房地產後勤工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編收集整理的房地產後勤工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

房地產後勤工作總結1

這一年在眨眼之間又過去了，作爲一名行政主管，我的工作位置是要充

分發揮承上啓下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。鑑於行政工作的重要性，行政人員都要養成遇事三思而後行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。並在工作中飽含熱情。回顧這一年來的工作和學習情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做彙報如下：

一、辦公室的日常管理工作

1、協助辦公室主任做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；

2、廚房的日常事務：負責督促廚房中近百人工作餐，現在用餐人員包括項目部、

售樓處、監理公司人員、拆遷公司人員及不定人數、不定期外來辦事人員。督促廚房統計每天的晚上加班人數和需要用餐情況，負責廚房用食品、各類調料的購進工作。督促廚房每週五進行衛生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛生作爲要事來抓。工作時統一着裝，要求他們每天着裝上崗並保證工作服的整潔，給用餐領導和員工以整潔、統一的工作形象。

3、負責領導及各部門的對外接待工作：監督廚房制定出接待標準，在這一年中

我們辦公室成功對外接待數次。無論是晚上還是中午的接待，無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱情，力爭把接待服務工作做完美。

4、辦公區保潔的日常事務工作：統一保潔人員工裝，着工裝上崗。在8：30前，

把公共區域和各科室進行常規性衛生打掃，還要定期進行接待室的衛生大掃除，必須保證我們工作環境的整潔。並負責清潔用品、用具的購進工作。

5、辦公用品的購進和發放工作：每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集，

彙總後統一購進，在每月5號前進行各辦公室的派發，以保證工作人員的正常使用。

6、保安員的日常管理：負責項目辦公區保安員的日常工作，在崗情況，隨時指

出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求，以確保下班以後辦公區的安全。

7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。

8、負責了新售樓處使用前的準備工作，進行新售樓處、新樣板間衛生及所需辦

公用品、物品的購置，在4月20日聯繫人員協助銷售部搬入新售樓處。協助銷售部進行了清理。

9、負責進行了項目辦公區的2個功能室前後2次的改造工作，期間安排人員騰

空所裝物品，聯繫施工單位，一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室，又進了辦公傢俱，具備了辦公使用的功能。

10、負責配合司機班班長的日常司機調度，車輛的合理安排使用工作，督促司機

日常工作，叮囑司機對車輛的衛生、保養和日常維護工作。

12、負責項目辦公區及售樓處的一切維修、維護工作：空調的日常維修、男女衛

生間的潔具有損壞後的維修，廚房、用具的維修；所有辦公室的複印機、傳真機的加墨、維修等。

13、配合公司的大型企業文化宣傳工作：登山踏青活動；各節假日的福利品發放

工作；各期刊物的接收、各科室發放、外地的郵局郵寄工作；員工拔河比賽工作。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的不夠,在新的一年裏我要努力提高業務素質，通過多看、多

學習，積極主動做好辦公室主任的參謀，做好辦公室主任的助手，抓好日常管理工作。

2、與領導、部門、同事之間溝通協調的`不夠，還需進一步加強交流，以提高工

作效率。

3、在服務的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務作爲我日常服

務工作中不可或缺的一個重要部分。

三、合理化建議

各部門都要有加強溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各配合部門的工作效率，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。

每個人取得的成績都離不開團隊的支持，我們行政人員雖少但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我爲有這樣的團隊感到驕傲，另外我還要感謝公司給予我們的一切！在未來的一年，我作爲公司行政人員在此表態：報以熱情，以爲領導服務、爲員工服務爲第一宗旨，認認真真做好每一項工作，爲公司的發展盡我微薄之力！

