【實用】年終工作總結8篇

【實用】年終工作總結8篇

不經意間，工作已經告一段落，經過這段時間的努力後，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結 篇1

通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間20xx年已畫上句號。20xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬着，在未來的一年裏有着怎樣的故事，有着怎樣的收穫。

回顧20xx年所發生的事，以及所改變的，對於他人來說也許這一年裏它是平凡與平淡的。但對於“香江商業集團”來說它是具有着多麼不平凡的意義所在，因爲在這一年裏“香江商業集團”又邁進了更高更穩的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規範了，但同時也有不足之處需改變。

逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳的詞語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業，還是個人，處於順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節，樂有所制，還需與時俱進。“變則通，通則久。”在逆境中求變，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發展、壯大。

我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，纔會珍惜；只有珍惜，纔會愛護；只有愛護，纔會付出。感謝父母，因他們給了你生命；感謝朋友，因爲他們給了你幫助；感謝你的敵人，因爲他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸；感謝公司，因爲公司纔是我們安身立命的地方。在企業中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有着感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化爲孜孜以求、兢兢業業、積極進取的實際行動。一個有着感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。

在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱着感恩的心態，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區工作目標和計劃：

20xx年將一切以經營爲主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成20xx年預算指標。

　　一、提高服務質量降低一次投訴率

（一）提高服務質量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%；

（二）一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤；

（三）重視危機，及時處理；對重要客訴及時處理，避免負面影響。

　　二、專營店管理

（一）打造歐洲城樣板店管理模式：從人員的精神面貌、商品陳列與維護、服務理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場環境等各方面全面提升，以點帶面，達到全面提升的效果；

（二）銷售數據管理：關注客單價、成交率、銷售數據的分析、商品品類佔比等數據，包括競爭對手商圈信息的收集、整理、分析、總結，做到知己知彼；

（三）建立重要顧客信息數據庫，顧客信息的安全管理，定期回訪；

四）跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場佈置、商品擺場，分析每次廣告推出後銷售情況的對比。

（五）做好專營店人才培養與儲備，控制人員流失率，打造有戰鬥力的團隊。

　　三、配送中心的管理

（一）第二季度配送中心在深圳成立上門服務小組，針對購買達到一定金額的顧客，提供主動上門服務，維護客戶資源；

（二）安裝工上門規範服務的落實到細節：服務用語、工衣規範、安裝規範、安裝技能、服務意識等，通過上門問訪、顧客滿意度反饋等方面的監控；

（三）倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。

　　四、營運費用的控制：做好節流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。

　　五、培訓工作

（一）新員工上崗前系統培訓；

（二）銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成爲真正的的銷售顧問；

（三）重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規範安裝作業流程；

（四）加強客服人員的專業知識、服務標準、相關法律法規、315案列的培訓和學習，提高綜合服務水平；

（五）計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業務技能。

年終工作總結 篇2

這一年，在學校領導的正確領導下，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針爲指導，以教好學生，讓學生全面發展爲己任，踏踏實實，任勞任怨，順利結束了本學期工作。爲使今後更好地開展工作，緊跟時代的步伐，現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下：

一、思想方面

一年來，我堅持時事政治的學習和新聞報紙的收看，積極參加黨課的學習，認真做好政治筆記，積極參加學校組織的各項活動，處處以一個黨員的標準來嚴格要求自己，用教師的職業道德要求來約束自己，爲人師表、教書育人、愛崗敬業，服從組織分配，對工作盡職盡責，任勞任怨。能嚴格遵守校級校規，嚴格按照作息上下班，團結同志，能與同事和睦相處。教育教學中，始終把關愛學生，使學生的身心健康發展當作自己德育工作的終結點。時時事事以平等的、愉快的、平常的心態善待每一件事，每一個人。一年來，我從不因故請假、遲到、曠工。不怕苦，不怕累，以負責爲己任，以助人爲樂趣，以百倍的熱情積極的工作。

二、教學及教育工作上

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大主體參與教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對學生特點，以主體參與教學模式爲綱，以愉快式教學爲主，不搞滿堂灌，堅持學生爲主體，教師爲主導、教學爲主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，自己執教兩節公開課，尤其本學期，自己執教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定，同時也給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今後講課的方向和以後xx課該怎麼教和怎麼講。本年度外出聽課xx節，在校內聽課xx節。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

