銀行季度工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，爲此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編整理的銀行季度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行季度工作總結1

某年某月份，我成了的一名銀行綜合櫃員，做現金收付業務。由於業務不熟，我感到忐忑不安，生怕辜負了領導和同事們的期望。半年來，在支行領導的關懷與耐心指導下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學校大門的我很快適應了新崗位新環境，在學習和工作上取得了很大進步。現作如下年終個人工作總結匯報。

一、努力學習，儘快適應新環境新崗位。

剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應，爲了不辜負領導們的期望與信任，我下決心努力學習，切實提高自己的業務水平和工作能力。我積極參加了銀行系統組織的各種培訓，充分認識到：作爲金融機構，安全防範工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責任重大，現金收付業務需要一絲不苟，不能有半點馬虎。除了參加集體的`培訓，我還積極向領導請教，虛心向周圍的同事們請教，逐步瞭解了業務規範和業務流程，在實踐中積累了初步的經驗，同時也深感自己的差距，因此業餘時間我參加了某某金融管理的自學考試，力爭使自己的能力再上新臺階。

二、盡職盡責，紮實做好本職工作。

銀行櫃員的工作是需要強烈的責任心和服務意識，需要一絲不苟的工作態度和吃苦耐勞的敬業精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強化了責任心和責任感，對於現金業務仔細認真，半年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶，半年來我不斷地提高自己的服務水平與服務，在自己崗位上做出一番成就。

銀行季度工作總結2

正值七月，驕陽似火。作爲一個入行一年的新員工，對事業的熱情也正像現在的天氣一樣熱烈。雖然一年的時間晃眼就過，但這一年中的內容是豐富充實的。尤其是對我這樣一個剛從學校畢業進入職場，在這一年裏，完成從學生到職業人的轉變，切實的體會到工作的意義。

對這內容尤其豐富的'這第一年總結是非常有必要的，我將以三個部分對這一年進行總結，首先對一年了的工作內容大致描述，然後提出自己實際工作中的感受和見解，最後對自己的實際工作進行總結，找到提升自己的方向。

工作內容描述：大家都覺得銀行是光鮮亮麗的職業，我相信每一位銀行從業人員對這樣的光鮮亮麗都有自己的理解。在入行的第一年中，我前大半年是作爲櫃麪人員工作於營業網點，充分的理解到了我行面對普通客戶羣體的個人金融業務。

首先是業務技能的熟悉與提升過程，這個階段的核心是操作的熟悉，關鍵就在於學習和練習。這是一個艱苦的過程，需要記住大量的代碼並且靈活運用，這要求我認真對待每一件小事，時時刻刻在鍛鍊我嚴謹的工作態度和耐心。能夠勝任櫃員基本工作以後工作就變得更綜合，我把它分成內控和銷售兩個板塊。內控方面，即是業務知識和風險控制的全面延伸，銀行作爲對風險十分敏感的單位，其具體的體現就在櫃員工作中的每一個規定和細節。作爲櫃員在工作時間中每一個動作都要符合要求，這是一個繁瑣複雜的過程，鍛鍊了我謹慎的態度。

銀行季度工作總結3

伴隨着中國金融業的發展進程、不斷開拓創新、銳意進取、各項業務不斷拓展、規模不斷擴大、截至20xx年末、全行資產總額達5301億元、一般存款餘額4500億元、其中儲蓄存款餘額792億元、實現經營利潤55。17億元、整體規模實力處於國內股份制商業銀行前列。20xx年7月、在英國《銀行家》雜誌最新評出全球1000家大銀行中、中國光大銀行排名第295位、成爲一家對中國經濟、社會有影響力的全國性股份制商業銀行。

20xx年來、中國光大銀行始終堅持“以客戶爲中心、以市場爲導向”的經營理念、不斷創新產品優化服務、較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求、在綜合經營、公司銀行業務、國際業務、理財業務等方面培育了較強的比較競爭優勢、成爲唯一一家擁有全面代理財政國庫業務資格的商業銀行；唯一一家連續五年獲得摩根——大通銀行清算質量認證獎的`商業銀行；首批獲得短期融資券主承銷業務資格、承銷業績遙遙領先；首批同時獲得了企業年金基金託管人和賬戶管理人兩項資格；首家推出人民幣理財業務、其理財品牌在同業處於領跑地位；首家推出固定利率房貸業務、引起社會客戶廣泛關注。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產品深受客戶青睞、逐步成爲國內金融知名品牌、樹立了精品銀行、理財銀行良好的社會形象。

亞洲開發銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

銀行季度工作總結4

這個季度的最後幾天是比較凌亂的，包括市場、思考、操作以及個人日常生活等各個方面。市場變化快，也沒時間思考問題，操作上就比較亂。

總體而言，先是覺得民生相對其他銀行，pb過高了，於是降低民生的倉位，買了浦發、招商以及交行;後來又覺得浦發的淨資產收益率與風險資產增長率不支持高分紅，不可持續，又賣了浦發換了交行與招行;看了招商與交行的年報後，又覺得交行是塊心病，但還沒來得及換，就是28號的大跌，然後29號上午，清倉交行，部分換入招行，部分買了民生轉債;賣出民生正股，買入民生轉債。總之，a股賬戶，當前持有約4成招行，6成民生的轉債;港股賬戶持有民生的權證。一季度，全體賬戶淨值上升24.9%.

