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企管年終工作總結4篇

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們來爲自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的企管年終工作總結4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

企管年終工作總結4篇

企管年終工作總結 篇1

20xx對我來說具有特別的意義,因爲這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本着爲大家服務的心態是做好每一件事。爲公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責,做好本職工作

一年來,我主要完成了以下工作:

1、公司各項費用報銷單的審覈:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審覈人員,企管審覈人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審覈;審覈完畢,每週三交給企管部領導審覈,領導審覈完畢,我錄入到費用登記軟件中,並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審覈,張總審覈完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。

2、保險櫃文件的管理。此類文件涉及範圍非常廣,整體上分爲政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分爲公司所有證書證件、合同、協議、行政後勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。

3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分爲兩大塊:

(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;並且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審覈,才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單,並錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審覈。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對於客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終於完美的完成。接下來就是一些後緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對於外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。

9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。

三、工作中存在的不足:

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對於要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規範還要改進。我會力求做到盡善盡美。

四、20xx的規劃:

20xx對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。

企管年終工作總結 篇2

20xx年企管站在鄉黨委、政府的正確領導下,通過企管站全體人員的共同努力,圍繞中心服務大局,以促進全鄉工業經濟加快發展爲首要職責,全力招商引資上項目,服務園區企業。齊心協力,真抓實幹,完成了以下各項工作。

一、鄉企管站積極服從全鄉經濟建設大局。

對照追趕式發展要求,堅持以宏觀調控爲機遇,以招商引資爲抓手,以項目建設爲載體,以園區建設爲重點,精心組織、全力以赴、全鄉工業經濟保持了持續快速健康的發展態勢。截止目前,完成全鄉工業營業收入12億元、增加值2。3億元、利潤1。3億元。規上企業12家,實現企業產值7。8億元、預計完成11億元,利稅2274萬元、預計完成3200萬元。固定資產投資8億元、預計完成9億元。引進縣外資金完成6。6億元,爭取無償資金5665萬元。

二、注重加快項目建設,爲工業經濟快速發展增添後勁。

圍繞黨委、政府的要求,企管站始終將項目建設作爲重中之重來抓,通過會議促動、典型帶動、平臺誘動、服務推動等有效措施,積極營造濃烈的發展氛圍。

截止目前,投資5000萬元以上續建項目3個,竣工投產1個,預計年底竣工2個。在建總投資5000萬元以上項目7個,其中:億元項目4個。簽約億元項目1個。

1、投資5億元的翼世源管道設備有限公司年產5萬噸金屬管件、20xx臺/年壓力容器續建項目,現已投資4億元,完成1萬平米的生產車間和辦公樓建設,現正在安裝調試試生產,預計年底全部竣工投產。

2、投資2。5億元的河北卓利鋼管制造有限公司年產15萬噸高級精密無縫鋼管生產項目,現已投資2。2億元,完成兩個生產車間建設,一期無縫鋼管已投產,二期正在建設中,預計年底全部竣工投產。

3、投資2。3億元的XX縣港華燃氣有限公司天然氣門站項目,現已投資1。2億元,完成門站、調壓站基礎建設,正在鋪設天然氣管道。

4、投資1。1億元的新金彩鋼鋼構有限公司彩鋼鋼構製造項目,現已投資8500萬元,完成車間建設,正在購置安裝設備。

5、投資6000萬元的耀泰鋼管制造有限公司年產1萬噸螺旋管、直縫管項目,現已投產。

6、投資5000萬元的鑫遠石油設備製造有限公司年產8000噸石油精工管件項目,現已投產。

7、投資5000萬元的XX縣永發精細膠粉有限公司年產4萬噸防水材料添加劑技改項目,現已完成投資3500萬元,完成成辦公樓、車間建設,已預定生產設備,預計年底竣工投產。

