關於店慶活動方案四篇
爲了確保我們的努力取得實效,通常會被要求事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?以下是小編爲大家整理的店慶活動方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
店慶活動方案 篇1
一、活動目的
“十年同慶,共贏塑博”,慶店慶十週年,迎十屆塑博會,我們將以第十屆塑博會接待爲契機,深入開展“追求細節完美,締造十年經典”優質服務主題活動,展現太平洋酒店人的魅力風采,鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十週年盛典。
二、活動精神
1、倡導每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力,爲您準備好一切…”的服務承諾,並在實際工作中樂意付出實施,堅持始終如一地爲客人提供殷勤周到的服務,用主動、快捷、細膩、富於人情味的的服務,急客人所急,想客人之所想,解客人之所難等處處體現對顧客無微不至的關心,展現太平洋大酒店五星服務品質。
2、發揚太平洋酒店人“團結、睿智、奮勇、拼博”的工作作風,羣策羣力、真誠相待,時刻展現誠摯、關愛和正直的個人品質,建立承上啓下、你興我榮團隊合作精神:增強上道工序爲下道工序服務、後臺爲前臺服務的意識。部門間處理事情不推諉,能換位思考,消滅“灰色地帶”,提高部門間、崗位間、同事間的團隊協作精神;樹立主人翁的意識,發揚敬業愛崗的作風及工作奉獻精神,共同創建良好的工作、學習、生活環境。
三、活動時間:
20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活動實施
主題月活動分“宣傳發動”、“學習提高”和“總結評比”三個階段實施。爲促使此次主題優質服務主題活動的順利實施,在主題開展期間,人力資源部結合主題活動的相關工作策劃了十週年慶典文化節活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力,使優質服務主題活動開展更具聲色
第一階段:宣傳發動階段:(時間:10月25日---11月5日)
1、爲使活動順利、有序、深入地開展,成立活動領導小組。活動領導小組主要負責整次活動的計劃、組織、實施、檢查,由陳冠君總經理擔任組長,張國平副總經理爲副組長,各部門經理爲組員。
2、由人力資源部牽頭,落實準備“追求細節完美,締造十年經典”優質服務主題活動相關服務理念的宣傳,人力資源部牽頭組織開展“迎塑博,創優質”主題培訓,各部門圍繞提升服務品質及結合部門工作特點制定相關培訓計劃及部門活動的開展,重點抓行爲禮儀規範培訓,對主題活動做好宣傳發動,利用內部工作場所,增設儀表境、採用專欄、專刊、公共區域增設儀表境及行爲禮儀標準等內容積極營造活動氣氛,加強對員工的宣傳引導。
3、各部門按制定的部門培訓計劃有效落實各項培訓工作,人力資源部將全力協助各部門培訓工作的開展,同時要求各部門把《太平洋酒店人服務承諾守則》作爲員工工作信條在實際工作中嚴格履行。
第二階段:學習提高階段:(時間:**年11月6日---12月10日)
1、“追求細節完美,締造十年經典”,要求各部門從細節入手,不斷提升服務品質,根據各部門的培訓工作的進展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃,依據《五星訪查規範》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務承諾守則》及《各部門SOP標準》等,組織質檢組對各部門的.培訓成效不定時的全面進行檢查及督導。對存在問題及時反饋,督促相關部門及時整改落實。