最後這幾天的市場變化給我一個警醒，自己並不很懂銀行。最初投資銀行股，也是出於一種類似套利的思維方式，當時是這樣想的，一是銀行漂亮的報表背後是否做了假賬，傾向於沒有，如果做了，則有第二問，銀行有無能力與動力維持假賬，答案是有動力維持且有能力維持，銀行的調賬空間很大。那麼引入問題三，銀行的假賬有無可能被揭穿，答案是很難，因爲銀行資產太龐大，任何人發現的任何問題，都可以歸爲個案。正是在這種思維方式下，全倉銀行股。後來，一步步分析報表，加上市場價格上升，慢慢覺得自己對銀行很瞭解了。

但3月28日的大跌給我一盆涼水，3月27日我就看到了8號文，覺得是利空，但是根本沒想到會有那麼嚴重;當看到暴跌後，又誤以爲是同業的問題;直到下午去買菜，路上突上想到，8號文是針對理財產品的'規範，並不是同業。但理財產品的規範是不是會影響到買入返售資產之類的?理財產品的規範會不會使一些企業喪失了資金來源，進而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。並且說實話，買入返售如何就變相成了貸款，如何就逃脫了監管，其中細節，恐怕沒幾個人能說清楚，因爲資料太少，這一塊就是暗箱。

基於以上想法，民生正股全換了轉債，收益小點就小點吧，少賺10%不算什麼，就當爲自己買了個保險吧。至於招商銀行，最吸引我的有兩點，一是其在上次年報中提出的分紅率要保持在30%以上，二是其資本充足率實現了自給自足。初步估計，只憑分紅xx年收回本金問題也不是很大，13元以下的招商銀行，風險很低。

銀行季度工作總結5

xxxx年是營口銀行發展壯大的一年，在宏觀調控、政策監管以及市場競爭等多種壓力下，分行積極探索求變，緊緊圍繞總行明確的任務要求，狠抓落實，在二季度實現了各項指標的開門紅。

一、分行總體指標情況

1、存款情況。截止到xxxx年3月31日，存款總額爲億元，已突破xx億元人民幣。儲蓄存款餘額爲億元，比年初減少了億元。對公存款餘額爲億元，比年初增加億元。

從數據可以看出，我行對公存款佔比較大，佔據存款總額的。分行有針對性改進市場營銷策略，鎖定業務發展主攻方向，抓存量、拓新增。在加強維護存量客戶的同時，注重增量客戶源頭挖掘，加快對公擴戶優戶進程，積極營銷代發工資業務。同時，全行上下建立分層營銷，對重要政企進行走訪，取得了與錦州附屬醫院的聯繫，並廣泛建立與中小企業聯繫、外資企業的合作。提升了存款規模，改善了存款結構。

在儲蓄存款上，我行藉助總行產品優勢，制定“營銷方案”，加大對市場的攻堅力度。積極開展特色營銷活動，利用節假日開展專題宣傳，並走進代發工資戶，走進社區等特色專題金融服務，使錦城百姓瞭解營口銀行，走進營口銀行，從而使儲蓄存款快速增長。

xxxx年底隨着營口銀行錦州凌海支行的開業，營口銀行將更好的服務於錦州當地建設，通過凌海支行及將線上線下相結合的多渠道營銷及全行幹部職工的共同努力，截至xxxx年3月31日，凌海支行實現各項存款餘額億元的突破，其中儲蓄存款餘額億元，對公存款餘額億元，對的存款指標貢獻新的增長點。

2、貸款情況。截止到一季度末，我行貸款投放餘額爲億元，較年初增加億元。其中普惠金融餘額億元，較年初增長億元，增長幅度達，有力的'支持了錦州地方經濟的增長。xxxx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜，將有限的貸款規模重點服務於實體經濟，普惠金融。

前十大貸款客戶合計貸款餘額59921萬元，在總貸款餘額中佔比爲，我行貸款投向以錦州當地爲主，前十大貸款客戶中本地客戶貸款餘額爲51421萬元，佔比。我行貸款客戶行業主要分佈在化工、物流、建築、食品等基礎行業。

二、發展情況

營口銀行成立於xxxx年10月16日，兩年來，一直秉持着總行“服務地方經濟服務廣大客戶”的理念，在市人民銀行的悉心關懷。

三、不良貸款情況

xxxx年以來，全球經濟總體延續復甦態勢，但外部環境發生明顯變化，貿易戰等不確定因素增多。國內經濟保持較強韌性，但在經濟增長趨緩的新常態下，新舊動能轉換階段，經濟運行中長期積累的風險隱患暴露增多，經濟面臨下行壓力。由於大環境的影響，對企業經營造成了較大負面作用，部分企業經營狀況變差

我行xxxx年一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無增量變化。xxxx年我行緊緊圍繞總行信貸政策，嚴守監管部門的要求，實現了當年無新增逾期及不良貸款。並在一月初通過分行全行努力成功收回了一筆個人貸款逾期本金及利息。在經濟形勢趨於收緊的同時，分行上下一心，針對由於客戶經營中出現的各種問題而帶來的潛在我行信貸資產風險，及時啓動應對方案，逐戶成立以行領導爲首的責任小組，專戶專管，力求最大化的避免由於在經濟下行大環境中我行信貸資產出現不安全因素。

