當前位置

首頁 > 教育範文 > 工作計劃 > [精品]工作計劃

[精品]工作計劃

推薦人: 來源: 閱讀: 2.55W 次

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,來爲以後的工作做一份計劃吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

[精品]工作計劃

工作計劃 篇1

一、指導思想

以《學校衛生工作條例》爲指針,以促進學生的素質全面、健康發展爲目標,抓好學校的衛生工作,創設潔淨美麗的校園環境,加強健康教育,進一步增強學生的衛生保健意識,不斷提高學生自我保護的能力和健康水平。

二、主要工作

1、健全學校衛生工作領導小組,做到分工明確,責任到人。

2、組織全校教師認真學習《學校衛生工作條例》,統一思想,提高認識,明確目標。

3、劃分好班級衛生包管區,實行衛生包管責任制。

4、認真搞好室內外衛生,加強檢查督促。

具體要求:

教室要求:

(1)課桌椅離黑板兩米排放整齊。

(2)講臺上保持乾淨,物品擺放整齊,講臺內無雜物。

(3)國旗、班牌、班風牌擦拭乾淨,不積塵。

(4)門窗保持乾淨。

(5)清潔工具排放在教室右前角或右下角,排放整齊,保持乾淨。

(6)教室內牆上、窗臺上無球印、鞋印,無積塵。

(7)電教用品及擺放的箱、櫃保持乾淨,無積塵。

(8)各班教室外走廊地面保持乾淨,牆頂、牆面及宣傳字畫表面潔淨,陽臺欄杆及側表面無鞋印、球印,無積塵。

包管區要求:

(1)包管區域爲水泥路面的班級應保證全天整潔乾淨,無紙屑果殼及其他廢棄物(雨天不例外)。

(2)包管區域爲花壇、草坪的班級,應保證花壇內無雜物,基本無雜草,花壇四周瓷磚表面保持乾淨。

(3)包管區爲室內及走廊、樓梯等的班級,標準同教室衛生要求。走廊包括牆頂、牆面及宣傳字畫、陽臺欄杆,樓梯包括臺階、扶手及樓梯牆面。

(4)包管區內有宣傳欄或櫥窗的,應保證其乾淨無灰塵。

辦公室要求:

(1)地面乾淨,無紙屑、無雜物、無痰跡、無煙頭。

(2)牆壁、天花板、日光燈管、標語牌等無灰塵、蜘蛛網。

(3)門窗無積塵,玻璃明亮乾淨。

(4)辦公室內桌椅整齊,桌面上無雜亂堆放的書本。

(5)作業架上的作業本擺放整齊,無雜物。

(6)清潔衛生工具擺放有序,保持水池清潔,垃圾桶天天清理。

5、注意個人衛生和用眼衛生。

(1)坐立、讀寫姿勢要正確。

(2)認真做好每天兩次的眼保健操。

(3)勤洗澡,勤理髮,勤剪指甲,勤換衣服。

(4)積極參加體育鍛煉,堅持按時作息,注意勞逸結合。

(5)講究飲食衛生,不喝生水,不吃生冷、不潔食物,不吸菸,不喝酒,不使用他人茶杯或毛巾等用具。

6、教師要認真上好健康教育課,做到有計劃、有備課、有考覈、有分析、有記載。

三、主要措施

1、強化學校教師參與衛生管理,並把參與管理的.情況列入考覈內容。

2、結合學生的行爲管理,杜絕學生吃零食,確保校園內全天候整潔。

3、建立衛生包管責任制,各年級、各班切實做好室內外包管區的衛生工作,並納入班級積分評比的考覈內容。

4、各辦公室要有衛生輪值表,教師應做好辦公室內外的衛生工作。

5、重視學生的心理健康教育,對班級中性格內向的學生,班主任要多關心、多輔導,發現問題及時處理。

6、設立學生會“衛生監督崗”,做好環境衛生的檢查督促工作。

7、學校統一供應純淨水,各班一隻飲水機,憑票飲水,學生自帶飲水杯。節約用水。

8、配合衛生院組織學生體檢,發現傳染病及時隔離、治療;醫務室應做好學生常見病、多發病的預防和治療工作。

9、定期檢查學生視力;及時矯治眼病。

10、師生食堂應確保師生飲食衛生,開展經常性的滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂等防病防疫工作。