5、我虛心向同事請教，積極參加教研及網絡教研活動，認真學習《新課標》，領會新的教學理念，合理有效的利用遠程教育資源進行教學，堅持把微笑帶進課堂，把愛心帶給學生，注重學生身心的全面發展，認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節課。爲能把工作做扎做實，工作中我不恥下問，堅持學中幹、幹中學，邊學邊幹，在教育教學中，我努力將新課程理念及網絡教研中較好的思想及方法充分運用到教學設計的全過程，同時爲使自己的工作有方向，我堅持學習課改理論知識，與同行共同探索交流，不斷更新觀念積極參加網絡教研，認真書寫案例、反思，總結自己教育教學中的成敗，並將它撰寫成論文，以求不斷提高自己的教育教學水平。

回顧這一年的工作，學校提供了各種讓自己快速鍛鍊成長的平臺，學校領導給予自己很多工作上的關心，老教師給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步。當然，自己也存在着許多需要改進的地方。在今後的工作中，我將繼續以務實的工作態度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。

年終工作總結 篇3

流年似水，20xx年我都還沒有來得及回顧，就已經快要結束了。在感慨時間飛快的同時，來做一個，以回顧自己工作來獲得的經驗知識和爲新的一年做個思想準備。

從九月份開始進入公司工作已經有四個多月了，時間的確過得很快，從剛開始進入工作不懂到現在基本全部清楚熟悉了。這個過程我學到很多這方面的環保知識，公司理念，爲人處事和獲得很多工作經驗等等的在學校沒有怎麼接觸到的事情，而這些使我得到成長，學會如何去工作，如何去處理事情，如何去配合完成工作。希望我一直會堅持不懈在工作中學習，在學習中工作，掌握得到更多的知識，併爲公司，更爲自己的未來而努力。

現在將我的如下：

一、堅持品德素質修養，學習化驗室檢驗員崗位職責，實驗室管理制度，實驗室安全管理制度，實驗室儀器使用管理制度，藥品管理制度，實驗室衛生管理制度，並遵守公司規章制度;

二、愛崗敬業，認真學習化驗相關知識。在工作中我閱讀了各種包括總鎳、總銅、總磷、氨氮、COD、六價鉻在線監測儀器的說明書，對在線儀器有了更深的瞭解;閱讀了實驗室使用儀器包括UV1800PC、電熱恆溫乾燥箱等儀器的使用說明書並熟悉使用;

三、工作中時刻加強學習，強化個人能力，提高行業專業水平。平時開會，外出維護都對重要的專業知識和遇到的專業難題做記錄和攻克解決。因此，我也學到了很多專業知識和累積了很多工作經驗，使自己的專業水平有了很大的進步，而這些在實際工作中都給我帶來了很大幫助。工作經驗需要不斷累積。

四、做好化驗工作。因此，我需要學習更多的知識和注意更多的細節。作爲一名化驗員，細節尤爲重要，百分之一的疏忽，就可能導致百分之百的過失，所以無論什麼工作都要重視小事，細節。關注細節，把小事做細，做透，細中見精，這就是小中見大的道理。

下面總結的是工作中的不足之處：

一、很多在線監測儀器未能學透，不熟悉運行情況，壞了怎麼修理，維護去得還不多。新的一年裏有待加強對客戶在線儀器的瞭解。

二、化驗室工作做得有一些粗心，有幾次把試劑捆錯了。這個也要值得反省。細心有待加強，要認真對待工作，不斷提高自己的工作能力。同時，工作還要注意安全，這一點非常重要，似乎我也是沒有太注意。這些都要改進。

我熱愛自己的專業，工作態度端正。認真、按時做好上司交代的工作。同時，我也積極配合其他同事做好其他工作。遇到不懂的問題也會請教他們也從他們身上學到很多知識。在崗上，能遵章守紀，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度。總結將進半年的工作，儘管有一定的進步，但是也有不足。這有待在今後的工作中加以改進，在化驗工作中認真執行制度，確保數據真實可靠無誤;加強安全意識，提高自我保護意識;擺正位置，當好參謀，相互溝通;團結同志，虛心學習，協助發展;服務奉獻創新，勇爭更好!存在問題和解決措施。這是今後工作上努力的方面。讓我們加油努力吧!