四、存貸款利率走勢

我行嚴格按照總行下發的各項存款利率標準執行並嚴格執行人民銀行出臺的《人民幣利率管理規定》，計息結息方式無誤，在營業場所內公告利率執行標準，並且在負債業務中，無實物獎勵、抽獎、現金返點、借理財返利等變相高息攬儲等現象。並堅定實施總行普惠金融的戰略部署，對部分小微企業優質客戶適當下降利率。分行今年業務發展重點主要爲個人經營性貸款與小微企業貸款，個人按揭業務，利率僅在基準利率上浮10%~15%，公司、小微類貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力，存款利率小幅上升，比如大額存單和定期存款。我行將繼續堅持以服務中小微客戶爲主，遵循利率市場化要求，從我行實際與錦州地區經濟形勢出發制定存款貸款利率。

五、創新情況

分行依託錦州“臨海”、“臨港”的區域特點，與當地港監局建立合作，多次到錦州港地區進行實地調研，積極探索並最終成功推出“漁貸通”、“貨押監管”等創新業務，開拓了一條有特色的發展之路。在xxxx年遼寧金融青年創意創新創優大賽上，以“漁貸通”貸款項目爲基礎創作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎。受到了當地監管部門的高度評價。

營口銀行

xxxx年4月23日

銀行季度工作總結6

這一個月又是一個不同的一個月，一個全新的環境，我不斷努力提高自己的專業技能和服務水平，以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結互助、平和謙遜的姿態發展貢獻自己的力量，自從聯社開展標杆網點建設半年以來中我領略到了服務的魅力，體會到了什麼叫“以客戶爲中心”的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量；也使我真正理解了服務的`真締，理解了服務的內涵，深知只有平時勤練技能和苦鑽業務知識，才能熟練掌握服務的技能規程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務質量和服務水平，從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念，從而贏得客戶的信任進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。

在一所，客戶大多數是老客戶，對於他們來說，到老員工那裏辦理業務習慣性較強，這需要我在下個月工作中加強對客戶的溝通，漸漸地熟悉客戶，從而提高自已的業務量，做到‘三看，三笑’服務，使客戶和自已都達到雙羸的目的。在吸儲方面，由於我是外來員工，存款相對比較少，這個月存量日均額有xx萬多，餘額有xx多萬，明顯落後於老員工，這不但沒有讓我喪失信心，更積發我攬儲的積極心。

通過這個月的工作，我做了筆業務，從數據我自己認爲自己還沒真正的進入狀態，可能是自己從生育回來，技能方面和業務方面都需要進一步的提升，下個月我的工作我主要時加強對業務技能，技能是提升服務水平的基礎。作爲聯社營業部網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，嫺熟的操作技巧，就無法爲客戶提供完善快捷的服務，就幹不好本職工作，所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高。

銀行季度工作總結7

一、公司前三季度工作完成情況

（一）銀行融資成績顯著，公司資金良性運轉

《國務院關於加強地方政府融資平臺公司管理有關問題的通知》（國發〔XX〕19號）出臺，提出了全面清理覈實並妥善處理融資平臺公司債務、對融資平臺公司進行清理規範、加強融資管理和銀行業金融機構等的信貸管理、堅決制止地方政府違規擔保承諾行爲等嚴厲措施。“高壓”之下，銀行對投融資平臺的貸款採取了更加嚴格的審查，甚至暫停增量貸款。在這前所未有的融資壓力面前，我們開拓創新求突破，攻堅克難謀融資，截止到目前，今年已實現貸款到位資金突破15億元大關，實際到位資金15.45億元，完成了全年自定目標的115%。其中，利用國家開發銀行支持地方政府棚戶區改造項目的機會,積極與國家開發銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內完成了西安路2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作, 目前開行已放貸8200萬元。另外，公司將資金流的管理擺在企業經營管理的重要地位，採取了優化資金流向、控制資金流量、規範資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入（土地出讓金、貸款等）共計30.03億元，發生資金支出（貸款本息、工程款、投資款、交市財政等）共計34.07億元。

（二）狠抓工程和拆遷項目，有序推進重點工程

今年，是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項目最多也是最大的一年。其中，按序時進度商業投資達15億的淮安萬達廣場大商業佈局已確定，現已進入內裝階段，計劃12月中旬正式開業。投資達5億元的市國際會展中心內外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調、電梯、設備、消防等已於9月22日全面完成，併成功承辦了臺商論壇和美食節相關會議，目前正積極推進竣工驗收各項工作。投資達 1 億裏運河風光帶建設項目（用地、綠化、輪埠路、文渠河四個項目）各項工作正在推進，其中綠化項目施工單位已進場，目前影響項目推進因素仍是住家船拆遷、移動鐵塔遷移、供電杆線遷移等。投資達4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位、路燈、智能化及室內配套合同評審等，目前影響項目推進因素主要是徵地問題。投資1000萬元的工業園區供水管網項目，已完成投資300萬元。區域供水項目正在調研之投資中。投資達4億元的清浦新城商務中心項目已完成立項、規劃紅線、建築設計方案，勘察報告，擬採用bt項目形式建設，目前招標方式選擇急需市政府確定。投資達5700萬元的東方金色家園安置小區二期工程於2月份竣工交付安置，三期工程目前設計方案已完成，正在做土方工程。投資達7700萬元的電廠河安置小區二期1～6號樓已交付回遷，7～8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達 9000萬元的生態園安置小區一期建設全部安置結束，二期工程已完成施工圖審查，計劃本月底開工。投資達24億的西安路、延安路、水渡口、農科院四個片區共計 68萬平米的舊城改造項目正在推動拆遷中。其中，清浦東區天津路東側地塊已與海通控股簽訂戰略合作協議書，正在積極做好與規劃部門協調回遷房建設相關問題和天津路西側地塊的招商工作。崇華小學地塊已成功掛牌出讓，已與清河區政府簽訂委託拆遷協議，拆遷指揮部已成立。農科院地塊正在準備啓動富強路以南部分的拆遷工作。清浦東區12號地拆遷手續已辦理結束，拆遷公告已發，拆遷評估已完成，計劃月底進場拆遷。西安路2、8號地公房調查與預評估已結束，正在與清河區商談拆遷委託事宜。水渡口2、3號地已完成立項、紅線，正在拆遷調查，正在與清河區商談拆遷委託事宜。

