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後勤工作總結範文

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辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,這時候,最關鍵的工作總結怎麼能落下!那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?以下是小編爲大家整理的後勤工作總結範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

後勤工作總結範文

後勤工作總結範文1

一、公司後勤管理工作的重要性

公司後勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的後勤工作,纔可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的後勤工作,纔可以爲全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除後顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的後勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,後勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。

公司後勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯繫複雜,任何部門都離不開後勤保障工作。離開了後勤保障便不能正常開展生產生活。同時,後勤工作並不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認爲後勤管理沒有做好,他們不理解後勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作着,奉獻着,爲了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化着人們的心靈、思想和作風,譜寫着全心全意爲員工服務的美好篇章。

二、後勤管理工作的主要情況

公司後勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司後勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使後勤工作更好地爲開創公司工作新局面做貢獻。公司後勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:

(一)賓館設施建立

公司在不斷髮展後勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的爲員工增加綜合性的服務,後勤部門建立煤氣、採暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;後勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務範圍廣,內外關係多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,爲完成這諸多的服務內容,後勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯繫,不僅有縱向聯繫,還有橫向聯繫,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司爲員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業餘生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司爲我家,讓員工參與公司的管理,爲公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理因此後勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

(二)食堂就餐質量有所提高

古人云“王者以民爲天,而民以食爲天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎麼樣,和口味嗎?”“對食堂有什麼建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是後勤工作的一項舉措,目的是爲了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。

三、公司後勤管理存在的問題

(一)員工業餘生活不夠豐富

1、豐富員工生活的文化設備較少電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由於遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

2、員工活動的範圍較小、內容單一員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的後勤活動範圍很受影響。

(二)後勤管理人員的技術和思想素質需要提高後勤工作涉及到廣大員工,要求後勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。後勤職工必須牢固樹立爲公司服務的思想,提高後勤服務的綜合水平和能力,進一步優化後勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,爲公司的持續發展營造一個良好的環境。

(三)後勤管理人員創新意識需要提高

雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。

四、優化後勤服務的探討

後勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮後勤服務功能,努力提高後勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司後勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。

思想教育是各項工作的統帥和先導,後勤的.思想教育必須和業務、服務、質量相結合。後勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由於後勤工作性質所決定的。做後勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是後勤工作永遠處於被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在於後勤本身,要在思想深處解決了爲誰服務的問題,工作就會由消極變爲積極,由被動變爲主動,就會做到積極、主動、自覺地爲廣大員工服務。後勤部門在公司中承擔着爲公司、生產、員工提供服務和保障的重任,後勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。

後勤工作總結範文2

20xx年已經過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始到來,後勤年終工作總結。

在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本着吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。

爲了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上爲大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作爲一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改,工作總結《後勤年終工作總結》。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

後勤工作總結範文3

一、加強後勤部常規工作管理,努力做好總務工作

1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考覈,保持潔淨優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。

2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。爲了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人爲損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000餘元。

3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部牆面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,採取了底層墊木塗柏油,層面木楞地板塗桐油的措施。

4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬餘元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種後又再次驗收、正式接收。經向市園林局諮詢養護管理費用標準後邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。

5、認真做好物質採購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的採購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純淨水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件櫃4只,還與三校部體育教研室共同採購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒着地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,爲保證預定工期後勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。

學校後勤年終工作總結:

一年來,在學校正確領導和關心幫助下,按照學校確定的工作思路,以微笑服務爲己任,以學生滿意爲宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作爲後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視爲"軟指標"和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚"釘子"精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化爲自己的科學思維方法,轉化爲對實際工作的正確把握,轉化爲指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒"經驗主義",拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

作爲後勤服務人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單".工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,爲了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,爲了使自己更好地爲學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回覆。

以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改進。

後勤工作總結範文4

後勤服務中心20xx年度工作總結

20xx年度後勤服務中心工作在公司各級領導的正確指導下,以及後勤全體員工的積極配合,20xx年度後勤服務工作順利完成,回顧20xx年年度工作總結如下:

一、後勤服務中心重點工作總結

1、安全保衛:20xx年度安全保衛工作基本平穩過度,順利完成全年度安全保衛任務,公司業務不斷擴展,安全保衛目標不斷擴大,保衛人員也隨之增加,安全保衛人員目前已達到52人,爲加強安全保衛管理,重新修訂了保安管理制度,加強了保衛人員的技能培訓,加強了個人軍事素質訓練,保衛人員綜合素質與業務技能得到不斷提升。對公司內部加強了安全宣傳與教育,各部門簽訂了治安與消防安全責任書,安全管理工作逐項落實。消防設施與設備配置完善,消防系統運轉正常,消防員通過資格考證,消防監控室實行24小時值班,定期與不定期進行消防安全檢查,全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓,對在職幹部進行消防知識培訓,對車間和宿舍實行了疏散演練,以及滅火實操,職工消防安全意識得到一定提升。全年度發生治安事件共 件,消防事故2起,