年終工作總結 篇4

在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進行了歸納和總結，用心做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴格遵守職業道德，認真對待每一件事；

首先是落實自己崗位職責目的，半年來根據公司技術文件及規範管理制度，對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂，並落實執行到生產現場，進行過程品質監控和過程技術服務，爲提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作；在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調；在問題反饋的同時，進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善；充分有效的更新相關品質要求；

其次在進行技術管理，一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升，同時展開資源共享，讓外界技術進行借鑑和實踐，不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力，運用相關的技術資源實踐到工作當中，指導和參與現場技術問題的討論，並對技術潛在的因素進行評審，突破相關技術難題，在前期開發中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審；

其三，在品質控制管理中，對供應商品質異常問題點進行監督檢查和協調，配合產品製造的模具製作前期評審，在產品異常時進行外協廠商的考覈和抽查驗證，供應商管理工作的展開；同時對內部質量的預防，實施進料再次驗證，並跟進改善動作的有效性，杜絕因外協內在因素導致產品質量的異常；監督協調品質改善動作的實施，對事業部品質狀況每月進行彙報與檢討，對內部存在的問題點進行提出並要求整改，以實際效果進行再次驗證，督導問題改善徹底；組織討論改善方案，落實有效改善動作，並延伸展開問題的分析與改進動作；針對產品的特性，對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動作的實施；

綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考覈，培訓部門人員的團隊精神與意識；以人員工作能力的提升，在人員工作心態上引導以公司目標爲方向，進行工作方式的展開，溝通協調工作中的問題點，維護團隊作戰能力，有效的展現團隊精神狀態，積極奮進的思想理念爲主體進行本部門日常工作；維護公司利益的同時維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障；把安全工作作爲日常工作的重點，安全意識的宣導，落實到實際工作當中，以預防爲主，減少安全事故的發生；

回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進一步的努力；以下是對本人工作的展開的思路

站在一個高度看待問題

作爲一個技術和品質管理部門，熟悉本部門的業務是首當其衝，從新品的開發評估工作的參與以及製造能力的分析、品質要求、品質變化的控制，基本均要在可控範圍內；一個以製造爲主的企業，隨外界競爭能力的變化，需進一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求；加強對企業轉型管理模式的理解；開拓新視野、新思路；參考經驗模式，理出新發展理念配合企業凸顯競爭優勢；

完善管理與流程

根據相關作業流程，修改前期的作業流程到固化流程，經過流程的修改，完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實部門人員的工作，並加以考覈管理；

有效的考覈管理，在日常工作中進行落實和考覈部門人員工作效率；其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在，需要更進一步的培訓和引導，並堅持不懈的循序培訓工作的落實；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力，提高團隊協作能力；

進一步溝通與加強團隊精神

環境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環境的根深蒂固文化都是人所爲，環境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環境，先去適應，在工作中尋找環境存在的問題，逐步按流程進行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權衡利弊後進行共同協商與修改，只有長期的努力，纔可以固化已經修改的，最終纔可以規範化、標準化；

在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本着以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產生可以理解爲人爲的製造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認可和理解；

一個個體適應環境，帶動一個團隊適應環境，相對理解就是個人如何適應環境並在環境中力拔，同時彰顯團隊工作的能力；

目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴於某個人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂迴，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力；需要更多的支持力量；同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣；以上基於人員的補充需要跟進與改善；

新生人員能力的提升和培訓

團隊能力的強 化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調；培訓多面手，擴大團隊作戰能力；

後續的發展思路

利用現有的資源（整個團隊的技術資源和管理能力資源）逐步解決、改善、克服目前存在的問題點，在需求外部支援的情況下進行溝通，同時藉助外界資源，提升團隊的效率；學習外界高效的榜樣實施

內部整改，完善管理缺陷機制，激勵管理隊伍；人企雙贏，引用優秀人才，不斷壯大技術和管理力量。

年終工作總結 篇5

、 不知不覺，時至深秋了。忙碌的我，忙於應對生活中的種種，竟錯過了欣賞花的凋落，葉的漂泊，等驀然回首，已然是滿目蕭索，不免睹物傷懷，悲從中來。快過去了，這一年真是喜憂參半，多事之秋。汶川地震的餘痛還隱隱在懷，奧運盛事的情景也還歷歷在目，世界經濟危機不知不覺悄然來到身邊。滿耳盡是那個那個公司倒閉，那個那個企業破產。想想自己所在的工廠還在火火經營，不免稍感安慰。這真是別人的不幸是治療自己不幸的良藥，雖然也知道，這種心理未免陰暗點。

