裝修公司工作總結精選15篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編收集整理的裝修公司工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

裝修公司工作總結1

一、本年工作概況

我自xx月x日其加入公司，至今已經有6個月的時間了。這半年的工作經歷從工作地點上來說基本上可以分爲兩個時間段：

（1）月日到月日，這段時間我在項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售後維修工作。在此期間的主要工作內容爲：管理工地庫房，指揮工人做現場維修等。

這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什麼都不懂。在現場工長郝工和安工的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識，爲日後的維修管理工作打下了一定的基礎。隨着對門窗知識的進一步瞭解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我學到了很多東西：

①對門窗維修的專業知識有了初步瞭解，包括出現問題的原因和處理的一般辦法等；

②遇事要分清責任。由於我方施工與土建施工有很大關聯，所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任，是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答覆，比如說扇開啓不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理，比如說一些吃口問題；

③要講信譽。慎重對待業主提出的要求，不能隨便給予答覆，一旦給與承諾就要努力兌現；

④注意控制維修成本。這分爲人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責任制，避免同一問題重複買單；材料控制方面，對業主提出的'問題以修理爲主、換料爲輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。

（2）月日到年底，這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現場管理工作，此間參與的工作如下：

這一階段的工作學習，我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高：

①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規範有了一定的認識，爲以後的安裝管理工作提供了一定的理論依據；

②之前在項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重於安裝方面。

門窗安裝對於我來說是一個新的領域。所以工作的'過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作爲一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整，比如說吊線時，爲防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行，垂直吊線改爲順直吊線；再比如說，實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統一找水平位置，因爲主體的施工往往與圖紙有差，同時衛生間、廚房與各室的情況還不一樣；

③試驗爲我的日後工作提供了寶貴的工作經驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點：

一是，打膠一定要嚴格控制，主要包括內外牆膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必爲以後滲水滿下隱患，且滲水點難以查明；

二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工後拼縫過大，也會造成滲水現象，且難以處理。

二、工作中存在的問題

經過這一段時間的工作學習，我的專業知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進一步的認識：

（1）工作初期，由於是初次接觸門窗方面的工作，對專業知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；

（2）做現場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日後的工作中進一步加強；

（3）在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結合，不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發現有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結果出現了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以後嚴禁發生的；

（4）在施工質量的要求上還不夠嚴格，到目前爲止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調整；

（5）鑑於文承苑的淋水試驗經驗，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時儘量減少拼接；另外，鑑於文承苑的維修經驗，對於50平開扇也不宜採用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關不嚴，爲以後維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩，後期維修較難處理。

以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識，畢竟見識有限，於公於私，若有不當之處還望大家批評指正。

三、20xx年工作計劃

20xx年，一個新的起點，在新的一年中我將工作重點放在新儒苑，工作計劃如下：

進一步完善自己

①全面學習門窗專業知識。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗兩大塊，同時，如果條件允許，學習一下門窗設計方面的知識，爲以後的設計工作做好準備；

②在工作中加強自己的溝通協調能力。

以上就是我20xx年的工作總結以及20xx年的工作計劃，難免有疏漏及不當之處，還請領導和同事給予批評指正！

長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海！讓我們團結一處，散發更多的光和熱，爲公司，爲自己創造一個更加美好的未來！

最後，祝大家在新的一年裏工作順利，百尺竿頭更進一步！

裝修公司工作總結2

20xx年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫。年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年四月份到公司工作的，來了實習一個月才正式工作的，在沒有來裝飾部工作以前，我是沒有過相關的裝修經驗的，僅憑對裝修工作的熱情，而缺乏裝修設計施工經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習設計理論知識，一邊去工地現場看着施工，遇到現場施工方面的難點和問題，我經常請教李經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果，也使我感覺到受益匪淺。

在過去的一年裏，主要做了以下的事情：

1、雲海香都會所裝修的後期現場監工，現場監工最主要的就是現場協調，因爲會所的裝修面積比較大，所以有很多需要協調的，雖然是第一次監工這麼大的工地，剛開始沒有什麼頭緒，但是在李經理的指導和同事的幫助下，還是順利的完成了此項任務，於5月30日將會所交付使用。

2、雲海香都會所的地下室裝修工作，地下室裝修是在會所都裝完以後纔開始裝修的，主要參與的還是現場監工，處理一些現場的問題，協調下施工方的工期，對施工方的不足提出要求給予改正。

3、東海城售樓處裝修的後期監工和收尾工作，主要是後期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的`安裝，以及交付使用以後的現場協調工作。

4、雲海香都會所和東海城售樓處使用後的維修工作，主要對後期使用出現的一些裝修問題和人爲破壞，協調施工方過來進行維修和調換。

5、東海城小公寓4個戶型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個戶型的方案設計，方案定下來後的CAD施工圖繪畫，還有每個戶型2張效果圖。由於畢業以後很少做效果圖，所以起初做的圖很不理想，但是通過一段時間的練習和同事的幫助，後期做的效果圖還可以，雖然不是很好，但是還是比較理想吧，以後會更加努力，爭取做的更好。

6、東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖，主要對小公寓大廳的方案設計和4張效果圖的製作、施工圖的繪畫。

