精選轉正工作總結7篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編整理的轉正工作總結7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

轉正工作總結 篇1

三個月的時間就像是飛馳的列車，前一秒還覺得有很漫長的一段日子，但轉眼間竟已經全都結束了！回過頭來看這段時間來的成績，作爲一名試用期的新人，我在這段時間的工作情況自然說的不得有多好。但是，爲了能讓自己更加適應這份工作，我在三個月的時間裏努力的強化了自己，通過各種方式學習了很多的技巧，這些都使我在工作中進展飛快！

如今，三個月的時間就像是一次壓縮的學習階段，儘管只有三個月，但我卻在這段時間裏學到了太多的工作知識，大大的提升了個人的能力和素質。現對這三個月的情況總結如下：

一、培訓的情況

在試用期的培訓上，我積極的配合領導的教導，對這些未曾接觸過的工作和知識進行大量的學習和的鍛鍊。因爲是xx職業，所以在知識的儲備上也有一定的要求。爲此，我及時在回家的時候也一直在努力的啃那本厚厚的資料。此外，我還在鍛鍊中努力的發現錯誤，對自己不足的地方加強管理，做好記錄，並積極的想前輩請教。

在這段培訓中，儘管才幾周的時間，但我已經基本上掌握了工作的基礎知識，只是還不怎麼熟練罷了。但在之後的幾月時間裏，我也一直在補足自己疑惑和不足。

二、工作的情況

在這幾個月的工作中，因爲經驗不足以及自身能力的問題，我一直都小心翼翼的面對每一份工作，對待每一次的各種任務，無不是再三考慮和檢查後才下決定。但即使是在這樣小心翼翼的情況下，竟還是犯下了不少的錯誤！

首先，最大的問題，效率太低！因爲在工作中太過謹慎，大大的降低了工作的效率！這也使得我在工作中總是完成的特別慢，好在現在做的都是簡單工作，沒有影響到其他的工作進度。

其次，太過嚴謹反而死板。在工作中因爲太在意是否按照要求完成，面對不同的工作的時候我總是難以下判斷，但其實仔細的想想，這也不過是原來的工作稍微改了一點而已，但我卻被攔住難以下手！這實在是不應該！

但經過這三個月的不斷的訓練，我在工作方面已經有了很大的改善。儘管還做不到又快又好，但也有了很大的成長。相信只要繼續努力下去，不用多久，我的工作也能像其他優秀同事一樣出色！

轉正工作總結 篇2

本人於20xx年x月x日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶之一。時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正，回顧這三個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過三個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將三個月來的工作情況總結如下：

在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的，而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助，由我來負責的工作內容主要這麼幾項，按我心中的次重點劃分：

1、業務人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理，每月x號公司同事的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審覈單據合格性，報批，直至最終與業務人員覈對報銷款。這項工作並不難，在這方面我也有豐富的工作經驗，唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經過與導師和相關部門的溝通，現在這部分工作已經熟悉可獨立完成；

2、及時瞭解xx情況，爲領導決策提供依據。作爲xx企業，xx是重中之重。由於xx的xx和我公司開發進度有密切關聯，爲了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作；

3、代理商激活獎勵的複覈，公司業務的模式，簽約xx和xx，對於每月完成提貨任務的xx和xx將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務人員會在系統中調出數據，並根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行覈對，並收集反饋意見，本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統，因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況，對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響；

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促，在系統中調出數據，按覈算標準列表，後交相關人員覈對，最終報批；

5、辦事處行政預算審覈，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表籤批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預算報銷；

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準。

回顧一年來的工作，我在學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績。由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

轉正工作總結 篇3

工作的點點滴滴時時在眼前隱現，我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變，要感謝領導及其同事們對我的信任和培養，回顧過去的一年，我發現自己改變了許多，也成熟了許多。

從114查號向10000號客戶服務的過渡，從對舊平臺的生疏到熟練掌握，並參與新平臺的安裝調試跟工，從對業務知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不瞭解到欣賞認可，我想說，20xx年對我來說，是學習的一年，也是轉變的一年。