房地產後勤工作總結2

時間過得真快，來亞泰地產半年了，在這半年裏，我得先感謝領導和同事們對的指引和幫助，在你們的關心和指導下，我也學到好多知識，我現在對我的工作做如下總結：

1、處理每月辦公用品的申請、保管好、登記好。

2、完成了銷售相關部門的報送各項資料。

3、完成《商品房買賣合同》等相關資料的備案和歸檔工作。

4、辦理客戶相關按揭的申報工作。

　　今後對自己的要求：

1、敬業，要用積極的態度去工作，選擇了這份工作，就要盡職盡責去完成。

2、細緻，要嚴格要求自己，後勤是細緻的活，我必須認真、細緻。

3、責任心，工作對我來說，就是一種責任，我有義盡心去做，工作的好壞，決定人對工作的責任心。

4、效率，要求自己把一些複雜的事情變成簡單，給自己定時、定期，盡力在最短的時間內完成。

5、保密性，後勤工作具有很大的保密性，對銷售情況、數據、客戶、公司資料等保密性，並要熟悉地產開發的全套流程。

從我進入亞泰地產銷售部半年來，在這些工作中，難免也有一些不快樂的事情，但我也會因爲情緒而影響我的工作，，我想只要把心態調整好，以積極、健康的情緒來面對自己的工作，在困難與挑戰中發現樂趣。

我作爲銷售部後勤的一員，我深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，嚴格要求自己。加強自己的專業知識學習。廣泛瞭解整個房地產全套流程及市場的動態。珍惜公司給我學習的機會，在今後的工作中，我要努力做好自己的本職工作。

房地產後勤工作總結3

一、基本情況

1.我部後勤區域主要集中在董家口港工辦公區域及職工宿舍。我部辦公區域有辦公室2間，會議室1間，材料存放倉庫1間及大件材料設備存放區域。我部宿舍共5間，房間號201、202、203、204、205.

2.按照公司要求10月份辦公區域的廁所衛生爲我部負責。

二、後勤保障情況。

1.辦公室及會議室安排值日表，每天有專人負責打掃負責保障衛生，辦公室的電腦設備、辦公桌、空調、資料廚等都進行日常保養維護，我部10月份辦公設備良好運行使用，無一損壞。爲職工提供良了好的工作環境。

2.材料存放倉庫，由材料員負責，每天對材料的出入情況全部登記，每週進行一次材料的盤點及整理。10月份我部材料擺放規範整齊，無一疏漏。

3.我部大件材料設備存放區，全部用隔離墩圍擋，區域內材料設備存放整齊，衛生整潔，並有專人負責看守。10月份設備I保養到位，大件材料無一疏漏。

4.我部職工宿舍，嚴格按照公司規定，衛生整潔，宿舍內配套用品無損壞。無違規行爲發生。

5.辦公區域廁所衛生，我部派專人每天進行打掃保持，確保了職工有個良好的如廁環境。

三、後勤工作的建議

1.建議可否給施工隊配備一臺A3打印機，保證工作的有效及時進行。

2.我部辦公室電燈線路不知什麼原因出現故障，無法關閉電燈，我部電工經檢查確定是線路問題，但無法查出是那部分線路出現故障，希望公司給予解決。

房地產後勤工作總結4

一、房地產銷售內勤工作職責：

售後服務及簽署合同和按揭手續的辦理。

直接責任:完成日常的合同管理和按揭手續,保證銀行放款及時;負責部門售後的後勤事務管理及行政工作;負責客戶的買賣和按揭合同的整理、登記、歸檔工作;負責辦理銀行按揭手續並及時完成銀行的放款工作;負責售後服務跟進落實工作;協助經理處理好與有關部門的溝通協作工作;完成上司臨時安排的工作任務。

作爲一名銷售內勤，每天還要協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、彙總、分析工作；負責銷售統計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報，最後報給銷售經理；負責置業顧問的佣金表。