2、在酒店十週年店慶來臨之際,人力資源部特召集各部門經理、新老員工、優秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會,共享我們與酒店成長的歷程,要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一:各部門經理髮表“暢享十年,感動你我”專題演講;議程二:十年老員工、優秀員工代表暢談“回味十年,我與酒店共成長;議程三:新老員工共同暢想下一個十年,爲酒店發展獻計獻策,安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十週年的關注與期待。
3、爲深入挖掘員工身上的的閃光點,人力資源部將繼續開展“感動賓客”細節服務案例徵集工作,要求各部門各班組積極落實,挖掘我們實際工作中的閃光點,重點挖掘提升服務和管理品質的先進事蹟,總結部門在品質管理工作中所取得的成效,提練部門服務中的亮點。人力資源部根據細節服務案例上交情況,評選出最佳細節服務品質案列,並給予一定的獎勵,同時將對評選出的最佳細節服務案例推薦至《寧波飯店業》和《浙江省飯店業》雜誌上發表,並將徵集的優秀案例彙編形成《太平洋大酒店十年經典細節服務案例錦集》作爲以後的培訓及宣傳素材。
4、爲了把十週年店慶活動推向高潮,檢驗前期各部門前期各項培訓工作的成效,人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十週年慶典形象大使評選活動”,各部門結合細節服務案例的徵集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關突出表現事蹟,人力資源部將根據上報材料,在前臺區域設置賓客意見箱,開通總經理信箱,網上服務論壇,廣泛聽取來自內、外部客人的意見和建議,對內對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務禮儀表演賽”,比賽將通過形象展示及服務儀態表演,服務禮儀情景應對等形式進行,通過比賽綜合內外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使將掛牌上崗,並將享受一定的津貼,同時代言酒店系列形象宣傳活動
第三階段總結評比階段:(時間:12月11日—12月31日)
通過“追求細節完美,締造十年經典”優質服務主題活動這個載體,促進各部門服務品質的不斷提升,優質服務主題活動主題活動期間,神祕客人將不定期到訪,活動領導小組及酒店績效考覈組將通過質檢組、EOD檢查情況、神祕客人暗訪情況,平日賓客意見反饋情況等,綜合各部門品質管理目標達成情況評選出品質管理優秀部門3個,分別授予“品質管理進步獎”、“品質管理傑出部門獎”;結合酒店年終評優工作,綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分別給予一定獎勵。
店慶活動方案 篇2
一、 前 言:
對引領婚禮時代潮流的花好月圓婚慶禮儀策劃機構而言,它的開業活動是否新穎別緻,即“首戰能否大獲全勝”,給界首市人民耳目一新的感覺並最終一炮打響,對花好月圓婚慶禮儀策劃機構能否在界首市先聲奪人並立穩腳跟有着至關重要的影響。
界首市花好月圓婚慶禮儀策劃機構位於界首市解放四大街的大風車精品城內,處於市內繁華地段,且所屬地的大風車精品城在該市有着一定的潮流影響,所以其有着先天優勢及相關優質的硬件設施,只要通過合適的市場方式啓動運營,定能產生不錯的市場效益。
二、 本次活動方法及活動宗旨:
本次活動我們採用“激發人氣、營造商氣、沉澱商機”層遞的操作方法,以既要產生轟動的場面,又要有實在的營業額做爲本次活動的出發點,在激發人氣上用禮賓舉措、戶外SHOW、新聞造勢的方式,在營造商氣上用相關的促銷活動(禮賓、節日、幸運),在沉澱商機上用低買高送、讓交易延伸的方式來進行整合,以達到最佳的效果。
三、 開業慶典總體結構策劃設想:
本公司策劃此次活動將打破以往慶典常規模式,將採取分場地承接進行。目的一:突破開業慶典區域影響小的限制;目的二:將界首市的各方面人羣吸引到花好月圓婚慶禮儀策劃機構的店面來。