江寧區桃紅中學

工作計劃 篇2

一、指導思想

以學校工作計劃爲指導,圍繞安全、穩定這個中心;做好教育教學服務工作和師生生活服務工作。通過建設和加強後勤管理制度,建立良好的後勤管理秩序,挖掘後勤工作潛力,調動後勤工作的積極性,確保後勤服務工作更上一層樓。

二、工作目標

(一)制定並實施工作計劃

1、根據學校教育事業的發展,研究制定並組織實施全校後勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。

2、根據學校的實際情況,及時採購各類辦公用品和其他所需物品,努力做到勤儉節約。

3、負責學校環境、綠化、衛生保潔等工作的監督與規劃管理。

4、負責水、電及其他物品的檢查維修,及時解決存在問題。

5、、做好教學用房的學期計劃及調配方案。

(二)加強隊伍和制度建設

1、加強隊伍建設。

(1)加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高管理人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,樹立愛崗敬業的新形象;通過按時參加各項學習活動,瞭解社會動態,瞭解學校工作中心和工作要求,爲廣大師生提供更優質的服務。

(2)進一步健全後勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人幹,事事有記錄,事事有落實。

2、加強制度建設。

(1)本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規範個人行爲的`作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。

(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結,不斷提升後勤服務工作的檔次和水平。

(3)進一步完善校產管理制度,做到制度健全,職責明確。

(4)完善物品採購制度,根據採購物品的價值大小,做好採購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

三、具體工作

1、抓好學校安全工作。

(1)高度重視安全衛生防範工作,充分發揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各分管人員分塊抓,全體教師共同參與的管理模式。

(2)加強安全、衛生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進良好行爲、習慣的養成與內化。

(3)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

(4)協同德育處,加強乘車學生的道路安全、自護自救的教育。

(5)加強學校安全保衛工作,門衛對非本校人員的來校要進行登記,無關人員一律不得進入校園。值班人員要加強值日巡查工作,關鎖好門窗,關好水、電,責任明確,值班到位。

2、抓實校舍、校產管理工作。

(1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到後勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。

(2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記,責任到人。

(3)嚴格校產管理制度化、規範化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行爲。

(4)切實加強倉庫的管理。嚴格執行倉庫的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

(5)加強用電、用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力爲學校節約一滴水,一度電,一分錢。

(6)建立執行請購、審批、報銷、領用制度,規範物流過程控制,強化行政管理。

3、嚴肅財經紀律,確保經費專項使用,保證教育教學的有效投入。

完善報帳工作制度,統一管理好財務帳目。加強財務審計工作,自覺接受監督,確保有限資金的使用效益。規範收費行爲,確保該收的要收,並做好收費管理工作,實行收費公示,接受社會和學生家長的監督,堅決制止亂收費。

4、加強學校衛生管理。

加強學校衛生管理,促進學生身心健康發展,對新增設備及時登記上帳,並充分發揮其作用,以適應學校開展體育衛生工作的要求。進一步優化校園環境,提高衛生整潔的層次,加大衛生評比工作的力度,綠化保潔區分片包乾,責任到班、室、人。確保學校無衛生死角,充分發揮環境育人的功能。

四、工作安排:

三月份工作

1、做好開學工作準備。

2、分發調劑各類用書。

3、清潔校園環境。

4、開展校舍安全檢查。

四月份工作安排

1、完善各功能室配備,做好迎接義務教育均衡環境檢查工作;