7、雲海香都新物業前期的CAD施工圖、效果圖，還有前期的隱蔽工程，主要對物業辦公室的方案設計，安排工人進場施工，協調現場的工期，完成了前面的隱蔽工程。

8、金海城高層、別墅的CAD水電圖的繪製，前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來，主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做，這樣在進去施工裝修的時候就方便了很多，後來又到文登金海城的工地現場，去了做水電圖，一邊和張工交流着一邊做CAD施工圖，這樣在有些問題上就很方便的解決了。

總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

因爲熱愛自己的工作，所以必須要保持精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

鋼鐵紀律預示着非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。爲本部門的工作做出了應有的貢獻。

過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和現場協調能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，爲公司帶來更大的效益！

在以後的工作中要保持着良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在着不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，爲明年的工作做好戰前的準備！

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身設計水平與現場協調能力，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

裝修公司工作總結3

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年X月份到公司工作的，來了實習一個月才正式工作的，在沒有來裝飾部工作以前，我是沒有過相關的裝修經驗的，僅憑對裝修工作的熱情，而缺乏裝修設計施工經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習設計理論知識，一邊去工地現場看着施工，遇到現場施工方面的難點和問題，我經常請教李經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果，也使我感覺到受益匪淺。

在過去的一年裏，主要做了以下的事情：

1、xx會所裝修的後期現場監工，現場監工最主要的就是現場協調，因爲會所的裝修面積比較大，所以有很多需要協調的，雖然是第一次監工這麼大的工地，剛開始沒有什麼頭緒，但是在李經理的指導和同事的幫助下，還是順利的完成了此項任務，於5月30日將會所交付使用。

2、xx會所的地下室裝修工作，地下室裝修是在會所都裝完以後纔開始裝修的，主要參與的還是現場監工，處理一些現場的問題，協調下施工方的工期，對施工方的.不足提出要求給予改正。

3、XX售樓處裝修的後期監工和收尾工作，主要是後期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝，以及交付使用以後的現場協調工作。

4、xx會所和XX售樓處使用後的維修工作，主要對後期使用出現的一些裝修問題和人爲破壞，協調施工方過來進行維修和調換。

5、XX小公寓4個戶型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個戶型的方案設計，方案定下來後的CAD施工圖繪畫，還有每個戶型2張效果圖。由於畢業以後很少做效果圖，所以起初做的圖很不理想，但是通過一段時間的練習和同事的幫助，後期做的效果圖還可以，雖然不是很好，但是還是比較理想吧，以後會更加努力，爭取做的更好。

6、XX小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖，主要對小公寓大廳的方案設計和4張效果圖的製作、施工圖的繪畫。

7、xx新物業前期的CAD施工圖、效果圖，還有前期的隱蔽工程，主要對物業辦公室的方案設計，安排工人進場施工，協調現場的工期，完成了前面的隱蔽工程。

8、XX城高層、別墅的CAD水電圖的繪製，前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來，主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做，這樣在進去施工裝修的時候就方便了很多，後來又到文登金海城的工地現場，去了做水電圖，一邊和張工交流着一邊做CAD施工圖，這樣在有些問題上就很方便的解決了。

總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

因爲熱愛自己的工作，所以必須要保持精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

鋼鐵紀律預示着非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。爲本部門的工作做出了應有的貢獻

過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和現場協調能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，爲公司帶來更大的效益！

在以後的工作中要保持着良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在着不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，爲明年的工作做好戰前的準備！

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身設計水平與現場協調能力，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

裝修公司工作總結4

通過不懈努力，鄭州天騰裝修公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，爲鄭州天騰裝修公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建築幕牆工程市場，形成了天騰裝修公司新的業務增長點。

一、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考覈制度

1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考覈指標，並且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分爲a、b、c級，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理，建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規範、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考覈指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考覈激勵機制。

二、企劃工作取得重大突破，全面提升天騰鄭州裝修公司品牌影響力

爲更好地爲經營創造條件，我們花大力氣做好鄭州裝修公司企劃工作。通過努力，20xx年公司先後榮獲20xx年度河南裝修公司百強企業、AAA信用企業、20xx年第一季度最佳工程裝修室內設計企業稱號，劉寶傑首席設計師榮獲20xx年第一季度河南傑出青年工程建築師、完成了鄭州建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過有關部門審覈。提高了我公司市場競爭力，從而爲20xx年裝修公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

20xx年第一季度我們公司的發展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點，從20xx年開始，我們鄭州天騰裝飾公司就算是正式上了發展的'軌道了。今後要如何工作，大家都心知肚明瞭。

我們天騰裝飾公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，鄭州天騰裝飾公司是鄭州最具品質保證、最具影響力的商業空間設計的一家裝修公司，專業致力於工（公）裝的專業化裝飾設計公司。主要提供鄭州店面、酒店、酒樓、別墅、寫字樓、辦公室、娛樂空間、展示空間等各類裝飾裝修工程服務。公司擁有豐富的店面裝修，酒店裝修，學校醫院裝修，辦公室裝修，鄭州店鋪裝修，ktv裝修，商鋪裝修，別墅裝修、酒吧裝修，火鍋店裝修、專賣店裝修，飯店裝修、鄭州售樓部裝修、洗浴的中心裝修等工裝經驗。

在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，鄭州天騰裝修公司的發展將會一直不斷的持續下去！

裝修公司工作總結5

xx年的協會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發展經濟這一中心工作，充分發揮協會的參謀助手、橋樑紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在xx年的基礎上，又上了一個新臺階。