2、食堂管理:食堂從20xx年1月由藍波旺餐飲公司承包,員工餐標爲早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各3.5元(公司各補貼1元),組長餐標爲早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各

4.5(公司各補貼1元),主任餐標爲早餐2元(公司補貼1元)、中晚餐餐標各10元(公司各補貼6元),另公司每月爲餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看,利於公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現食物中毒事件,未發生安全事故。爲不斷加強食堂監督與管理,後勤服務中心制訂了食堂監督管理辦法,對不符合要求事項進行監督與處罰。爲收集員工對食堂之意見與建議,專門成立了生活委員會,由各部門指派一名成員,每月不定時召開生活委員會議,員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調查,收集員工之意見,平均每月得分爲 60分,食堂存在的相關問題得到不斷完善。

食堂主要存在的問題有;20xx年度中的市場物價一直處於不穩定狀態,並持續漲價,員工夥

食質量很難得到提升,本地區菜市場規模較小,菜品較爲單一,這也是員工經常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應等。食堂的衛生,如餐具的清潔,餐具長時間使用和清洗出現鏽痕。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。

3、宿舍管理:住房保障現有高幹樓4幢,員工樓4幢,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上,尚能滿足員工入住需求,20xx年度宿舍管理中未出現安全事故,確保了全年平穩過度。爲豐富員工業餘生活,在宿舍區增設了燈光夜市小吃街,添加了一批娛樂設施,解決了員工業餘文化活動。爲營造舒適住宿環境,加強了生活區的環境衛生整治,工作任務劃分責任區,強化宿舍衛生檢查與督導,確保生活區的環境衛生整潔。

存在的問題有,男員工宿舍衛生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用一年多,相關設施保修期已過,維修流程較爲複雜,員工宿舍空調得及時安裝等。

4、車隊管理:

5、職業健康與環境安全:20xx年6月份起,李寧公司對我司共進行了4次包括輔導與審覈,總體效果明顯得到提升,其中辦理了衛生許可證、作業環境空氣檢測、職業健康體檢197人,其中3人不適宜當前崗位已採取調崗處理。規範了現場操作人員的勞動防護措施,增強了員工的職業健康意識,各部管理人員都能積極行動起來,參與到社會責任各項目的整改中,專門開展了環境衛生整治工作,職業健康與環境安全管理有較大提升,得到社會責任審覈組的認可。

存在問題:通過審覈不合格項未得到及時改善;相關部門未能持之以恆貫徹社會責任之工作要求,如員工勞動防護用品的使用,安全與警示標誌等,室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業場所噪音未檢測,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業健康體檢,職工職業健康意識還不夠。

二、20xx年度未完成工作事項

1、監控和紅外線報警系統未安裝,技防措施簿弱。

2、員工宿舍空調仍未安裝,來年夏季影響員工休息。

3、8#員工宿舍配置設施未到位,爲來年招工擴線做好準備。

4、職業健康與環境安全整改事項;如室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業場所噪音未檢測,未取得排污許可證等。

三、影響後勤工作發展的相關問題

1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較爲被動,員工提出意見未能得到徹底改善。

2、後勤基礎設施完成交付且質保期已過,後續出現維修事項較多,維修速度較慢,如電器類設備需請專業人員維修,關係到報銷事項等。

3、公司外聯單位較多,不便於管理,如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等,管理上較爲複雜。

4、監控與紅外線報警系統未完善,公司安全保衛目標不斷擴大,給安全保衛工作帶來漏洞。

四、解決後勤工作發展的辦法

1、加快第二食堂工程建設,儘快啓動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務質量,職工就餐更有選擇優勢。

2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務速度。

3、所有外聯單位入駐我司需通過後勤辦理手續,簽訂管理協議書。

4、儘快確定安裝監控與紅外報警系統,提高安全防範係數。

五、20xx年後勤工作計劃

1、安全保衛:20xx年度安全保衛工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴格控制發案率。杜絕特大、重大火災和傷亡事故,原則上不發生一般火災和傷亡事故,嚴格控制火警事故和火警苗頭。

2、宿舍管理:

3、食堂管理:

4、車隊管理:

5、職業健康與環境安全管理:

後勤工作總結範文5

20xx年上半年後勤工作堅持貫徹科學、高效、現代的後勤管理理念,逐步完善現代後勤管理體系,努力提升教學環境,服務教學中心工作。

(1)完善制度,強管理,消除隱患,補漏洞,黨校安全管理科學化水平全面提升。一是年初利用簽訂《房屋租賃合同》的時機,召集所有新租戶召開安全會議。部署安全工作,落實安全月巡視制度,完善制度,用制度管人管事。與租戶逐戶簽訂安全責任書,明確責任內容,責任到人。進一步明晰黨校和租戶間的義務和責任;二是針對黨校人員流動大、教學面積大、管理人員少等現實特點。充分利用現代化視頻監控手段,建立人防加技防的安全防線,保障了學校、學員的財產、人身安全,爲教學工作正常進行提供有力支撐;三是對公共區域內水、電、暖、消防系統每月排查,對已發現的安全隱患當場治理,並聘請政安防火公司技術人員對黨校所有消防管路、設施進行現場勘查,結合實際,提出消防整體整改方案,消除安全隱患。

(2)後勤管理信息化,高效管理國有資產。抓住固定資產統計的有利時機,將黨校資產徹底清查,摸清家底。並對所有資產信息進行數字化整合,建檔歸案,做到資產歸屬清晰,管理責任明確。整理辦理土地證相關資料,配合工委做好國有資產管理工作。

(3)預研預判供暖系統結症,制定改造方案,改善教學環境,爲中心工作提供更好服務。黨校現有辦公樓於20xx年投入使用,近年來採暖期室內溫度僅維持在16℃上下。主要原因一是暖氣系統多爲鑄鐵材質,多年來管道嚴重老化,供回水不暢管路堵塞;二是多處暖氣片腐蝕,生鏽。針對暖氣系統的現實問題,多次協調供暖公司、設計部門、施工單位。通過查閱圖紙、走訪相關人員、現場會診等方式查問題,找辦法。抓住水循環不暢和供水溫度不高這兩個關鍵,綜合各方面因素努力制定出即符合黨校實際又能使各方滿意的暖氣改造方案,努力創造良好教學環境。

後勤工作總結範文6

自某年某月到某項目負責項目後勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我認真總結今年的工作,以便於使我明年做得更好。在2**2年即將結束之時,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:

一、做好內部服務,履行後勤保障職能,爲員工創造良好的工作環境。

後勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,爲員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)員工飯堂質量關,提高員工滿意度。

搞好員工飯堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。2**0年,員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時,20xx年,員工飯堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,爲員工提供安全乾淨的住宿空間。

員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。爲此,2**0年後勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,2**0年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日製,區域包乾制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生乾淨的狀態。

(三)爲營業部門服務,滿足員工的服務要求。

爲保證員工良好的工作環境,後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時瞭解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面後勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部員工通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。

後勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,2**0年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閒置資產。爲了更好地做好資產管理工作,2**0年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理先行審覈制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對客房部提報採購席夢思牀的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約採購資金幾千元。

(二)執行採購程序,加強採購監督。

在採購價格監督方面,後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對於市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

三、工作中的問題與2**1年的工作重點。

後勤部在2**0年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將在2**1年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部2**1年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考覈體系,考覈內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考覈有效結合,真正發揮考覈對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考覈實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

總之,後勤部2**1年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結2**0年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

後勤工作總結範文7

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,充分發揮了領導管理和組織協調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現回顧總結如下:

  一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平爲指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作爲各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

  二、車輛管理及維護

嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,爲我院工作的開展提供了較好的服務。

  三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

1、制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。

2、對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

  四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裏,我會圍繞着醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,爲醫院發展起到積極作用。

後勤工作總結範文8

本學期在學校領導的關心支持下,堅持以後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需原則下,加強後勤管理,強化服務意識,做好後勤保障,紮實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較爲突出的成績。現做出總結如下:

  一、抓好綜合管理 爲學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤工作人員都能從學校整體工作出發,主動配合領導做好學校的各項工作。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品貨比三家,爲學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。爲了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發,加班加點做好,爲按時開學提供了保障。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕髒怕累,從廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發,這些活兒,全是我們後勤人員共同努力去完成的。

  二、 建立健全規章制度及安全預案

首先規範制定了後勤人員考覈制度、公物損壞維修等制度。

爲貫徹“以人爲本”的理念,遵循“安全第一、預防爲主”的基本方針爲切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生活動安全應急預案等預案,並進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。

總之,後勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

一是各類財產管理還需進一步規範,常用物品損壞現象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產管理,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行落實責任到人,結合校產管理,進一步完善物資的採購,領用,借用管理程序,以固定資產管理的清理爲契機,切實加強物資管理工作。大力倡導節約,進一步服務教學。