2、按時檢查各班課桌椅配備情況;

3、配合體育教師做好春季達標運動會的準備及實施工作;

4、安排五一節假日值班工作。

五月份工作安排

1、開展期中安全工作檢查;

2、做好學校水路設施的更換工作;

3、配合體音美教師做好藝術節的開展工作。 六月份工作安排

1、開展安全工作檢查;

2、做好升溫後校園綠化澆水工作。 七月份主要工作安排

1、做好期末安全檢查工作;

2、檢查各班、各室財產保管使用情況;

3、完善校產登記覈實工作;

4、做好後勤工作總結

5、做好假期值班安排工作。

八月份主要工作安排

1、做好假期值班日誌

2、進行假期安全檢查工作

九月份主要工作安排

1、做好開學準備工作;

2、領取調劑教師及教學用書;

3、做好開學各項安全檢查工作。

工作計劃 篇3

隨着新學期的到來,也意味着新的開始。這學期團委將要換屆,各部長的工作將要結束。在新學期的納新工作已經過去後,院團委祕書部也已經走過了不平凡的一年。在新的一年中,爲更好的工作,更好地完成工作,院團委祕書部特安排工作計劃如下:

一、工作定位及目標:

1、做好院團委每週召開的團委會議的會議記錄

2、作好例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作,將其整理並存檔

3、整理並妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結,做好期末存檔工作。

4、參與到各部的活動中去,做好活動流程及活動總結

(一)加強部門自身建設:

培養鍛鍊幹事能力:作爲一個非職能部門,祕書部需要與各部緊密聯繫,參與到各部的活動中去記錄並監督。因此,要全面提高祕書部的工作能力,必須全面培養內部成員,清楚的瞭解各部門的職能和工作性質,樹立同學們的全局性觀念。爲此,我們將實施以下措施:

1、加強本部門的團隊精神建設,樹立良好的工作形象。

2、加強與團委辦公室各成員的合作與交流,合理安排工作。

3、學習,力爭做到“工作業務優秀,學習成績優秀”的雙優學生幹部。

4、活動時,儘量讓祕書部每個幹事都能全面接觸學生會各方面活動,以便更好的促進祕書部成員對於學生會工作的`整體把握。

5、努力改變創新的理念,怎樣保持創新在部門的成長中是成形後必須要注重的問題。工作創新不是一句空話,在任何一個工作細節都可以創新。

(二)積極參加院團委活動

由於院團委各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使團委工作正常運行。

(三)部內建設

培養鍛鍊幹事能力:作爲一個非職能部門,祕書部需要與各部緊密聯繫,參與到各部的活動中去記錄並監督。因此,要全面提高祕書處的工作能力,必須全面培養內部成員,清楚的瞭解各部的職能和工作性質,樹立同學們的全局性觀念。爲此,我們將實施以下措施:

1、培養祕書部同學對文字的把握和處理能力,定期對祕書部成員進行文字方面和電腦技術方面的培訓。

2、分配活動時,儘量讓祕書部每個幹事都能全面接觸團委各方面活動,以便更好的促進祕書部成員對於團委工作的整體把握。

3、更積極創新的工作,創新不是一句空話,在任何一個工作細節都可以創新,而怎樣保持創新在部門的成長中是成形後必須要注重的問題。

4,在確保效率和務實原則的前提下,將工作方法和任務進步明細化

5、組織與祕書部功能性質相對應的活動,祕書部成員通過參與其他職能部門的活動積累了大量成功舉辦各類活動的經驗,爲了更加鍛鍊祕書部幹事以及方便以後工作的開展,祕書部希望今年能舉辦與自己部門性質相對應的活動。

總之,祕書部必將在總結以往經驗的基礎上,積極開拓,勇於實踐,爲院團委進一步的發展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請院領導及各位教師給予監督和知道,使我們的工作更加完美。