現將主要工作總結報告如下：

一、加強行業管理方面

1、積極發展新會員，不斷補充協會的新生力量。

今年全年發展新會員18名。除裝飾施工企業外，還積極發展了裝飾材料、設備供應商和專業裝飾設計單位，使協會真正成爲裝飾裝修行業的一個大家庭。

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將於xx年初進行換屆選舉，爲了使新一屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會於四季度對現有會員單位進行重新登記，對於一些破產停業、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記後，現有會員單位98家)

3、組建和開通了“xx裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與xx聯企網絡科技有限公司合作，組建了“xx裝飾網”，並於9月份正式開通。xx裝飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也爲會員單位提供了更爲寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也爲協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規範家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示本召開了裝飾企業座談會，在聽取使用情況意見後，經與市工商部門聯繫，對合同示本作了適當修改，形成xx年新版家裝合同文本，使之更適合於目前的市場形勢。。

xx年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理，同時對家裝環保要求作了相應的約定，爲推行綠色環保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業管理中或行業活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業業務量忙閒而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業務的討論，對業務員的設置進行深入探索，一致認爲家裝業務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業務，而應當培養一批精明能幹的業務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業管理中如何加強領導的領導力，員工的執行力進行了座談討論，對加強企業管理作了有力推動。

6、企業自律不斷加強，許多企業在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，並出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業主承諾，家裝質量和環保質量不過關，決不交付使用。

二、加強裝飾質量管理方面

質量是企業的生命，是工程建設中永恆的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：

1.繼續向全國建設工程質量最高獎項目標衝擊。

xx裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級最高、裝飾施工經驗最豐富、施工力量最強的一家公司，他們繼xx年奪得xx新世紀大酒店和xx年奪得xx集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建築裝飾優質工程獎之後，決心奪取三連冠成績，今年又在xx市中國人民解放軍xx醫院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峯，據12月28日中國建設報載，xx年度中國建設工程魯班獎(國家優質工程)名單公佈，xx榜上有名。(前兩年，xx集團也榮獲一個全國建築工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，xx~xx年5年間：我市共獲全國建築工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。

2.積極組織會員單位爭創優質工程活動，

(1)今年6月份組織了xx年度優秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創歷史最高。(xx~xx年5年間，共創優秀家裝155個)

在市裏評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優質工程獎，最終有15個項目獲得複查通過，僅次於蘇州和無錫，列全省第3位。(xx~xx年5年間共創省優秀家裝63個)

(2)今年8月份組織了xx年度優質建築裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創造了歷史最高。(xx~xx年5年間共創市優工程103個)

(3)在市裏評選的基礎上，今年有5個單位6個項目(其中2個幕牆工程)申報了省建築裝飾優質工程獎(紫金盃)，並一舉獲得複查通過，也達到我市歷史最好的成績。(xx~xx年5年間共創省優工程35個)

3.“開展了裝飾質量信得過企業”的評選活動。

協會本屆理事會組成以後，每年都組織優秀家庭裝飾獎和優質建築裝飾獎的評選活動，涌現出了一大批重視工程質量，積極創優的單位。爲了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也爲了保持他們的創優積極性，協會決定對xx—xx年四年間連續獲得優質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的最高獎。經自願申報，協會認真評選後，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的`裝飾質量必將產生巨大的推動力。

4.繼續開展優秀裝飾設計師和優秀項目經理的評選活動。

協會已經進行了多年的優質工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業、設計師和項目經理卻未作評選，xx年我們彌補了這一缺憾。xx年我們評選出優秀裝飾企業21家、優秀裝飾設計師18名和優秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續評選優秀設計師和優秀項目經理(由於評選了“裝飾質量信得過企業”其評選條件高於優秀企業，爲避免重複評選，決定“優秀企業”今年暫停一年評選)，今年共評出優秀裝飾設計師22名;優秀項目經理32名。

5.重視裝飾工程的消防質量。

消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協會與xx市消防支隊聯合舉辦了一期建築內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建築內部裝修防火施工及驗收規範》等法律、法規知識，並放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。

6.召開了一次裝飾設計師學術研討會

設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優良的裝飾設計。爲了提高全市裝飾設計師的業務水平，今年9月份，由協會設計專業委員會和材料專業委員聯合組織了一次xx年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。

7.認真受理、協調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映，因此協會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協會接受投訴後，及時與被投訴單位的領導聯繫，進行耐心調解、公證處理、儘可能雙方都滿意。對調節難以達成一致意見的，建議由xx仲裁委進行仲裁處理。xx年新版合同文本中，明確寫明瞭產生合同糾紛時，由xx仲裁委進行仲裁處理的內容。(xx~xx年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調解處理，有2起提交仲裁處理)

爲更好地調節質量矛盾，協會今年還成立了家裝質量專家組，當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時，協會將抽調懂行的業務骨幹作爲專家組去現場實地察看，實事求是的評價質量狀況，指出產生質量問題的原因，以便協會協調處理。

三、強力推進綠色環保裝修

提倡綠色環保裝修，消除裝修環境污染，是協會工作的又一重點所在。xx年在推行綠色、環保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：

1.將裝飾質量的環抱要求寫進家裝合同示範文本中，在xx年新版家裝示範合同文本中，明確了對環保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。

