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部門安全工作總結

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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編整理的部門安全工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門安全工作總結

部門安全工作總結1

經過了一年的品質部門帶領工作,年終將至,特對一年的部門工作做一次總結。

1.人員方面

這其實一直都是我部門的一個老大難問題,公司也做了一系列的相應措施:從年初的實習生做正式員工,到後面的從公司內部老員工提到本部門做檢驗員,一步一個腳印的往前走着。但最後的結果就是:從年初到現在每個月都有人員離職,每一個都有各式各樣的理由和原因,但同時也有各式各樣的招不到人員的理由,到最後連理由都不知道了。人員不足已成爲本部門最大的一個問題。個人覺得就一個原因:公司不能滿足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問題,還有上升空間等。

2.試驗、設備方面

壽命試驗、試驗方面其實公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結論都是以老的形式:現場查看,自己記憶,沒有形成記錄的方式存檔,到最後導致投入是公司的,得到的經驗是個人的,或者有到最後都不知道到底是做什麼試驗的,其目的是什麼?全部很模糊。最後得到了數據卻只得到一個大概的沒有依據的結果。

今年我部門做鹽霧試驗5次,振動試驗1次,壽命試驗現已做好14次,均有報告,對後期人員查詢提供、技術改善、客戶要求提供依據;設備方面實驗室內各設備都在正常使用,就數據採集系統因爲技術、數據參數、技術標準等問題一直不能正常使用,年前設備廠家已派人到公司進行現場再次培訓,預計可以投入使用;還有更多的是拿給客戶參觀,以表現我公司有做此實驗的能力。

3.退貨投訴

今年銷售部共計記錄投訴30起,實際可納入投訴爲20起,其中質量問題9起,在供貨上方對技術標準不明確:5起,因技術未覆蓋、未解決、出錯的問題:4起,銷售問題:1起。經過對質量問題原因分析爲:

①檢驗員爲新人對質量要求不明確(溫州昊馳退貨DK-I11暖風開關毛刺過大);

②產品出廠檢驗漏檢,生產工序混亂(DK-008燃油泵測試10只8只不合格;DK-042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成);

③設置的監控點未進行全方位質量覆蓋,形成質量監控盲點(DK-A12總成皮管漏油;DK-068燃油泵進油蓋方向漏油;DK-I12暖風開關664只漏水等)。

燃油泵全年退貨數量爲:19543,經對退貨回產品進行檢測,30%~40%爲合格品,其餘15%左右爲客戶拆卸過程中損壞,無法進行判定,其餘爲不合格品,主要是流量低和電流高兩項問題。

4.內部質量控制質量部

內部質量控制以數據位依據,本年度對加工生產車間合格率與不合格率進行統計,並以此爲改善產品的依據,最後也是以後序改善後數據作爲整改完成的證據。後附本年度各車間質量統計彙總報表。通過報表得知:各車間今年最高報廢率爲年初的一個月,各車間新人較多,對操作的不熟悉、崗位操作培訓不到位導致產品質量下降,不良率提高;還有就是產品應開發初期就一直不穩定,因生產訂單較少,後期技術部未對其進行改善,比如齒輪泵車間DK-001/002/003/042/044五款產品雖開發時間較長,但每次生產時不合格率都偏高,針對該類問題後期要求生產車間生產前進行試裝確認後再進行批量生產。

品質部的設立從職能出發是產品質量監管,從效益出發是產品出貨合格率。不管是質量監管還是出貨合格率,這些都是以統計數據爲依據和體現。本年度對質量數據統計工作的落實,這是雙良公司一個從無到有的過程,雖然還有很多數據的真實性、可靠性、完成性還需要提高,但是已經有基礎,也爲後續的統計指出了方向。

產品試驗今年也是做了報告,與以前相比也是可以拿出實際的報告、數據、樣品,不再是以前的那些映像經驗、感覺經驗,對後續的開發設計、生產、質量監控提供了有力的證據。但有一點的是試驗因人員和技能的問題,今年只是做了技術部開發階段的試驗,對後期生產時的型式試驗沒有實施。

模具問題一直是公司產品生產質量、技術提高的一個瓶頸。今年對新模具驗收截止年底共計驗收模具51副,完全按照模具驗收制度執行。

部門安全工作總結2

一年來,在省、市各級組織和領導的關心和幫助下,在物業公司全體員工不懈的努力下,實現了年初預定的目標。現將物業公司20xx年服務質量管理工作總結如下:

一、完善各項規章制度,建立內部管理機制

物業公司始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,爲此,我們本着實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考覈制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考覈檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,並加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開。

同時,爲了建立完善的內部管理機制,採用"走出去、引進來"的方式,到周邊優秀的物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊,業務、管理水平不斷得到提高。

二、公司上下團結務實,服務意識顯着提高

物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先帶領全體員工開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,爲了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。

第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是爲了切實落實實施《效績考覈》我們下了極大的功夫,考覈部門的同時管理人員也要接受《效績考覈檢查落實制度》考覈,起到了相互監督作用。

實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯着提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的.作用。

三、通過以上工作的開展,使我公司更好的實現我們了服務承諾:

一、樹立"優質服務、住戶至上"的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務文明規範用語。

二、遵守職業道德,愛崗敬業。統一着裝、掛牌上崗。

三、對待住戶的投訴要耐心細緻做好解釋工作,決不出現"讓他們手捧希望來,帶着失望走"的現象。

四、二十四小時電話值班服務

五、對待各種收費項目明碼標價、開具票據。

雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優秀物業管理企業的溝通和交流、汲取先進經驗,不斷進行學習和教育,爲物業公司今後的發展創造更好的條件,爲居民提供更優質貼心的服務。

部門安全工作總結3

時間飛快,轉眼半年過去了,上半年,安全生產部在總經理領導下及公司同仁的幫助下,基本完成了上半年的各項生產任務,下面把半年來的生產情況向公司領導簡要彙報如下:

一、生產指標完成情況:

20xx年上半年度產量計劃爲650噸,實際產出677.61噸,超額完成27.61噸,增幅爲4.24%,出廠硫化鉛(溼基)4車原材料上年庫存1570。

二、生產組織情況,認真履行公司下達的安全生產工作要求和目標任務,抓了月度計劃的考覈兌現工作。每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表,供各級領導掌握公司的生產情況,指導安全生產工作起到了有效的作用。

加強生產的協調性,保證生產秩序,爲保障生產秩序的正常,並針對責任和績效進行了考覈,提高了員工的主動性和積極性。定期每週一公司召開周安全生產工作協調會,規定了公司有關人員定時參加,協調解決了工作中的問題,使每週的工作有了很好的協調,促使了公司工作的正常運行。

三、在職業健康衛生方面,不但加強了勞動防護、防暑方面的配置,還定期組織了員工職業健康體檢,減少或者避免了員工個體的損害;

在安全培訓教育方面,以崗前教育培訓與專業技能培訓相結合等多種形式,加強安全生產教育,提高全員的安全認識,形成安全操作的自覺性,提高安全操作能力,增強安全防範水平,從思想上拉緊安全這根弦,還從實際出發演練了氰化物中毒急救、泄露處理措施和施救方法;在落實安全責任方面,擬定了安全承諾書,相關負責人簽字,有效地化解了公司在安全方面的法律風險。

四、在消除安全隱患方面公司檢查與部門自查自糾相結合,經常性檢查和不定期抽查相結合的檢查機制,對重點部位進行嚴查、細查,及時發現問題,立即採取措施解決,及時將問題整改到位。加強消防器材、報警裝置、安全監控等安全設施設備的日常維護和保養;在安全月期間還粘貼宣傳畫、標語,提高了員工安全意識;保持與安監、環保等相關的職能部門協調溝通。

五、嚴格備品備件及勞保用品的驗收、保管、報廢和發放,設備的維修程序,各種臺帳基本完善;廠區環境衛生常態性保持整潔乾淨;生產原料、中間循環液、產成品以及水質的檢測都在有條不紊的開展,爲生產保駕護航;設備維修都是根據生產實際情況做以調整,確保了生產正常運轉,產值的實現。

六、通過召開會議、組織專項學習,提高規章制度和管理要求的執行力;通過組織應急救援演練,豐富員工的應急搶險的經驗,增強員工的危機意識;通過由各崗位員工根據自身工作實際向公司提交崗位操作規範,制定整個公司的安全操作規程,確保安全生產標準化建設取得實效。

七、在全體員工的共同努力下,上半年公司安全生產基本平穩,未發生安全生產事故,各項工作有序開展。

但是安全工作沒有最好,只有更好,安全工作只有起點、沒有終點,我們需要一如既往地做好安全工作,公司員工,特別是管理人員要切實增強責任感和使命感,居安思危,要積極轉變工作方法、管理理念,學會從公司的長期可持續性發展角度來思考問題,將長期可持續發展和安全工作緊密結合,以更大的決心、更有力的措施認真抓好安全生產各項工作的落實,推動公司平穩、持續、向前發展。

八、上半年通過全體員工的共同努力我們在總經理正確領導下取得了一定的成績,爲下半年的各項工作打下了堅實的基礎,但是我們還應清醒地看到我們的工作仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今後的工作中加以解決,具體總結如下:

思想方面:仍有極小一部分員工思想懈怠,組織觀念淡薄,責任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。

技能方面:由於人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了生產的穩定性。

設備方面:由於本條生產裝置由於設計等方面原因且已經運營了兩年多,再加上物料的的腐蝕性和滲透性特別強,致使跑冒滴漏現象增多。

制度方面:由於認識仍然不夠高,在生產現場執行制度不夠堅決,致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題,我們的管理工作有待加強。

下半年,我們將針對生產部存在的問題與不足,加強工作:

進一步加強員工的思想教育,增強員工的組織觀念、團隊精神以及對企業的忠誠度。

加強培訓工作:我們將進一步完善我們的培訓體系,豐富培訓內容,加強員工操作技能和相關知識的培訓工作,努力提高員工的操作技能和解決問題的能力,爲生產服務。

我們需要加大巡檢力度和頻率,發現滲漏點及時控制和解決,做到安全生產。進一步完善規章制度,使我們的制度更合理、更科學。