我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這並不能成爲我可以比別人差的理由，相反，越是因爲這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候，我很幸運地參加了寬帶查障學習，讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固，這使得我在寬帶預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。

憑藉着自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，在新舊平臺更替之時，我又一次幸運地獲得了跟工的機會，在與華爲工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外，還更深一步地瞭解到10000號平臺設備的整個運作流程，讓我在應用新平臺時更能得心應手。

然而10000號作爲一個服務窗口，我作爲一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的諮詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對於新下發的各種新業務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，並且牢記;對於一些基礎業務知識，我經常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

如果說業務知識是做菜的原料的話，那麼良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現出良好的品質和口味服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺裏煮餃子——肚子裏有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，通過網上大學學習相關服務、溝通技巧，並將其運用到服務工作中去。但是由於一些客觀或非客觀原因，往往是過後纔想起這些要點或運用的不是很好，顧此失彼。同時由於工作的慣性或常規性思維，使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情，缺少年青人應該具有的活力與朝氣。

在不斷的學習中，我發現自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由於自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一年，我要再接再勵。

轉正工作總結 篇4

大學的青春何其短暫，在前不久前我還是一名在學校爲畢業奮鬥的大學生，但轉眼間，我已經離開了自己親愛的校園，走上了在社會上生存和發展的道路。如今，儘管此次的試用期僅僅是在社會中的第一步，但也是我全力邁出的一步！在工作中，我有幸得到了xx部門領導的指點和管理，在工作中較好的成長並提高了自我的能力和責任感。如今，我憑藉工作的中的成長，在工作中做出了自己的貢獻，較好的完成了試用期的工作目標！對此，我真的很感謝領導和同事們在試用期以來對我的幫助。

現在，時間再次匆匆過去，我即將結束試用期的任務，正式成爲一名的xxx公司的程序開發人員！爲此，我在這裏總結自己幾個月來的工作，洗完自己能更好的認識自己！以下是我試用期的個人工作總結：

一、入職培訓

加入公司的第一個目標，就是緊跟領導的指引，認識自己的崗位，提高自我的能力。儘管當時在專用方面我通過大學階段在課堂以及課外的努力已經掌握了較好的工作基礎。但面對正式的工作，我還要更加註重實際的鍛鍊。

在入職的培訓中，我通過領導的教導和講解，瞭解了公司，已經公司的業務和發展方向。並更加深入的對自己的崗位需求進行了學習。且在領導的指點下，開始了簡單的編寫任務，這對我而言同樣也算是一種鍛鍊。

二、融入團隊

在開發的工作中，團隊協作是基本的任務。儘管在目前，我還僅僅只是做一些打包的準備工作。但也同樣是爲整個項目的完成在進行基礎的準備。而在這三個月的工作中，我更加積極的去認識同事，認識身邊的哪些前輩，並從與他們的交流中吸取經驗技巧，提升自己在工作中的效率和質量。

三、個人評價

短短三個月的試用期，其實我有大半的時間都是在學習鍛鍊自己。這對我的工作而言，真的給了我很大的幫助的和提升。但在工作上，我也絲毫沒有懈怠自己，不僅準確的完成了自己的工作目標，寫出來的東西也越發的實用簡潔，這也同樣是我在能力提升後的成果。

如今，正式的工作即將要開始了，儘管我現在那能力有限，但我會將工作做的更好，爲我們的團隊和公司做出更大的貢獻！

轉正工作總結 篇5

一年的時間,每當自己在總結它的時候,感覺是那麼的短暫—彈指一揮間、而也就是在這一揮間,承載着太多太多,有收穫與成就,有失敗與不足、回頭看看20xx年的足跡,伴隨着自己一年的是學習與堅持、