2.協會與市消費者協會、鑫宇環境質量檢測公司在3。15前聯合在報紙上刊登公益廣告，徵集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，(新裝修完工，尚未搬入傢俱的)最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公佈後，引起了廣大市民的廣泛關注，使綠色環保裝修進一步引起了重視。

10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環境質量檢測。

3.對今年評選的優秀家裝工程獎和優質建築裝飾工程獎(北固杯)，提出了使用環保材料、環境質量檢測合格的要求，實行一票否決制度。

4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環保裝修，消除裝飾環境污染。

參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位，都提出了較有力的環保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。

5.今年首次進行了“優秀裝飾材料供應商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環保材料，杜絕假、冒、僞、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環保的，裝修的結果纔有可能是綠色、環保的。

通過以上努力，今年的綠色環保裝修水平有了較大提高，特別是正規裝飾公司的綠色環保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進傢俱的)實測結果甲醛含量17戶達標，佔53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。

四、重視企業文化建設，增強協會凝聚力以及其他相關工作

1、今年“三八”婦女節時，協會組織了30多個會員單位的女工幹部到福建武夷山進行旅遊，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。

2、今年下半年，協會與xx廣告公司聯合組織了職工業餘技能愛好表現賽。豐富了職工業餘生活，也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅遊。3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20餘個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。

xx年協會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區的協會力量還很薄弱，協會自身規章制度的建立還需加大力度，各專業委員會的活動偏少，協會現代管理手段還需加強等。

協會xx年的工作打算

xx年，我們要全面貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰略思想，爲全市裝飾裝修行業的可持續發展做出更新、更大的貢獻。

1、加快發展新會員，特別是裝飾材料、配件供應商;

2、加強行業自律建設和制度建設，使協會的行業管理工作和服務工作逐步規範化、制度化;

3、進一步加大綠色環保裝修的工作力度。xx年的裝修主題將定爲“綠色環保裝修年”;

4、進一步加大裝修質量的創優力度。這是企業市場競爭力的重要體現，要不斷增強名牌意識和品牌意識;

5、在鞏固企業老總座談會(沙龍)的基礎上，逐步發展裝飾設計師沙龍，項目經理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強企業管理和項目管理;

6、加強協會與新聞媒體、工商部門、消費者協會、技術監督部門等單位的合作力度、使協會工作獲得多方面的支持;

7、認真做好調查研究工作，及時瞭解企業情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協會工作。

裝修公司工作總結6

尊敬的各位公司領導、各位同事，大家好：

又是一年春來到，在這辭舊迎新之際，我向大家彙報一下我在本年的工作情況及20xx年的工作計劃。

一、 本年工作概況

我自xx月xx日其加入公司，至今已經有6個月的時間了。這半年的工作經歷從工作地點上來說基本上可以分爲兩個時間段：

(1)x月x日到x月x日，這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售後維修工作。在此期間的主要工作內容爲:管理工地庫房，指揮工人做現場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什麼都不懂。在現場工長郝工和安工的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識，爲日後的維修管理工作打下了一定的基礎。隨着對門窗知識的進一步瞭解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我學到了很多東西：①對門窗維修的專業知識有了初步瞭解，包括出現問題的原因和處理的一般辦法等;②遇事要分清責任。由於我方施工與土建施工有很大關聯，所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任，是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答覆，比如說扇開啓不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理，比如說一些吃口問題;③要講信譽。慎重對待業主提出的要求，不能隨便給予答覆，一旦給與承諾就要努力兌現;④注意控制維修成本。這分爲人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責任制，避免同一問題重複買單;材料控制方面，對業主提出的問題以修理爲主、換料爲輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的'不明丟失。

(2)x月x日到年底，這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現場管理工作，此間參與的工作如下：

①.......②......③......④......

這一階段的工作學習，我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高：①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規範有了一定的認識，爲以後的安裝管理工作提供了一定的理論依據;②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重於安裝方面。門窗安裝對於我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作爲一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整，比如說吊線時，爲防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行，垂直吊線改爲順直吊線;再比如說，實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統一找水平位置，因爲主體的施工往往與圖紙有差，同時衛生間、廚房與各室的情況還不一樣;③xxx試驗爲我的日後工作提供了寶貴的工作經驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點：一是，打膠一定要嚴格控制，主要包括內外牆膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必爲以後滲水滿下隱患，且滲水點難以查明;二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工後拼縫過大，也會造成滲水現象，且難以處理。

二、 工作中存在的問題

經過這一段時間的工作學習，我的專業知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進一步的認識：

(1) 工作初期，由於是初次接觸門窗方面的工作，對專業知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低;

(2) 做現場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日後的工作中進一步加強;

(3) 在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結合，不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發現有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結果出現了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以後嚴禁發生的;

(4) 在施工質量的要求上還不夠嚴格，到目前爲止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;

(5) 鑑於文承苑的淋水試驗經驗，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時儘量減少拼接;另外，鑑於文承苑的維修經驗，對於50平開扇也不宜採用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關不嚴，爲以後維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩，後期維修較難處理。

以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識，畢竟見識有限，於公於私，若有不當之處還望大家批評指正。

三、20xx年工作計劃

20xx年，一個新的起點，在新的一年中我將工作重點放在新儒苑，工作計劃如下：

(1) 進一步完善自己。①全面學習門窗專業知識。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗兩大塊，同時，如果條件允許，學習一下門窗設計方面的知識，爲以後的設計工作做好準備;②在工作中加強自己的溝通協調能力。(2) ..................(3) ..................(4) .................(5) ................直至竣工;(6)................交房維修。

以上就是我20xx年的工作總結以及20xx年的工作計劃，難免有疏漏及不當之處，還請領導和同事給予批評指正!

