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有關汽車銷售工作總結

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編爲大家整理的有關汽車銷售工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關汽車銷售工作總結

有關汽車銷售工作總結1

來到我們店加入這個大家庭也差不多有x個月的時間了吧,說實話試用期早就已經過去了一週的時間了,但是因爲銷售工作的特殊性,一直沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期裏面的工作總結,一直到今天才擠出一點時間了,這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應了,所以決定好好回顧下自己前面x個多月的工作。

首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個學習工作的機會。在這裏工作的幾個月幫助我學習到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷售員經常出現搶單的行爲,好不容易談了輛車就要簽約交錢了,結果就被別的同事知道了就給私下聯繫就讓別人給籤走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領導反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成爲了一名汽車銷售助理。而這x個多月的工作,真的讓我覺得我們公司的相處環境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領導也是十分地關心我們的工作,經常來慰問我們的情況。

言歸正傳,現在將我這x個多月的工作總結如下:

之前我的工作是汽車銷售,我現在的工作是銷售助理,其實也是我自己的選擇了,因爲之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間,想要換個工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味着工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個新的開始,因爲是相關的工作,所以我在銷售助理的崗位上面學習還是比較快的,也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務。我要做的工作就是協助銷售員,做好給項前期工作,比如在做銷售介紹的時候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的相關數據的整理,幫助銷售員更好地瞭解產品。

在這汽車銷售助理的崗位上面,我從主動這轉變成了協助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細緻,這樣才能夠協助銷售員做好工作,幫助他們發現其中的一些小問題。所以者x個月的時間,我的工作能力變得更加的細緻、用心和專心。者x個多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學習才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今後的工作中,我也會在工作之餘,擠出時間來收集、學習汽車相關知識的!

汽車現在是一個熱銷品,不僅是因爲大多數人的消費水平能過承擔起汽車的消費,還有汽車技術上的革新,讓汽車種類越來越多,汽車價格也越來越便宜。所以我來4s店作爲一名汽車銷售員是十分正確的,有很多人並不看不好汽車銷售這份工作,認爲這是學歷低的人才會去做的工作,所以當我選擇作爲一名汽車銷售人員時,我身邊的人並不看好,但是我覺得各項各業都有需要我們學習的地方,而且我也並不認爲汽車銷售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿了挑戰性,也是對我與人相處工作能力的一個很好的鍛鍊。在汽車銷售試用期這段時間裏,我總結出了我這段時間對於汽車銷售的'寶貴實踐經驗。

作爲4s點一名成功的銷售員,我們必須對店內的各種汽車都要了如指掌。店裏有很多汽車,將它們全部記下來確實有一定的難度,但是爲了自己的汽車銷售業績這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷售員必要的職業修養。也只有在知道我們汽車的型號、功能、特色等情況下,我們在工作時才能更好的向消費者推銷我們的汽車,在知道顧客的需求後,根據他們的需求向他們推銷汽車等相關產品,這樣子的銷售成功率就會大大提高,同時也讓顧客對我們銷售工作表示滿意,增加顧客對我們店的好感度,有利於提高我們4s店的名氣,帶來更多的顧客。

其次,在做汽車銷售工作時,我們應該要知道店裏的主推汽車以及相關產品,在顧客不知道自己的需求時想他們推薦我們店內的主要產品,因爲主推產品是公司獲利的重要來源之一,而且主推產品的價格一般雖然會貴了點,但是在在汽車功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿足顧客的的同時,也爲我們點帶來更多的獲利,這是作爲我們店內銷售員必須瞭解的一件事。在試用期中,我因爲主推產品的銷售業績很好,還被店內的老員工們所誇獎。

當然這段時間裏還有做的不夠好的地方,比如我在爲客人服務的細節上作的還不是很好,如在銷售期間給客人倒水、詢問客人意見、敬語的使用等等。雖然我在銷售工作已經可以過關,但是我的服務工作做的還不夠到位,在服務客人這方面的工作我會虛心請教店裏的老員工,並用心學習服務技能。

有關汽車銷售工作總結2

4S店自成立以來至今在各xx經銷商網點的通力配合及支持下實現銷售系列汽車共xx臺,均勻每個月實現各個網點銷售xx多臺,網點銷售佔據整個公司銷售額的xx%以上,經銷商銷售管理工作已成爲公司銷售工作的重要組成部份,現我就公司近一年經銷商銷售工作做一工作總結:

一、xx經銷網絡的建立與完善

公司汽車4S店自成立以來,秉持“業精於專”的思想理念致力於SUV專業化銷售,堅持“市場第一,用戶第一,服務第一”的戰略思想,依照團體全國建立省級營銷中心的思路,通過資源整合,進一步理順銷售渠道,實現了xx網絡區域單一性銷售,方便了對經銷商的銷售管理。公司自4S店成立以來陸續對各xx網點實行優越劣汰,區域市場具有資金上風,網絡上風,人脈上風及維修上風的經銷商進行了重點扶持。全省十四個地州市目前已與半數地區簽定了代理協議,通過這類嚴格的資歷評審使xx網點均具有了售後服務,構成了一個全方位,多功能,立體化,能夠全天24小時爲用戶提供支援,售後的服務體系,同時在品牌意識,品牌虔誠度,市場能力,員工整體素質方面有大幅度的進步和加強。後續幾個地區也將根據地域特點促進代理協議的達成,真正到達全面建立各地州市網點散佈的目的。使汽車在全省各個角落都有網絡服務職員的關心,建立汽車國內越野車第一品牌的形象。

二、價格體系的完善

汽車在之前的銷售由於多家經銷商之間的競爭,價格體系一直處於混亂狀態,客戶對汽車的價格始終存在懷疑的態度,車的形象遭到很大的影響。近一年公司通過對經銷商的`整合逐漸調劑控制市場的價格,對xx網點的價格進行同一控制,在xx網點與公司之間價格方面進行多方面的調和,固然其中存在有一些題目,但整體態勢向良好方面發展,xx經銷商較之前有較大的利潤空間。通過這類價格體系的調劑,真正能使xx網點銷售避免了價格戰轉而將服務意識融進到銷售進程中,讓車客戶在xx網點買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調劑,在將近一個月的時間經銷商反映強烈,其中也有很多的質疑,但是通過市場的反映程度,公司的銷售影響相對較少,xx網點銷量固然有一些影響但相對利潤在增加,相信通過一段時間的整體價格控制進程,xx網點會在利潤與銷量上成正比增長,車潛伏用戶將對車的價格穩定體系佈滿信心。

三、xx網絡與公司關係維護體系的建立

xx網點與總代之間關係的維護一直是汽車銷售環節中的重要部份,培養虔誠,有實力的經銷商是公司目前經營的原則。xx網點與總代之間關係銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與xx網絡之間的共同維護,也需要兩者之間的相互增進包括市場監視有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的正確性。針對xx市場公司目前正加速職員配備,公道應用人力資源,儘快落實市場區域職員到每一個區域與xx網絡銷售職員共同開發大客戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶羣進行行業劃分,真正做到購車信息的正確性。希看通過市場區域職員與xx經銷商通力合作到達共贏的良好結局。除此以外公司也將提供更多的市場購車信息分配到xx網絡,使汽車在xx網點具有強大的市場信息網絡,公司也將與xx網絡長時間合作與發展。

四、汽車強勢市場與弱勢市場的均衡

汽車湖南營銷中心通過一年的'整合銷售以來,市場格式顯現了強勢市場與弱勢市場,其中主要緣由第一受區域條件的限制,xx公司經銷商網絡不完善造成。從市場發展情況分析顯現地區,地區銷售量佔整個省內銷售量三分之二,其它地區銷售不勝理想,爲到達各區域銷售的市場均衡,需要各xx網絡共同協作,公司將鼓勵xx網絡建設,提供職員及資源支持,全力配合xx經銷商開闢市場,爭取年內促使全省各xx網絡銷售量都能到達預期的效果。

五、經銷商管理上的不足的地方

健全xx網絡建設是銷售與售後服務上的雙重建設,對全省車區域管理由於各地區網點建設散佈不均,使銷售與售後產生了脫節。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在職員培訓,廣告,售後等給予大力支持,我們希望通過邀請各經銷商共同探討車經營的最好模式,公司也將認真聽取大家的建議能儘快彌補我們管理上的不足的地方,確保xx銷售網絡向健康的方向發展。

總之xx公司與xx網絡經銷商就像魚與水的關係只有相互之間融會共同發展才能使這個本土越野品牌發展的更持久,更壯大,同時也希看公司能在各xx網點的支持下建設成爲全國一流的4S營銷中心。