當前位置

首頁 > 教育範文 > 工作總結 > 保安的工作總結15篇

保安的工作總結15篇

推薦人: 來源: 閱讀: 2.76W 次

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編精心整理的保安的工作總結,希望對大家有所幫助。

保安的工作總結15篇

保安的工作總結1

xxx年X月X日加入的XX物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發展,積累更多的經驗。

往事如昨日,在此的日子裏,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執着,給予了我很多的人生啓迪和生活激情。

這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。

回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰,戰之能勝“的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面着手。

一、計劃。

1、計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法:

(1)由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

(2)由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

(3)按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。

計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:

(1)按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,並按照其內容完成好此項工作。

(2)由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

(3)按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。

計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:

(1)按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,並按照其內容完成好此項工作。

(2)按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。

(3)按計劃的階段管理:計劃制訂後,每個階段均應有專人負責。

在計劃工作時必須注意的問題:

1、必須把工作分配給最適合的班或者個人做。

2、應力求管理上的方便。

3、應有助於工作的協調。

4、必須考慮人員的需要和滿足。

5、儘量減少費用。

6、分工要公平公正,有利於人羣關糸的發展。

二、組織。

1、集權與分權管理。

(1)集權管理:也稱“獨裁式“管理,指把本部門的所有權力集中於部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養好副手和下面的人之前,就必須這樣做。

(2)分權管理:是指權力不限集中於部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。

集權可以控制部門人員以部長爲核心的團結一致,統一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利於調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。

2、組織的運用。

(1)制訂各種工作制度:是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協調一致地執行工作制度。

(2)制訂各種工作方法:是指以人或部門爲基準,制定工作的方法,使各級人員對於職務與責任都有明確的觀點,並且有完善的執行工作的標準方法。

(3)制訂監控方法:是指常觀察監督和控制自己管理範圍內的事務或工作,並予以協調統一,以使發現問題及時解決,使各項工作順利進行。

(4)表冊記錄和彙集

報告:是指建立適當的表冊以作記錄,記錄是一切報告的根據,彙集報告是監控事務或工作的依據,是意見溝通的重要渠道之一。

在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協調;非正式部門的引響等。

3、組織管理。

不管是什麼組織,其管理的目的均在於使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發揮其功能,並能彼此協調工作,共同達到組織的目的。

如何纔能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利於團結的活動,儘量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養感情或想辦法對付問題。屬於組織社會環境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:

(1)統一目標做好協調工作:

本部門目標明確後,必須讓每個班,每個人都瞭解本部門的總目標內容,瞭解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只爲了達到自己的目標而影響大局。

(2)謀求任務的一致:

在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調,由直接部門主管執行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。

(3)權責相稱:

一般正式的部門對於工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。

(4)劃定管理範圍:

一個部門的主管所能影響的.部屬人數有限,不宜將管理的範圍過於擴大,應根據工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當的範圍。

(5)良好的意見溝通:

意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應儘量避免。管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理範圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意。

(6)適當授權:

部門規模擴大,業務活動繁雜與專業化之後,應當建立授權制度。這是因爲業務繁雜後,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現在職工都希望被重視,參與管理。授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發其工作潛力,提高工作積極性。

(7)必須具有彈性:

組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規,一成不變。才能適應內外不斷變化的情形。

(8)節約費用:

組織精幹而有效,不能因爲人設事或者因人設機構,規定幾個人幹就幾個人幹。

其它如專業化有較控制多培訓,多練訓也可以做爲原則考慮。

三、激勵。

1、正面的激勵。

(1)激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現目標,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的中等的差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現好的繼續保持積極行爲,表現一般的和表現差的人,逐步地的轉變爲主動的爲部門多做貢獻的成員,促使更多的人自願爲實現部門目標而奮鬥。而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須採取多種激勵的辦法,包括多給錢權誼和關心尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。

(2)通過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,並長期爲該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發揮其技能和才能,變消極爲積極,從而保持工作的有效性和高效率。

2、反激勵。

是通過經濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。

總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發揮其積極因素,通過領導的行爲與影響力,引導和激勵人員來實現本部門目標,爲公司發展盡職盡責。

保安的工作總結2

一年來我一直以_總的五服務要求嚴格要求自己!微笑服務.雙手服務.彎腰服務.整潔服務.問候服務!