工作計劃 篇4

20xx年,我院將繼續圍繞“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,將往年工作總結裏的優點繼續發揚。全面實施iso9001-XX質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“爲手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定20xx年護理工作計劃及工作目標如下:

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人爲本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時爲病人着想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態爲病人服務,滿足病人一切合理的需求,爲病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的'溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨牀醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率爲零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據《山東省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時覈查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨牀正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程序化、規範化。通過統計手術檯次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

9、加強臨牀教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教工作計劃並安排專人帶教,根據臨牀帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考覈與質量分析,各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,爲病房樓搬遷做好一切準備工作。

11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨牀醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到iso質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

以上11條均爲20xx年護理工作計劃,全院護理人員齊努力,一定會將護理工作做到最好!

工作計劃 篇5

一、逐步培訓提高各個部門所有員工及管理人員的綜合素質,具體表現

(1)員工對客的服務態度,業務技巧,服務效率和禮貌禮節。

(2)針對以前管理上存在的一些陋習,規範各管理人員的管理意識。

(3)重點進行思想教育工作,使每位員工增加敬業精神,增強工作責任心。

二、制定各個部門服務質量檢查制度,及獎罰制度,在檢查中發現更多問題,並針對問題去加以整改,使工作更加完善。

(1)推行個性化服務,提高服務水準。

(2)每週各區域領班進行互相檢查。

〈檢查內容:員工儀容儀表,禮貌禮節,服務質量,衛生質量及消防安全意識〉

(3)每週主管、經理檢查。

(4)統計檢查評分。

(5)連續兩次最後最差的區域將給予適當的處罰。

三、增收節支,增加客房迷你吧酒水銷售量。

針對08年迷你吧酒水平均每月不足15000元的銷售量情況,各個部門將對一些不對路不好銷的客人消耗品進行調整,增加飲料,小食品種,來引導客人消費,增加銷售量,同時,將對以前一些不合理的現象(如不把酒水飲料配入房間)加以整改,力爭09年平均每月迷你吧銷售額在18000元以上。

另一方面各個部門將嚴格控制消耗,制定出相對應的表格,以表格數字爲依據。具體制定出:

(1)當月易耗品消耗數量、金額表;

(2)洗滌布草及客衣數量統計表;

(3)酒水銷售數量金額統計表;

(4)免費礦泉水消耗統計表;

(5)客賠、報損數量統計表;等表格。隨時發現問題,隨時制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的範圍之內。

四、加強客房設施、設備的維護和保養。

儘管酒店開業才兩年多的時間,但由於以前對客房設施、設備保養維護不夠重視,加上某些方面本來裝修不夠合理,和最初在選用材料質量差的原因,客房設施、設備已出現嚴重的'損壞現象,存在着隱患,隨時可能發生安全事故,如:衣櫃門脫落,牆紙脫膠得不到維護,玻璃開裂等。根據這種現象:

(1)各個部門加強各環節的檢查力度,發現問題及時維修。

(2)在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。

(3)培訓員工的跟辦、彙報意識。

(4)如因個人疏忽而造成後果,將承擔責任。

五、針對員工安全意識薄弱的情況加以培訓和督導。

(1)制定各項安全管理制度,使之完善。

(2)模擬培訓員工的安全應變能力。

工作計劃 篇6

一、指導思想 :

始終遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心,做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作。通過建設和加強後勤管理制度,建立良好的後勤管理秩序,挖掘後勤工作潛力,調動後勤工作的積極性,開創後勤工作新局面。

二、工作目標:

(一)一如既往地做好各項常規管理工作;

(二)加強臺帳資料建設,規範後勤各項工作;

(三)加強行政倉庫管理和財務管理,落實上級相關精神要求。

三、工作舉措:

(一)充分利用暑期對校產校舍作一次必要的修理與整理,積極做好校產校舍維護工作。

1、對各室桌凳作一次清理、修理,對各年級的課桌凳作更換處理。

2、對教學樓的門、窗作一次修理。

3、對各廁所進行修補,並對所有校舍屋面平臺垃圾進行處理。

4、對各公寓的公物進行清點、修理。

5、利用暑假期間維修學校的水、電、暖等設備,保證了開學初的用水、用電、供暖需求。

(二)抓好綠化管理工作。

1、做好夏日花木的治蟲、澆水工作。

2、對短缺花草進行補栽。

3、依據綠化管理網,注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經常性整枝、修剪等工作。

(三)改進食堂管理,辦好師生食堂

1、調整食堂人員結構,改善運作辦法,激發人員工作動力,提高人員工作效率。

2、樹立安全第一意識,重視和加強飲食衛生工作臺帳,提高警惕,採取安全防範措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,並要定時打掃,做好保潔工作。

3、定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,並對照日常工作認真落實。

4、依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,並據實際情況不斷健全食堂管理制度,規範各項操作程序。

5、認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,積極改進、添置食堂衛生設施設備,確保“硬件”達標。

6、加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度、衛生情況飯菜數量與質量、就餐紀律(歡迎師生參與)。發現問題及時表揚先進、批評後進。

7、把好食品採購關,積極做好疾病的預防工作。

8、創造條件,提高食堂炊事人員的業務技能和業務素質,如組織學習烹飪知識。

9、堅持勤儉節約的原則,節糧、節水、節電,精打細算、降低成本,提高飯菜質量。

10、通過強化學習“要求”、“標準”、“制度”,逐步使學校食堂管理到位、精細,讓學校食堂品位不斷得到提升,服務質量不斷得到提高。

(四)加強校舍、校產管理工作

1、進一步完善校產、校舍管理制度,尤其是強化賠償制度,並彙集成冊,全員學習。

2、應用管理軟件、管好校產、用好校產,嚴格校產管理制度化、規範化,充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的'作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行爲。

3、切實加強活動室的管理,充分發揮活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

4、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力爲學校節約一滴水,一度電,一分錢。

5、嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度。

6、倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現象。

(五)堅持財務制度,嚴肅財經紀律

1、嚴禁亂收亂付,做到勤儉節約,壓縮非教育開支,把有限的資金用於學校建設的刀口上。

2、堅持民主理財。

3、按規定收費,任何班級、個人不得擅自收費。

(六)加強學習,更新觀念,增強服務意識

1、要求全體後勤人員樹立師生利益至上的服務觀,把教師和學生的合理需求作爲開展工作的出發點和歸宿,想師生所想、全心全意爲全校師生服務。教育全體後勤人員向一線教師學習,學習他們無私的奉獻和忘我的工作態度,擺正位置,樹立爲教學、爲師生服務的思想。

2、規範後勤管理,與每位後勤員工簽定雙崗責任書,充分發揮後勤人員的智慧和力量,改進服務方方法,齊心協力,互相配合,提高服務質量。

3、加強自身素質的提高及業務能力的培養,更新知識,不斷提高自身的修養。

永濟市城北初級中學校後勤處20xx年7月20日

工作計劃 篇7

一、提升內部管理水平,加強企業文化建設

1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防範意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。

2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。爲此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對於多次被客戶評價服務態度差的員工,將被列爲勞動合同到期停止續簽對象。

3、加強和完善考覈激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考覈方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵後進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。

4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,爲員工解壓,在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。

二、完善和強化服務功能,加快業務發展

我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品,合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標,繼續以客戶部作爲市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。

(一)客戶部

必須加強與營業網點的溝通聯繫,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業務外,更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展,改變以往業務拓展單一、被動的局面。

(二)營業網點

1、規範服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務爲重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理爲拓展主力,完善VIP資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。

2、通過藉助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕櫃檯壓力,進一步優化服務環境和客戶結構。

3、繼續加大以發工資業務爲手段,有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。

4、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

三、加強員工隊伍建設,提高整體戰鬥力

1、加強領導班子建設,提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發揮各成員的'智慧和能動性,提高執行力,開創性地開展工作。