（三）強化戰略轉型，實業經營和資本運作有所起色

根據國務院19號文件要求，我們及早調整了公司發展方向，加大了對實體經濟的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔保、創業投資、華地置業、地產物業等多業態、互補式的經營實體。會展中心經營管理團隊已經組建完畢，開始對外工作。在規範完善管理的基礎上，根據淮安市產業特點、展館自身特點排出部分可以爭取的省級展會。XX、20xx年省國際農業洽談會報告已經上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產業進行調研，開展自辦展前期準備工作。農洽會報告已經上報市政府。

市銀信擔保公司今年以來已經與國家開發銀行、工行、農聯社、江蘇銀行辦理了新的業務，同時新開發了交行、農行、建行、農發行、招商銀行、中行等金融機構的業務合作,今年1-9月份，已辦理擔保業務49筆，辦理擔保業務9.87億元，在保餘額11.15億元，收取擔保費700 萬元。市華地置業有限公司已完成工商註冊各項手續，正在積極籌備公司地產後續開發事宜。市創業投資有限公司註冊資金已到位，擬完成創業投資1500萬。

另外，物業經營方面制定初步的物管公司經營運作方案，確定了子公司的業務範圍、經營方式、經營收益情況，書城大廈剩餘房屋實現成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現代扣稅款650萬元，辦理去年及今年返還代扣稅手續費23.93萬元。

在按照市政府要求，公司已追加銀信投資擔保有限公司註冊投資1億元，投資淮安市信用再擔保公司股權7000萬元，投資農聯社股權1800萬元。

（四）繼續優化服務，應收盡收城建規費

我們認真執行收費標準，規範服務行爲，不斷提升工作效能，收費服務做到零投訴。今年1-9月份，共收取城建規費約2.25億元，其中，基礎設施配套費約7200萬元。另外及時、認真的做好上級交辦的城建規費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規費的追繳工作。

（五）加大遺留問題處理力度，妥善處理影響社會穩定事件

今年以來，我們圍繞發展大局，強化領導，落實責任，分工履行各自職責，採取有效措施，及時處置和化解各種遺留問題和影響社會穩定的事件。一是完成了重點工程治理中提出的完善項目土地測量、用地、規劃等各類手續，完成了會展中心施工許可證的辦理。二是對原來園林資產公司的鉢池山公園拆遷和工程尾款、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區的工程質量矛盾、創園時期的租地矛盾等及時進行協調化解處理，避免了多重矛盾的激化升級。三是久拖近五年的東方麗景小區房產證辦理問題即將成功辦理，目前，該項目的'立項批文、建設用地規劃許可證、土地使用證、建設工程規劃許可證、抗震審查證、施工圖審查證以及一組團施工許可證等均已辦結，正在打報告給市政府請示協調解決土地出讓金返還事宜，預計11月底前“兩證”辦理完成併發放小區居民手中；四是化解了電廠河小區拆遷安置中發生的部分矛盾，與合作單位多次努力商談，簽訂了補充協議，明確了工程結算辦法，完成了1-6號樓的結算交付工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損，保證和諧穩定。

（六）落實責任，其它各項工作進展順利

市政府同意劃撥給我公司的清浦區XX畝地和新城投資的700畝地正在積極與區政府、新城辦、規劃等部門協調辦理；與楚州區簽訂購買的200畝農用地指標合同，目前100畝指標已到位，正在積極落實到優先項目上；完成了生態園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料，爲銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領導年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作; 完成了公司“十二五”規劃的編制編制工作。另外，書城大廈管理、農村和社區幫扶 、企業黨建、軟環境建設、信息宣傳、檔案管理、安全生產等各項工作也都取得了一定的成績。

二、目前公司存在的突出問題

回顧公司今年的各項工作，雖然取得了一定的階段性成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現在以下幾個方面。

一是融資渠道單一，缺乏償債機制，負債率逐年增高。

目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款，缺乏動態投資平衡機制和償債機制，在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加嚴緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續發展問題受到一定的威脅。

二是缺乏形成穩定現金流的經營主業。

從目前公司所從事的項目主要是市政基礎設施項目建設和土地經營項目，前者基本上沒有收益。後者在緊缺的徵地指標和較長週期的拆遷安置困難下，資金回收期較長，收入不夠穩定。政府劃撥的資產大多也都是一些非經營性資產，只能作爲貸款抵押物，即使是經營性資產，但在較長時間也難以產生經營收益。