我雖是一名普通的物業XX,但在我心中,XX小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要和隊員一起要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

秩序維護是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

在_部長的帶領下,我們圓滿地完成了今年的'工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且複雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,有時會有高空拋物,爲了保護好羣衆的生命財產,車輛不受傷壞,我們做了大量宣傳工作。也採取了一些合情合理的措施!

在工作之餘,在_隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,擒敵等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,剛開始時叫苦叫累的現像,但我通過做思想:作爲保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓!效果明顯。

同時作爲一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓,並認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防爲主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,正確引導隊員上好班。

保安的工作總結3

一、xx停車場管理

首先通過收取停車費來限制停車數量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內部車輛儘可能少佔車位,控制非本酒店的車輛進入停放,其次通過對車場保安的調整後培訓上崗,做到工作要踏實認真。

二、xx消防安全管理

消防工作一直都是各項工作的重中之重,爲保證酒店安全工作萬無一失,帶領中控及內保人員進行全面細緻的消防檢查,檢查中發現的消防隱患立即排除和上報解決,另外加強中控人員的消防安全培訓,學習酒店的消防應急預案:對酒店全體員工進行培訓滅火器的使用方法,如何報火警及安全疏散緊急逃生的常識。

三、xx安全監控管理

按崗位職責24小時嚴密監視畫面動態,內保人員定時和不定時對重點區域和各樓層巡視,確保客人及酒店財產安全。

四、xx安全防範管理

配合學習北京市公安消防總隊,和東城區防火安全委員會的文件內容,做好今冬明春火災的防控工作,制定適合本酒店性質的`各項應急預案,有效預防火災事故的發生確保重要季節以及馬上臨近春節的消防安全工作,配合消防總隊的檢查,做到有事及時發現,及時處理,不隱瞞。

最後,相信通過我們大家的共同努力,加強各方面管理,規範各項管理工作,一定能促進公司經營業務的發展,提高公司經濟效益,同時爲客人營造一個更加安全舒適滿意的休息、娛樂環境。

保安的工作總結4

一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程,感悟公司企業文化。

本人加入公司時,全體公司員工在xxx的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議

由於前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯後,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業管理特性;在參考同行業操作規律的'前提下,對本項目物管工作進行了調整。

三、規範管理制度提高項目執行能力

接xx項目後,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建築物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度裝修裝飾巡查制度;保安部周勤務執行制度;保潔勤務工作流程分配方案;經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考覈經常化,有效提高員工專業服務知識與技能。現在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業服務中心的工作會更加進步。

保安的工作總結5

光陰似箭日如梭,轉眼間XX年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。XX年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹"安全第一、預防爲主"和"內緊外鬆"的工作方針,始終堅持"羣防羣治"和"人防技防相結合"的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,這次的總結工作如下:

一 、工作的職責

疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識

九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是"三個能力""三懂、三會" 從那以後實行貫徹消防局的意見,從"三個能力""三懂、三會"發展到"四個能力,四懂,四會"讓我們又學到了好多,緊接着每天的`出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到"三個再創新","兩個大提升",最後實現"三個方面的滿意"。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!

以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

20xx物業保安隊長年終總結報告

XX物業保安隊負責整個小區的治安防範、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務。現將一年來具體工作情況總結如下:

一、治安防範工作

1、將安全管理工作列爲第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;

3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每週召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;

4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查並通過內線電話及可視對講和業主覈實來訪情況.

5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鑽空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍裏設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;

6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和彙報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防範工作;

7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。

二、消防管理工作

1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。。

三、車場管理工作

1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3、嚴禁閒雜人員進場,並提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓工作

一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在15年由於人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年裏,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加紮實。

保安的工作總結6

安全是幼兒園管理永恆的話題。一年的工作已經結束,在這一學期的門衛工作中,我堅持“安全第一,預防爲主”的指導思想,努力維護幼兒園的教學和生活秩序受外在干擾,保障師幼人身和財產安全。把嚴格執行保衛制度作爲做好安全工作的一項最基本的工作。現將半年來的工作總結如下:

一、樹立安全第一的思想,努力提高安全防範意識

1、從思想上做到認識到位,從行動上做到措施到位。認真學習上級轉發的安全教育、安全檢查等文件。通過學習,讓認識到安全工作是人命關天的大事,是事關學校工作是能夠正常開展的重要環節,安全工作人人有責,從思想上對安全工作高度重視。

2、長期堅持學習報刊、雜誌、媒體報道。分析各類事故、案例,事故產生的.原因,認識到自己肩負的責任重大,要引以爲戒,加強責任心才能預防事故的發生。

二、嚴格執行幼兒園安全保衛工作規章制度

1、幼兒園建立了安全檢查檔案,定期每月對幼兒園設備施進行檢查,查找園內不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如開關、電器、電線,電視等電器。加強食品安全、衛生、消毒,的檢查。每月檢查消防栓、滅火器,戶外大型運動器械、玩具等等,發現問題及時報告、採取措施以消除(每週對幼兒園進行一次安全檢查,本學期共檢查xx次,所有隱患全部排除),確保了幼兒的安全,及時總結和改進安全工作;

2、嚴格執行接送、開門、關門制度,做好外來人員的登記;

爲了幼兒的安全,我園嚴格執行開門、關門制度,做好外來人員的登記,不違反規定隨意接送幼兒,不允許非幼兒家長接送幼兒,特殊情況必須由家長事前說明並提供足信憑證,纔可“放人”;

4、建立、建全幼兒園安全保衛工作的各項規章制度,做到未雨綢繆、防患於未然;

5、認真做好大門內外的清潔衛生工作。每天7。50分至9。30分門口守衛,9。30分至10:30分打掃衛生,清掃中操場,前操場,校門外,親掃過道。抹窗戶,滅火器。10:30以後做記錄和其他雜務。每週四大掃除,使用水徹底沖洗地面,做到一塵不染;

6、每天按時到校,不遲到、不早退、不曠工。積極配合學校做好各項分外雜務,盡最大努力做到盡善盡美。

一年來,嚴格地執行安全制度和檢查制度,始終把安全放在第一位,盡職盡責,各項措施得力,管理嚴格,在此期間,沒有發生一起安全事故,並與老師、家長建立了良好的關係。得到了家長的認同和讚揚。當然,幼兒園安全工作是一項長期的任務,我將一如既往,堅持不懈地做好我園的安全工作,努力營造一個安定、穩定的育人環境。

保安的工作總結7

20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較爲理想的一年,爲了今後工作的順利進行,現對20xx年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年裏能夠揚長避短,再創佳績。

一、人員的變動情況

保安部原有編制8人(主任任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份爲了進一步完善編制,經領導批准,本年度先後完成了人員結構調整,人員增加爲9人(主任任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

二、優質服務,贏得信賴

加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。

三、預防爲主,重點布控

措施到位,消除隱患,及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行羣控、羣防、羣檢、羣治等措施,確保小區內安全防範工作萬無一失。

四、完善設施,設備及器材配備,做到有備無患

物業辦今年內爲保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了小區內的監控設施,爲安全管管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規範標準,對保安員每週進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

3、結合小區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保安員的'主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規範準則,爲更好的服務於廣大業主打下了基礎。

4、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證小區內環境,保證井然有序、道路暢通。

5、爲保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

6、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裏爲保障業主平安做出新的貢獻。

保安的工作總結8

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這裏先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

在隊長的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的`人員多且複雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員的監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,確保小區的安全。還有xx房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西,我們小區的花盆砸了十幾個,有時會高空拋物,我爲了保護好羣衆的生命財產,車輛不受傷壞,幫助領導,社區工作站,維護好現場,並得到領導的表揚,在工作之餘,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時還出現過叫苦叫累的現象,但我明白,作爲保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質才能更好地發揮。"養兵千日、用在一時",沒有刻苦訓練,關健時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直堅持。

我作爲保安員還是一名義務的消防員,參加了今年管理公司組織的好幾次的消防安全講座培訓,並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,認真地學習記錄,增長消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防爲主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1.堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2.對小區的治安嚴於管理,敢於不法分子作鬥爭。

