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年末員工在崗總結

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總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編爲大家整理的年末員工在崗總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

年末員工在崗總結

年末員工在崗總結1

xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認爲有其存在的必要性。通過思考,我認爲,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是爲了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裏我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將xx年的工作作以下總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待。

接待人員是展現公司形象的第一人,從xx年4月入職至x月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發。

認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理。

飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前爲止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,xx年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記。

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計。

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家覈對,再進行統計彙總,都能夠按時發給王蘭瑩。

4、組織員工活動。

每週三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認爲你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

年末員工在崗總結2

xx年,我堅持高標準,嚴要求,在部門總的帶領和各位同事的密切配合下,勤奮敬業、作風務實,銳意進取,不論是自身素質,還是業務水平和綜合能力都有了很大的提高,較好地完成了領導安排的各項工作。現將xx年的學習、工作簡要總結如下:

一、加強學習,提高素質

時刻有“能力危機”和“本領恐慌”意識,全方面加強學習,努力提高思想覺悟和業務素質水平。在這一年,我認真學習各類政策、制度、文件,吃透精神,領悟含義,並在工作中舉一反三,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項工作任務。

二、認真負責,紮實做好本職工作

三、需要改進的方面

一年多來,憑着自己的熱情和努力,竭盡全力做好自己的工作和崗

位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己還存在一定的差距和不足。一是提高主動意識,提升創新能力。在今後的工作中,不斷提高自身的主動意識,加強創新能力,不怕多做事,不怕做小事,敢想、敢做,勇於開拓思路,在點滴實踐中提升自己。二是加強業務知識、提高業務技能。面對高效率、快節奏的工作環境,我要加強專業知識學習,向身邊的同事學習,全面掌握專業知識,逐步提高自己的知識水平和業務能力,以致更好地爲基層服務。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

四、xx年的工作態度

新的一年,新的挑戰,特別是xx年,公司面臨更大的壓力和困難,我將繼續保持熱情飽滿的工作狀態,做好各項工作,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,增強自身業務功底,從技術層面提高自己的業務能力。同時,我也真誠地感謝部門領導和同事對我的支持與幫助,同大家團結協作,共同進步,共同奮鬥,爲公司發展奉獻力量,實現自我價值

年末員工在崗總結3

xx年,在各位領導的關心、關懷下,在各位同事的支持、配合下,我着力學習提升和履職盡責,完成了本職崗位和領導交辦的各項工作,現將一年來工作情況總結匯報如下:

一、加強學習,提升xx工作本領

(一)加強理論學習,提升思想境界。一年來,我時刻注重加強理論學習,時刻把學習作爲一種精神追求和自覺。通過學習,進一步彌補了理論上的短板,提升了思想深度和精神境界,爲做好各項工作奠定了堅實的基礎。

(二)加強業務知識學習,提升工作本領。今年,在領導的支持幫助下,我順利取得了中級職稱,這既是對過去一段時間工作學習的肯定,更對未來工作和學習提出了新要求。

二、腳踏實地,履行好崗位職責

(一)做好相關文稿、報告的起草、撰寫和上報。我的工作崗位是xx,xx寫作是我工作內容中的最重要部分。一年來,負責起草了xx等重要文稿x篇,起到了承上啓下、宣傳動員的.作用。一是向xx集團和相關領導彙報了xx公司生產經營情況;二是對內有利於統一思想,明確下一步發展方向,爲xx公司的高質量發展凝聚力量;三是對相關工作進行了梳理,總結經驗教訓,指導後續工作開展。

(二)做好相關會議和重要活動的組織、籌辦。會議是對各種重要事項進行部署和決策的一種重要形式。會議組織和籌辦情況會直接影響相關工作的開展。面對xx影響,我們進一步精簡和壓縮會議數量。會議組織上,始終按照xx集團相關要求,堅持在做好xx的基礎上,把各類會議辦好、辦精、辦成高質量的會議。今年以來,先後組織籌辦了年度工作會議、客戶接待以及上級領導調研等重要會議xx餘次,較好地完成了會議組織、籌辦的工作任務。通過組織各類會議,我也進一步學到了更多的內容,如在藉助網絡手段組織視頻會議的方法技巧、會議場地的佈置、會議議程的安排等方面有了新的認識和啓發。

(三)做好領導交辦的其他工作事項。辦公室工作具有綜合性和服務性的特點。在做好崗位工作的同時,我也時刻注意着完成領導交辦的其他各項工作。年初,面對xx的影響,我提前結束假期返回工作崗位,投入到領導交辦的相關工作之中。6月,xx發生帶來了較大影響,我積極參與到xx的組織工作之中,有條不紊地開展各項工作。

三、自我檢視,找準弱項再提高

一年來,在領導、同事的關心、支持下,我的各項工作取得了一定的成效,我個人也成長了很多。但我也深知離領導的要求還存在着不小的差距,自身還存在着一些不足。

一是業務能力還需提高。在今年的工作中,我進一步認識到自己文稿寫作能力上存在的不足,寫作風格不夠靈活、遣詞造句琢磨不足等等都需要我下更大的功夫去學習、去研究、去提高。xx年我將積極參加學習培訓,提升能力水平,更好地完成工作任務。

二是信息的獲取和歸集能力有不足。辦公室是各類信息的集散地。作爲一名辦公室人員,我在信息的獲取和歸集上做得還不夠好。相關信息無法做到較早地瞭解和掌握,往往被領導問到時一臉錯愕,不利於相關工作的開展。

三是工作中還偶有急躁情緒。xx年,因爲xx的原因,一些工作進展受阻。再加上個人和家庭佔用了一些精力,造成工作中有時出現急躁情緒。意識到這個問題後,我及時調整了個人的思想狀態,靜下心來、腳踏實地,努力把各項工作做好。今後,我也將進一步加強思想修養,保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,把工作做實、做精、做細,做更高質量的辦公室工作,做更高水平的辦公室人員。