貼合國家衛生標準，加強對公共場所的衛生監測就顯得尤爲重要，按照《公共場所衛生管理條例實施細則》，我中心於20xx年7月15日起，對受委託的新營業的旅店、理髮店、飯店等公共場所開展空氣質量監測工作。現將此項工作開展情景總結如下：

一、檢測依據：

公共場所衛生監測技術規範(GBT17220-1998)、公共場所衛生標準檢測方法（GBT18204-20xx）、公共場所空氣中可吸入顆粒物（PM10）測定方法（WST206-20xx）。

二、評價標準：

公共場所衛生標準（GB9663—9673~1996、GB16153-1996）、《室內空氣質量標準》GBT18883-20xx。

三、儀器：

室內空氣現場氨測定儀、甲醛監測儀、溫溼度計、風速儀、聲級計、數位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。

四、開展的監測項目：

二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態噪聲、溫度、溼度、風速、照度、空氣細菌總數。

五、監測結果：

截止3月27日，共監測49家受委託新營業的`賓館旅店、理髮店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質量監測，經檢測49家經營場所室內空氣質量均在正常範圍之內，合格率爲100%。

質量月活動總結 篇2

一、工程概況

本工程位於杭州市拱墅區莫干山路與登雲路交叉口西北約200米，地塊北側爲規劃棠子橋路（未建），棠子橋路寬約20米，路西側緊鄰在建工地；地塊南側爲住宅和公交車場；東側爲莫干山路，莫干山路與地塊之間約30米寬的綠化帶；地塊北側爲佳源銀座。

本工程建設用地14114m2，總建築面積81150.8m2，其中地上56456 m2，地下24694.8m2。包括2層地下室，16層公寓樓（1#樓），19層總部辦公樓（2#樓），4層花園辦公樓（3#、4#樓）；地上主要建築功能爲辦公和公寓，地下室主要用途爲停車庫和設備間，人防地下室設置在地下2層，人防抗力等級爲核6常6級。

二、指導思想

爲了深入貫徹住建部《工程質量安全提升行動方案》、《中國交建20xx年質量工作指導意見》，堅持以提高質量和效益爲中心，加強供給側結構性改革和卓越運營能力建設，大力實施“品質中交”質量強企戰略。下最大力氣抓好全面質量提升，開展品質工程創建示範作用，在全公司營造人人關心品質、人人創造品質、人人分享品質的濃厚氛圍，創建更多品質工程，推動公司全面建設成爲具有國際競爭力的世界一流企業，開啓公司“質量新時代”。

三、活動主題

創建品質工程，建設一流企業

四、活動時間

20xx年9月1日～9月30日

五、組織機構

六、活動具體內容

我項目部按照中交地產集團下發的《質檢總局等關於開展20xx年全國“質量月”活動的通知》（國家質檢質聯[20xx] 374號）的統一部署編制“質量月”活動方案，確定活動具體內容。

1、召開動員大會，營造“質量月”的濃厚氛圍

1)“質量月”活動開展之前，項目部首先要圍繞“質量月”活動主題，組織召開“質量月”動員大會，進行“質量月”活動動員和部署，引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。

2)在項目辦公區域、主要道路，懸掛橫幅、標語，並製作展板，對質量法規、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍。

2、開展教育培訓活動

工程部將以“質量月”活動爲契機，結合部門工作實際，開展一次底板鋼筋工程質量技術交底會，交底對象現場管理人員、質檢員和鋼筋工工長，主要內容是底板鋼筋工程有關規程規範、標準以及工藝。

3、質量管理體系的完善

爲落實中交地產集團下發的《質檢總局等關於開展20xx年全國“質量月”活動的通知》（國家質檢質聯[20xx] 374號），我項目部組織施工單位、監理單位對施工單位現有質量管理體系進行重審，旨在使現有質量管理體系更加完善，再重審過程中發現了原有質量管理體系並沒有將每道工序責任到人，將工序責任到人可以更加嚴謹的對每道工序進行管控，嚴格執行“誰的孩子誰抱走”的原則。發現此問題後施工單位立刻編制了每道工序責任到人安排計劃表，現已按此計劃實施並效果顯著。同時對現場施工工序的驗收情況存在缺陷，我項目部立刻要求施工單位對此情況進行整改，每道工序不經我方工程師以及監理方工程師驗收通過後不允許進入下一道工序的施工。

4、相關材料進場的驗收

爲了對進入施工場地內的建築材料進行更好質量控制，針對現場實際的質量情況，我項目部於9月17號組織施工單位、監理單位對進場原材檢驗批進行質量檢查，對檢驗批的資料進行了抽查，檢查的內容主要包括：

（1）鋼筋加工檢驗批

主控項目：1進場複驗報告2鋼筋變彎的彎弧內直徑3箍筋、拉筋按照設計要求做135度彎鉤4力學性能和重量偏差（檢測報告）5鋼筋連接接頭強度（檢測報告）

一般項目：1受力鋼筋順長方向淨尺寸2彎起鋼筋位置，箍筋尺寸

（2）混凝土檢驗批

主控項目1產品合格證、預拌混凝土申請單、配比通知單-開盤鑑定、各種原材料的攪拌站試驗室自檢報告2混凝土強度等級及試件的留置情況，（3）防水卷材

主控項目：1產品型號、合格證2進場抽檢報告3厚度

工程原材料報審資料

5、施工現場專項工程質量問題檢查

爲響應上級領導以及《質檢總局等關於開展20xx年全國“質量月”活動的通知》（國家質檢質聯[20xx] 374號）對本次質量月提出的一系列要求，我項目部組織監理單位、施工單位對現場進行了專項檢查4次，包括鋼筋工程專項檢查、防水卷材鋪設工程專項檢查、混凝土澆築工程專項檢查、支模架搭設工程專項檢查。

地下室C5區負二層底板鋼筋工程專項檢查主要檢查內容：

(1)檢查綁紮的鋼筋品種、規格、數量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護層厚度和除鏽、除污情況。 (2)檢查鋼筋連接型式、連接種類、接頭位置。

(3)水電管線預埋位置、數量、種類。

鋼筋工程專項檢查中，質量小組成員提出需進行整改的部位總結如下：

（1）少量外牆主筋保護層不足5公分（2）污筋未處理不得綁紮（3）部分底板鋼筋間距不均（4）混凝土澆築出現的鋼筋偏位等

提出問題的同時，項目部立刻組織施工人員進行整改並對現場施工班組進行二次交底並落實整改措施，確保了施工現場的鋼筋工程質量過關。

鋼筋工程專項檢查

D1區防水工程專項檢查主要檢查內容：

（1）基層是否平整乾燥，是否有積水，泥漿，

（2）陰陽角處加強層處理情況，施工縫甩茬長度、留茬位置是否符合規範要求，

（3）防水搭接施工順序，接頭質量，搭接長度是否符合規範要求，質量小組成員發現部分已鋪卷材出現破損，立刻要求施工單位組織施工人員對現場問題進行整改，並安排專人加強成品保護管理工作，對已經出現破損的卷材按照技術要求進行修補，修補完成後經監理以及我質量監督小組驗收過後方可進入下一道驗收工序。

