口腔診所的工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編幫大家整理的口腔診所的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

口腔診所的工作總結1

一年來，本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下，本診所始終堅持以病人爲中心，以積極的工作態度，爲每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的讚譽，現將主要工作總結如下：

一、接診診療患者情況

20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償，所內發展態勢良好。

二、堅持依法執業、堅持制度落實情況

本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格，診療活動中執行口腔診療規範，落實執行滅菌消毒制度，並嚴格執行藥品價格規定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，爲讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

三、醫療環境改善情況

爲給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境，本診所出資對診所內醫療環境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環境裏接受治療。

四、診所目前存在的不足

愛牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務工作外，未能在較廣的範圍內宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大羣體知道愛牙護牙知識，做到早發現早治療。

總之，過去的一年，本診所雖然發展良好，全年沒有發生任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加紮實的行動爲患者服務。

口腔診所的工作總結2

一年以來，在衛計局和衛生監督所的關懷和領導下，在全體員工的共同努力下，×××口腔診所的日常管理和臨牀診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，在醫德醫風、醫療質量方面取得了較大的進步。

在日常工作中，時刻牢記“以患者爲中心”的服務宗旨。處處爲患者着想，做到凡事換位思考，接待好每一位患者，做好每一項醫療工作。病人及醫療安全是醫療機構的生命線，也是患者和醫生所追求的共同目標。我診所全年未發生過醫療事故及醫療差錯，沒有醫療糾紛，無火災、觸電等安全事故的發生。 在衛計局的領導下，本診所制定了各項規章制度。我診所嚴格執行各項規章制度，工作制度，旨在不斷提高規範化管理的水平。同時，在院感方面嚴格按要求消毒滅菌，一次性器械及醫療垃圾按要求集中統一處理。規範門診病歷書寫，不斷加強門診病歷的管理。

社會不斷進步和發展，我們深刻體會到要全面提高醫務工作者的綜合素質的重要性。我們積極參加各種繼續教育培訓班，使大家在思維方式、接人待物、專業技術等方面有了明顯的提高。 爲了提高醫療質量，不斷滿足日益增長的醫療需求，診所不 1

斷添置各種先進設備，大大促進了診療水平，發揮了比較好的社會效益和服務效益。

我診所將會在新的一年裏繼續加強質量管理，嚴格執行各項規章制度，不斷提高醫務人員技術水平，提高醫療質量，爲人民羣衆提供優質的口腔衛生保健服務。

口腔診所的工作總結3

20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：

注重設備投入，大力提高服務能力。

20xx年，是我門診爲了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“佔市場、打基礎、成本經營”的理念：大力加強設備投入，我們引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，不斷提高服務能力。

注重質量管理，杜絕交叉感染。

我們的宗旨是“醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫療質量管理工作是我們的“生命線”，

一是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全；

二是，無痛醫療，爲了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細緻的操作，結合細緻的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，並在每一步都主動事先徵得患者知情同意。

注重服務內涵，樹立優秀好口碑。

“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人爲本”的觀念，不斷提高服務質量，開展預約門診，爲了節省患者的等待時間，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療後，通過電話方式預約下次就診時間；不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。

口腔診所的工作總結4

從20xx年xx月xx日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨牀、教學及科研等各方面取得了一定成績，現彙報：

一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先後制定了各種制度，如：

1、恢復晚查房及危重病人牀邊交接班制度：

2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：

3、實行主任每週主題查房制度：

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規範了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規範了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院（系）的各項建設及宣傳工作

情繫口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評委等具體瑣碎工作；在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不瞭解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨牀科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1－2種疾病製作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨牀資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術後的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管牀的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利於查找。典型病例製作光盤，單獨保留。臨牀資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲週末節假日整理資料，希望爲我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦爲南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房牀位26張。我科病房分三組，分別爲腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危爲安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動爲住院總贏得了榮譽，爲病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

口腔診所的工作總結5

轉眼之間，進入北京xxxx公司已經一個月了，在這一個月的時間裏，是我人生中的又一次重大轉折，從一名剛剛走出大學校門的大學生轉變成爲了一名銷售顧問，其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。