20xx年伊始是通過分銷資源計劃系統(DRP)拉開序幕、此次項目是一個相對比較完整的Java Web項目,從最基礎的業務介紹,到需求分析,數據庫分析與設計,頁面設計,代碼編寫…、直到整個項目的完成,通過這個項目學到了很多新的知識,同時對很多已經學過的知識進行很好的摩擦和補充、因爲在其中還穿插着其他的內容,所以用了有半年左右的時間、具體總結可以參見博客:DRP項目總結、

從4月初到5月末,準備並進行軟件設計師的考試、這是我第二次參加軟件設計師考試、通過兩次考試的對比可以明顯的發現產生在自己身上的一些改變和進步、具體可見無經歷,不成熟—軟件設計師考試後總結

但是最終的考試結果是沒有通過,和第一次一樣,差兩分、雖然成績的結果沒有通過,但是通過這次軟件設計師的複習考試,很給力的給自己補充了計算機基礎方面的知識,同時也解了自己很多的疑惑,真正的學到了很多的知識、回顧自己整個的複習過程,收穫是很大的,不僅僅是計算機基礎,更是一種面對失敗的心態收穫、而這種心態將會在自己未來的路上會起很大的作用、

後半年進入SSH項目的實踐和學習、

SSH爲struts+spring+hibernate的一個集成框架，是目前較流行的一種輕量級Web應用程序開源框架。

Struts就是一個MVC的架構,在控制器,視圖和模型方面都有其特定的組件，在SSH框架中，更多的是利用了Controller這個組件。

Spring實現了反轉控制(Inversion ofControl)和麪向方面編程(Achievement-OrientedProgramming)。Spring框架的能實現應用的分層架構,在應用中要使用的對象可以被一個簡單的XML文件連在一起，這個XML文件含有到像事務管理器、對象工廠、包含業務邏輯的服務對象、和數據存取對象這些對象的引用。

Hibernate是一種ORM映射工具，它不僅提供了從Java類到數據表之間的映射，也提供了數據查詢和恢復機制。相對於使用JDBC和SQL來手工操作數據庫，使用Hibernate，可以大大減少操作數據庫的工作量。

通過對SSH框架的學習,認識到框架給我們開發所帶來的便利,更重要的是在框架形成的過程中所包含的原理和思想、收穫都在一篇篇的博客中、

轉正工作總結 篇6

　　一、今年做出的主要工作：

修訂了《員工考勤管理制度》於XX年4月29下發，制訂了《食堂用餐管理規定》在XX年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在XX年4月23日下發;通過了勞動與社會保障監管部門對我公司200x年度的勞動年檢，拿到了年檢證;融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點，結合企業發生事故後的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》，並通過工傷機構認定，下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。

經歷了工傷事故申報、工傷鑑定、待遇支付全過程;瞭解了工傷事故發生後申報辦理的流程;對公司保險一塊進行了規範，啓用月報管理，每月會同生產區進行數據更新，經覈對彙總上交財務;設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》，已經審批印刷下發使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了方便、實用，提高了工作效率;廣播站設備陸續齊全，廣播組成員日趨穩定，廣播節目質量比去年上升到一個新臺階;

　　二、目前存在問題：

　　招聘方面：

技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標主管);下一步考慮嘗試啓動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述，導致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調動，與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心;

　　考勤：

考勤系統輸出數據單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象，每月需要花大量的時間手動輸入、覈對;得不償失。只能依靠指紋打卡，經常手脫皮的人員無法打卡。

　　離職辦理：

部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天，在轉正後提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續，造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。

　　合同管理：

多數人員合同到期未進行任何處理，(集團定期處理不符合要求，生產區重視不夠，經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金，一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元，一星期後辦離職手續即全部不退的現象，而合同中未有規定，此舉又是違反合同法的;制度不完善，人力資源在人員管理上監管困難;員工手冊未建立，對員工的.宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確，造成忙得格外忙，閒得上班甚至玩遊戲，公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡;缺少激勵機制，不能激起員工的工作熱情;崗位說明書及工作流程圖資料不齊，下一步工作開展緩慢;生產一區廣播站未好好利用，達不到預期效果;

　　三、對所存在問題的建議處理措施及XX年工作計劃

招聘、離職：落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》，審批下發，嚴格按照制度要求來規範各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理;監管各部門的考勤;考勤：下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題，提高工作效率和考勤管理?