如水的時光總是讓人難以留住它急匆匆前行的腳步，昨天的豔陽不知道躲到哪裏去了，今天一天的陰霾，一天的綿長秋雨。早晨到公司，習慣地打開電腦看新聞，便聽見同事在說這天氣是如何變化得快。確實，天氣變了，南方的冬天也將來臨了。廣東應該是天氣最善變的，早上還看見大街上全是穿短袖的，到了晚上，卻像是時代廣場這幾天舉辦的服裝展。 對於“不知季節變換”的我來說，這是一個再普通不過日子。如果沒有同事提醒，我可能不會記得今天是霜降。早晨走出家門的時候，真的有了秋風蕭瑟天氣涼的感覺。草木搖落露爲霜的霜降，走在路上，看到了在露冷霜寒的掩映下，草地黃了，楓葉紅了，樹葉黃了，銀杏葉帶金邊了。

中午十分，和同事一起出去吃飯，秋風瑟瑟，一股股寒意直襲而來。似乎還來不及迎接，而它，已經停穩腳步，立在這座惠民之州的城市中央了。小草開始退去綠裙，楓葉羞紅了面龐，菊花顯露出了白中透粉的芳華。

黃昏的來臨，使得原本就涼的風和雨更加襲人寒顫。披了薄衫，仍舊被霜氣襲的微寒。隔着透明的玻璃，靜靜欣賞着這個靜悄悄的霜降雨夜，南方的冬天是從來不會看見雪的，當然，秋天也會有絲絲寒意，視覺所經之處每一塊地放都綻放着清冷的幽光。推開窗戶，感受着風雨掠過面頰後，除了冰涼還有一份來自心靈深處格外的寧靜。此時，黃昏散盡，黑夜也悄悄落幕了，窗外搖曳的樹枝漸漸變得模糊。

還有一個多月，就要成爲過去了。我提前盤點，希望接下來的一個多月，多些幸福吧，多些平安吧，多些快樂吧。也希望我親愛的朋友們，在接下來的每個日子中，都會平安、開心、快樂！！！

年終工作總結 篇6

今年，在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫助下，通過自我學習和提高，我理論聯繫實際，求真務實，在思想認識上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結如下：

一、今年主要的工作情況

（一）注重自身學習，提高自身綜合素質。

我深知學習是獲取知識的重要方式，是一個人進步的力量源泉。一年來，我端正學習態度，把提高自身素質和加強自我學習結合在一起，在學習中獲取人生中所需的精神食糧。

1、樹立正確的社會主義榮辱觀，關注各級政府政治經濟工作會議，領悟會議精神，爲住房公積金的發展積極的獻言獻策。

2、以《住房公積金管理條例》爲準繩，嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關文件之有關規定，認真學習專業知識，提升自己的業務宣傳水平和辦理業務的能力，熟練操作"新居住房公積金管理信息系統"，樂於和受託銀行交流，便於更好地互換信息，爲更加專業化的管好住房公積金、辦好住房公積金業務奠定了基礎。

（二）政策規章聯繫工作實際，恪盡職守。

工作中，我愛崗敬業，能按時按質按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領導，服從安排，切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作，力求精益求精。

1、嚴格按照《會計法》、《住房公積金財務管理辦法》和《住房公積金會計覈算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業務。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴格把關，精準入賬，嚴防審覈數據和實繳數額，按要求開具業務憑證，並時時與受託銀行聯繫溝通，對業務辦理情況進行掌控，以便發現問題，及時進行處理並及時入檔；協助審覈提取、償還住房公積金的相關證明材料，防止有冒領或套取住房公積金行爲的發生，並及時將憑證確認進賬。

2、根據《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規定，協助受理貸款申請人的諮詢業務和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，並按時把銀行的還貸數據導入系統。

3、根據出納崗位責任要求，及時與各受託銀行做好原始憑證的交割，審覈並認真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對賬，做到資金的.日清月結。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實、準確、完整，並按時與會計交割，按時登記入賬，確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。

4、嚴格執行財經紀律和各項財務制度，負責處理管理部日常的現金收支業務，遵守備用金制度；保管好支票和有價證券，及時覈實和報銷各項費用開支，做好相關賬務，時時接受領導及同事的監督。

5、虛心求教於楚雄州點擊網絡公司的計算機老師，做好住房公積金信息系統的維護工作。及時做好信息系統數據的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收；並確保服務器安全，未發生過系統人爲故障。