三是未形成城市重要經營資源的特許經營權壟斷和專屬地位。

雖然我公司作爲市政府重要的城市經營主體，但我公司能夠經營的城市資源十分有限，目前，公司除了土地經營外，公司在城市重大有形和無形資源等資產經營方面空間不大，深度不夠。

總之，公司經營轉型的速度還不夠快，主營業務還未見其形，可持續盈利能力和自身造血功能不強；資產結構還不合理，可經營的流動性優質資產比重偏低；償債機制不夠健全，企業抗風險能力較弱。這些問題需要我們高度重視，認真分析思考，積極加以應對。

三、下一步工作打算

下一步，我公司將以統一思想轉變促公司轉型，以經營爲統領，各項工作將圍繞經營目標開展，以全面完成年初制定的各項工作目標。重點抓好以下幾個方面的工作：

（一）實現戰略轉型，打造公司主營業務

我們將以“自主經營、自我積累、自籌還貸、自負盈虧”的市場投融資主體爲目標，通過資產整合，逐步將公司公益性資產與盈利性資產進行分離，同時對公司盈利性資產進行整合，形成公司盈利性產業，實現資產結構的優化，在確保市級基礎設施投融資業務完成的同時，逐步進行經營業務戰略轉型, 逐步形式土地儲備和開發、商品房開發、資產經營、資本投資、融資擔保五大板塊，打造自己的品牌，不斷擴展新的收益來源。

（二）繼續抓好銀行融資的同時，積極擴展其他融資渠道

在融資工作上，公司立足新形勢，走規範化和市場化融資模式，融資目的要從爲完成政府考覈向“保公司運轉、保公司經營、保公司在建工程”轉變。一是全力做好國開行12億元的棚戶區改造項目貸款工作，確保資金到位，以推進我市西安路舊城改造開發工作。二是將已上報的其他銀行貸款項目儘快落實審批，辦理抵押手續，落實提款條件。三是繼續鞏固老銀行客戶，加大公關力度，開發新銀行客戶。繼續通力協作，力求規範做好項目包裝和抵押物儲備，確保今年到期的貸款能順利轉貸，並保持年初的31.29億元貸款餘額略有增長。四是積極拓展融資渠道，積極開展股權投資、融資租賃、信託、企業債券、直接融資等，吸引潛在投資者，解決項目資本金問題。

（三）強力推進項目建設

加快推進區域供水項目的調研、市場化與運作和投資機制的理順，儘快完成市政府交辦的工程建設任務。

繼續加快推進市國際會展中心竣工驗收各項手續，爭創“揚子杯”。同時，加快場館運營步伐，確保年底前舉辦1到2次大型展會。

繼續加快裏運河風光帶一期工程進度，對於阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急，發揮主觀能動性，積極加以解決。

繼續加快西安路、延安路、水渡口、農科院四個片區共計 68萬平米的舊城改造項目，要積極配合拆遷實施部門做好相關工作，對項目拆遷實施情況進行全程密切跟蹤。

加快化工片區拆遷投資工作。

積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設管理工作，保證按計劃實施。

進一步推進安置房建設、管理和遺留矛盾處理。要積極推進東方金色家園項目一、二期間審計結算工作；三期高層項目儘快開工建設。

積極做好電廠河小區剩餘房屋的交付工作，確保年底交付。

積極做好生態園二期工程建設及回購工作，確保月底開工建設。

繼續做好萬達廣場的跟蹤服務工作，對於萬達方面存在需要協調的問題，要積極主動的加以協調解決，努力贏得101%滿意。

（四）加大資本運作和債權清收力度

我們將通過資本這個紐帶，通過對資本價值形態的轉化，即通過股權市場的流動、收購、兼併、重組、控股、交易、轉讓、租賃、拍賣等途徑，將潛在的資本轉化爲活資本，通過資本層面的運作實現資本價值的升值。我們將積極開拓風險投資市場，大力開展股權投資和對外戰略投資。充分利用好淮安創投公司這個風險投資平臺，立足市區，深入我市開發區、工業園區、各縣區尋找挖掘項目資源。

利用全國性的平臺債務情況統計之機，進一步摸清家底，分清債權、債務，加大債權清收力度。

銀行季度工作總結8

在20xx年，我滿懷着對銀行金融事業的嚮往與追求走進了農業銀行心水支行，在這一年裏，我釋放了青春的能量，特點燃了事業的夢想。

時光飛逝，來心水支行已經整整一個年頭了，在這一年中，我的人生經歷了很大的變化。在工作上，在學習上，在思想上都逐漸成熟穩重起來。

在心水支行，我從事着銀行裏最平凡最普通的的一份工作—櫃員。也許有人會說，普通的櫃員很普通，很難作出一番事業。但是我要說不，在櫃檯上只要勤奮努力一樣可以幹出一番輝煌的事業和成就。

卓越始於平凡，完美源於認真。

我熱愛銀行櫃員工作，把它作爲我事業騰飛的一個起點。作爲一名普通的'農行員工，特別是一線服務員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行優質服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情去用心真誠的服務顧客，以自己積極熱情的工作態度去贏得顧客的信任。

在農行員工中，櫃員是特殊的職位，這是因爲他是直接面對客戶這一羣體，櫃員的日常工作雖然是繁忙而單調的，但是櫃檯是展示農行形象的窗口，面對需求不同的各類客戶。櫃員要熟練操作技術、熱忱服務客戶，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠和熱誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我爲自己的崗位而自豪！