8、投資3。2億元的北京現代汽車配件項目落戶滄東經濟開發區,現已完成簽約。

從項目實施個數以及重大項目建設投入均創歷史新高,通過加快持續不斷的項目建設,爲我鄉工業經濟的快速發展注入了新的活力。

三、積極配合住建局,嚴把程序做好危房改造工作。

1、認真開展調查摸底,爲準確把握好我鄉危房改造工作,每位危房改造戶改造前我們都做到親自查看危房實際情況,避免弄虛作假行爲。 2、認真篩選確定危房改造工作對象戶。根上級下達給我鄉的任務,嚴格按照實施標準和條件,對篩查後的危房戶逐一進行覈實,在確定危房改造對象上,按照“五保、貧困優先”的原則,嚴格按照“戶主申請、村委會調查覈實、村民代表會議評議、村民委員會張榜公示、鄉政府審覈、縣審批”6個程序進行。3、加強督促,確保改造工程質量和進度。4、加強資金管理,確保規範運作。嚴格按上級文件規定要求,直接將危房改造補助資金打入危房改造對象存摺,由本人簽字、照相領取。

四、注重加快企業環境污染整治,爲提升羣衆生產生活環境質量蓄力。

按照縣政府《環境整治攻堅行動》要求,爲進一步改善大氣環境質量,確保污染企業徹底達標排放,我們積極配合縣環保局及相關部門做好環保工作。

總結今年以來的工作,雖取得了一些成績,但與領導的要求、形勢的要求還有差距。特別是工業重量級項目少、外資項目不多,建設的進程還不夠快,環境整治工作還不徹底。我們將在年底這段時間裏,進一步振奮精神、積極協調,揚長避短、攻堅克難,努力完成黨委、政府交給我們的各項任務,爲全鄉工業經濟的快速發展作出應有的貢獻!

20xx年,我鄉根據縣委、縣政府的統一部署和總體要求,立足本鄉實際,突出抓重點、亮點工作,開展環境整治攻堅行動,全鄉經濟社會各項事業全面發展。截止10月底,全鄉財政收入累計完成3161萬元,工業總產值完成39億元,固定資產投資完成13。8億元,規上企業總產值預計上報完成9。1億元,引進縣外資金6。51億元,爭取無償資金1。28億元。預計至年底,可完成各項經濟指標。現將今年以來的工作總結匯報如下:

一、抓班子,強基礎,黨的建設不斷加強

1、抓幹部隊伍強核心。

一是鄉黨委定期召開民主生活會,建立健全黨委議事制度,堅持重大事項民主決策和集體決議。定期召開黨政班子聯席會,較好地協調黨委與政府的工作,形成一心一意搞建設,聚精會神謀發展的濃厚風氣。二是培訓教育常抓不懈。堅持大會培訓知識、小會教育思想、個別座談糾錯的工作方式,倡導全體幹部“講正氣、講人性、講形象、講團結、講實幹”。三是制度規範持之以恆。修訂完善了《風化店鄉考勤制度》、《風化店鄉請銷假制度》、《農村財務管理制度》、《村委會公章管理制度》等規章制度,使鄉村幹部工作有章可循。四是紀律約束不斷加強。堅持每週座談、約談機關幹部,每月點評各部門遵守和執行有關制度情況,嚴肅懲處個別不正風氣和不良行爲,在全鄉樹立風清氣正的良好 。

2、抓村級陣地建設固根本。

一是做好村“兩委”換屆工作。針對不同村情,逐村制定選舉方案和應急預案,統籌安排村級財務審計和賬目凍結,村“兩委”公章代管,選舉用品購置、資料印製防僞,工作人員培訓等各項換屆前準備,按照先支部後村委會、先易後難、先小後大、先多後少的批次劃分開展選舉工作。5月中旬完成換屆工作。二是強化教育培訓。通過聘請有關專家講課,組織外出參觀、學習等方式,完成110餘名村兩委幹部的輪訓,全面提高村幹部的整體素質。三是嚴把發展黨員入口關,共發展預備黨員9名,吸收入黨積極分子10名,解決了1個3年以上不發展黨員的村。春節走訪慰問了離退休老幹部(含教師)130餘名、生活困難黨員35名,完成7名建國前老黨員的上半年生活補貼及112名離職村幹部20xx年度生活補貼發放。

二、抓工業,興農業,經濟建設加速發展

1、抓招商引資及項目建設。

一是重點項目保進度。提升服務意識,優化項目建設環境,對超千萬元的項目實行領導分包責任制,確保項目按照施工計劃完成建設進度。投資超5千萬元的重點項目建設情況順利,截止10月底全鄉8個續建項目中竣工7個,新開工項目6個,其中億元項目1個。滄州恆豐塑料製品有限公司截止10月份銷售收入達到規上企業入統條件並已組織材料上報統計局。二是引進項目加力度。利用北京現代落戶契機,藉助區位優勢,積極接洽汽車配件企業,吸引相關項目考察洽談,現正在選址中。