後勤工作總結範文9

後勤工作在學校領導的直接領導下,在全體教職工的共同努力下,基本圓滿地完成了各項任務,取得了基本令人滿意的成績。

一、在食品衛生安全管理上,在整個食品流程管理過程中,堅持規範化、科學化和人性化,確保師生身體健康。整個食堂內部,做到:環境整潔、地面乾淨、無污染物(源)、無老鼠、無蒼蠅、無蚊害、無有毒物品;在食堂內,經常使用國家規定的清毒液(84消毒液)進行消毒;在整個操作間,做到了:防塵、防蠅、防鼠和防潮。

二、在食品管理上,做到了食品分類、分等、隔牆、離地存放;冷熱分開,生熟分開;堅決杜絕腐爛食品進入食堂,嚴把質量關。在採購環節中,我們採用了“陽光”採購的理念,大宗食品,由陽光采購團集體採購,訂價,然後由專人保管,使整個食物管理採購陽光化,規範化、管理科學化和人性化。在食物流程管理上,我們的原則是:“購物新鮮無毒,索證齊全備案,臺帳記錄在案,貯藏乾淨通風,製作精細無染,飲食趁熱可口”。

三、在常規管理上,我們學習外地經驗,學他人之長,補已之短。爲使學校後勤管理科學化、人性化和規範化,我們借鑑、編制了20多個管理方案及應急預案,加強了對食品加工、飲食衛生工作的全方位管理,做到分工明確,責任到人,專門建立了《食品衛生監督員責任制》,這一制度規定:其監督員只由學生與校外人土組成,切切實實做到管理民主化和人性化。

四、在其它管理上,我們也做到了規範化與科學化,每個食堂工作人員,必須經過嚴格的體檢和衛生知識培訓合格後方能上崗工作,對每個工作人員的衛生習慣也加強了監督管理,飯前便後必須洗手、消毒,不允許留長指甲,不允許在操作間內吸菸,衣帽穿戴必須整潔、乾淨,切切實實保證學校師生生活安全,身體健康。

儘管如此,還有一些不盡人意的地方,就整個後勤工作而言,硬件設施還亟待改善,需要投入大量的資金,才能達到國家標準。不過,我們正在努力。在新的一年裏,我們會按照上級領導的要求,做好後勤的各項工作。

後勤工作總結範文10

稅務機關後勤服務工作維繫着機關工作的正常運作,關係到幹部職工的切身利益,體現着國稅部門的形象,要求高,任務重。加強後勤服務工作,對於提高稅收工作成效、推進懷仁縣國稅事業加快發展具有重要的意義。加強後勤服務工作,必須把握“四個必須”。

首先,必須堅持保障在先。“三軍未動,糧草先行”。後勤服務工作的重要性和必要性不言而喻。稅務機關擔負着聚財爲國、執法爲民的使命,工作繁重,任務艱鉅,要正常、高效運作,就得確保後勤保障有力。後勤服務部門的工作,與機關各科室的工作息息相關。尤其是物資採購、資產設備、車輛管理、基建管理、安全保衛等,如果物資供不上,資產管不好,車輛開不動,基建沒着落,環保、安全沒保障,那麼確保機關工作正常、高效運作便成爲空談。

其次,必須堅持以人爲本。後勤服務工作實質就是通過機關事務實施和管理,優化資源配置,爲幹部職工創造良好的工作、學習、生活環境。後勤服務工作的好壞,與幹部職工的切身利益息息相關。特別是行車安全、環保衛生、飯堂膳食、接待服務等工作,稍有不慎或放鬆,都有可能發生始料不及的事情。如招呼客人不周會使人覺得被冷落,安全防範工作做得不好,使人覺得無安全感,甚至會飛來患禍,飯菜做得不乾淨不衛生,會造成食物中毒,停水、停電、電話中斷會影響幹部職工的基本生活。

第三,必須依法辦事。後勤服務工作離不開黨和國家的有關方針、政策,必須遵紀守法、依法辦事。稅務機關是國家貫徹執行稅收政策法規,爲國家組織財政收入的經濟部門,稅務機關的後勤服務工作也要體現貫徹執行國家的稅收財經政策。離開它,後勤服務工作就失去“標杆”和原則,日常的工作就無法找到方向,就會犯錯誤,如日常稅務資金的運用要遵守國家的財經紀律,基建的有關工作要符合國家稅務總局制定基建方面的有關法規,車輛的配置要符合國家對政府機關的車輛配置原則等等。

第四,堅持勤儉節約。通俗地講,後勤服務部門的職責重在“管好物”和“辦好事”。“管好物”,就是要對物資、設備、車輛、基建等加強管理,防止損失,保持財產、物資、設備的最好性能,發揮其最大效用,爲機關正常工作服務。“辦好事”,就是要用最少的錢去辦好最大的事。建設節約型國稅,服務中心責無旁貸。因此,必須反對大手大腳和鋪張浪費,提高資金的使用效益,促進各項工作順利開展。