長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海!讓我們團結一處，散發更多的光和熱，爲公司，爲自己創造一個更加美好的未來!

最後，祝大家在新的一年裏工作順利，百尺竿頭更進一步!

謝謝!

裝修公司工作總結7

來到嘉禾集團美平方裝飾公司實習已經兩個月了。在這兩個多月的時間裏無論是生活上還是工作上對我的提高都是很大的。讓我明白了先學會做人再學會做事。

生活上，從小的細節上可以看的出同事們的關心。記得第一天來上班，我對公司附近還不是很熟悉，張熹就帶着我熟悉這裏面的環境，告訴我路程。剛出來實習的我還是住在學校，離公司有很長的路程，再加上武漢車多人多，每天上下班都要在路上花好長的時間。我無意間提到了要在外面租房子，然後公司的同事就很熱心的幫我諮詢。每次休息後上班都會很關心的問到：劉超你的房子找到沒有。我覺得這裏就像一個大家庭，我幾經慢慢的融入了這個家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦爲這個大家庭做出自己的貢獻。

工作上，剛走出校園的我，沒有工作經驗，這需要慢慢的學習。所以我有什麼不懂得就要問他們。他們都毫無保留的爲我解答。公司的嚴經理對我還是十分的重視的，在工作中不斷的幫助我支持我。在學校學到的都是理論上的知識，根本沒有實踐，記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學校實踐的機會是很少的，他們叫我仔細的看他們是如何的操作。因爲當時有顧客在那就不好慢慢的教我了，只是叫我看。回來後威姐跟我講解了量房要如何量，要注意哪些細節。接下來一有量房的機會我都會跟他們一起去的，現在我對量房已經很熟練了。學習不能光靠別人教，只有自己多去學纔有用，每次設計師量完房的'圖我都會跟他們一起做設計，而且做出來的圖紙我都會給嚴經理和威姐看，叫她們指出我其中的不足，然後我再加以修改。經過兩個月的工作中我學到了很多。現在的我已經瞭解大概整個的流程，從如何談單、量房到方案和預算。接下來的時間我還要更加深入的學習繼續的完善自己。

在過幾天就是展會了，這是我來到公司的第一次展會。對展會還是十分的憧憬的。雖然這次展會我是負責拉單的，但這是個學習的過程，都要從第一部開始做起。我一定會很珍惜這次實踐的機會，學到的東西。我有信心在下次的展會上，我也能像老設計師一樣坐到談單的位子上。

做什麼事情都需要堅持。我一定會堅持下去的，不管路上有多少艱難我都會克服的。就像嚴經理說的一句話：如果你足夠堅強，足夠堅毅，足夠堅韌更能夠做到堅持，那麼恭喜你真正成爲我們團隊中的一員。

　　美平方武昌居然 xx

　　xx.2.20

裝修公司工作總結8

xxxxx年轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年並沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之後，在業界已經有了一定的名氣，在加上我們的工作態度以及質量，我們公司取得大的發展並不奇怪。

xxxxx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難爲考驗，化挑戰爲機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設，增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考覈體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xxxxx年公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力

良好的企業文化纔是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展遊，攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。

三、以經營爲核心，整合資源，推行區域營銷模式

根據公司xxxxx“經營年”的戰略定位，我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分爲四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分爲一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考覈指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略佈局，xxxxx年先後在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，爲下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的`經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，

爲了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

xxxxxx年，公司合同總產值50261萬元，其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，xxxxx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，爲公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建築幕牆工程市場，形成了公司新的業務增長點。

四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考覈制度

1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考覈指標，並且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分爲a、b、c級，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理，建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規範、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考覈指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考覈激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

爲更好地爲經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，xxxxx年公司先後榮獲xx年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國信息化先進單位”、“xxxxxxx室內設計企業”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲“全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲xxxxx年度“全國傑出青年室內建築師”、吳建輝和羅寧榮獲xxxxx年度“xx市優秀項目經理”榮譽稱號；完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審覈。提高了公司市場競爭力，從而爲xxxxx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

xxxxx年我們公司的發展速度是最快的一年，所以xxxxx年也算是我們公司的一個轉折點，從xxxxx年開始，我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作，大家都心知肚明瞭。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去！

裝修公司工作總結9

20xx.10.23是我來居尚這個大家庭工作的第一天，很榮幸的，我被分到電銷組，這個新成立的部門，也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面並進行商務洽談，在領導和同事的共同幫助下，我逐漸的成長起來。

現在，20xx年的工作已接近尾聲，在對前期的工作自我考覈和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查。客觀的評價自己的每一項工作和現實變現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項能力，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：

一、主要工作任務和業務完成情況

1、完成情況綜述：

2、未完成情況分析並說明：

趙帥：丹軒坊小區，面積180平米，第一次到店未能抓住客戶心理，不瞭解真正的客戶需求，導致沒有達到二次邀約。客戶定了東易日盛。王向陽（王素娜）：嘉天smart小區，現已簽單，但主要在後面會所及辦公樓的項目，但前期嘉天項目的工地進程及服務跟不上，並且其他各大公司都在緊跟，所以這個項目必須嚴格管控。