3.對進出的車輛嚴於記錄,對收費的車輛安照公司的要求進行收費,做到文明服務。

4.在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

5.堅持"預防爲主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,懇請領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下,物業公司的明天會更好,做爲公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的爲公司貢獻一份微薄之力。

保安的工作總結9

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中xxx團xxx次,全國xxx部領導xxx次,知名企業合作會xxx次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

2、預防爲主、重點布控

在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防,抓獲盜竊者xxx人,爲業主挽回直接損失數千元。由於xxx時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評爲社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區xxx個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照xxx市政府及公司要求,xxx園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規範對保安員進行xxx次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、xxx分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規範準則並上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在爲業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的`提升服務目標,以利於xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項:

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針,在各項預案具體實施還不盡xxx的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、保安員及領導xxx管理水平有待提升:表現爲骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

保安的工作總結10

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這裏先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進xx品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了xxx主好評,贏得了xxx的信賴,受xxx委託xxx安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得xxx優質服務的讚譽。

2、預防爲主、重點布控

在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保xxx萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防,抓獲盜竊者3人,爲業主挽回直接損失數千元。由於完美時空園區安全管理的.出色,因此被xxx評爲社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將xxx消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定xxx消防設施設備維修保養計劃,使xxx消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對xxx3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照xxx市政府及公司要求,組織進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規範對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規範準則並上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在爲業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

保安的工作總結11

光陰似箭,時光荏苒,瞬間又是一年。回顧20xx年的工作,在公司領導的英明決策和全體隊員的大力配合下,我們保安部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是車輛、消防管理、及保安員的崗位紀律形象都有了一定程度的提高,現就20xx年的工作情況做以簡要總結:

一,崗位管理:

1,建立健全保安部各項管理制度和例會制度。

2,每週一定期進行培訓:包括消防技能,儀容儀表,門崗職責等。

3,規範保安宿舍內務標準,定期檢查,確保室內乾淨整潔。

4,把各項培訓制度貫穿於日常生活和工作中,合理引導員工使維護制度化,工作規則化,操作程序化,服務規範化。

5,說話活氣,禮貌待人,建立良好的服務形象,把保安隊建設成爲一支頑強奮鬥,積極向上,上下同心,相互協助的半軍事化的隊伍。

二,消防工作:

爲了預防和減少小區的火災危害。保證小區公共財產和人身安全,我們堅持預防爲主,防消結合的方針,具體做到了幾下幾點:

1,定期進行消防安全培訓,制訂滅火疏散預案。

2,堅決制止一切違犯消防安全制度的人和事。

3,與商戶,客戶鑑訂裝修施工消防安全管理協定。

4,對四號樓,十九號樓,二十八號樓消防風機聯動故障全面維修,已達到聯動要求。

5,做好消防宣傳四上牆,警示掛牌公示。

三,防盜工作:

1,爲確保小區安全,在保安人員緊缺的情況下,由經理帶隊,隊長班長,中控等成員全員上崗,加班加點,全方位無死角夜間巡邏,讓巡邏車在小區不間斷馳行,讓警燈長鳴,讓業主踏實。

2,受明日嘉園圍攔大修工程影響,小區沒有了任何阻擋防護,每天派六人次全天候在施工點值守,消除一切安全隱患。

3,要求每一位保安員高度警惕,並與轄區派出所長期互動,共同防範,以此降低盜竅案發率。

四,防訊工作:

每天六,七月份爲主汛卅玥,在汛期到來之前要做好各項準備工作,確保防汛有人在,抗汛有隊伍。

1,制定防汛預案,儲備防汛物資。

2,在各樓地下室和各地下車庫備大量砂袋。

3,當班保安大雨期間隨時監測汛情,及時彙報並做好備勤人員制度。

五,消防安全:

發現問題及時處理,並與維保公司長期簽約保持聯繫。

1,修復了多個火災探測器和一條迴路故障。

2,對明日九號樓,旭日乙十號一樓,甲十號樓消防中控主機開關進行更換。

3,對明日,旭日嘉園多條中控線路故障進行更換。

六,小區秩序:

業主在樓道內存防物品,丟棄雜物的情況多有發生,不僅形成安全隱患,還爲其他業主造成諸多不便,我們組織員工對樓內雜物進行多次清理。並對堆放在垃圾桶周圍的廢舊傢俱,馬桶進行及時處理。

七,硬件設施:

1,明月嘉園一期,二期刷卡門禁系統進行改造併成功使用。

2,明月嘉園的監控系統已調試安裝成功並投入試用。

3,明日十一號樓旭日甲十號樓光端機出現故障導致監控畫面出現盲點,我們請何工指導修復己投入使用。

回顧過去,展望未來,工作任重而道遠,我們將發揚成績,糾正錯誤,以黨的十九大安保爲契機,緊密團結在華騰物業的.正確領導下,認真做好保安部的一切工作!

我們滿懷信心迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和其他部門的協作運籌下,華騰物業的明天會更加美好。

保安的工作總結12

一、關於今年的工作

我們是今年x月x日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在城這樣一個大型的國際化企業裏工作,責任重大,壓力千鈞。爲了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。

1、抓隊伍建設。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從警官學校招聘了xx名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的xx人,是剛開始時的x倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織爲期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來爲隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每週x天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

半年來,我們保安隊已成爲一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

2、抓制度建設。

工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行爲,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

3、抓思想建設。

由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住人員冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裏?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認爲一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以爲鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

二、明年工作的體會

半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益匪淺。主要得益於以下幾個方面:

1、得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。

首先,張衍祿主任身爲領導,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

2、得益於工作上的創新。

我們是在城從事保安工作的。城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作爲做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。

當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時,都會提前爲他們訂好蛋糕,並準時爲他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。

其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“爲什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤爲關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

3、得益於全體隊員的共同努力。

我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在城大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓城領導滿意,讓來城的國內外領導、客商,顧客滿意。

時間在不經意間從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在物業公司領導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下,金湖天地安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊員的崗位紀律,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:

一、嚴格要求自己遵守公司的各項規則制度,處之身先士卒,事事要以身做責,做爲安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學習,提高自己的業務知識。

二、加強班長隊伍建設,班長作爲“兵頭將尾,在工作中有着至關重要的作用,起到了領班的模範帶頭作用,爲了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓,由於培訓到位,不僅減少了業主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的'良好形象。

三、重視小區安全防範:加強對外來人員的管理,特別是租住在本小區內的無業人員,配合派出所做好登記工作。

針對日常工作的安排和落實情況:

爲了加強管理,增強保安隊員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防範能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防爲主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防範工作,維護倉庫的治安秩序,爲公司創造良好的經營管理環境。

1.巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

2.對重點部位實施重點監控,阻止閒雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。

3.發現明火,應立即組織撲救並迅速報警。

4.在巡邏過程發現有人抽菸應阻止並及時上報領導。

5.在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,並做好登記。

6.嚴格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,爲公司的發展做好保駕護航的工作。

7.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

8.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。

9.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知領班進行處理。

10.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。

11.負責接受業主投訴,收集業主(商戶)的意見,及時通知管理處,主動熱情爲業主(商戶)排擾解困。

12.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

13.嚴禁收買、推銷、小販等閒雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區樓層內自找“生意”。

14.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。

15.負責監控中心電視屏幕的監視工作,並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告並與有關崗哨取得聯繫。

16、負責接受白天和夜間業主的投訴,並及時通知有關專業組進行處理,積極主動爲業主(商戶)排擾解困,業主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取儘早解決。

17.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。

當然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時間內業主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建築垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務公司,服務好業主。

20xx年已經過去,我們將滿懷信心的迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰,我堅信在物業公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好,做爲公司的一份子,在20xx年的工作中,我會一如既往,全心全意爲公司服務,竭力做好自己的本職工作,隊長的工作如果確實能做到位,那麼這支隊伍自然就有了凝聚力和戰鬥力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機,才能博得廣大業主的相信,贏取更大的物業市場,爲武漢興業物業管理有限公司的壯大發展而貢獻自己的一點點力量!

在20xx年度,我們將團結全體安保隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的期望。

保安的工作總結13

20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:

一、工作的職責

疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識

九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”。從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多。緊接着每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題。在一次消防局的.領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講我要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!