遠方給我的感覺就是擁有良好的管理方式，分工明確，責任落實到人。

首先，我很慶幸，在我踏上銷售之旅的第一步能夠進入北京現代這個知名品牌企業，讓我對自己的產品有着足夠的信心，選擇北京現代是正確的，雖然我對北京現代遠方公司來說，只是一名普通的銷售顧問，但是對我來說卻是我人生中的一次新的啓航，承載着我的希望和夢想。

其次，在這一個月的時間裏，也讓我深刻地認識到了自己的不足，無論是從個人的知識構架上，還是從與客戶的溝通交流上，，需要我學習的東西太多太多，讓我突然之間感到應接不暇。特別是面對專業的知識問題，我不知該如何解釋時，失去了一次和客戶之間建立信任感的機會，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候，我也感覺到自己的經驗不足，我希望自己能夠做得更好。

但是，在我感到困惑的同時，我看到的更多的仍然是希望，因爲知識可以學習，經驗可以積累。我所在的鄒平區域存在着很大的發展空間，特別是鄒平正處在經濟發展的高速期，中國百強縣之一。爲自己的工作定下了如下幾個努力方向：

1、專業知識的學習：

一個出色的銷售顧問，只有擁有過硬的專業知識，才能夠幫助客戶解決問題，在汽車知識方面，我希望在經過公司的培訓之後，能夠有機會和售後工程師一起到現場，對我公司的各種車型有着更加全面的瞭解。在行業相關知識方面，我會加強和客戶交流，不斷地向客戶學習，瞭解客戶，在學習的過程中注重經驗的積累。

2、與客戶溝通和交流：

有了一定的專業知識，爲我和客戶的溝通架起了一座很好的橋樑。然而，這還遠遠不夠，很多事情的進展，這些需要我在實踐中不斷地思考、學習和總結，碰到問題時及時向同事和領導請教。

3、良好的工作習慣：

做到事事有條理，對於工作中碰到的問題，做到心中有數，清楚明白;在工作中認認真真，積極主動，避免出現因爲一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內解決。加強與現有重要客戶的進一步溝通，

總之，要學習的東西還有很多很多，希望能借着在遠方的翅膀飛得更高!

口腔診所的工作總結6

在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領導小組及院領導的正確指導下，在牙防所和醫院的共同努力下，增強了人民羣衆對牙病的認識，提高了診療水平，爲進一步開展牙防新局面，奠定了紮實的基礎，基本完成了年初既定計劃。現將一年來的工作總結如下：

一、領導重視，組織得力

口腔科作爲一個發展中的科室，離不開上級牙防所的支持。爲了加快牙防工作的發展，口腔科藉助防保科下園體檢，通過材料和現場指導來對牙防知識的宣傳。院領導在對口腔科發展的方面也做了大量工作，向區衛計委申請的設備也基本落實，並投入使用。

二、加強對幼兒園和小學的宣傳

隨着宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學校保健老師的的牙病防治宣傳，提高了這一層次人羣的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學校師生的'距離，爲以後牙防工作奠定了基礎。

三、加強節日宣傳

今年的六一兒童節和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防保科和口腔科人員一起到幼兒園和小學校舉行義診，爲孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，並通過我們的宣傳傳到家長中去，起到以點帶面的作用，讓兒童口腔健康被重視。

今年五月我們到轄區註冊幼兒園裏進行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍馨雙語幼兒園，工作中我們認真爲兒童服務，家長同意書暫由幼兒園保管，並按要求及時上報了相關信息；七月份我們對徐辛莊小學，富豪小學，葛渠小學發了窩溝封閉的通知，並讓衛生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在徵得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作，做好登記，及時上報信息。

總之，在20xx年牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿意，沒有一例事故發生。在以後的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。