在混凝土澆築工程專項檢查中，我質量監督小組對混凝土澆築過程實行三步管控：澆築前對待澆築區域進行地毯式搜索，清除零星垃圾並對鋼筋進行復查；澆築中由監理人員以及施工單位的施工人員全程旁站，以便於澆築中出現的問題可以立刻解決；澆築完成後由專人對混凝土進行保養，保證混凝土澆築的質量。

通過以上一系列的專項檢查，我項目部深入施工現場，瞭解施工情況，減少質量通病，完善質量管理制度以及監督驗收制度，強化市場主體意識，落實好建設、施工、監理等單位的責任。

6、項目質量體系的全方位檢查

爲加強項目質量管理，“質量月”活動期間，質量檢查小組還重點檢查了項目的質量管理體系，重點檢查的項目有：

（1）各方責任主體質量保證體系健全和行爲人責任落實情況;

（2）各項管理制度和質量控制措施的落實和完善情況;

（3）工序報驗和驗收制度執行情況;

（4）工程施工技術資料管理情況。

質量檢查小組指出特別要加強質量保證體系行爲人能力的.評估，加強方案審批和材料進場檢驗報驗制度執行情況的檢查，加強對不合格檢測數據和質量問題處理情況的檢查，加強項目質量全過程管理，堅持“計劃，實施、檢查、處理”（PDCA）循環工作方法，把握好各個環節的質量管理，持續改進施工過程的質量控制。

7、公司領導對現場的突擊質量檢查

北京聯合置業以及中交（杭州）投資有限公司的各級領導在質量月期間對施工現場進行了多次全方位質量大檢查，向現場的施工人員提出了合理化建議並做出合理化安排，克服了施工現場場地狹小、出入口交通不變、多道工序交叉作業等多項困難，確保了現場施工的有序進行。

8、中交財富大廈現場管理制度

爲了更好的對現場的質量以及安全文明情況進行合理化管理，我項目部與監理單位以及施工單位聯合制定了中交財富大廈現場管理制度，主要針對現場常見的質量問題以及安全隱患進行獎罰，效果顯著。

七、後續計劃

我項目部將繼續按照補充之後的質量管理體系嚴格執行驗收程序和責任到人制度，對以上提到的多次專項檢查中提到的問題以及容易出現的質量死角、質量通病嚴格把控。將後續質量工作的重點應放在強化質量意識、質量職責的狠抓落實上，並對質量管理體系進行不斷完善，嚴格按照規章制度對進場的材料進行檢驗，並定期組織各單位對現場各個分項進行質量檢查，創建品質工程，強化市場主體意識，落實好建設、施工、監理等單位的責任。

八、活動總結

通過本次“質量月”活動，我項目部發現施工現場仍然存在一些容易出錯的質量死角以及質量通病，我們會嚴格按照專人負責每道工序的監督並嚴格按照先驗收再施工以及樣板先行的制度開展項目的質量監督工作，創建品質工程，保質保量的完成上級領導交於我們的工作。

質量月活動總結 篇3

公共場所爲人類聚居較多的場所，其空氣質量直接影響人體的'健康，爲了確保我旗公共場所室內空氣質量符合國家衛生標準，加強對公共場所的衛生監測就顯得尤爲重要，按照《公共場所衛生管理條例實施細則》，我中心於20xx年7月15日起，對受委託的新營業的旅店、理髮店、飯店等公共場所開展空氣質量監測工作。現將此項工作開展情況總結如下：

一、檢測依據：

公共場所衛生監測技術規範(GB/T17220-1998)、公共場所衛生標準檢測方法(GB/T18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(PM10)測定方法(WS/T206-20xx)。

二、評價標準：公共場所衛生標準(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室內空氣質量標準》GB/T18883-20xx。

三、儀器：室內空氣現場氨測定儀、甲醛監測儀、溫溼度計、風速儀、聲級計、數位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。

四、開展的監測項目：二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態噪聲、溫度、溼度、風速、照度、空氣細菌總數。

五、監測結果：截止3月27日，共監測49家受委託新營業的賓館旅店、理髮店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質量監測，經檢測49家經營場所室內空氣質量均在正常範圍之內，合格率爲100%。

質量月活動總結 篇4

爲提升我公司質量管理水平和全體員工的質量責任意識，確保全面完成本年度各項質量指標，20xx年7月至8月在製藥廠舉辦了，強調員工的崗位質量責任和質量行爲提升，以"我是一個合格的質量衛士"爲主題的質量月活動，，現對質量月活動總結如下：

一、活動開展情況

第一階段 宣傳動員、學習階段（07月01日至07月06日）

1、製作了38份質量宣傳標語，分別張貼於製藥廠各個部門顯眼處，在製藥廠QQ羣、各部門QQ羣發起質量月的宣傳。

2、由質保部組織全廠管理人員召開廠級質量月宣傳動員會，各部門分別組織了部門級和班組級宣傳動員，QA參與。宣傳質量月活動主題與內容，向全廠人員發起"在我崗位的質量責任"，"如何當好質量衛士和我爲質量諫言"徵文活動。

圖例：

第二階段 質量月主題活動（07月07日至07月31日）

A、經驗交流和溝通會：組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質量，保持0退審"的經驗交流和溝通會，會上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經驗有：1、重點對不常生產、人員流動大的崗位進行重點關注、檢查、複覈；2、對車間全體員工實行績效考覈制，對記錄填寫差錯、過程違規違紀等情況等嚴格進行考覈等。3、重點落實班組長的記錄審覈責任，做到層層把關。在會上收集了在審覈和填寫記錄過程中，各班組長提出的需完善的問題，形成會議紀要，要求各相關部門按期完成了整改。

B、開展質量專題培訓活動

1、培訓工作

全廠性專題培訓：對全廠人員進行了共計約950人次"質量心理學"、"規範填寫記錄"、"規範的現場管理及0缺陷管理意識"的培訓。

部門、班組級培訓：各部門、班組對本崗位人員重點進行了清潔清場相關培訓、重點崗位操作知識培訓。

2、質量展

在工會會議室舉辦了7場質量展，質量展主要有三個展區，一展區主要有近年質量、安全事故圖片、20xx年製藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴重違紀事件的列舉以及製藥廠歷年藥品質量投訴實物展和細菌、黴菌生長較多的培養皿實物等。

二展區主要有：歷年藥品質量大事故和安徽省藥監局20xx年6月對轄區內GMP飛行檢查情況的列舉。第三個展區：歷年藥害事件和"亮劍"精神勵志短片。主要通過此次質量展，讓員工明白：

1、要把好質量關，做良心藥，你家人、朋友可能也會用到你生產的藥品。

2、只有在平時工作中按規定操作，我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。

3、沒有企業這個大家庭的哪裏會有我們小家庭的呢？

4、不會游泳的你，難道換個泳池就能自由的暢遊了嗎？你對工作付出幾分，工作就對你回報幾分！

3、"我的質量責任"、"我爲質量諫言"徵文

對製藥廠全體人員發起"我的質量責任和我爲質量諫言"的徵文活動，共收集91份質量徵文，240項諫言，其中具有可操作性，包含質量管理、設備維護保養、生產管理的'諫言有80項，已落實整改。