合同管理：針對以上現象人力資源中心依據勞動合同法，結合企業現狀及查閱相關案例，制訂了一系列的應對措施，設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定，形成文件，對集團和兩邊生產進行統一管理。

制度建設：成立制度建設小組，做出制度建設策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等，通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增爲了適應企業以後發展需增加的制度，反覆推敲意見一致後上報集團審批，統一結冊、下發、執行。

員工手冊：向集團明確既定的員工手冊的建議/方向，特別考慮的環節，然後由人力資源中心牛淑凡、吳遠羣、李火生三人設定期限集中完成統一上報、經集團審批、進行下發。

部門職責、崗位說明書、工作流程圖：部門職責由行政總監做出限期，各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期，各崗位人員自行起草，各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組，由人力資源中心進行初審，人力資源中心會同小組進行復審並終審，上交集團審批，結冊、下發、執行。

激勵機制：可由集團領導、行政總監隨意暗訪、調查聽取民聲、民意，組織相關人員進行意見收集、統一，起草文件，納入公司相關制度中執行。

廣播站：廣播站的一系列文件資料已經發往生產一區，後期將把集團設備趕快配齊後，同李火生到生產一區進行現場調查、共同協商，需要時進行指導。制訂方法，爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。

轉正工作總結 篇7

時光荏苒，光陰似箭，來到xx銀行xx支行工作已經半年了，在這半年實習工作期間，我完成了兩個方面的轉變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變，所扮演的角色從一個以書本爲中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學習方法和方式的轉變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習爲主，在現實工作中更多的是強調學習的實用性，更加偏向理論與實踐聯繫的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下，基本完成了以上的轉變，在半年的時間裏，我對X銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的瞭解，在業務技能上，我也取得了巨大的收穫，但也存在不足之處，現總結如下：

一、業務技能方面

在這半年的時間裏，我的絕大部分時間的都花在儲蓄櫃檯工作上，深刻地理解了儲蓄業務的重要性，可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務，它是其他一切業務的基礎，爲銀行的其他業務提供強有力的支撐，在這半年裏，我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作，我努力熟悉業務流程，積極主動地與老櫃員交流溝通，並虛心向他們學習，深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業務無差錯，無客戶投訴。在工作之餘，我不斷的學習農行專業英語知識，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己，不斷提高自己的業務技能，不斷擴充拓展自己的業務知識面，親切高效的爲每一個顧客服務，成爲一名基本功紮實、業務知識全面、服務規範從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈、毫不放棄地朝着這個目標奮鬥。

二、在服務態度方面

牢牢把握“愛我xx行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上，更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平，以求真務實、一絲不苟的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起爲X銀行發展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領略到了服務的魅力，體會到了什麼叫着“以客服爲中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住櫃員七步曲的要求，規範服務禮儀，在具體服務過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴；我始終以發自內心的微笑爲每一個顧客熱情的服務，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

三、在團隊合作方面

這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄櫃檯的業務，但是遍及金卡、銀卡和普通區，無論在那一個區，我都深刻感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區，金卡區的業務繁多，個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理，每天工作量大並且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個櫃員都分好了相關的責任和工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調工作的協同性，如對外與對內的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面

在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛鍊了我，在我們這個集體中，業餘生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。當然，我也存在工作上的不足之處，一是由於聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，儘管在工作之餘我努力地學習粵語，但由於學習時間過短再加上以前從未接觸過，到現在只能聽懂一些簡單的日常用語，以後還須加緊學習；二是對產品營銷的不到位，由於對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。

總之，在這半年的工作中，我學到了很多知識，工作能力有所提高，具備了一定的獨立操作業務的能力，但業務知識還不夠全面紮實，在今後的工作當中，我會努力克服缺點，發揮自身的優勢，爲取得更好的工作成績而努力。