口腔診所的工作總結7

20xx年即將過去，在這一年中，口腔系全體工作人員在人員嚴重不足的情況下，克服了重重困難，圓滿完成了全年的各項任務。現總結如下：

一、教學工作

認真貫徹學校的教學方針，學習有關文件，積極完成學校教學部門佈置的任務，做好本科生各學期的教學課程表和進度表的安排、期末考試、臨牀實習、畢業考覈等工作，保證各年級的教學工作順利進行教學秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下，我們完成了口腔專業20xx級《口腔組織病理學》、20xx級《口腔解剖生理學》的理論和實驗教學。教學過程中未發生教學事故。每門課程均按照教學規範化要求的要求準備，並完善教學檔案。教學管理方面爲完善教學過程，加強教學管理，提高教學質量，教研室採取以下措施：

1、按照教學辦下達的教學任務，結合教研室人員情況及師資結構特點，爲保證教學順利完成的情況下，制定教研室教學任務書，將教學任務下達到個人。

2、規範教學過程，制定理論及實驗集體備課計劃，使教學按照教學大綱及教學方案有序進行並記錄。

3、按照教學任務書制定了教學進度表及教學進程表，並根據教研室對教學的要求，在上第一次課時宣讀併發放給學生，將其發放給各位任課教師，使同學能夠清楚教學的進度、考試的要求。

4、爲提高教學質量，嚴格按照學院有關規定進行期初、期中教學檢查，並存有記錄。教學活動方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學》雕牙大賽，同學反映良好，不僅增強了同學們對口腔專業學習的濃厚興趣，更豐富了同學們的課餘文化生活，同時還增進了口腔醫學系各年級之間的交流和合作；並且在期中召開了口腔醫學系學生座談會，瞭解了我係學生的學習狀況，增進了師生的交流，爲進一步建設我係良好的學風、系風起到了重要作用。

二、學生管理方面

加強學生管理，多次組織同學週日學習學位管理規定，校區學生管理規定，反覆強調，並多次和問題同學談心。爲幫助20xx級新同學增加對口腔醫學黨總支的認識，口腔醫學系黨總支召開了20xx級新生見面會；組織口腔醫學系師生前往海華小學開展了“愛牙日”宣傳活動，並組織隊伍參加了20xx級迎新籃球嘉年華。同時在學生管理方面也取得了一定效果，20xx級口腔班被評爲校區優秀團支部。

三、實驗室建設方面

爲改善實驗室教學條件，口腔教研室經過不懈的努力終於爭取到一筆經費供實驗教學使用，大大緩解了口腔實驗教學條件的問題。實驗設備也將得到一定更新。

四、存在問題：

1、人員嚴重不足目前口腔系只有6名教師，其中3人爲專職，3人爲五附院臨牀醫師，只有一個教研室要承擔口腔專業5門理論和全部實驗室的教學工作，儘管大部分理論課由校本部派教師來上，但我們依然覺得人員嚴重不足，幾乎是每一名教師要承擔一門課程，這3名臨牀教師還有大量的臨牀工作。另外辦公室只有3名老師，既要教學又要完成辦公室的日常工作、實驗室的日常工作、學生管理工作、學校臨時任務及本部老師接送生活上的安排，工作相當繁重。

2、實驗室部分設備損壞，影響教學工作實驗室模擬系統經常漏水，經多次維修仍無好轉。同時，後勤部門不能及時到場維修。

3、教室多媒體經常損壞，經常更換教室，影響教學。

4、後勤服務跟不上，教師公寓條件艱苦，本部老師對此有較大的意見。

五、明年工作打算

1、希望校區領導考慮我們的實際困難，增加教師，完善教研室的設置和建設。

2、克服各種困難，按時完成全年的教學任務。並在教學過程中積極進行教學改革的探索，不斷提高教學質量。

3、儘快爲實驗室配備好相應的教學設施，投入實驗教學，緩解當前實驗室不足的情況。

4、加強對學生的管理，努力提高學生的思想素質和文化道德修養。

5、加強對青年教師培養，組織教師進行業務學習，臨牀、教學與科研相結合。

口腔診所的工作總結8

從20xx年x月x日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨牀、教學及科研等各方面取得了一定成績，現彙報如下：

繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先後制定了各種制度，如：

恢復晚查房及危重病人牀邊交接班制度;

堅持月階段及周階段總結匯報制度;

實行主任每週主題查房制度;

制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立，規範了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規範了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情繫口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不瞭解。

口腔診所的工作總結9

一年來，本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下，本診所始終堅持以病人爲中心，以積極的工作態度，爲每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的讚譽，現將主要工作總結如下：

一、接診診療患者情況

20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償，所內發展態勢良好。

二、堅持依法執業、堅持制度落實情況

本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格，診療活動中執行口腔診療規範，落實執行滅菌消毒制度，並嚴格執行藥品價格規定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，爲讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

三、醫療環境改善情況

爲給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境，本診所出資對診所內醫療環境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環境裏接受治療。

四、診所目前存在的不足

愛牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務工作外，未能在較廣的範圍內宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大羣體知道愛牙護牙知識，做到早發現早治療。

總之，過去的一年，本診所雖然發展良好，全年沒有發生任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加紮實的行動爲患者服務。

口腔診所的工作總結10

今年以來，在各位領導的正確領導下，我本着“科學發展、腳踏實地”的原則，在本年度的綠化養護管理工作中，不斷加大管理力度，大力提高工程建設和養護管理水平，綠化工程的苗木管理水平進一步得到提高。

綠化工作看似簡單，實則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時間性很強，需腳踏實地，銳意進取，才能使各項工作均取得進步。

一、腳踏實地，盡職盡責。

一個月來，我認真學習公司新的規章制度，按時上下班，對自己的本職工作認真負責，絕不放過沒一個細節。對領導安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司爲家，把公司的事當成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事無論大小都當成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。

在綠化工程的管理工作中，在嚴格按照政策法規、行業規範以及建設單位對工程的要求辦事的同時，我注重積累大量第一手資料，準確發現存在問題並能夠在第一時間妥善解決。全方位爲所屬綠化工程提供直觀依據，力爭在園林綠化養護水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產方面，我把責任落實到每一個具體從業者手中，針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程，並召開安全生產會議，最大限度地消除安全隱患，確保職工及財產安全。

二、立足本職工作，取得一定成績

在平時我不斷加強自身在專業與非專業方面的學習，提高工程質量，在工程建設中依據具體情況具體分析，因地制宜的原則，並結合自身的工作經驗，努力提高公共綠地的景觀質量，不爲了只完成任務而建設，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經濟效益。在公司同事們的共同努力下，苗木成活率有了提高。

今年我主要參與施工和養護的工地主要是xxx和xx綠洲。xxx工地今年採取突擊戰術，把工作緊湊化，統一拔草、澆水、打掃衛生，現北環路真在最終交接驗收中。xxx工程面臨的困難多，有拆遷問題、設計問題、交叉施工問題、工程進度問題、和苗木成活等問題。但xxx工作人員沒有被困難嚇倒，相反在困難中激發出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領導的帶領下，在我們堅強的意志工作中，今年春季xxx在苗木在栽植過程中取得一定成績，得到總指揮部和公司領導的認可。共計栽植苗木xx餘種，其中有喬木xxxxx株，灌木xxxx餘株，地被xx萬餘株、水生植物等。僅綠化共計完成工程造價xxxxxxxx元。在綠化的同時我們還完成了大量的土方工程。此成績的取得不是我自己一個人完成的，是我們整個團隊團結一致，共同努力的結果，是我們xxx園林所有人的驕傲。

三、回憶過去，總結經驗和教訓

綠化的養護管理是工程建設之後對園林植物進行的長期撫育管理工作，養護管理工作的監管應把握所養護對象自身的特點，尋找最有效地途徑，方法和結果不能只取其一，俗話說“三分種，七分養”應加以側重，以結果爲主，在養護管理上下功夫。並逐步合理編制專項施工計劃，使施工成本與施工質量和公司效益達到和諧統一。