4、現場檢查

組織技術部、質保部、各車間全體管理人員分爲5個小組對各車間的容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配製等進行了專項檢查，以及QA對週末中班大清場進行了突擊檢查，共查處文件制定不完善、員工未按SOP操作等23項缺陷，對8名違規違紀的直接責任人和負管理責任的人員處以40至100元不等的處罰。並再次組織了專題會通報了本次檢查情況，經討論，從8月25日起開展爲期1個季度的"清潔清場從零開始"活動，落實每位管理人員和班組長清潔清場文件的完善修訂、培訓、監督責任，養成員工良好的清潔清場行爲。

二、質量月活動中的不足

質量月雖已結束，但通過本次質量月活動也發現了不足之處。

1、本次質量月活動各部門管理人員和班組長的重視程度還不夠，在活動中對崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠；

2、活動開展的檢查力度要加強，在以後的活動開展過程中，落實質保部人員對相關部門的活動開展情況每週進行檢查和督促落實。

三、今後質量月工作開展的目標和方向

1、要向員工灌輸"每個月都是質量月"的思想，通過不斷完善檢查、督促、處罰機制；完善SOP和管理制度，強化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。

2、提高員工風險意識和風險識別能力，這些意識和識別能力主要還是通過各類有效培訓、嚴格考覈來促使員工掌握設備原理和工藝知識。

質量月活動總結 篇5

爲進一步提高全員質量意識,增強員工質量素養，湖光區積極響應上級“質量月”活動相關要求,於今年9月開展一系列以開通運營爲主的“質量月”活動。

一、進行文明服務培訓，抓好質量提升。

爲強化文明優質服務，建立完善的文明優質服務體，堅持和改進文明用語、微笑服務，提高文明優質服務水平，湖光片區進行了文明服務培訓，並進行考覈。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優美、和諧”的的高公路運營環境。

三、進行安全培訓，常抓安全教育。

在質量月活動中，湖光片區組織開展了多種類型培訓，一是收費站員工入職培訓。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓。三是學習了中交資管安全培訓管理規定，對安全制度內的培訓要求做到了如指掌。四是公司“質量月”考試、央企質量管理考試在多項考試中員工考試分數均分較高，是日常安全培訓及學習工作有成效的有力佐證。五是組織學習“雙節”保暢預案，並提前做好節假日知識的培訓，爲節假日到來做好應急保暢準備工作。

四、加大安全檢查質量，做好“中秋、國慶”雙節隱患大排查。

在雙節將來臨之際，湖光片區爲了更好地迎接來自四面八方的遊客，保障雙節日期間收費站安全、暢通、便捷，充分展示玉湛高速優質文明的`良好窗口形象，提前部署各項工作，在安全檢查、機電設備、人員配置等多方面着手，全力以赴打好節假日保暢服務牌，爲過往司乘營造良好的節日環境。

五、改善環境衛生，提升工作環境質量。爲展現收費站良好形象，站所組織全員對現場和辦公樓進行大掃除，令站區面貌煥然一新，從站區內外到現場環境有了很大的改善，創造了一個舒適的環境和良好的條件。

湖光片區9月份開展的一系列“質量月”活動，在開展大力宣傳“着力提升質量，打造品質中交”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關。通過過活動以月促年，用心帶動站所管理工作再上新臺階。

質量月活動總結 篇6

1. 領導重視，精心組織

爲了更好開展質量月活動，XX年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，並宣佈質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動爲契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

2.開展各種宣傳，提高質量意識

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識，宣傳標語的形式開展質量宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。

3.加強培訓力度

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產結束後，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結，並定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的'改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

4. 嚴格控制生產過程質量

爲了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。

5.召開質量月座談會

XX年8月28日，公司開展了管理人員的“質量月”座談會，對於質量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質量月使公司的產品質量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質量意識和員工素質，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發言，也指出了質量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最後總結髮言，指出質量月的開展，提高了員工的質量意識，收到一定效果，並且要堅持;通過質量月活動，產品返修率明顯下降，但也不可迴避的出現了一定的質量問題，需要管理人員和員工繼續改善，進一步提高了質量意識。

6.質量月中出現的問題仍然比較多

雖然8月份質量月，我公司的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節亟待改進，噴漆存在較多質量問題，其中最多的是流痕嚴重，質量量月後期已有大量改善，但仍存有不足。

8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束，，通過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立於不敗之地。

質量月活動總結 篇7

根據公司《關於開展“質量月”活動的通知》（活動方案要求,發電部組織開展一下工作：

1、組織開轉“我爲質量管理獻計”活動方面

以“質量月”活動爲載體，發電部組織開展“我爲質量管理獻計”活動，引導部門員工開展羣衆性質量活動，推動企業開展“以質取勝，創先爭優”羣衆性質量提升、攻關活動，廣泛發動圍繞提升安全生產水平，提出合理化建議11項，涵蓋了安全生產、經濟運行，培訓等方面的內容。

2、質量警示教育方面

9月16、17日發電部組織73人觀看《質量是生命，安全大於天》警示教育片，大家自覺吸取慘痛教訓，深刻認識到質量安全工作來不得半點馬虎，在今後的工作中要時刻警惕，將質量安全責任落實到實際行動中，質量安全意識得到普遍提高，牢固樹立“質量是生命，安全大於天”的理念。

觀看後組織大家進行討論，普遍認爲影片中爆炸、倒塌現場散落的碎片及扭曲變形的鋼架，一組組傷亡、損失的數據，一次次的衝擊着我們的神經，一個又一個血淋淋的教訓使我們更加深刻的認識到質量安全的重要性。質量是企業的生命，是企業的效益也是企業發展的動力，忽視質量安全就是謀財害命。印象最深刻同時也跟我們的工作最相似的是警示片中新疆紅巖石電廠在油庫技改項目，爲油庫加裝排空裝置時由於各級人員安全意識淡薄，沒有正確完善的兩措計劃，同時作業人員在工作過程沒有按照安規執行在油庫區工作時的各項規定，違規違章最終造成在油庫頂部進行焊接作業時油庫發生爆炸事故。討論形成以下結論：

1）、我們要從思想上高度重視安全工作。牢固樹立“安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位。每一個職員，應當樹立起“安全爲了自己”的主動安全觀，從個人的幸福，家庭幸福這個角度，主動的'想着安全，從小處着眼，從小事抓起，把安全工作做細做實。

2）、要堅決杜絕違章行爲。事故的發生，絕大多數都是人爲造成的，說到底就是違章造成的。違章是安全的大敵，是事故的源泉，只要我們什麼時候、什麼地點都不違章作業，規範操作，事故就會遠離我們。

3)、要學習掌握好安全知識和安全技能。光有安全意識是不夠的，要做到自我保護，我們還要有必要的安全知識和安全技能。這就需要我們主動的去學習安全知識，在實踐中多掌握安全技能，並把這些知識和技能運用到實際工作中，才能做到“三不傷害”。