本次活動總體框架設想是將婚禮現場夢想化 新穎化 歡騰化。使婚禮形式和開業慶典的雙重喜慶氣氛相結合。進而達到開業聚斂人氣擴大花好月圓婚慶禮儀策劃機構知名度的目的。
(同步進行婚紗表演SHOW,以及現場觀衆互動遊戲,以持續保持人氣,促進現場銷售。)
四、 花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業慶典活動(一)安排:
1、 時間:20xx年8月16日、17日(慶典流程進度時間控制表視具體情況另行制定)
2、 地點:第一天 界首市購物中心門前廣場 第二天 界首市市政府中心廣場
3、 開業慶典人物安排:新郎 新娘 司儀一名 傳單店員兩名 婚禮現場督導一名 服務人員若干
司儀宣佈花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業婚慶開始,吹鼓手奏樂(時間:三分鐘)。
鞭炮齊鳴,司儀宣佈迎親開始,新郎,迎親車出發。
一路吹敲前往花好月圓店鋪處(配備兩名店員散發開業優惠宣傳品,此活動貫穿開業慶典始終)
新郎到達新娘處:新郎向新娘單膝下跪求婚,獻上捧花,並將新娘抱到車中。吹鼓手奏樂表演(時間10分鐘,目的吸引市民)
新郎新娘及所有人員一同前往現場秀處。
司儀宣佈婚禮開始。
新人入場:(小天使領路 追光燈打出效果 伴郎伴娘拋灑花瓣 路引上燃放小焰火 結婚進行曲)新人交換信物(戒指的出場方式設計一下)證婚人祝詞 詢問新人意願 親吻對方 喝下交杯酒(背景音樂 我願意);新人點燃幸福蠟燭臺(背景音樂 );傾倒甜蜜香檳酒(背景音樂 );新娘背對未婚女子拋出手捧花(背景音樂 )。
司儀闡述此類婚禮的意義以及花好月圓婚慶禮儀策劃機構的服務範圍等
界首市花好月圓婚慶禮儀策劃機構招牌由紅布覆蓋,在祝福聲中由公司經理將紅布揭開,司儀大聲宣佈:(背景音樂 )界首市花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業大吉,財源滾滾。鞭炮齊鳴。
展示相關現場婚禮的圖片(投影機和幕)接受現場諮詢和訂單。
五、花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業慶典活動(二)安排:
1、 場景佈置:
【開業活動傳單】
A、 數量:5000張
B、 規格:A4 彩頁 雙面
C、 材料:紙質
D、 內容:(待定)
E、 區域:市區內相關居民點 城市周邊農村鄉鎮
【T型背景臺】
A、 數量: 一個
B、 規格:高3米 寬6米
C、 內容:粉紅色冰絲 紫色拉紗 前後六條LED燈管 一邊兩顆發光樹 左側蠟燭臺 右側香檳塔心型 舞臺前放置6個大冷焰火
拱門在最面前 粉色 再次是方亭 用紅色拉紗裝飾 然後是金色地毯 路引全部採用發光燈管路引
D、 佈置:臺下桌子4張 凳子16把、給受邀請未婚已定的賓客坐 桌面上放宣傳單
【迎賓牌】
A、 自己設計 歡迎參與的賓客
B、 寫真新人的相片
C、 製作個主題展示
【專業音響】
A、 數量:一套
B、 說明:專業(配置專業人員操作、確保音質流暢)
C、 位置:主會場側
【專業演出秀】(具體安排見下頁第六點演出項目說明)
A、 數量:4對(視婚紗數量而定)
B、 說明:身材較好 相貌姣好 氣質較好的男女 展示不同類型婚紗禮服
C、 位置:主會場演出臺
2、 現場工作人員安排:
A、 現場總指揮: (負責全場工作人員指揮、調配、流程控制、處理突發事件等)
B、 現場副總指揮: (配合總指揮負責全場工作人員指揮、調配、流程控制、處理突發事件等)
C、 現場協調小組: (負責現場電源銜接管理,迎親典禮的執行、操控,慶典儀式流程銜接及不同小組間的良性配合等)
D、 演出小組: (負責在整個儀式、典禮上,音響效果恰倒好處的發揮及演出活動及遊戲的配合與互動效果等)
3、 所需要的物品列表及經費預算(見附表)。