賀凡：金地8號地小區，面積298平米，洽談結果非常好，當天晚上莫名其妙不裝。客戶定了鑫傑裝飾公司。

張曉東：金地8號地小區，面積204平米，第一次洽談情況較好，二次見面參觀樣板間不太滿意，對自己的戶型結構不滿意，不打算住那個房子了。

王震豪：金地8號地小區，面積350平米，第一次洽談情況良好，現正在進行二次邀約。

二、總結20xx年的工作得失

1、工作中的收穫

工作效率的.提高，在公司工作以來，公司一直執行電話銷售時間與工作時間互不干擾，這就大大提高了自己的工作效率，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多；加強了團隊中及部門與部門間的溝通，團隊中的每個人都互相幫助互相總結與學習，使自己在公司的成長很快，部門與部門間的合作也越來越有默契；自身素質及能力的提高，通過經常性的部門培訓及對客戶的現場洽談，讓自己的談判能力得到長足進步。

2、工作中存在的不足

雖然在近三個月的成長中進步了很多，但還是存在很多不足。例如，和同事溝通時，有時候太情緒化；洽談客戶時，技巧掌握不夠；處理問題時，頭腦不夠靈活。等等。

3、對自己的幾點建議及自我督促

a、加強自訓力度，對公司及本行業所有知識進行提升培訓，梳理思緒，把所學的知識進行系統化的整理和轉化，從而從基礎上爲自己樹立信心，另一方面，加強公司企業文化培訓，使自己對公司有信心，對自己的前景發展有信心；

b、小區開發方面，採取多種渠道同時開發，電話營銷、工地營銷相結合，同時加強和二手房中介合作，採取利益引誘，及時消化信息客戶，並大膽應用微信營銷的方式邀約和開發客戶，多開闢新的營銷渠道；

c、對轄區內各半年內和近期要交房小區進行調，瞭解詳細情況，及時跟蹤，以便及時購買電話單進行撥打或確定開發方式及開發方案；

d、把自己當成一個專業的電話營銷人員，總結提煉最有效的話術，進行實踐。

三、20xx年的工作規劃

20xx年工作重點：自身培訓，積極調整每個階段的狀態，提高團隊凝聚力，使自己能持續的鼓足幹勁、積極衝刺，創造良好業績；給自己樹立標杆人物，進行良性競爭，衝刺優秀員工。業績開發，重視每個小區撥打電話前的準備工作，包括小區地址、樓盤情況、戶型採集、話術提煉等，轉入短信營銷爲主、電話營銷爲輔的工作重點，針對每個小區制定相應的營銷計劃和電話撥打方案；

1、自身培訓方面

培訓方式：公司培訓和部門內部培訓相結合。

培訓內容：公司企業文化、專業知識、客戶方法技巧

A電話邀約的流程與技巧；電話跟蹤的流程與技巧。B實地洽談客戶時的語氣、語調、語速及洽談技巧。

C合作營銷——如何與物業及二手房中介打好關係。

D小區現場開發客戶的方法技巧以及注意事項，樣板間的講解。

2、業績開發方面

裝修公司工作總結10

回顧xx年，我們不禁感慨萬千，xx年是我們工作計劃中最重要的年份，它的意義將記載入公司的成長曆程。雖然，在過去的一年裏，我們走過了很多的彎路，但最終，我們走出了思想的誤區，對我們的發展重新進行了一次洗牌。它是我們奮鬥的另一個開端，我們希望通過不斷的深化，將我們的成果不斷壯大。

讓我們摘要《xx年度報告》：“九月份時實現託管業務是現在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統的項目及優勢的項目，是依託於傳統的項目的基礎上開拓的新業務，新產業，將事業快速，穩健推進。”“目標很簡潔：總業務價值是過來一年的翻倍。”；“不離不棄，將這個美好的目標實現就是我們的追求。“未來的一年中，我將期望有的支柱一起撐起更大的更重的天空，團隊協作將是我未來一年的主體思考的內容，讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團隊，一支有能力的團隊，讓我這支團隊真正意義的發揮出他（她）們的最大潛能，自覺的爲公司的掘起而不懈奮鬥。”“我們在未來一年如果能夠創造出比過去的三年的價值總和的話，那就是努力，那就是奇蹟。”

xx年，我們承諾的事情，基本上都實現了，還創造了奇蹟。xx年，我們首先改變了培訓部的教學模式，是清遠地區首創的媒體與輔導爲主載的教學模式。它讓我們首次對教學進行了重大改變，並收到了相對好的效果。對託管業務分析正確，並在正確時間內實現添置新的車輛投入使用，最終實現我們定的理想目標，實現我們初定的所有目標。學生假期培訓班也順利完成基本目標，它讓我相信，一分努力一分收穫，這都會成爲我們前進的思想依託。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現了一片廣闊的天空。爲此我們成立了一個奮鬥的團隊，我承認，由於工作的繁細緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結，很對不起。浛洸鎮創教育強鎮，我們廣告部貢獻出了一份薄力。

xx年，我們當然要繼續發揚過去的一年所表現出來的優秀工作作風，不斷髮掘新的潛能，不能滿足於現況，何況我們還沒有達到滿意的狀態。我們團隊要不斷的向深入學習，深入拓展，將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力，纔會將工作做好；要有對財富的追求達到近乎瘋狂，纔會成功。

xx年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務，如果實現這一效果，它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。xx年重點工作安排包括：