4）、要把安全工作落實在現場落實在行動中。安全有規程，操作有標準，要將安規、質量標準化標準、現場安全措施、《崗位行爲規範》等各項規章制度和措施，落實到本職崗位中、落實在現場。切忌講起來重要，幹起來次要，忙起來不要。工作再忙，任務再緊，都要對照標準，遵章作業。

5)、要加強日常設備維護管理，提高設備檢修質量水平。對重要檢修工序交接做到心中有數，嚴把質量關。

6）、加強外圍承包單位資格審查，防止不合格承包單位進入公司進行現場作業。所有管理人員應提高管理、安全意識，對所有外單位入廠人員嚴格進行“三級入廠教育”，並全部考試合格。

7）、提高管理水平，增強人員安全意識。意識高起點、質量高於一切、安全重於泰山是施工企業的“立企之本”。在施工管理中，公司管理人員對待質量、安全問題，

必須要有高標準、嚴要求的指導思想。

8）、做好現場監督、管理工作。施工單位進入現場工作時，管理人員要及時進行安全檢查及質量管理，防止安全、質量出現問題。管理人員要對施工單位發生的違章作業、違章指揮、違反工程合同範圍要嚴肅處理。

9)、嚴格過程控制。過程控制是事後結果的重要環節。施工中必須充分重視此環節，按照合同“計劃、佈置、檢查、落實、反饋”五個環節進行過程中的控制，將事故消滅在萌芽狀態。

10)、科技先行，搞好策劃科學技術是第一生產力，在施工中應注重方案、三項措施的策劃，對於可能發生的安全事件要提前做好預控。

11)、落實責任制，加強執法力度。工程是幹出來的，質量是管出來的，任何一個目標的實現都是靠操作人員的操作、管理人員的管理而實現的，因此落實責任制、解決執法力度至關重要。

綜上所述，重視安全說到底就是對我們工作和生命的負責，只要我們時刻敲打安全警鐘，以嚴謹的態度進行規範操作，認真貫徹執行“安全第一，預防爲主，綜合治理”安全生產方針，認真落實集團公司一系列關於安全生產方針和政策，相信我公司的安全管理工作會再上一個新臺階。

3、深入開展質量監督、檢查活動方面（見附表）

4、班組質量標準化管理建設方面

對班組質量標準化管理建設進行檢查梳理，刪減更替班組標準化建設的項目2項，規範操作流程18項，各專業對規範的流程進行了分專業分值培訓。組織對未取得工作票的人員進行了《電業安全工作規程》、《運行操作規程》及系統圖等生產知識考試，共計34人通過電氣一種工作票、熱力機械工作票簽發、許可資格考

試，並報安委會審查通過，給予工作票簽發、許可資格。

5、開展運行千次操作無差錯活動

爲進一步規範公司生產、工作秩序，促進企業生產、質量管理，制定了發電部千次操作無差錯管理辦法。

千項操作無差錯項數的統計，由兩部分組成：一是運行電氣設備的正常操作，如電氣設備倒閘操作，電機停送電操作，裝拆安全措施，處理缺陷，設備的測量、測試，異常及事故處理等，其它與生產無關的工作不統計操作項數。二是汽機、鍋爐執行工作票、操作票的運行操作項目。各值班員操作項數，由值長審覈，MIS時時記錄發電部不定期抽查，發現有誤，取消以前操作項數。考評情況按月度和千次的倍數進行統計。

實施以來收到了良好的效果，一值累計操作1965項，二值累計操作1554項，三值累計操作2364項，四值累計操作1436項，五值累計操作1972項，20xx年是公司設備、檢修、開停機操作頻繁的一年，結合機組、主變、線路等主輔設備大量的檢修技改工作，有步驟、多措施開展運行崗位人員“千次操作無差錯競賽活動”，有效提高運行人員素質，使兩票工作成績邁上新臺階。

一是領導重視兩票的管理和監督工作。強調兩票工作的重要性，實施工作票在線監控系統，認真辦理工作票相關手續，從接收、許可、間斷、結束到終結，各運行值長都能認真把關，合理安排值班員、操作人員進行相關操作。在重大操作中，實行後備監護制度。

二是加強對職工的現場技術培訓，每月各值各專業定期進行技術講課，型操作票加強學習,並進行考試考覈，有力的提高了職工的技術業務水平。

三是強化全體人員的反違章意識。紮紮實實做好危險點分析，並做好危險點預控措施，運行人員在各項操作中百倍小心謹慎，嚴格執行設備操作的標準化作業流程，避免出現各類操作差錯，順利完成全年的各項操作任務，杜絕誤操作事故的發生。

四是認真組織學習能源公司下發兄弟單位的事故通報，吸取經驗教訓的同時，對照本企業的工作進行檢查，舉一反三，發現問題及時提出整改措施，及時消除安全隱患，確保了機組設備安全穩定運行。千項操作無差錯”活動的蓬勃開展，極大地促進了值班人員學業務、強素質的積極性，運行崗位人員責任意識明顯增強，“嚴肅、嚴格、嚴密、嚴謹、細緻”的作風逐漸養成，操作質量有了很大改善，操作準確率明顯提高。

今後，發電部進一步完善千次操作無差錯管理制度，把無差錯安全理念融入到日常工作中，有效提升安全、操作管理水平，把好安全生產“操作關”，確保發電設備安全穩定運行。

6、8月份不安全事件對規程的修訂情況

根據不安全事件的整改要求，對我公司的實際對集控運行事故處理規程進完善，着中修訂運行中廠件典型事故的象徵、原因及處理方法，儘可能準確的指導運行人員的操作。對風機變頻規程進行修定，完善風機變頻器UPS的第定期試驗，確保風機交流控制電源時去後風機不發生跳閘事故。

對鍋爐低負荷運行的返料異常措施、汽機運行的防止寧泵汽化等措施進行進一步完善，確保設備發生異常後能夠及時消除，能夠及時控制異常範圍，防止異常擴大，提高了設備的可靠性。對電除塵器高頻電源改造後，監視的參數進行規範，並傳輸至MIS系統，有利於促進和提高除塵設備運行的可靠性。

質量月活動總結 篇8

10月12日，項目辦在A6標新屋下大橋召開最優橋面鋪裝現場觀摩會，拉開“質量月”活動序幕。觀摩會主要推介A6標在全省高速公路建設中首次採用懸掛式激光攤鋪機鋪裝橋面砼的經驗做法。該設備操作簡單、省時省力，兩小時能完成90米長半幅橋面攤鋪，效率比常規做法提高了3倍，平整度、混凝土密實度都有了明顯提升。召開現場觀摩會，讓典型領跑、攜手共進，已成爲廣吉項目綠色品質工程建設的有力推手。開工以來，項目辦、管理處共召開40餘次現場觀摩會，內容涵蓋各分項工程的首件、優質件。