2、支持滄東經濟開發區建設。

一是集中力量完成徵地工作,確保項目如期落地,至今已完成徵地10宗。爲中核集團核燃料產業項目完成徵地1325畝,清除項目內墓地17座,清除各種棗樹7263棵。完成污水處理廠徵地43。9畝。完成鑫瀚海徵地49。6畝。目前,中核導流渠工程已完成,圍牆已施工。二是研究解決大白塚村耕地不平衡矛盾。通過調研、座談、召開村兩委會議、黨員村民代表會議等方式,已制定了方案。三是謀劃村集體公益事業。四是把各種矛盾都化解在基層,解決各種糾紛78起,無一例上訪事件,爲園區建設創造了較好的投資環境。

3、鞏固農業基礎地位。

認真做好龍頭企業建設、基地建設和農民專業合作經濟組織建設,加強對龍頭企業、基地和農民合作社的政策信息支持力度,小流口和小白塚肉雞養殖基地、大韓莊和小韓莊養牛基地建設進一步擴大了生產規劃。對全鄉所有35個農民專業合作社進行全面規範,輻射帶動農戶10000餘戶,實現農村經合組織帶動全覆蓋。

三、治環境,改村貌,軟硬環境共同提升

1、環境治理攻堅克難。

一是加大宣傳力度。通過村內廣播、宣傳車不間斷宣傳,張貼宣傳標語500多條,懸掛環保宣傳條幅50多條,做到家喻戶曉。二是狠抓排查。包村領導、包村幹部、村幹部將所有涉污企業統計表報鄉環保所,進行篩選分類建檔。三是分類整治。對排查出的37家涉污企業、18家煤場料場,全部下達停工令,並採取了斷電、取締及限期整改等措施。截止目前已取締鹼片企業6家,停產整頓31家,料場煤場全部苫蓋達標。四是加強巡查。成立環保巡查隊和包片、包村的鄉幹部進行雙向交叉巡查,同時增加夜間值班力量,組織夜間突擊檢查,對於未經驗收復工生產的涉污企業全部移交縣環保局處理。

2、農村面貌改造提升。

一是突出重點,科學規劃整體推進。確定了前棗園、後棗園、曹莊子、達子店、大白冢、小張莊等6個村進行重點突破,其他15個村整體推進的工作佈局。二是參觀學習,統一思想明確目標。5月19日,鄉政府組織鄉領導班子成員、6個重點村的書記、村主任、包村幹部,及其他15個村的書記,共計50餘人到XX縣趙毛陶鎮的大張莊、孫莊、劉莊、劉家院、大尤村、小尤村、北三村、北四村等8個面貌改造先進村及汪家鋪鄉的孫佛莊、楊橋進行參觀學習,開闊了鄉村幹部眼界。三是明確責任,強化督導狠抓落實。制定了《農村面貌改造提升考覈辦法》,將農村面貌改造提升工作納入包村幹部、村班子工作考覈的重要內容,加強督導檢查,實行周進展統計、半月調度、月通報、季考覈制度,嚴格工作問責制。對於未按規定要求完成任務的村,責令限期整改,全鄉通報批評。凡連續兩次被通報批評的村,對村書記、主任和包村組長進行組織談話,扣發當月職務工資。談話後仍無明顯起色的,啓動問責程序,給予黨紀處理。今年以來,我們先後召開了全體調度會2次,重點村調度會4次,約談村幹部4人。目前,鄉村共投資120餘萬元對各重點村全面開展“四清”,共粉刷牆面60000平米,清運垃圾13000方,清理殘垣斷壁和危房17處,硬化街巷1。7萬平米,農村面貌明顯改善。

3、完成造林綠化任務。

認真謀劃廊滄高速出口綠廊工程建設,春季在大白頭、達子店2個村與52戶農戶簽訂綠化用地協議,種植速生楊82。9畝;對望海寺、曹莊子兩個村的3個坑塘進行改造升級,種植垂柳200株,金葉榆750株。利用冬季造林的有利時機,繼續實施滄東工業園區南北主幹道綠色廊道工程,在通道兩側各建設59米寬的綠化帶,涉及望海寺、大白冢2個村,與1060戶農戶簽訂綠化協議,植樹面積980 畝,挖隔離溝10800米。