6、按時完成領導日常交辦的其它事項。

（三）加強自身作風建設，嚴於律己。

這一年裏，我嚴格遵守國家的法律、法規和各項規章、制度，嚴格遵守黨員幹部廉潔自律各項規定，有堅定的政治方向、政治立場、政治觀點和高度的政治鑑別力；我潔身自好，樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時時以黨性原則和（會計）職業道德規範衡量隊自己、約束自己，加強作風建設：

1、切實轉變思想作風，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動更加符合客觀實際，更加符合當前的國情和時代的發展的要求，發揚好高尚的道德風格，以最純潔的良心支配自己的道德行爲。不擔心地位不高，而是擔心道德修養不純。

2、切實轉變學習作風，讀書患不多，思義患不明。我始終把學習作爲工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優化自身知識結構，提高思維能力和決策能力。

3、切實轉變工作作風，以公共爲心者，人心樂而從之。我時時把全心全意爲民服務作爲宗旨，撲下身子，放下架子，與羣衆話同心、語同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實幹；勤勉敬業，狠抓落實；崇尚科學，掌握科學方法，把握事物規律，結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業的工作態度幹好本職工作。

4、切實轉變生活作風，薄於身而厚於民，約於身而廣於世。"歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢"，我注重培養積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮鬥的表率。從點滴入手，在個人興趣愛好等小節問題上防微杜漸，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮鬥的現實意義和歷史意義，帶頭倡導艱苦奮鬥的生活作風。

二、工作中存在的問題

（一）學習還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題。

（二）太墨守成規，不能把規章更好的結合實際，工作中缺乏一定的靈活性。

三、今後努力的方向

已過的一年中，我服從領導，服從安排，盡職盡責，勇於進取。

在新的一年裏，我將：

（一）深入學習，做到勤學、精學，加強理論和專業知識的學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力，不斷進取，用科學的理論知識武裝自己。

（二）一如繼往的遵守各項規章制度，繼續提高自身政治修養，強化爲人民服務的宗旨意識。

（三）增強工作的預見性、創新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。

年終工作總結 篇7

20xx年度，在局黨委的正確領導下，在分管局長的帶領下，在上級教研部門的指導下，我們認真貫徹落實《貴陽市中小學教育教學工作基本要求》，緊緊圍繞“課改”“質量”“創新”“提升”開展工作,突出了教研工作的系統性、針對性、實效性，有計劃、有重點、創造性地開展課題研究，推進校本教研，促進教師成長，加強教學質量監控等方面開展了大量具體的工作，取得了一定的成績，圓滿完成全年工作目標，現總結如下：

一、全面部署，謀劃工作：

圍繞推進校本教研活動的開展，紮實推進素質教育，小學教育教學質量逐步提高的目標工作，小學教研室先後召開了 “20xx年春季學期全市中心校教研員工作會議”、“ 20xx年秋季學期專(兼)職教研員工作會議”，全面部署了20xx年清鎮市小學教育教學工作。

二、工作開展情況：

(一)加強學科教研員的業務學習與培訓。

在紮實有效地推進學校教研工作，促進教師的專業化成長，提高學校教學質量的過程中，教研員肩負着不可推卸的重要責任。教研員不僅要有責任心和使命感，還必須有豐富的教學教研理論，更準確地把握教學改革的脈搏。這樣，才能夠適應新形勢下教育發展的需要。要達到這樣的要求，就必須加強自身建設。我們一是採用自學和集中交流相結合的方式，認真組織學習《貴陽市中小學教育教學工作基本要求》，同時要求各個教研員學習《新課程標準》、《新課程背景下如何評課》、《集體備課方法研究》等內容，並定期集中交流。二是開展調研、聽課反饋交流活動。教研員在深入學校、課堂調研、聽課後，要組織教師反饋交流會。交流時要求提出調研、聽課中發現的好經驗，好方法。提出發現的問題並進行分析，在此基礎上提出解決問題的意見或建議。較好地發揮了教研員的學科教學引領作用。三是組織到外地培訓和觀摩學習。分別組織了教研員帶領骨幹教師到南京、廈門、哈爾濱、南昌、重慶等地觀摩學習，瞭解到了先進的教學理念，使自身的素質得到了很大的提高。積極參加貴陽市教科所的學科教研活動，提高教研員的業務水平和引領能力;組織全市教師參加貴陽市學科教研活動及各種培訓活動，教師的教學能力、教師素養等方面得到了提高