爲此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習；

二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律。

銀行季度工作總結9

轉眼又是一個季度的流逝，各位同事齊心的努力下，我們終於還是在這個季度結束的時候達到了目標。當然，外部帶來的影響並沒有這麼簡單就消失，儘管有我們都有努力的發揮自己的工作能力，但是比起去年的狀況還是有些許下降。

此外，在這次的工作中，儘管已經基本復工完畢，但是我們仍對衛生環境等做足了準備，嚴格的把控了健康安全。以下，是我對個人在第二季度的工作總結：

一、個人的進步

第二季度的工作期間，爲了能應對現在的工作情況以及市場變化，我在努力的完成個人工作任務的同時，也在積極的通過網絡等渠道學習新的知識和工作方式。並且通過不斷的在工作中適應現在的.工作方式，並積極的總結新的經驗知識。我在這個季度的工作能力方面有了很大的提升。

其次，經歷了這段時間的工作，我也算是體會深刻，這不僅僅是工作方面，我的思想也同樣得到了磨練，並且在忙碌的工作中，更加堅定了我的決心！

二、工作情況

從工作方面來說，這個季度的工作對個人而言，其實還比較順利。來銀行辦理業務的客戶儘管很多，但因爲秩序的管理加強，所以在工作中也算是更加的方便。儘管業績情況還是沒能完全恢復，但是就目前的情況來看也未嘗不是一種提升。

而在這幾個月的工作的中，我通過在實際工作中不斷的進步，大大的提升了自己的服務質量。並且因爲技巧，和心理上的進步，我面對的客戶也總是能滿意而歸。

三、衛生方面

儘管已經結束了第二季度，但是我們依舊保持着良好的衛生習慣，銀行作爲人員密集的場所，而我們也作爲和廣大客戶密切接觸的人。爲此，我們xx銀行並沒有對衛生環境進行放鬆，一直堅持做好每天的消毒和打掃。這樣的環境保持，不僅僅讓我們自己感到安心，也同樣讓客戶們覺得出色。

四、結束語

如今，第二季度已經結束了，儘管目前狀態良好，但是離預定的目標還是有些許不足。爲此，在今後的工作中，我也要更加的努力，認真聽從領導意見，積極的從前輩身上學習工作經驗，吸取教訓。希望在下個季度總結的時候，我已經順利的超越了目標，成爲了一名出色的xx職員！

銀行季度工作總結10

x月xx日進入xx銀行，參加了新員工在xx的拓展活動，在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識，並被評爲本組最佳隊員。在隨後的業務培訓中我大致瞭解了xx銀行的發展狀況、機構構成，掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規範；技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。

實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前臺的操作並和同事建立了良好的夥伴關係，在順利通過分行組織的新員工上崗考試後順利加入了和平支行，成爲和平支行這個大家庭中的一員。

到今天已經入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的`業務積極向同事們學習，並認真記錄下來；在櫃檯操作過程中我嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到唱收唱付。

做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對於客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答覆，始終把客戶的滿意放在第一位；在結賬後，和同事之間交換檢查一天的票子，發現錯誤及時改正，減少差錯；下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，並學習一些特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成爲一名優秀的儲蓄櫃員，全面的掌握儲蓄櫃檯知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，爲自己的進一步的工作奠定紮實的基礎；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作爲大家共同的目標。

相信通過自己的努力，我能夠成爲和平支行最優秀的員工之一。

銀行季度工作總結11

x月xx日進入xx銀行，參加了新員工在xx的拓展活動，在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識，並被評爲本組最佳隊員。在隨後的業務培訓中我大致瞭解了xx銀行的發展狀況、機構構成，掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的'具體操作規範；技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前臺的操作並和同事建立了良好的夥伴關係，在順利通過分行組織的新員工上崗考試後順利加入了和平支行，成爲和平支行這個大家庭中的一員。

到今天已經入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業務積極向同事們學習，並認真記錄下來；在櫃檯操作過程中我嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到唱收唱付，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對於客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答覆，始終把客戶的滿意放在第一位；在結賬後，和同事之間交換檢查一天的票子，發現錯誤及時改正，減少差錯；下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，並學習一些特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成爲一名優秀的儲蓄櫃員，全面的掌握儲蓄櫃檯知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，爲自己的進一步的工作奠定紮實的基礎；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作爲大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成爲和平支行最優秀的員工之一。

銀行季度工作總結12

一季度以來，我行繼續圍繞第x屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，xx月底，各項存款總額突破xx億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，爲下階段工作打下了堅實的基礎。

一、一季度工作和經營情況

至今年x月末，全行人民幣存款xx億元，比年初增長xx億元，增幅xx%，其中儲蓄存款比年初增長xx億元，餘額達xx億元，增幅xx%，對公及其它存款餘額xx億元，比年初增加xx億元。

人民幣貸款餘額xx億元，比年初增放xx億元，增幅達xx%。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額xx億元，比年初增長xx億元；民營、個私、股份制中小企業貸款餘額xx億元，比年初增長xx億元；中小企業貸款佔總貸款xx%。

二、一季度工作方法

（一）狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。

存款始終是銀行經營的根本；份額代表着地區競爭的地位。今年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款佔全市的份額由年初22。4%下降到20。6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，一季度，我們一步不鬆抓組織存款，一着不讓拓市場份額。