保安的工作總結14

在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是有喜有憂。門衛的職業是瑣碎的,細小的,但我熱愛我的職業。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現將這學期的工作總結如下:

門衛要求:嚴守開關門時間,做好安全防衛工作。做好家長、孩子的接送工作,嚴防幼兒走失。接送時間,與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、並簡要了解或介紹幼兒在家或在園狀況。

1、嚴把出入園關

該項工作實行了出入登記法,設立了“進出人員登記”表,嚴把進出關。平日、節日進出人員一律嚴格按規定辦事,不徇私情,嚴格控制每一個出入人員,有力地維護了幼兒園正常教學秩序,淨化了園內環境。一年來,全校已構成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到園長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發季節,嚴格遵守園部接送制度,控制家長進園內。做好家長解釋工作,並取得家長的認同。

2、配合幼兒園,做好門衛值班安全工作,遇到園內大活動、重大節日加派人員共同執勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。

由於門衛工作的特殊性,所以對門衛來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因爲如此,所以我個性注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把幼兒園當家來看待。常言道,功夫不負有心人。透過自己的努力,目前門衛已經成爲我園一個良好的窗口。因爲從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我都做到了禮貌、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職員工的好評。

因老闆提出要提高我園素質,特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。爲了做到以上工作,我每一天6點起牀,在老師們上班之前把園內打掃乾淨,還每一天以最好的情緒和麪貌接待家長和孩子入園。

由於簽到本是由我管理的.,我因爲總是沒看時間,總是延遲才劃到,在這一點上我做的不好以後必須改正。必須把手機帶放身上調好鬧鐘,做到準時準刻劃到。玩具以後也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。

我覺得幼兒園就應每月搞一次普通話比賽。這樣能夠提高老師和教職員工的普通話水平,也能更好的提高幼兒園所有員工的修養。更能使我們幼兒園整體素質得到提高。

保安的工作總結15

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20××年的工作業績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業務開展一切順利,懷着一定要成功的信念和敢闖、敢幹、敢承擔的精神力量,20××年是我在公司三年多以來收穫最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。爲了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現20××年新的戰略目標,現把20××年的工作整理、總結如下:

一、20××工作回顧。

20××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛點區域進行安全大檢查,有漏洞的及時彙報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業務技能等知識,定期對值班區域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預防爲主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養隊員"養兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防範,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。

在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,爲公司缺人問題儘自己的一份力量。

強化隊伍,定期組織附近護衛點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。

星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。

星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。

星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規定.法律法規等)。

通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,

讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。

20××年7月25日早上5:40左右,x護衛點被盜一輛三輪摩托車,隊員以爲是飯堂人員開的,所以就沒有查實,導致事件發生。事情發生後我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規範管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的.發生。

20××年10月28日x護衛點因工廠倒閉撤點。

20××年12月1日x小區上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協力,爲小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、爲客戶領導提建議多條,得到客戶好評。

12月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

爲了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班後可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用於情、做事用於心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿着成功和快樂。

經過20××年的工作努力,我的目標分隊長、業務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今後的工作中我將不斷超越自己,用創新的方法和思路,把工作每個細節做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。

二、業務彙報。

我進入xx保安公司已經三年多時間了,特別是在20××年我的成長是最快的一年,我堅信.相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想,相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。

20××年我開始進入業務發展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等於能力、文憑不等於水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。

20××年見面談的客戶達28家(見業務報表)。成交5家客戶:

共計:成交54人,達到了20××年目標計劃50人的理想效果。

我覺得做業務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收穫很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發現我的業務能力也在不斷在增加,從業務中也認識了很多有益的好朋友,談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的發展,使我們能夠成爲客戶長期信賴的合作伙伴。

公司發展離不開業務開發,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發展得更好,讓公司去爲社會做貢獻,20××年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。

三、20××年工作目標計劃。

1、合同人數成交100人。

2、成交6個護衛點。

3、公司業務第一名。

四、自我信念。

任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。

沒有得到想要的我即將得到更好的。

新的一年即將到來,機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子裏,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向着我的目標前行,以艱苦奮鬥爲榮,以團結互助爲榮,努力完成20××年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝願我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年裏大展宏圖、蒸蒸日上。