(二)送教下鄉，促進基層小學教師改進課堂教學 。

爲推進校本教研活動的開展，紮實推進素質教育，教研室開展了多種形式的送課下鄉活動。活動以“同課異構”形式進行，分別在扁山小學、紅楓六小、流長小學、百花湖小學、犁倭小學爲教師們上了40餘節主題研討示範課。課後進行說課和互動研討。爲做好此項工作，真正讓聽課老師得到啓發和幫助，我室紮實做好幾方面工作：首先，召開送教下鄉教師會議，具體提出工作思路，明確要求：(1)課堂教學要體現新理念、新方法，突出紮實、有效的特點。 (2)要就課堂教學進行深入的研究，在與教師交流時要有更強的針對性，提高質量。(3)要及時總結、反思，既把活動當作一次展示自我的機會，又能通過活動來提高自己。其次，教研室及時將活動安排通知各校，讓聽課教師清楚活動內容、形式，並做好相關的準備。實踐證明，這種方式無論是對上課老師還是對聽課教師都產生良好的作用。

(三)深入課堂，發揮指導作用，促進校本教研。

教研工作，基於學校，爲了學校。只有充分調動學校、教師的積極性，校本教研才能真正落實到學校的工作中。這同時也要求教研員的工作重心必須下移。教研員的崗位在一線，在課堂。一年來，我們以教研工作爲抓手，積極開展下校視導活動，指導學校開展校本教研和校本研修活動，提高課堂教育教學的有效性和實效性，指導學校規範開展各類教育教學管理工作。在關注每一所學校的同時，把工作側重點放在薄弱學校，制定了各教研員分片負責和蹲點教研的安排表，明確了各自的工作重心與職責。深入學校時採取推門聽課、與教師探討交流及反饋指導等方式，爲教師的專業成長提供幫助。教研室各個教研員平均聽課量達到60節/年。這一做法，一是有利於教研員深入課堂，進行“深水作業”。二是有利於瞭解到學校、教師的需求並開展有針對性的工作。三是有利於促進薄弱學校的發展，縮短學校、教師間的距離。

(四)加強教師學習培訓工作。

組織我市60名小學教師到貴陽市教科所參加教材培訓;在清鎮二中電教室組織我市一年級、三年級語文學科教材培訓和一年級、二年級數學學科教材培訓;邀請貴陽市南明區教師與資源中心楊詠梅校長和貴陽市都市小學曹菁校長爲全市小學教導主任、骨幹教師作“校本教研”專題培訓。

(五)紮實開展課題研究，提高教研層次。

組織學校積極參加貴陽市級和國家級課題申報工作，抓好課題研究，提高教師科研能力，提高學校教育教學科技含量。以課題研究爲載體，強化學校的科研意識，使常規教學科研化，課題研究常態化，進一步促進校本教研活動的有效落實。20xx年貴陽市立項課題中我市有6個課題順利通過了立項。紅楓四小綜合實踐活動課題還立項爲國家級課題。爲了做好課題研究，我們在9月29日，特意邀請了貴陽市教科所龍林等課題組的專家對立項課題親臨指導，並在清鎮一中學術廳對全市150多名骨幹教師進行了“課題研究”專題培訓，各課題組負責人還親自到貴陽教科所參加課題專題培訓。紅楓四小、紅楓五小、站街小學等課題分別舉行了課題開題會，教研室積極、主動到會參加，並深入各課題學校瞭解課題工作開展情況，掌握了翔實的數據和信息，同時還與學校領導、老師共同分析實驗中遇到的困難和問題，並提出工作意見和建議。

(六)開展主題研討活動。小學階段是培養學生良好習慣的關鍵時期，但在我室教研員下校視導和開展教研活動時卻發現了很多學生的不良學習習慣，尤其讀書寫字的姿勢很不規範。爲了使教研活動更具針對性和實效性，我們在本學期特組織全市小學一年級語文教師開展了主題爲《培養學生良好學習習慣》的語文主題研討活動，目的是通過一年級這個最佳時期規範學生的讀寫姿勢，培養孩子良好的學習習慣。以多種有效的方式來幫助小學生養成良好的習慣，從細節抓起，從現在做起，紮實有效、堅持不懈地進行良好習慣的養成教育。在下校視導、蹲點調研以及各項檢查中專門對這項工作進行了督查，堅決杜絕學生不良習慣的產生。