口腔診所的工作總結11

不知不覺已經加入診所兩個多月了，剛開始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。

在過去的兩個月裏，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也取得了一定的進步。現就進入診所以來的工作情況向領導作簡要彙報：

一、前臺日常工作主要包括

1、負責前臺電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤；

2、負責診所會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度診所的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守診所的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據爲依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料嚴格執行診所的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規章制度的貫徹執行。

新的一年對我們來說意味着新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔；注意打印機、複印機等辦公設備的保養；努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞診所的名片等。

3、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使診所趨於規範化的管理。

4、加強業務知識的學習，深入瞭解診所的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

作爲一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我在這段時間裏工作的熱情幫助。

雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信診所明天會更好。

口腔診所的工作總結12

一、人員情況

口腔科現有成員x人，大學本科學歷x人，大專學歷x人，在編x人。其中執業醫師x人，見習醫師x人，護士x名。

二、取得的成績

口腔科就診患者量與上個月同期相仿，較好的完成了醫院績效管理的各項指標。202x年x月至x月業務收入爲xx.x萬元，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時，積極組織業務學習，共同提高自身業務技能和專業素質，提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理，使術前術後診斷符合率各項指標均達到醫院績效考覈的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低於最高限數。同時，積極開展新技術、新業務，努力拓寬業務面，爲口腔科今後的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。

三、工作經驗

口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成爲患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素，只有經過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，纔有可能很好的完成各種治療項目，並最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在爲他着想的，即便個人業務技能水平不是很高，同樣能在羣衆當中樹立起好的口碑。

四、存在的問題

各成員團隊意識相對薄弱，專業上的交流較少，主動學習的勁頭不足，直接影響到自身業務水平和專業素質的提高;個別成員的個人防護意識不強，在診療操作中存在職業暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強，成員對科室的歸屬感還需要大力培養。

五、今後工作思路

1、加強科室內部管理，進一步強化服務意識，拓展服務範圍，開展新項目，向服務要效益，向新技術要效益。

2、進一步完善服務流程，耐心細緻與患者溝通。

3、加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。

4、強化學習氛圍，提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個環節。

口腔診所的工作總結13

緊緊圍繞爲人民服務的精神，紮實做好診所的各項工作，積極參加衛生部門的各種崗位培訓，努力發揚中醫中藥的特長，爲地區的衛生事業作出了貢獻，現具體工作總結如下。

一、加強思想教育，提高服務質量

在市區衛生局及有關部門的領導下，積極參加各種衛生系統政治思想教育，認真學習執業醫師法的有關內容，高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題，按醫師法的規定的範圍進行行醫，不超範圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者爲親人，急患者所急，想患者所想，全心全意爲患者服務。年年救治患者達人，無一例醫療糾紛發生，並且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

二、加強理論學習工作，充分發揮服務作用

自己在工作中，不斷的研究中醫學理論，並且與實踐相結合。在近40年的醫療工作中，中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因，調解平衡狀態，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用中醫爲廣大患者服務，充分挖掘和發揮中醫藥簡、便、驗、廉的特色與優勢，努力爲羣衆提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色，治癒患者達數百人。並在工作中也感到了中醫的博大精深，自己深深的體會要爲患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

三、加強繼續教育工作，嚴格依法行醫

本人持證上崗，按執業範圍行醫，並根據繼續教育相關規定及要求，執業醫師執業範圍管理辦發，本人定期參加呼倫貝爾市，滿洲裏市舉辦的各項培訓工作。xx年在市醫院，防疫站等會議室，學習了肺結核、乙肝，非典，手足口病，艾滋病，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，由區衛生局、區防疫站人組成的醫療檢查小組，對全區個體醫療診所進行了全面檢查，檢查中發現的主要問題：一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查，有效地促進了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足，使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題，即時整改，杜絕一切隱患。

本診所還存在不足，房屋佈局不合理，中醫和中醫藥知識的宣傳不足，今後在工作中，大力推動傳統中醫的健康發展，並且爲廣大患者提供質量好，價低廉的醫療服務，爭創合格優秀的個體診所。