10月19日，廣吉項目辦舉辦了“綠色公路 品質工程”主題演講比賽，來自參建各方的32位選手參加了比賽。他們結合工作實際，深刻闡述了對綠色品質工程的認識與感受，娓娓講述了從“局部綠”蛻變到“整體綠”、從“表面綠”昇華到“心情綠”的心路歷程。經評委打分，評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、優秀獎6名。

開工以來，廣吉項目辦堅持以綠爲魂、以質爲核，大力宣傳“綠色公路”建設理念，開闢了“綠色公路”建設專欄、設立了“綠色公路”建設論壇、印發了“綠色公路”建設知識問卷，“綠色公路”建設理念已內化爲廣大參建者的主動作爲。

電焊是廣吉高速公路建設中應用最多的技術工種。焊接水平的高低直接影響工程品質的優劣。10月24日，廣吉項目辦舉行焊接技術大比武活動，要求選手在規定時間內完成1．5米長防撞牆鋼筋焊接，根據焊接效率、焊接質量、安全生產、文明施工、焊材消耗等進行評判、打分，一決高低。來自各路基、路面標的19名優秀焊工在B2標工地現場參加了焊接比賽。經過激烈的角逐，評出一、二、三等獎。

大比武只是手段，目的是激發青年人崇尚工匠精神，學技術、長技能、強本領，爲交通強國多做貢獻。

展示“微創新”成果

廣吉項目轉入實體施工以來，大力開展“微創新”活動，應用“微創新”達100餘項（次）。10月27日，廣吉項目辦將篩選出來的48項“微創新”成果進行評選，最終，《龍門吊安全懸浮滑接輸電裝置》獲得一等獎，《預應力鋼絞線整體穿束》《液壓夾軌器在架在龍門吊運行過程中的`應用》獲得二等獎，《橋面封閉式伸縮縫預留槽》《框格樑定型輕質鋼模》《安全教育體驗館》獲得三等獎。《預應力管道防水措施》等8項獲得優秀獎。

本次項目辦集中展示“微創新”成果，是對“微創新”活動的一次階段性成果總結。各標段紛紛將實體施工中應用的新工藝、新成果，按照工作原理、具體做法、取得成效進行總結。這些“微創新”，投入並不大，效果都很好，不僅爲工程建設提供了更多思路，提升了工程品質，更激活了員工的創新潛能。

經過9個多月的建設，美麗廣吉已露端倪，然而最美的風景，還是那些認認真真做出優質工件的一線工人。爲了體現尊重工匠、尊重勞動、尊重創造，10月底，廣吉項目辦開展評選樑板預製最美班組活動，各路基標可推薦1個樑板預製班組（含鋼筋工、模板工、振搗工等）參選，要求樑場乾淨整潔、施工操作規範、樑板內實外美、精神面貌良好，參評樑板必須是10月1日至20日期間預製的。

樑板預製是廣吉項目綠色品質工程建設的“重頭戲”，評選樑板預製最美班組貫穿於“質量月”的始終，成爲“壓軸之作”。活動最終從14個樑板預製班組中評出一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個。

豐富多彩的“質量月”活動，營造了打造品質工程、提升精細化管理、弘揚工匠精神的濃厚氛圍，推動項目建設各項工作有序開展。下一步，廣吉項目辦將持續開展各項專題活動，把每個月視爲“質量月”，努力打造綠色品質工程，爲廣吉高速建成“全國高速公路建設的示範路、品質工程建設的示範路、綠色公路建設的示範路”提供有力支撐。

質量月活動總結 篇9

爲了加強xx水電站工程的質量控制，提高監理人員的質量意識，xx監理部積極響應國家和監理公司關於開展20xx年“全國質量月”活動的號召，認真貫徹監理公司下發的相關通知精神，結合xx水電站的實際情況，現將質量月活動情況總結如下：

1 明確質量管理指導思想

1.1圍繞“奉獻優質產品，構建和諧社會;質量在我手中，用戶在我心中”的質量月活動主體，監理部組織人員認真學習、組織專題會議相互交流有關質量文件精神及質量管理經驗，提高全員的質量意識和質量管理水平;

1.2通過各種形式(考覈評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質量管理、質量控制的宣傳，讓質量月活動的主體深入人心，在實踐中進一步推動公司產品和服務質量整體水平的提高，向建設單位提交優質的工程。

2 強化質量控制措施

2.1進一步細化質量工作實施細則

工程質量是工程建設的核心，是監理工作的重點，應本着“百年大計，質量第一”和“質量管理、預防爲主”的總方針，對工程質量進行全面和全過程管理，確保工程質量目標的實現。質量管理的重點是施工階段的質量管理，對影響工程質量的人、機、料、法、環進行全面控制，從工程開工準備到竣工驗收，實行全過程的質量監控。監理部在工程建設實施過程中審覈、簽收設計圖紙及文件，對施工質量負有監督、控制的責任，並對驗收合格項目的施工質量負有相應的責任爲此監理部制定了《xx電站工程質量監理工作實施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質量控制。

2.2以試驗檢查保證工程質量

在質量控制過程中原材料的.質量控制和混凝土拌和物的質量控制是必不可少的一部分，爲了加強對原材料和混凝土的質量控制監理部制定了《試驗監理實施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質量指標及監理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發現不合格產品監理部立即召開專題會議分析原因並要求施工單位立即整改。

3 努力提高工程質量

3.1監理現場質量控制

要求監理人員經常深入施工現場，對施工的全過程進行全面的檢查監督，實行全過程的質量管理。現場監理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監督，並做好記錄，發現問題應及時寫出書面通知，要求承包單位改正。爲了提高監理人員質量意識，加強工程質量管理，監理部組織人員學習如何更好的進行質量控制，制定質量控制網點，並對xx工地出現的質量問題進行了分析明確了質量控制方向。

3.2組織質量檢查：

3.2.1組織了由業主、監理、中心試驗室組成的聯合質量檢查小組對各施工單位進行了質量大檢查，重點檢查了施工單位質量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監理部下發了(監理工程師通知《關於質量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進行整改。

3.2.2組織了由監理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查，重點檢查試驗設備的數量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質情況下發了(監理工程師通知《關於加強現場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。

3.2.3多次組織監理和中心試驗室人員對現場混凝土的坍落度進行抽查，發現坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理，並要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質量月”活動，學習並宣傳了國家及公司下發的相關文件精神，使參建各方相關人員都提高了質量意識，進一步強化了“奉獻優質產品，構建和諧社會”的主題意識。

“質量月”活動在監理部領導的重視下，全體監理人員參與下收到了豐碩的成績，我們將以“質量月”活動爲契機，在監理部內部更加深入持久的開展“質量在我手中，用戶在我心中”、“關注質量，關愛生活”、“產品是企業的形象，質量是企業的生命”爲主題的質量教育和質量管理工作，真正做到“以質量促進度，以質量求效益”。