(七)認真開展教學質量監測工作，提高學校覈心競爭力

爲了配合貴陽市搞好小學學生學業成就評價工作，教研室每學期組織全市小學進行期末考試監測工作，特別是春季學期。在教學質量監測中，我們主要落實好幾項工作：一是命題依標扣本，重點檢查學生的基本知識能力和一定的發展能力。二是組織考試和評卷科學嚴密。各次考試的試卷工作由教研室組織教研員統一命題。每次考試實行交換監考老師，集中評卷的方法，保證了各個環節的公平和公正。三是統計分析科學嚴謹。教研室按照教育局下達的各項指標，對每個班級的成績進行統計分析，不存在人爲因素的錯誤。嚴密的教學質量監測工作，教研室不但及時瞭解到每個教師的教學效果，而且促進了學校之間，教師之間的競爭，在全市形成了大抓教育教學質量的良好風氣。也對我市學校、教師的教育教學質量做出了客觀評價，爲我市教育教學決策和學校、教師評價提供依據。

(八)組織開展各種形式的評比活動，激發師生參與競爭的熱情。

組織品德和班隊活動優質課評選並推薦優勝教師到貴陽市參加比賽;組織小學音、體、美教師到貴陽參加專業基本功技能大賽，獲得一等獎5名，二等獎12名，三等獎5名;組織開展小學教師教學技能大賽並推薦優勝者到貴陽參賽，獲得較好成績;組織教師參加貴陽市第五屆小學英語優質課評比;組織全市中小學學生參加全國20xx年科技創新大賽，獲得一等獎1名、二等獎5名、三等獎6名;生物學聯賽、開展20xx年科技活動月活動、並向貴陽市科協上報相關數據。五月份協助市文明辦、市發改局、市科協開展20xx年科技活動周活動。安排全市各級各類小學開展科學實驗操作技能大賽，有一所學校獲得一等獎，四所學校獲得三等獎;組織參加貴陽市22屆“春芽獎”學生作文競賽，獲得一等獎1名，二等獎2名，三等獎11名，入圍獎10名;組織參加貴陽市第七屆優秀教育科研成果和教育科研論文評選，獲得二等獎2名，三等獎15名。實踐證明，組織開展和參加形式多樣的教學和學科競賽等活動，不僅豐富了教學和學生的課餘生活，而且提高了學生的綜合知識素養和老師的工作積極性。比賽活動具有明顯的導向性和促進性。

(九)幼教方面

1、組織培訓活動：家長學校培訓、教師軟雕塑培訓、泥工培訓、小中大班美術教師培訓、鄉村保健醫生培訓、全員輪訓等。

2、組織教師參加貴陽市優質課展示月活動、春芽杯現場寫作比賽、全國幼兒園優秀教育活動評選、第二屆全國幼兒園優秀教育隨筆評比。

3、承擔國家級課題《運用多元閱讀教育促進幼兒自主閱讀能力的實踐研究》工作，在各實驗園開展階段性研討活動。

4、組建各片區研修小組，並逐區開展研修活動。

5、編輯清鎮市幼兒園誠信校本教材。

6、參加貴陽市一類園複評工作。

三、存在問題

在總結工作經驗的同時，我們也遇到一些問題：專業引領力量的薄弱使校本教研的實效性受到制約;課題研究等一些工作還難有更明顯的進展和突破;教研員配備的緊張，兼職過多，分散了教研員的工作精力;儘管面臨許多困難和問題，但我們相信，辦法總比困難多，只要我們不懈努力，就一定能在現有的基礎上取得新的成績。

四、今後工作打算

(一)進一步加強教研員隊伍建設，重點提高教研員的自身素質，提高教研員在學科教學中的指導引領作用。

(二)在繼續作好常規教研工作的同時，加強校本教研工作力度，特別是要督查學校教導處和教研組對校本教研工作的組織與領導，真正體現出校本教研的實效性。

(三)加強課題研究的管理和實施工作。掌握全市各個學校的課題進行情況，提高學校領導對課題研究重要性的認識，組織專業人才幫助學校搞好課題研究，並認真總結分析研究過程中出現的問題。爲課題的總結結題工作作好準備。

(四)各教研員按照貴陽市教科所關於實施《貴陽市中小學教育教學工作基本要求》的通知要求，做好聽課、下校視導、專題講座、學科教研、課題研究等工作。

(五)認真做好蹲點教研工作。

年終工作總結 篇8

物流部在公司章程的指導下，在公司領導班子的帶領下，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作，落實目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等，在考慮需求數量、採購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間，以保證原材料的及時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的及時和完好率。