二、以下是以前在房產公司從事銷售內勤經常會做到的一些表格內容

1建立客戶原始檔案表

每天我們售樓部的置業顧問會接待很多來看房或來電諮詢房源的客戶，置業顧問會將客戶的資料整理在客戶來電來訪表上。然後我們銷售內勤每天早上收集每個置業顧問的來電來訪表。將客戶資料輸入在Excel軟件中。首先採用Excel允許的任一方式新建一個工作簿，把sheet1作爲當前工作表重命名爲“客戶原始檔案表”。然後在表格中選定區域添加所有框線，將表格的第一行區域選定右擊，在設置單元格格式中點“對齊”，文本控制中將“合併單元格”勾上，再輸入標題“客戶原始檔案表”，再選定字，點擊工具欄中的居中對齊。最後在每個格子中輸入相關信息。如：建檔時間、客戶姓名、客戶性別、客戶年齡、考慮因素、客戶意向、客戶聯繫方式以及客戶歸屬於哪個置業顧問。客戶資料的完成可以方便我們對客戶資料的查詢、添加、修改和刪除，可以更快更準確的將樓盤信息通知給各個客戶。如圖1

2建立銷售動態表

銷售內勤每天還要完成銷售動態表，首先打開Excel軟件，新建一個工作簿，把sheet1作爲當前工作表命名爲“華詩銷售動態表”，然後保存在固定文件夾裏。再在表中創建表格，表格包括每個置業顧問每天接待的來訪者組數、來電者組數、售出房屋總面積、售出房屋總價，還有所有置業顧問售出房屋的總面積和總價。這時，我們需要用到求和公式=SUM（A1:F1),或=A1+B1+C1,或=SUM（A1,C1,E1)，這樣就可以精確的計算出。如果沒有計算機和辦公軟件，完全靠人工計算，工作量會非常大，而且容易出錯。我們運用Excel軟件，對公司龐大的數據進行分析和統計，則大大提高了工作效率。

3建立車位、房子的銷控表

在小高層或者排屋開盤的時候，我們需要統計哪些房子和車位是被訂購或者已售出了的。所以我們需要Excel軟件的幫助來做好車位房子的銷控表。如圖2、圖3，主要用到電子表格中的填充工具。被客戶訂購的車位或房子我們會將選中區域的單元格填充成紅色銷控，這樣可以更直觀，更易懂。單元格填充是Excel一項基本操作。在Excel軟件的工具欄中有填充顏色，我們只需選中預定或已售的單元格（包括車位、房號、客戶姓名），然後將其填充成紅色。

公司爲了瞭解房子的銷售情況，會要求銷售內勤每天上交日報表給銷售總監。日報表可以明確的看出每天公司的資金回籠。日報表中包括這些內容：房號、面積、單價、總價、今日回籠及總回籠。如圖4，最右邊填充成黃色的單元格是表示改房子是被訂購還是被簽約。通常訂購房子應付定金10萬，簽約要付首付，

一般是房子總價的30%。日報表中的面積和單價需要自動調整小數點。單擊“工具”菜單中的“選項”，然後單擊“編輯”選項卡，選中“自動設置小數點”複選框，在“位數”微調編輯框中鍵入需要顯示在小數點右面的位數。在此，我們鍵入“2”單擊“確定”按鈕。最後欄的總回籠需要用到自動求和按鈕。首先選定要求和的數值所在的行或者列中與數值相鄰的單元格，再單擊工具欄上的自動求和按鈕。或者先選定目標單元格，用鼠標選定要彙總的單元格或者單元格區域。最後按“確認”按鈕。

　　三、總結

內勤工作看似簡單，其實也很複雜、具有一定的挑戰性，它不但要求內勤人員具有較高的政治敏感性，同時對文化素質、語言組織能力都有較高的要求。因此，內勤要自覺增強大局意識、全局意識，善於圍繞部門工作，結合工作實際，儘可能地把工作做得細緻，使自己真正成爲領導的得力助手。內勤這個工作崗位，就好比帶動機器運轉的一粒鏍釘，在自己的位置上發揮着關鍵性的作用。內勤工作就是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用。