質量月活動總結 篇10

爲期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層治理人員，下至一般員工政治生涯中的一件大事，同時也是進步全員品質意識，從我做起、增進我們公司三大主流產品德量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉動。回想一月以來的運動開展，我們全部幹部、員工牢牢繚繞任總在主管級以上職員會議上的唆使和請求精心組織、公道部署、踊躍參加、全面實行、逐漸推動並一直完美，美滿實現了此次活動的各項詳細內容與要求，獲得了可喜的功效，到達了幻想的目標，證明了問題的關鍵，提出了合理的倡議，拿出了整改的計劃，採用了過硬的辦法，扭轉了從前存在的一些不良習慣，現在我們全員正朝着實現零投訴，達到零缺點的目標奮進。

總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大結果：

1、通過一些娛樂和體育活動的開展，既豐盛了我們員工的業餘文明生活，同時也培育了我們遵從才能和組織能力，既錘鍊了身材，也磨難了意志。

2、通過評選“羣體標兵”跟“個人標兵”使員工的幹勁十足，發展你追我趕的喜人局勢，出現了以中段貼紙組爲“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”爲龍頭的一大量優良的員工，因爲名額的限度，不能逐一列舉，他們是咱們學習的模範，是我們的榜樣，是我們的尋求目的。盼望他們持續發楊、以點帶面，讓進步的更先進，讓落後的趕先進。

3、通過推進和增強6s管理，從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善，面孔面目一新，令人舒服，同時也給出產發明了一個舒服的'環境和良好的前提。

4、通過以潘經理牽頭，各部分主管介入評比和改正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工標準操作的典型，大大鼓勵了他們的鬥志和工作士氣，讓後進的現場學習觀摩、精益求精、不斷提高。

5、更爲主要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“幹壞幹好一樣與我無關”的思維意識已無影無蹤，真正地是在“人人品管，一次做好”大名鼎鼎地在生產一線付出本人辛勤的汗水，作出自己的努力。

6、通過此次活動的開展，閒置良久的《三檢卡》已敏捷落實到位，一系列的《功課指導書》、《工藝難點、盲點及技巧落伍的操作員工現場培訓跟蹤規劃》，以及後進工段的《整改方案》等接踵出臺，通過品管的統計剖析，採取檢查、曝光，獎優罰劣的情勢，同時按照公司兩項處分166條之劃定去落實、去履行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就控制在我的手中”。

7、通過此次活動的開展，各工段的渺小環節得到了有效的節制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的過細指點，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了較大的改良提高;後段包裝部通過培訓，衝破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等景象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了因爲來料原因此下降生產效率的比率，實現了生產與打算同步的喜人局面。

8、通過此次活動開展，大大消弱外協供給商傲睨質量的意氣，逐日由品質部對客戶進行產品質量考察，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤領導，裝置測試、監視把持，實施先全檢、後包裝、再抽檢、而後入庫的方式步驟進行工作，依照制訂檢討尺度，將問題發明在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，加強公司的信用。

以上成就的取得，離不開任總的準確引導，離不開以生產部陸經理爲首的及全體員工的鼎力支撐、積極配合、獨特努力而來，更離不開我們品質部全體人員的高低合作、培訓指導，固然“質量月”已近序幕，但我們要按照任總的指導：此次活動不是流入形式，要深刻、落到實處，不要將其作爲一場活動，而是要長期保持下去，把它作爲一個企業管理來制定，把發生不良品的隱患控制在可能涌現的萌芽狀況，力爭日事日清，日清日高。

總之，此次活動的成功，公司全員都傾瀉了大批的血汗，付出了辛苦的汗水，通過一系列措施，有效的晉升了全員的品質意識，大家都羣策羣力，環繞“勤懇盡力、勇奪佳績”的鬥爭目標，全方位保障“質量月”活動的勝利，促進了品質的改良，產品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%，比上月降低了一半，公司的內部管理已回升到一個更高的臺階，呈現了一個新的局面，我們播種的不僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業精力、團結意識及求實理念的一次深入校閱和昇華!而這，將是我們搞好玄月份“質量月”的重要教訓，更將是我們公司今後連續穩固發展的最可貴的財產!

質量月活動總結 篇11

一年一度的“質量月”開始了。昨天召開的x市“質量月”啓動大會透露，9月份市質量強市辦將會同成員單位以及其他各單位，組織開展73項活動，發動全社會積極參與，提升全民質量意識，推動質量進步。副市長陳彪出席會議。

據瞭解，全市統籌安排的`活動有：9月xx日-22日，先後開展公交出行宣傳週啓動日、智能公交日、公交互動日、優質服務日、公交開放日、路權優先日及無車日等宣傳活動；9月中下旬，市人力資源和社會保障局牽頭開展20xx年x技能大賽；市住房建設局牽頭舉行現場觀摩地鐵5號線施工質量活動；9月中下旬，市市場和質量監管委將聯合市人居環境委，對建築用油漆塗料、膠粘劑等產品流通環節開展市場檢查；等等。

此外，市質量強市辦各成員單位，如市發展改革委、市科技創新委和市人居環境委等，也將組織開展豐富多彩的活動。

又訊（記者何泳）x市消委會發起成立的第三方品質消費研究機構——x市品質消費研究院，昨天在“質量月”啓動大會上宣告成立，副市長陳彪爲研究院揭牌。

x市品質消費研究院作爲非營利第三方品質消費研究機構，將致力於比較試驗、需求側的好品質團體標準、NPS口碑推薦值、消費大數據等領域，接受政府、行業組織的委託，開展消費品質相關項目研究等。

質量月活動總結 篇12

日前，從山西檢驗檢疫局獲悉，該局於9月份在全省進出口領域組織開展以“提升供給質量，建設質量強國”爲主題的20xx年度“質量月”活動。

活動期間，山西檢驗檢疫局緊緊圍繞“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，按照國務院“放、管、服”改革要求，圍繞山西“六大發展”部署，將經過開展質量共治、質量提升、質量整治、質量服務、質量素養等活動，爲各地供給精準特色服務，更好地發揮政府的倡導作用、企業的主體作用、監管部門的協作配合作用、行業協會的自律引導作用、全社會的參與監督作用。

質量共治方面，將推動加強進出口質量安全工作的頂層設計，把進出口商品質量安全考覈納入省政府目標職責制專項考覈，建立質量安全管理長效機制；將加強與質監、海關、口岸辦相關業務合作，加強“三通”、“三互”、“單一窗口”、電子口岸建設的推進力度，推進通關標準化建設，構築進出口商品質量監管的新模式，提升質量共治水平。

質量提升方面，將開展提升質量供給水平行動計劃，實施“同線同標同質”幫扶提升、出口商品質量品牌提升、消費品專項質量提升、出口食品競爭力質量提升、目錄外進出口商品監督抽查等行動計劃；將落實中央“優進優出”部署，狠抓出口商品質量提升，在“增點、連線、擴面”上做文章，促進產業集聚區構成以技術、品牌、質量、服務爲核心的`出口競爭新優勢，支持山西特色產品“走出去”；將開展國家級、省級出口質量安全示範區及質量安全示範企業創立工作，全面提升示範區企業和行業的質量管理水平。