一、運輸主要工作如下：

1.運輸戰略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時準確的配送貨物，也使原材料及時送達以保證生產的正常運行，在第八年公司物流部的努力下，通過衡量成本費用和服務水平，確定了以下幾種配送方式：

(1)與四通物流公司建立了深厚的關係，保證貨物準時裝車發出，以鐵路爲核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關係是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。

(2)針對原材料的運輸，我們選擇鐵路運輸，因爲第一，單位價格比較便宜;第二，雖然運輸時間比公路運輸要多用一天，但我們是電子科技企業，並不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因，我們選用鐵路運輸原材料。並且，進行一年期的運輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節省支出。

(3)針對產成品，若是本地客戶，因爲只有本地運輸，因此只能選用公路運輸;若是國內客戶，則選用單位成本較低的鐵路運輸。

(4)針對生產設備，我們只有通過談判，獲得折扣，節省支出。

2.倉儲戰略：建立合理的倉庫儲存計劃，保證客戶需求的同時，節省倉儲費用。

(1)針對原材料和產成品，我們選用自用倉庫，當儲存量大於倉庫可容納量時，建議立即發貨運往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。

(2)針對半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節省成本。

3.付款方式：儘量採取即期付款方式，從而獲得現金折扣。因爲這部分支出通過上面的努力後，已經縮減了很多，費用支出不算大，因此完全可以取得現金折扣。

二、運輸方案分析總結

在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比，實際發生的費用會相對少一些，運輸成本差異表現爲節約差。而造成成本差異的主要原因是由於我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優化運輸線路，運輸方式，尤其是把運輸批次和運輸數量時間優化調配，使得運輸形成整車運輸，充分利用資源，不浪費絲毫運輸空間，所以沒有出現零擔運輸情況，減低了運輸費用。

第二是與第三方物流公司深入協商，減少運輸批次，而提高運輸規模，獲得更多運輸的折扣，以此來降低運輸成本。總的來說，第八年的運輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運輸成本較低的優勢，在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產品單位售價有所提高，增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。

三、倉儲方案：

(1)針對原材料，我們與供應商建立合作伙伴關係，採取大批量購買的方式，不僅節約採購成本，而且，我們的庫存是暫存於供應商中，什麼時候需要，就直接去取貨，這樣就可以節省倉庫空間，節省倉儲費用。

(2)針對產成品，我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關係，當儲存量大於倉庫可容納量時，建議立即發貨運往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節省倉儲費用。

(3)針對半成品，因爲本公司沒有半成品倉，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節省管理費用，又可以保證及時供應，這樣就可大大節省成本。

四、倉儲方案分析總結

(1)原材料倉儲方面，實際支出與計劃支出是相等的，原因在於，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的範圍內，只要保證了這一點，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。爲了保證這一點，我們與供應商建立了良好的合作關係，保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運輸，使運回來的原材料能儘快的投入生產，不必佔用庫存，也不會造成多餘的庫存，從而佔用資金，加大費用支出。

(2)在產成品方面，實際支出與計劃支出也是相等的，原因在於，我們保證產成品的儲存量在我們自有產成品倉庫的可容納量的範圍內，只要保證了這一點，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。爲了保證這一點，首先，我們物流部與生產部以及市場部進行了深入的探討，爲了減少庫存費用，決定根據生產量，及時地將貨物運出，一方面可以保證庫存佔用減少，另一方面，可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結成良好關係，保證供貨及時。

(3)在半成品方面，實際支出是比計劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來不會很多，但實際是減少了一部分支出，對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結成良好的合作關係，以保證價格最低，質量最優;其次，我們的存儲量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，儘量採取即期付款方式，從而獲得現金折扣。因爲這部分支出通過上面的努力後，已經縮減了很多，費用支出不算大，因此完全可以取得現金折扣。

總結第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對稅金計算，商業折扣的相關規定，現金折扣是否計入增值稅的應稅範圍的知識都不是很清晰，在這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金週轉加快。其中產品缺貨問題時有發生，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處於壟斷地位，有些價格高，卻無法議價。

配合支持公司所有部門，積極主動的完善企業的運輸倉儲方案，是我們物流部門的本職工作，優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。爲夸克的客戶提供更完善的服務。