2、加強黨建工作,發揮黨員的先鋒模範作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模範作用還沒有充分發揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現操作規範、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。

3、以創建青年文明號爲契機,充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業餘活動等,引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德,提高我行的凝聚力和戰鬥力。

工作計劃 篇8

根據學校20xx年總體工作計劃,在總結20xx年經驗的基礎上,結合後勤工作的實際情況,制定20xx年後勤工作計劃。

一、指導思想

以學校總體工作統攬後勤工作全局,以服務教育教學工作爲中心,以提高管理水平、保障能力、服務質量爲重點,以後勤工作目標管理制度的實施爲手段,增強服務意識,規範服務行爲,全面提高工作效率,紮實推進後勤保障工作上臺階,在學校“十一五”規劃的關鍵之年作出後勤應有的貢獻。

二、主要工作

根據學校總體工作安排,在完成常規工作的基礎上,主要完成以下重點工作:

(一)進一步加強職工思想政治工作,維護學校穩定。

在人員逐年減少,工作量逐年增加的情況下,要切實做好職工的思想政治工作,只有思想上保持一致,行動上才能步調一致,共謀發展。要深刻認識後勤保障工作在學校建設和發展中的重要地位和作用,創新內部管理方式和手段,不斷增強合力,激發動力,挖掘潛力,有效調動全體後勤職工的工作積極性和主動性,以飽滿的精神狀態認真履行崗位職責,紮實做好各項工作。

(二)在20xx年取得經驗的基礎上,繼續完善執行後勤目標管理各項制度,加強工作監督與檢查,改善服務態度,提高服務水平。

一是要進一步完善目標管理制度;二是要進一步完善考覈辦法,使之更具科學性、合理性和可操作性;三是要加強監督檢查,促進班組認真履行工作職責,堅持工作信息反饋,達到目標要求;四是要堅持原則,堅持標準,獎罰分明,切實發揮目標管理的制約和激勵作用。

(三)加大水電管理力度,確保水電正常供應。

1、進一步完善水電管理制度,制定水電目標承包管理辦法或託管辦法,切實減少浪費,降低開支。

2、加強水電設施維護維修的監管力度,確保水電設施正常安全運轉;加大水電管網的`巡查力度,及時排除水電管路的安全隱患,最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生。

3、切實改善服務態度,提高服務質量,提高工作效率。

4、完善水電錶安裝,做好基礎數據的收集與統計工作。

5、加強水電夜間值班的管理,通過夜班人員巡邏檢查,達到發現問題、解決問題的目的。

工作計劃 篇9

(一)醫療制度、醫療技術

1.重點抓好醫療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規範、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

2.加強醫療質量關鍵環節的管理。

3.加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執行醫療技術操作規範和常規。

4.加強全員培訓,醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

(二)病歷書寫

1.《病歷書寫規範》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;

2.病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;

3.體檢的全面性和準確性;

4.上級醫生查房的及時性和記錄內容的規範性;

5.日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫生的醫療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);

6.治療知情同意記錄的規範性(包括住院病人72小時內知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄等);

7.治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的.不良反應有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);

8.歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;

(三)護理及醫院感染管理

1.各班職責落實情況;

2.基礎護理符合率及併發症發生率;

3.專科護理到位情況;

4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;

5.護理文書書寫的規範性;

6.急救藥品、器械的管理;

7.醫院感染突發事件應急處理能力;

8.醫院感染散發病歷報告落實情況;

9.清潔、消毒、滅菌執行情況;

10.手衛生與自身防護落實;

11.抗菌藥物合理使用;

12.性無菌物品是否按規範使用;

13.多重耐藥菌的預防與控制;

14.醫療廢物的管理;

15.加強醫院感染預防與控制的各項工作。