質量整治方面，將深入開展“質檢利劍”行動，圍繞人民羣衆關心的重點產品和重要領域，開展“國門安全築網行動”，強化口岸衛生檢疫、出入境動植物檢疫、進出口食品農產品質量安全和進出口消費品質量安全；聯防聯控嚴防寨卡病毒病傳入，啓動太原航空口岸國際衛生機場創立工作；推進口岸動植檢規範化建設，開展打擊非法攜帶郵寄植物種子種苗進境“綠蕾行動”、出口商品打假維權“清風行動”、進口食品安全放心工程和進口食品“清源”行動；將開展重點敏感食品專項治理、危險化學品風險排查、加強消費品質量安全的風險監測，綜合運用監督抽查、執法打假、集中整治、缺陷產品召回等手段，堅持質量安全監管的高壓態勢，切實維護羣衆健康安全和合法權益。

質量服務活動方面，將進一步優化質量管理環境，爲企業和社會供給優質服務。經過加強質量教育培訓和推送中國出口質量安全示範企業先進管理經驗，在基層和一線普及質量知識，提升質量意識，推廣先進的質量管理方法，培育崇尚創造、追求卓越的創新意識和質量職責意識，激發廣大職工的質量創新熱情。將經過窗口標準化建設、評議等活動，優化服務環境，爲企業供給更便利、高效的通關服務；將利用人員、設備、信息、政策等方面的優勢，　　質量素養方面，將開展質量素養提升活動，在全省系統喊響質量強國戰略，實施增品種、提品質、創品牌“三品工程”。將深入研究質量與經濟轉型升級、提升經濟效益、供給側結構性改革、國家安全、改善民生、培育工匠精神之間的關係，弘揚質量文化，培育“誠實守信、嚴謹求實、創新發展、追求卓越”的質量價值觀。將開展羣衆性質量活動，引導廣大企業追求卓越、打造精品，在全社會營造尊重基層創造，崇尚工匠精神的良好氛圍。

質量月活動總結 篇13

6月份，按照中國電力報刊協會的統一部署，河南電力報社採取多項措施，嚴把報紙編校質量關，並以報紙質量月活動爲契機，努力提高報紙質量，強化了依法辦報意識，達到了全員練兵的目的。現將工作總結匯報如下：

一、領導重視，積極做好質量月活動的前期準備工作。

5月10日至12日，中國電力報刊協會在北京舉辦了報紙質量檢查培訓班，拉開了首屆電力行業報紙質量檢查評比活動的帷幕。河南電力報社有關人員參加培訓班後，迅速把有關精神彙報給主要領導。報社社長黃福安、總編輯劉志賀高度重視，立即召開中層幹部會，傳達了培訓班上中國電力報刊協會會長沈鳳儀的講話精神，大家一致認爲這次報紙質量評比活動搞得非常好，也非常及時，是加強和改進新聞業務工作，進一步提高報紙質量的大好時機。會議決定由相關人員擬訂質量月活動方案。相關人員拿出質量月活動方案後，報社領導又召開了全體採編人員會議，商討方案內容，使之更具體、更有操作性。5月20日，河南電力報社成立報紙質量月活動領導小組，組長、副組長由社長黃福安、總編輯劉志賀親自擔任。全體編輯人員分成兩個小組，第一小組由新聞部主任蘭青擔任小組長，3位編輯爲成員，負責一、三版的報紙質量。二、四版爲另外一組，組長由專題部主任齊全志擔任，3位相關編輯爲成員。5月26日，河南電力報社舉辦了一次由全體採編人員參加的業務研討會，學習《湖北電力報》、《西南電力報》、《華東電力報》、《平頂山礦工報》等兄弟報紙的經驗，查找存在的問題和不足，爲開展報紙質量月活動做好了充分準備。5月底，河南電力報又組織全體採編人員認真學習《全國報紙質量檢查辦法和差錯細則》和國家技術監督局發佈的'《標點符號用法》、《出版物上數字用法的規定》，切實掌握有關行業標準，規範出版行爲。爲了練兵，6月初，報社組織全體採編人員進行了一次編校質量測試，測試方式爲開卷考試，可以查字典、上網，但不允許相互詢問，時間爲一個半小時。試卷由報社聘請的校對專家嚴格批改，並評出先後。在當月考覈中，報社對這次考試中的前三名進行了獎勵。

　二、全員參加，齊心協力抓報紙質量。

由於方案制訂得詳實，動員又早，從社長、總編輯，到部門主任、編輯記者，再到後勤保障部門，都十分清楚在報紙質量月活動中各自的職責範圍，自然而然地形成了團結和諧、奮發向上、爭創佳績的良好精神氛圍和工作環境。社長黃福安、總編輯劉志賀率先垂範，從版面的編排方式、主圖片的選擇到文章的標題，甚至是版面使用線條的粗細，都一一過問，反覆斟酌，最終選定最出彩的方案出現在報紙版面上。爲切實提高報紙質量，編輯們提前改稿，在做好本職工作的同時，交換大樣相互挑錯，並且大膽提出異議，感覺稍有不妥，就主動提出來，同時給出建設性意見。從字詞到語法，再到標題的擬定，編輯們相互交流、相互幫助，形成了良好的“智慧共享”氛圍，齊心協力提高報紙質量。在報紙質量月活動期間，各版編輯們經常加班加點工作，改稿、畫版、校對，每一項工作都傾注了更多的精力和心血。照排室的幾位同志也不辭辛苦地陪同編輯加班工作。排版員許含梅的孩子剛剛兩歲，很需要照顧。然而，每天只要有編輯需要她加班，她就留下來，從未因孩子需要照顧而拒絕過。記者部人員認真採寫稿件，斟酌字句，儘可能地創新寫作，在把錯誤消滅在源頭、減少稿件的差錯率的同時，提高稿件的可讀性。爲了從根本上提高報紙質量，從源頭上避免差錯，河南電力報社6月份還組織了爲期一週的記者培訓班，來自全省電力系統的76名記者參加了業務研討和培訓。報社社長黃福安通報了近期新聞宣傳工作重點，安排佈置下半年工作；總編輯劉志賀就新聞改革創新、新聞思維等問題進行講解；國家電網報社新聞部主任賀煥峯、《河南日報》高亢、《大河報》孫雙俊也都應邀到場授課。培訓班上，報社聘請的評報員閻思慧還專門就報紙常見問題進行了講解。這次培訓班效果很好，與會記者收穫頗多。這是河南電力報社提高報紙綜合質量、實施新聞人才戰略的有力舉措之一。

三、多措並舉，確保報紙質量有所提高。

採取層層把關機制。由於報社沒有專職校對，爲確保在質量月活動中取得好成績，河南電力報抽調記者部的一名記者專門做校對工作。版面編輯把二校後的大樣交給這位記者，該記者校對後交給部門主任，部門主任把關之後再交給總編輯。在以往聘請兩名社會媒體的資深校對專家進行報紙質量把關的基礎上，又聘請《河南日報》的資深校對專家王繼周，對報紙進行政治政策、內容形式上的總把關。爲減少差錯，整理出xxx年1~5月份兩位社會媒體資校對專家指出的報紙差錯，打印出來發給編輯記者認真學習，避免在稿件和版面上再出現類似的錯誤。同時分期發在內部交流刊物《豫電新聞動態》上，發給報社每位採編人員和基層記者、通訊員學習參考，儘量避免同樣的差錯再次出現在版面上。借開展報紙質量月活動這一契機，社長黃福安、總編輯劉志賀要求全體人員創新新聞理念，多看《xx日報》、《中國電力報》、《河南日報》等報紙，加強新聞業務學習和思想政治學習；要求新聞部、專題部編輯選好稿件，編好稿件，加強宣傳策劃，形成宣傳強勢；要求記者創新寫作手法，強化精品意識。