通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考覈不力，激勵不力等具體問題和不足，x月x日，再次召集市場份額在本鎮低於他行，當年新增少於他行，考覈力度不大的20位支行行長，在xx支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看xx支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公佈的全體員工每月組資業績和每季考覈結果；聽xx支行組織資金實行公開、公正、透明考覈的經驗做法和強考覈，擴份額，促進各項業務穩健發展的彙報；20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考覈氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。

同時，爲讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個xx行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每週一期，每週公佈存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的'濃烈氣氛。x月末總存款比x月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。

（二）投身先進性教育，支持地方力度再提高。

以支持地方發展爲己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。

同時，領導“三走進，三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作，爲我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，x月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業共計xx多家，貸款餘額xx億元，比年初增長xx億元，比x月末新增xx億元。其中抵押貸款佔總貸款比例首次突破30%，達到30。2%，比年初提高了2。4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。

（三）常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。

根據國務院領導加大案件專項治理力度，防範xx銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《xx銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自x月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。

通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》爲依據，對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結，並對操作流程的各個環節進行了梳理，作出了相應的規範，促進了會計工作制度化、規範化。

通過案件專項治理，進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，着重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規範管理。

銀行季度工作總結13

我在中國銀行解放南路支行是如何做的：

中國銀行解放南路支行特點：

1）三月下旬存款餘額4500萬，其中對公：2500萬 個人xx萬

2）附近高校 黨校 高級中學 泉山區政府 四院 龐大的別墅區 一直輻射到康居小區 輻射區人員素質很高

3）留學的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產多 學生多 退休老人比較多 做醫療和健康產業的多

4）經過持續不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解

5）網點人員素質比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業，做事非常謹慎，由於以往保險銀保嚴重誤導，出現過一次很嚴重的糾紛，（10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失），所以對保險宣傳相當慎重，經過觀察，網點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。

我的做法是放平心態，一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽

由於是新網點，很多人都不知道這個網點，初期網點人流量很少

我就給存儲的宣傳，以後辦業務到這個網點辦，不要排隊，這個網點工作人員服務也非常好，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家，

我的.做法：

1.辦借記卡，網銀，信用卡一條龍服務和宣傳，例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，網銀，信用卡辦完爲銀行提供附加服務。

2.在櫃檯前，大力爲銀行宣傳網銀 基金 信用卡 第三方託管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業務收費項目

3.儘可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就儘量宣傳銀行中間業務。對於銀行的所有中間業務不遺餘力，不記成本的爲銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

4.抓住儲戶短暫的辦業務機會，用心溝通，爲銀行篩選和挽留大客戶，

我非常注意客戶來辦業務是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的餘額，如果餘額超過5000元，我要請教客戶爲什麼要放這麼多現金做活期，多培養客戶學會理財，不要讓自己的錢閒着，要學會讓自己的錢爲自己工作，賺錢，對於大客戶，我會邀請他們到理財室去，

請大堂經理一起配合，爲銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。

銀行季度工作總結14

20xx年一季度，對於我來說有很多值得回味的東西，尤其是在電子銀行產品經理的角色上，感觸就更大了。很榮幸，領導給我機會，讓我能夠成功競聘爲電子銀行產品經理，競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心裏和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不求做到最好，但一定要做到最用心。20xx年一季度，在東光支行領導班子的正確帶領下，在全行員工的共同努力下，東光支行電子銀行業務取得了不錯的成績。取得的成績令人感到欣喜，但是工作的過程更值得回味。

1.運用精準營銷系統，鎖定目標客戶

在大數據時代下，對數據的有效使用是新時代大零售業務獲客活客的主要方向和手段，是提升客戶維護效果的指明燈。對新一代精準營銷系統的'學習，讓我感嘆“大數據”是多麼化腐朽爲神奇，從此營銷走入了精確制導的時代。通過新一代精準營銷系統，鎖定電子銀行發展的目標客戶，避免了盲目地去亂碰亂撞，爲電子銀行發展奠定了基礎。

2. 快速學習和有效傳播是產品經理的必修課

《互聯網思維的企業》一書對快速學習和有效教導的重要性和必要性舉了一個非常生動的例子：美國的尼米茲級航母艦載人數一般在5000人以上，這座漂浮的城市每四年就會把艦載人員全部換成新人，而且必須能在任何惡劣的氣象環境下穩定運行。航母的成員更換率很高，所以常態化的情況是每個人做着一件事，學着另外一件事，而且教着第三件事，做、學、教同步進行，結果航母變成了一個持續學習的組織，組織中的人的相互教學，形成了疊加效果。即便是每四年全部成員都更換，但並沒有對安全運行造成損害和影響。

電子銀行產品經理崗位的職責與我本職工作櫃員崗位職責最大的不同就是，我在學習電子銀行相關產品及政策的同時，還要有效的傳達給每一位同事，如何進行準確的上傳下達便成爲產品經理工作中比較重要的一部分。從這個意義上來說，面對新產品、新理念、新政策，邊做、邊學、邊教、邊觀察便成爲產品經理的常態化工作，會做、會學、會教則是產品經理的必備技能。

3.組織競賽活動，激發團隊營銷潛能

作爲產品經理應該深知，任何成績的取得都不能只依靠一兩個人，團隊的力量纔是無窮的。因此，如何激發團隊士氣，鼓舞團隊精神，挖掘團隊的營銷潛能就顯得尤爲重要。爲激發東光支行全體員工人人學、人人用、人人營銷的電子銀行推廣，東光支行一季度組織多個競賽活動，激勵全員參與營銷電子銀行產品，達到事半功倍的效果。