一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務，作爲根基，我們願意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業務。

二、學生託管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。

三、計劃於九月份前將託管車輛再添置。

四、改善員工的內務及福利條件。

五、完善辦公條件及新設備的添置。

六、希望打造一個快速有效的服務團隊。

xx年我們團隊進入關鍵的一年，作爲一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時間來完成學習階段，進入高效的市場狀態。我希望xx不會是世界末日，更不應是我們前進的留滯點。相反，我們堅信，成功是源於努力的工作，超前的思考，良好的心態，暢通的合作。

xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉着，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，xx年，不是毀滅，而是開始。

一年的時間真的很快，在毫無知覺中，它便悄悄的流逝了。自從大學畢業之後，我便來到了咱們公司，在市場部做業務員的工作。其實我是學設計出身的'，但是由於很多的原因，我放棄了設計這一條路，最後走上了營銷這條道路。起初我對營銷是一無所知的，但是當我進入了市場部之後，認識了很多優秀的人，也結交了很多有趣的朋友。

我們與其說是同事，更不如說是一起前進探索的夥伴。我作爲一個新人，首先就是要多學多問，所以這一年，我一直在工作中學習前進，從同事們的身上吸取有價值的東西，漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去，這次做年終總結的時候也讓我看到了自己更多的一面，也看到了一些自我成長，希望在將來的日子裏，我仍然能保持一個好的學習心態，在工作上努力前進，吸取力量，逐漸成長。

對於營銷這份工作來說，真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價並不是很好，我不太會交流，也更不會表達自己，在語言能力方面我存在着一定的障礙。但當我進入了公司市場部之後，我認識了一個全新的世界，做營銷並不是想象中那麼枯燥，我們可以大膽放開自己的想象，去想一些屬於自己的辦法。比如在和客戶聊天的時候，我們可以從什麼方面入手讓他可以更快的接受我們即將進入的話題，這雖然看起來是一件很簡單的事情，但是卻涉及了好幾個領域，一是心理學，二是語言的藝術。所以我所要學習的東西還有太多太多，我們每個人所處的環境不同，思維方式也會有所不同，接觸的領域更是不同的，我沒有辦法去和每個客戶對上味，但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備，保持輕鬆愉悅的氛圍。

所以不管怎麼說，這一年的時間讓我領悟到了太多，起初我是一個對假期非常有期望的人，但是進入了這份工作之後，我對自己的收入更是期望。作爲一名業務員，首先就需要有一些慾望，做業務無疑就是和業績掛鉤，所以先要有目的，然後我們才能更好的投入和工作。也許現在的我僅僅踏入社會一年而已，但是我相信憑着自己的這份努力和想要成功的慾望，未來也是可以期待的，我會在今後更加的努力，去拼博，去奮鬥。爲自己爭取更好的生活，爲將來勾畫一幅更好的藍圖。

裝修公司工作總結11

咱們裝修工人的任務可真是艱鉅啊，不僅要被業主們催進度，還得被家裏人嫌棄工作時間太長了，都沒有什麼時間陪伴親人了，不過這也是常態，畢竟平日裏也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程後我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好，這樣纔有利於公司的發展，咱們公司之所以能發展到現在的地步，不就是靠着回頭客和熟客之間的推薦嘛。回首這一年的工作，我們雖然累了一點，但是我們至少也獲得了不菲的回報，趁着年前，我特將自己這一年來的工作進行如下總結：

首先，我先來說一說我對於自己這份工作的態度。這一年裏面，我在工作上一直都是處於盡責盡責的狀態，這是領導們對我的要求，也是我的工作準則，要是我連最基本的態度都沒有做好的話，那麼我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以，無論每天是颳風還是下大雨，我都會提前趕到公司裏，並且在大家需要我的時候爲大家值班，有時候的工作雖然比較忙碌。

但是我也沒有忘記對工作的尊重，除了辦好自己應做的事情之外，我也要及時地和客戶們進行聯繫，畢竟咱們這個裝修行業要是不看重客戶們的想法，那麼就會出現夠多的麻煩，在此前的工作中，我們就遇到過類似的問題，因爲我們和客戶溝通不到位，對於客戶的需求也沒有掌握好，最後導致客戶在驗收的`時候和我們起了衝突，雖然最後得到了化解，但這也給我們提了醒，那就是得多多重視一下客戶的需求。

裝修工作雖然比較累人，但這對於我這種已經工作了多年的老人來言已經算不上什麼了，我的身體素質早已經歷了磨練，現在想在工作上更進一步的方法就是加強自己對於業務的熟悉度，這才能獲得實質上的提升，不然即便忙忙碌碌的工作了一年，自己依然還是一名普通的工人。在新的一年裏，我要做到向公司裏面的老師傅們和領導看齊，學習更多有用的裝修知識和技巧。

讓自己的能力得到更大的提升，以此來應對越來越複雜的裝修工作，現在的裝修工作不比以前了，光靠一些基本的經驗是遠遠不夠的，還得懂一些高科技產品才行，所以我要趁着空閒的時候多多掌握一些器械操作技巧，爭取在新年裏讓自己的工作效率得到顯著的提升！