六、花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業慶典活動(三)安排:
根據對此次演出活動的策劃,決定組織4對各具特色的男女具體實施該次演出活動進行。使其達到活躍現場氣氛:
1、 模特隊組:(該演出隊組以各式中外婚紗禮物展示表演的方式進行。人數:4男4女(青春、時尚、靚麗)——(可以邀請主力供應廠商聯合贊助,活動中品牌名稱由主持人口頭播報)
在婚紗禮服展示同時,司儀可對服裝的含義,適合人物,適合場所進行相關介紹。
2、樂隊組:
表演者:***樂隊。
人數:3--4人(電子琴手,吉它手,架子鼓手,主唱)。
表演內容:幸福的婚禮適用的歌曲和音樂。
本次活動在具體的操作過程中將有大量的後勤保障工作需要得到足夠的重視,後勤保障工作的好壞將直接影響本次活動的成敗:
1、活動經費安排:
對活動所需的經費應指定專人專項進行管理,在確定方案後,確保活動經費充足,確保活動得以順利實施。
2、活動當天安全保衛及應急措施、交通秩序:
配備數名保安員對活動現場進行全面的監控。
3、電工:
主會場配備專業電工一名,檢測維護用電,保證典禮正常講話播音。
七、 開業促銷活動方案:
鑑於花好月圓婚慶禮儀策劃機構的現狀,在開業期間特提出以下促銷企劃提案:
活動產生:爲達到前面說的既要保證人氣又要保證銷售額的目的,跳出傳統的“開業慶典,全場**折”的老套模式,在犧牲一部分毛利的情況下,來換取較高的銷售額,確保來之不易的人氣和商氣,同時,較高的銷售額對經營者和銷售者來說都是一種信心的保證。
1、“現場定單”的促銷活動(本次促銷活動核心)
活動形式:即顧客當場定單,交納較大數額(1000元/RMB)定金後,顧客可以享受確定婚慶總價格的7.5折優惠。
2、 “現場訂單”的促銷活動:
活動形式:即顧客當場訂單,交納一定(500元/RMB)保證金後,顧客可以享受確定婚慶總價格的8.5折優惠。
3、“開業期間”的促銷活動
對於沒有當場下訂單或定單的客戶,但凡在本機構開業一個月內到店鋪下單的,可以享受確定婚慶總價格的9折優惠。
5、 其他互動性知識搶答遊戲(具體待定、另案提供)。
6、 其它供應商進行的局部的促銷活動,須與整體協調。
八、界首市花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業慶典活動廣告媒體的投放及安排:
在活動當天邀請當地電視臺進行拍攝,剪輯後在開業期間的一個月內在電視臺的黃金時間播放宣傳。
1、 印製廣告:宣傳單頁、禮品袋……
2、 電動車車身廣告:(具體待定、另案提供)
3、 戶外大型路牌廣告:(具體地點待定、另案提供)
4、 電臺廣告:(具體待定、另案提供)
5、 廣告內容:(具體待定、另案提供)
6、 遊戲內容:(待提供)
店慶活動方案 篇3
一、活動目的
利用國慶佳節進行促銷活動,刺激消費,拉動銷量,爲下半年銷售市場做準備。
二、活動主題
慶國慶,得大禮,遊北京。
三、活動對象
潛在客戶
四、活動時間
9月29號至10月5日
五、活動內容
1、促銷活動時間,購買**手機多媒體系列,即可獲贈內存卡一張。
2、促銷活動時間,**手機**系列,九折銷售,不享有贈送活動。
六、活動宣傳口號:
1、預告性宣傳語:
大廈店慶—xx商界奧運會,前所未有,值得期待
崢嶸歲月xx載,大慶11天歡樂開懷
xx年之榮耀歷史,凝聚成這光輝一刻
舉世矚目中國北京奧運會,全城期待xx大廈xx週年慶
2、DM等廣告語
商業大廈55週年慶11月8日激情開場!
1.價格開閘放水,禮品排山倒海
2.價格高臺跳水, 禮品千帆競“發”
3.全場贈送前所未有,活動規模盛況空前,驚爆低價震撼山城
週年慶,55根金條等你拿!
5.百萬濃情厚禮饋贈全城,千萬讓利深情奉送,億萬特價商品傾情酬賓,商業大廈xx年週年慶,激情回報十一天!
6.千家廠商聯手同賀,開心大禮送不停,數萬種新品絢麗登場,特供特價獨家推出,普惠遼東!
7.閃耀全城的顛峯力作,轟動本溪的購物狂歡盛宴!盛況空前!力度空前!驚喜空前!