一季度已經結束了，這也就意味着電子銀行產品經理的角色已經到期，但是在接下來的工作中我仍會以產品經理的職責鞭策自己，服務好大家，爲東光支行電子銀行業務的發展貢獻自己的綿薄之力。

銀行季度工作總結15

20xx年是營口銀行發展壯大的一年，在宏觀調控、政策監管以及市場競爭等多種壓力下，分行積極探索求變，緊緊圍繞總行明確的任務要求，狠抓落實，在二季度實現了各項指標的開門紅。

一、分行總體指標情況

1、存款情況。截止到20xx年3月31日，存款總額爲23。45億元，已突破20億元人民幣。儲蓄存款餘額爲5。75億元，比年初減少了1。31億元。對公存款餘額爲17。68億元，比年初增加8。44億元。

從數據可以看出，我行對公存款佔比較大，佔據存款總額的75。44%。分行有針對性改進市場營銷策略，鎖定業務發展主攻方向，抓存量、拓新增。在加強維護存量客戶的同時，注重增量客戶源頭挖掘，加快對公擴戶優戶進程，積極營銷代發工資業務。同時，全行上下建立分層營銷，對重要政企進行走訪，取得了與錦州附屬醫院的聯繫，並廣泛建立與中小企業聯繫、外資企業的合作。提升了存款規模，改善了存款結構。

在儲蓄存款上，我行藉助總行產品優勢，制定“營銷方案”，加大對市場的攻堅力度。積極開展特色營銷活動，利用節假日開展專題宣傳，並走進代發工資戶，走進社區等特色專題金融服務，使錦城百姓瞭解營口銀行，走進營口銀行，從而使儲蓄存款快速增長。

20xx年底隨着營口銀行錦州凌海支行的開業，營口銀行將更好的服務於錦州當地建設，通過凌海支行及將線上線下相結合的多渠道營銷及全行幹部職工的共同努力，截至20xx年3月31日，凌海支行實現各項存款餘額0。72億元的突破，其中儲蓄存款餘額0。48億元，對公存款餘額0。24億元，對的存款指標貢獻新的增長點。

2、貸款情況。截止到一季度末，我行貸款投放餘額爲11。16億元，較年初增加1。33億元。其中普惠金融餘額0。79億元，較年初增長0。73億元，增長幅度達1088。92%，有力的支持了錦州地方經濟的增長。20xx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜，將有限的貸款規模重點服務於實體經濟，普惠金融。

前十大貸款客戶合計貸款餘額59921萬元，在總貸款餘額中佔比爲53。69%，我行貸款投向以錦州當地爲主，前十大貸款客戶中本地客戶貸款餘額爲51421萬元，佔比85。81%。我行貸款客戶行業主要分佈在化工、物流、建築、食品等基礎行業。

二、發展情況

營口銀行成立於20xx年10月16日，兩年來，一直秉持着總行“服務地方經濟服務廣大客戶”的理念，在市人民銀行的悉心關懷。

三、不良貸款情況

20xx年以來，全球經濟總體延續復甦態勢，但外部環境發生明顯變化，貿易戰等不確定因素增多。國內經濟保持較強韌性，但在經濟增長趨緩的新常態下，新舊動能轉換階段，經濟運行中長期積累的風險隱患暴露增多，經濟面臨下行壓力。由於大環境的`影響，對企業經營造成了較大負面作用，部分企業經營狀況變差

我行20xx年一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無增量變化。20xx年我行緊緊圍繞總行信貸政策，嚴守監管部門的要求，實現了當年無新增逾期及不良貸款。並在一月初通過分行全行努力成功收回了一筆個人貸款逾期本金及利息。在經濟形勢趨於收緊的同時，分行上下一心，針對由於客戶經營中出現的各種問題而帶來的潛在我行信貸資產風險，及時啓動應對方案，逐戶成立以行領導爲首的責任小組，專戶專管，力求最大化的避免由於在經濟下行大環境中我行信貸資產出現不安全因素。

四、存貸款利率走勢

我行嚴格按照總行下發的各項存款利率標準執行並嚴格執行人民銀行出臺的《人民幣利率管理規定》，計息結息方式無誤，在營業場所內公告利率執行標準，並且在負債業務中，無實物獎勵、抽獎、現金返點、借理財返利等變相高息攬儲等現象。並堅定實施總行普惠金融的戰略部署，對部分小微企業優質客戶適當下降利率。分行今年業務發展重點主要爲個人經營性貸款與小微企業貸款，個人按揭業務，利率僅在基準利率上浮10%~15%，公司、小微類貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力，存款利率小幅上升，比如大額存單和定期存款。我行將繼續堅持以服務中小微客戶爲主，遵循利率市場化要求，從我行實際與錦州地區經濟形勢出發制定存款貸款利率。

五、創新情況

分行依託錦州“臨海”、“臨港”的區域特點，與當地港監局建立合作，多次到錦州港地區進行實地調研，積極探索並最終成功推出“漁貸通”、“貨押監管”等創新業務，開拓了一條有特色的發展之路。在20xx年遼寧金融青年創意創新創優大賽上，以“漁貸通”貸款項目爲基礎創作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎。受到了當地監管部門的高度評價。