裝修公司工作總結12

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx上半年過去，充滿期待的20xx下半年來到，回首過去上半年的工作，既有收穫的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的上半年總結向各位領導彙報如下，願與各位同仁共勉。

一、收穫

說道收穫，請允許我和大家一道回顧一下上半年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至0。00。而一年後的今天：x月x日順利交房；小戶型x月x日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在x月份被鄭州市質量監督站作爲觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，爲原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：1）、x月x日的soho辦公樓的交付；2）、x月x日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻爲三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別x的交房，作爲商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考覈；其二、作爲商業綜合體首期交房爲我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎；其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興；穩重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張鬆海；任勞任怨的老黃牛張學軍；敬業謹慎務實低調的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。藉此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長

如果說以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年x月x日參加國際x馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現的境界。初聽到這句話時，認爲這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行着這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作纔會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。

如果說以上算是個人的學習，則去年x月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年x月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了x辦公樓的驗收交房；小戶型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業的保溫、幕牆、土建、安裝的`穿插施工；酒店的主體施工。爲此我付出和投入了極大的精力爲整個項目部署、協調和配合管理工作。特別x月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一週都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡着，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作爲項目經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心；少發點牢騷多幹點事實；少點抱怨多點感恩的現實意義，並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛鍊和提高，並在一定程度上贏得了大家的認可。

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此爲動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，爲我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、不足

20xx上半年年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然上半年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓後期工期過於緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節後復工已是x月x日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作爲反面教材，受到公司領導的批評。

其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作爲項目部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四：項目部作爲工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作爲工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因爲裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工爲保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，爲到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因爲方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、計劃

謀定而後動，爲了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：

1、以進度管理爲抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：x月x日的準甲和中心商業交房；x月x日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。爲此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，並抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從20__年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，爲原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，爲集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的爲工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流的綠地企業精神爲導向，以個人的三年規劃爲目標，持續學習、持續提高、持續進步，爲企業發展做出更大的貢獻。

裝修公司工作總結13

其一：

雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓後期工期過於緊張。

其二：

沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節後復工已是3月20日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作爲反面教材，受到公司領導的批評。

其三：

進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作爲項目部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四：

項目部作爲工程管理的載體作用有待加強和提高。工程部作爲工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因爲裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工爲保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，爲到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因爲方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。

計劃

謀定而後動，爲了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：

1、以進度管理爲抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。爲此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，並抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從x年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，爲原盛的`安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，爲集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的爲工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流的綠地企業精神爲導向，以個人的三年規劃爲目標，持續學習、持續提高、持續進步，爲企業發展做出更大的貢獻。

裝修公司工作總結14

在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了爲一生去思考去規劃，在我看來這就是xx年最大的成就。

20xx年，武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。

在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。

這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”爲生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉爲人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。

我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網無懈可擊。

這些是我在xx收穫到的智慧。

20xx年9月21日有幸能加入居衆裝飾，追隨嚴主管至今。xx是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來，業績雖然並不出色，但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處，合作並進。學到了業務拓展技能，運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居衆裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。

介入居衆是我第一次進行完全業務性工作，相比較銷售型業務工作居衆更適合我。因爲我的優勢在於團隊組建和操作中的協調統一，還有人脈拓展以及對心態的.把握帶動。所以，我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。

現在的成績遠不如其他同事那麼卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。

在業務上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因爲專業知識和語言溝通不到位而在電話裏流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響，這也是要加強的地方。

在團隊中，我還要繼續改正的毛病還有很多，比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過於霸氣外露容易起衝突，過度表現自我不謙虛等等。

對這個行業到現在也是認識初淺，還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收穫纔是最佳的狀態。針對市場上的工藝，做法，居衆本公司的工藝，產品瞭解還遠遠不夠。這些需要去學習。

公司的制度，運作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機會，只要勇於把握。

裝修公司工作總結15

新的一年已然開啓，從8月份至今在錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終於圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝B裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業的施工和管理經驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事後勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。

今年基本全年在C項目上，通過C項目現場管理，施工過程中參與各個環節，由於前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現場深化和本項目的複雜性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無法滿足其專業施工條件，導致進度受其影響，造成了後期施工不必要的滯後和材料的浪費。

在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生衝突，由於前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯繫和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯繫，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今後需加強不同的問題類型進行不同的.分析處理。

其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行，材料及時進場保證施工班組的施工進度；嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行並施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作爲一名現場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。

下面是我對本年度工作總結和下一年度工作打算。

通過C項目得到的經驗和收穫：

通過在C項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

（二）做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

（三）不管大事小事，都要切切實實地去落實。

（四）擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。

（五）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（六）要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。

通過C項目發現自身存在的不足與缺點：

通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在着不足的地方，主要表現在以下幾個方面

（一）缺乏人與人之間的溝通，協調能力。

（二）缺乏門窗、外牆保溫相關的專業知識，考慮問題不夠周全。

（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重。

（四）對工程的成本控制沒有做到心中有數，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。

下一年的工作打算：

針對今年工作中存在的不足，爲了新一年更好的工作，做好以下幾個方面的工作打算：

（一）加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

（二）業餘時間多看些門窗、幕牆、外牆保溫的規範，增長自己的理論知識，充實自己。

（三）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。

（五）加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。

（六）施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤於監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。