口腔診所的工作總結14

在20xx年度，我診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法執業，積極參加衛生部門的各種崗位培訓，爲社區居民提供優質、方便的醫療服務。現將診所年度工作總結如下：

一、我診所《醫療機構執業許可證》覈准的執業科目是口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照覈准的診療科目執業。

二、診所現有執業醫師1人，執業護士1人，已經辦理執業註冊手續，取得相應執業證書。

三、診所各項管理規章制度完善，並按照要求上牆公佈。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規範、醫療廢物管理等相關制度。

四、熱情周到爲病人服務，關心病人疾苦，耐心細緻詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發生，我診所無一例醫療差錯和醫療事故，受到患者一致好評。

五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日誌、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等，對就診病人進行登記，書寫門診日誌。

六、加強自身藥品採購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒僞劣藥品和過期、變質藥品，確保臨牀醫療用藥安全。

七、診所自行集中保存醫療廢物，有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進行登記。

八、嚴格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作；在診療工作中，沒有發現傳染病病人。

九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與衛計委組織的衛生活動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

在今後的工作中，我診所將會繼續努力，爲廣大患者提供質量好，價低廉的醫療服務，爭創合格優秀的個體診所。

口腔診所的工作總結15

x月份由我接管的養護工作任務，恰逢高溫季節，在養護設備、人力都很欠缺的情況下，作爲一名養護人員，剛剛接手的我感到備受壓力，養護工作一時得不到開展，在這樣的環境中我們制定出一個符合實情、科學的養護方案，充分利用人力資源和有限的設備，在各位領導及部下還有保安隊的極力配合下，我們共同奮戰兩個月才得以順利的完成抗旱等工作任務。

由於天氣持續高溫，蟲害相對較少，雜草生長迅速，當下最大的任務就是解決缺水問題，以及雜草及時的清除防止雜草成熟散播種子，給明年帶來不利，我們制定了以下方案：

1.利用各單位人員解決澆水人力問題，由於面積相對較大，要保證所有綠化每天澆一次水，不留死角，所以把廠區分爲兩塊，早晚各一塊，避開中午時間。

2.利用消防管和小皮管的合理澆灌，不留死角，保證每棵樹木的需水量。

3.噴頭開放時間合理安排，以及分片澆灌，保證一定的水壓。及時修理壞的噴頭，取水器等。

4.每天合理安排保安人員拔草、修剪草坪，及時完成每天的工作量。

5.其他工作合理安排，特殊情況及時處理。

一、具體工作內容：

1.澆水

2.清除雜草

3.施肥

4.殺蟲

5.修剪色塊、綠籬、草坪、球類等。 x、採摘梨子

6.修理水管，噴頭，取水器。

二、下一月工作計劃：

下一月份氣溫有所下降，注意觀察樹木長勢，以及病蟲害。

1.修剪：行道樹三級分叉以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內除草，草坪切邊，及時清理死樹，做到樹木青枝綠葉，綠地乾淨整齊。

2.施肥：對一些生長較弱，枝條不夠充實的樹木，應追施一些磷、鉀肥。

3.防治病蟲害：穿孔病(櫻花、桃樹等)爲發病高峯。天牛開始轉向根部危害，注意根部天牛的捕捉。對柳上的木蠹蛾也要及時防治。做好其它病蟲害的防治工作。

三、個人建議及總結

經過一個多月的學習和工作，針對廠區目前的綠化營造情況本人建議更換草皮，由於目前種的高羊茅草皮，它是一種冷季型草皮，溫度達到xx度就很容易死亡，存活不了幾年時間，對雜草沒有抵禦能力，雜草肆意瘋長，給養護帶來很多困難且養護成本較高。建議來年春天跟換馬尼拉草或者臺灣草。

總之每一次進步都是在反覆總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時，結合自己好的工作經驗，爲新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以後我會更加努力，爭取在業務上不斷提高自己的技術水平。