鄉鎮年度重點工作總結和工作安排第2頁:抓安全,保穩定,社會環境日趨優化

20xx年,我們國土所在鄉黨委政府的正確領導下,全面貫徹黨的各項方針政策,加大耕地保護力度,強化國土監察,規範基礎業務和內部管理,大力開展機關效能和黨風廉政建設。具體工作情況如下:

一、加強學習、改進作風、提高業務技能

我所以切實改進工作作風、提高辦事效率、樹立良好的政風行風爲工作目標,積極開展政治思想教育學習,認真學習黨風廉政建設有關規定,牢固樹立爲人民服務的宗旨,樹立崇高的理想信念,正確對待人生觀、價值觀、世界觀。認真學習業務知識,特別是對《土地管理法》《農村宅基地管理條例》等土地管理法律法規進行了廣泛、深入、細緻的學習,通過學習,增強了全所職工的專業素質和綜合素質,提高了全所人員的業務技能和工作能力。

二、積極參與鄉政府的中心工作

基層國土所管理體制改革以後,我們基層國土所納入了鄉鎮政府的日常管理範圍,成爲了鄉鎮政府的一員,我們認真履行職責,聽從黨委政府的.指揮,積極參加鄉政府的中心工作,認真完成各項任務,今年以來,我們全程參與了環境治理及村委會換屆選舉工作,工作中認真負責,圓滿的完成了各項任務。

三、加強對違法佔地的監管查處工作

我們基層國土所的最主要工作就是土地違法監察工作,我們是土地監察工作的最前沿,是黨委政府及縣國土局的眼目與喉舌,如果我們不能及時發現土地違法行爲,那就是 沒盡到責任,會給政府的工作帶來許多不便,使工作被動。針對近年來違法佔地頻發的情況,我們所最大力度的加強了巡查工作,每天巡查轄區內的各個地方,爭取對違法佔地情況早發現、早制止,爭取把違法佔地發現在最初期,扼殺在萌芽狀態。20xx年,我所共立案查處違法佔地八宗,面積共計48畝,(住宅三宗,面積1。49畝;養殖一宗,面積2。16畝;企業四宗,面積44。35畝。)其中有兩宗佔地面積較大,分別爲孟村xx非法佔用李家鋪村東未利用地20畝建設電子廠,這塊地爲XX縣與孟村插花地,權屬不清,找不到當事人,我所已經上報縣局覈查,現其建設圍欄兩面,沒有其他建築物,已經被我們停工。另一宗是xx村xx非法佔用本村東耕地15畝建設收購站,現正在平整地面,已被我們停工,上報縣國土局立案查處。

四、嚴格把關,做好宅基地的審批管理

宅基地管理工作也是我們基層所工作的重中之重,它涉及到廣大農戶,如果稍有差錯,輕者引起糾紛、上訪,重了還會引發家族爭鬥、暴力事件。針對於此嚴格把關,無論是新宅基審批還是老宅基過戶變更我們堅持做到每宗都先看現場,詳細調查,不合格的堅決不上報,在這方面堅持原則,杜絕優親厚友,爲已爲局都把好關。今年共申核辦理宅基地準建卡5宗,宅基繼承過戶3宗。

五、統一協調,做好糾紛排調工作

近年來,土地糾紛逐年上升,由此引發的信訪案件接連不斷,牽扯了我們的大量精力,有時處理不得當,還會引起大矛盾,給政府帶來麻煩。我們積極協調加強了與村幹部的溝通,讓他們在處理糾紛上多出力,利用他們在村內的威望與各種社會關係,來平息糾紛,處理事件。

雖然我們盡心盡力做了很多工作,也取得了一點成績,但是也發現了我們工作中存在不少問題:

一、執法乏力,違法佔地屢禁不止

我們基層國土所人員少,也沒有強制執法權限,造成制止違法佔地乏力,效果不明顯,很多違法者對我們的停工通知書置之不理,採取你來我停,你走我建的方式,甚至於採取暴力抗法的手段。