通過這次報紙質量月活動的開展，全體採編人員獲得了一個良好的學習機會，業務能力和思想認識都有所提高。同時也深刻認識到了自身不足，比如新聞寫作還有待於進一步創新，有深度的分析性報道缺乏，言論不夠大膽、深刻等等。路漫漫其修遠兮，相信在以後的辦報歷程中，河南電力報人會進一步增強依法辦報意識，提高報紙質量，爲讀者奉上一份生動活潑、有內涵、有深度的好報紙。

質量月活動總結 篇14

一、服務質量月活動安排：

1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務質量回訪卡，徵求患者對目前醫院各服務環節中存在的問題和不足，以及對今後醫院更好的發展所提出的建設性意見，對服務質量回訪卡上的問題進行分類和總結，是哪個服務環節出的問題，哪個環節的醫務人員寫出書面整改措施，杜絕同樣的現象再次發生。

2、醫院爲了進一步開展質量服務月活動，專門制定了《醫院醫務人員醫德行爲規範》，裝訂成冊，人手一冊，要求每個醫務人員站在患者的立場上，從患者的角度出發，比照《醫院醫務人員醫德行爲規範》的要求，對自己的服務過程和服務質量進行自查，每人寫出了一份的自查報告和改進建議。並在全科會議上進行發言，由區全科醫務人員進行了評議。

3、醫院在質量服務月的活動中提出了"提高服務意識，創造優質服務，讓患者滿意"的口號，並製作了橫幅標語懸掛在醫院大廳。另外通過公司網站和宣傳欄，宣傳醫院的各種服務項目，使患者對醫院的服務項目和措施有一個全面的瞭解，醫院同時也公佈了24小時服務的義務，對患者提出的各種關於疾病問題和保健常識進行及時解答，進一步方便了患者。

4、醫院還組織部分醫務人員在學生公寓進行一次義診活動，免費對同學們進行測量身高、體重和血壓，並現場解答同學們的提出的各種醫療問題和諮詢。

5、在公司的網站和醫院醒目的地方，公佈和張貼醫院的服務承諾制和服務質量監督和投訴電話，患者在醫院各環節的服務過程，如有不滿意或不解的問題，隨時可撥打服務質量監督和投訴電話，醫院在認真調查和詢問後，會在最短的時間內給患者滿意的答覆。

二、通過自查發現以下問題和不足：

1、個別醫務人員的'服務態度和服務意識離患者的要求還有一定的差距，工作中使用文明用語不到位，缺乏與患者之間的溝通，偶爾出現由於患者不理解或醫務人員解釋不到位而引發的醫患糾紛。

2、醫務人員的行爲規範性差，上班時間着裝不整，個別房間室內衛生差或亂擺一些與工作無關的雜物，影響醫院的整體形象。

3、個別醫務人員不能全身心的對待患者，工作中執行崗位職責和服務規範不到位，降低了患者對醫院服務的滿意度。

4、不同崗位的醫務人員之間缺乏相互的協作，各自行動，缺乏全局觀念。

5、醫院各項制度的執行和落實不到位，考覈、監督和處罰力度不夠大。

三、針對上述存在的問題，制定了以下的整改措施：

1、組織全科醫務人員學習《醫院醫務人員醫德行爲規範》，認真落實和執行《醫院醫務人員醫德行爲規範》中的各項規定，加強考覈和監督，對違反規定的加大處罰力度，確保服務質量的提高。

2、組織個別服務態度差的醫務人員加強學習，提高自身素質和工作責任心，今後對多次批評教育無效者，醫院將解除與其的勞動合同。

3、重點加強醫院各項工作服務標準的執行和考覈制度，完善醫院的服務質量，組織全體人員加強業務技術學習，全面提高醫務人員的素質水平和服務質量。

四、這次總公司進行的服務質量調查表對醫院的爲：

1、領導對醫院總體服務評價較高，大部分學生和職工認爲醫院的總體服務比較良好和一般，其中少部分學生和職工認爲醫院的服務態度較差，但是總體上看，醫院的服務水平還是比較好的。

2、師生對醫院還提出以下需要改進的地方：

藥價高。

診斷太潦草，不診斷就拿藥，有時不對症。

條件差，有些病不能及時就醫。

醫務人員態度不好對學生不理不睬，對學生和領導不一視同人。

3、針對師生上述要求，醫院決定採取以下整改措施：

醫院藥房現已整體託管給一家正規醫藥公司，今後醫院銷售的藥品價格將參照市場零售價格銷售，並且對藥品價格進行公示，醫院將不定期的檢查藥品價格，如發現同一廠家和規格的同一藥品價格超出市場零售價，醫院將對醫藥公司進行經濟處罰。

要求門診醫生在對每位患者的診治過程中，都應耐心聽取患者對病情敘述，仔細詢問病史，認真檢查，全面分析，依據有關的檢驗結果，做出準確及時的診斷，並下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關的藥品，合理用藥，不得增加患者經濟負擔。

由於醫院現有設備和醫療技術的有限，對一些疾病確實不能作進一步的檢查、診斷和治療；疑難病症兩次複診仍不能確診者或經過治療不能緩解和控制病情，未見好轉或加重者，都應及時建議患者轉上一級醫院進行診治，並負責聯繫轉院事宜，以免延誤病情。

門診醫生對待患者應態度和藹，語氣親切，耐心解答患者提出的有關問題，對不能立即答覆的問題，儘可能的說明原因，不得以任何理由，訓斥、刁難、推諉患者，始終做到對學生和領導一視同仁。

今後醫院還應繼續加大服務態度的改進，增強服務意識，處處以患者的利益爲重，站在患者的角度思考問題，處理問題，逐步建立和諧的醫患關係。

五、醫院爲了更好的服務患者，今後將開展一些新的服務舉措：

1、醫院每季度在學生公寓內舉行義務服務，免費測量身高、體重和血壓，並提供常見病的治療和預防諮詢。

2、爲了進一步完善服務信息反饋和監督體系，醫院負責人每學期與學生會幹部和學生代表進行2—3次座談會，聽取學生們提出的建議和需求，並在每系聘任一名監督員，隨時反饋學生患者的建議，監督醫院的各項服務程序和服務承諾，促進服務質量的提高。

3、繼續開展一些人性化的服務，如免費爲患者提供一次性紙杯和開水；冬季爲輸液患者提供暖手瓶；幫助無陪牀的患者上廁所；幫助輸液患者拿藥上二層病房；爲患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品；幫助患者煎熬中藥。