年慶典,輝煌與榮耀
9.大廈的生日,百姓的節日
10.商業大廈xx週年慶,奏響xx年讓利的最強音
11.滿城盡享店慶價
12.擊穿價格底線,超越豪禮巔峯
店慶活動方案 篇4
1.0目的
結合***200X年度營銷規劃,制定並實施四週年店慶營銷方案,以增加超市聚客力和商品銷售,增強市場控制能力和社會影響,獲得經濟效益和社會效益雙豐收。
2.0主題:
歡樂總動員——****四週年慶典傾情上演
3.0促銷原則
製造驚喜給顧客以實惠,營造熱烈的購物氣氛。
4.0內容
4.1活動時間
4.2促銷形式
4.2.1促銷主體
選取220個品種(家電另外)dm特價商品,整個活動期間每天大量推出足量供應的特價、捆綁、贈品裝商品,突出季節性商品、生鮮食品、糧油食品、常用日用品、季節性服飾、新產品等具有吸引力的商品,讓顧客得到廣泛的實惠;
4.2.2促銷熱點
每天精選出10種左右的超低價商品,要求確定合理的品種、供貨量和超低價,保證具有強大的吸引力和價格衝擊力,一方面限制個人購買數量,另一方面保證當天足量供應,避免在短時間內鬨搶一空;
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售,1.02元/斤(其餘時間1.05元/斤),使活動掀起兩個高潮。
4.2.3促銷陳列
設專門的促銷區域,對促銷品類進行相對集中陳列,設計特色裝飾,突出賣點,以特價、贈品、服務、視覺來拉動消費;
4.2.4廠方促銷
採購部與營銷部提前聯繫規劃好供貨商自辦的促銷活動,對於供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動,給予積極配合和宣傳(包括廣場演出和dm宣傳)。
4.2.5專題促銷
心動商品驚喜價——優質低價想不到的實惠,活動期間,每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您,真正驚爆驚喜,物超所值。
有行動就有贈送——活動期間,每天購物超過80元的顧客,可憑當日購物小票(單張,不累計)到服務檯領取貼心禮物一份
(11月29日、30日送洗衣粉一袋,12月1日、2日送醬油一瓶,12月3日、4日送面巾紙一盒,12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
生日同慶,有禮相送——生日爲12月5日的顧客,憑身份證可在12月5日到服務檯免費領取蛋糕一個
觸“電”有禮——爲慶祝四週年店慶,***店、***店、***店、**店聯合推出家電促銷,高品質低價位,驚喜多重奏,好運滾滾來。
dm幸運大抽獎——11月29日—12月4日,每天購物一定金額者,持店慶活動海報印製的抽獎卡(每人限填一張,以身份證號碼爲準,複印無效),可到各店服務檯投卡參加店慶四週年幸運大抽獎活動,12月5日10時在**店門前廣場統一開獎,產生一等獎2名,各獎29寸彩電一臺,二等獎10名,各獎微波爐一臺,三等獎30名,各獎牀品一件,甜蜜獎200名,各獎禮品一份。
4.3分工
4.3.1採購部11月20號前確定促銷商品的品種、數量、力度,取得供貨商支持;贈送及dm抽獎活動贈品11月24日前確定,在活動前一天聯繫送貨至各店服務檯;
生日蛋糕**店300份、其它店各200份,共計900份由麪包房提供(獨立包裝,提前一天送貨至門店服務檯),
4.3.2營銷管理部於11月22日前策劃出活動整體方案,作好廣告宣傳準備,dm拍攝、製作,條幅製作,廣告設計;
負責12月5日廣場抽獎儀式佈置,聯繫演出樂隊;
4.3.3各店管理部在服務檯設置dm投卡箱,張貼介紹dm抽獎活動的大號海報(註明活動規則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內容),12月5日9:00前將抽獎箱完整地送到服務檯,中獎名單產生後立即通知分店。
4.3.4賣場部根據活動方案和採購部具體活動通知的要求做好商品陳列、pop懸掛、現場服務;
4.3.5管理部11月23日前上報營銷管理部各店店慶裝飾計劃,營銷管理部確定統一意見,分店執行;
4.3.6保安部維持好活動期間營業秩序;
4.3.7後勤部配合12月5日廣場活動的舞臺佈置。