二、矛盾糾紛多發,調解困難

近年來,村民土地矛盾糾紛多發引起不少信訪案件,而且很多糾紛問題複雜,甚至年代久遠,調解困難,牽扯了我們很多精力,但效果不大。

企管年終工作總結 篇3

企管部作爲公司的內部管理部門,負責日常人事行政管理工作,首先,在這裏要感謝公司領導和各位同事對企管部工作的關心、支持和幫助。現將20xx年度上半年的工作情況總結如下:

一、工作完成情況

在人事管理上,對於辦公室日常事務性工作,比如收發文件、下發通知,訂餐、填寫行政報表、接待來訪等工作,我部門楊曉帥同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實際情況的管理制度和辦法。

今年上半年,企管部的主要工作如下:

1、完成了半年度的銷售培訓工作。

2、完成了ISO的年審工作。

3、完成了上半年招聘計劃,共招進18名新員工。

4、完成了相關文件的存檔、上傳下達的任務。

5、完成了試用員工的考覈、轉正及勞動合同的簽訂。

6、完成了對外的相關行政事務工作。

7、後勤管理方面公司工作餐伙食的調整、實施公司下午茶的供應,保障員工的福利、公司固定資產的管理和登記,202裝修等。

8、修訂公司新的規章制度。

二、存在的不足之處

1、工作不夠細,主要表現在:

(1)公司的制度沒有成冊,沒有形成一套系統的文件。

(2)人事檔案沒有及時更新。

(3)人力資源管理不規範,沒有建立相應的人才培養機制,導致人才流失,增加招聘成本。

2、執行力能力不夠,主要表現在:制度下發但執行力度差,很多工作沒有落到實處。

三、下半年工作計劃

根據部門上半年的工作完成情況,結合公司目前的實際情況和今後的發展趨勢,企管部計劃從以下幾個方面開展下半年的工作,全面推行目標管理:

1、下半年除做好日常管理工作外,重點做好以下幾個方面工作:

2、加大行政管理及監督力度,並根據工作實際情況,對公司有關制度修改、完善,使其更加符合實際工作需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,規範勞動用工制度。

4、完成公司各部門各職位的工作分析,確定部門各崗位工作職責、工作標準,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據。

5、根據公司發展規劃,完成人力資源招聘與配置。

6、建立內部人才培養機制,並落到實處,管理者下達指標,每個人要培養兩名以上人才,培養好了進行相應的獎勵。

7、推行績效考覈制度,依據《績效考覈管理方案》對公司各部門、公司正式員工進行績效考評。

8、推行薪酬管理、完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。

9、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀企業文化,用優秀的企業文化感染每一位員工。製作公司文化宣傳欄,公司員工戶外活動相片和一些激勵員工的文章摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。

10、增加員工交流度,定時組織員工戶外活動(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運動等)

我們的企業正在發展階段,許多工作還有待於進一步完善,在今後的工作當中,要積極的促進企業制度建設、員工隊伍建設以及企業文化建設,當好企業的“內管家”,爲公司大踏步的向前發展做出自己應有的貢獻。相信在公司領導的指導和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部下半年的工作會做得更好!

企管年終工作總結 篇4

今年,企管科在廠黨委、厂部委的正確領導下,在各部門的大力支持下,認真貫徹落實了公司會議精神,緊緊圍繞厂部的工作思路與重點,認真履行企管科各項職能。

現在,我作爲企管科主任,就今年全年的工作做一個彙報:

第一,企管科的創新管理工作情況。今年,企管科依舊不斷完善管理方法與評估機制。一方面,企管科加強貫徹落實《企業管理創新活動實施辦法》與《質量管理活動方案》。另一方面,企管科進一步明確了管理創新與改善的分類與範疇。

第二,企管科的效績管理工作情況。今年,企管科進一步完善了企業效績指標與評測體系。一方面根據我公司實際考覈要求與情況,另一方面參考周邊優秀企業的效績考覈標準制定。

第三,企管科的對標管理工作情況。今年,企管完善了我廠對標體系。一是以國家發佈的工程指標體系爲內容建立了對標管理工作體系。二是緊緊圍繞工廠發展思路與工作重點,認真分析、查找制度疏漏點,不斷加以修改。三是選擇行業領先企業的對標管理體系作爲參考,不斷地完善我廠的對標管理工作體系。

總的來說,企管科今年的主要工作情況就是這樣,工作總結報告完畢!