ISO9000內審工作總結匯報

企管部工作總結

從運行質量管理體系以來，企管部工作按照公司《質量手冊》和程序文件的要求，認真嚴密地做好員工培訓、管理文件控制等工作，較好完成了各項管理任務，取得了一定的成績，現將主要體系管理工作總結如下：

一、開展知識、技能培訓，全面提高員工素質

爲確保質量體系有效運行，適應公司管理、體系執行工作需要，全面提高員工素質，於2009年7月至2010年2月在公司職工學校開展了ISO9001：2008版知識培訓，工藝技術技巧、檢驗能力等培訓，員工按計劃培訓率100%，培訓考覈合格格率達100%。

①按照《2010年度培訓計劃》的要求，組織全體人員學習ISO9001：2008質量管理體系知識，《程序文件》內容培訓，並對相關內容進行了考試、考覈合格率達100%。

②爲了提高生產員工的操作技能，開展了產品工藝，操作技能等培訓。考覈合格發了上崗證。

③爲加強質量檢測力度，還對質檢人員制定了培訓計劃。

④按照《2010年度培訓計劃》要求，2010年6月對公司12名特種作業人員（電工、焊接與熱切割作業）進行了外送取證複審培訓。

二、強化文件和資料控制，實施規範管理

爲確保文件和資料控制更加規範，企管部於2009年9月就企業文件管理等工作，嚴格按照企業標準化管理及ISO9001質量管理體系運行要求，對所有文件資料進行了歸檔和整理，確保各類文件、資料的完整性和統一性。

三、人力資源管理

因受市場的影響， 2009年公司員工收入的雖有提高，但受技改期限的拉長，以及地方發展進行環境整治等因素的影響，今年公司一

線員工流失人數較大，給下步全面生產將產一定的影響；爲此，企管部在今後一段時期內，應着重做好缺崗人員招聘管理工作，根據收集到的各部門的培訓計劃，要做好準備展開新一輪培訓，針對今年上半年培訓不足的地方，在下年要採取較好的措施，使培訓計劃很好的落實。