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護理個人工作計劃集錦15篇

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光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的護理個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。

護理個人工作計劃集錦15篇

護理個人工作計劃1

在20xx年新的一年裏,我們堅持把“以“病人爲中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求爲服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和爲病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成爲病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,爲病人提供優質、安全有序的護理服務

1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作爲每週五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯爲實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,整理到位,並有監督檢查記錄。

3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的'溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

1、主管護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

護理個人工作計劃2

所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽爲“白衣天使”。20xx年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:

一、深化人事制度改革,促進護理質量提高。

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,爲領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革爲契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。

二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到“先天不足”已成爲我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷爲主體轉變爲以專科、本科爲主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,爲護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員佔護士人數的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展爲主。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。

1、護理單元推廣護理工作量化考覈。護理部擬定護理工作量化考覈方案及實施細則,採用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考覈。各護理單元認真組織實施,進行考覈,通過工作量化考覈促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的.全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考覈,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年後三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對2003年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考覈扣分,加大考覈懲罰力度。

5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)、護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)、病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)、護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作爲護理管理中監控的重點。

五、轉變護理觀念,提高護理服務質量

1、通過學習,培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念,把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人爲中心,一切爲了方便病人”爲主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務爲我要爲病人服務,更好的提供優質服務。

4、在全院開展評選服務明星活動。

六、加強護理管理,合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮於事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本覈算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本覈算工作,進行認真、準確的統計,做到計劃與控制,覈算與分析並存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。

七、護理各項指標完成

護理個人工作計劃3

在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上,爲進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。

總指導思想

遵循“以護理服務爲主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設爲核心,以抓專科、重培訓爲重點,爲患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。

一、嚴格落實責任制整體護理

(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、牀位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等爲患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術後及併發症的高危患者由高級責任護士負責執行。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

(4)臨牀護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,爲病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施

(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

(2)進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的.原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(5)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。

三、全面提升職業素質、優化護理服務

(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。

(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》

(3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

(4)提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

(5)簡化晨間集體交班,強化牀頭交班內容。利用牀頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行牀旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。

(6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

四、以患者滿意爲總體目標,深化優質護理服務工作。

護理個人工作計劃4

20xx年,在醫院各級領導關心支持下,兒科病房環境設施得到了很大改善,在這一年裏,隨着科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據護理部20xx年護理工作計劃,結合本科室實際工作,特制訂20xx下半年兒科護理工作計劃如下:

一、加強醫德醫風建設,提高病員滿意度

1、對住院病人發放滿意度調查表,評選護士,進行鼓勵。並對滿意度調查中存在的問題,落實整改措施。

2、規範護士的語言行爲,在日常工作中落實護士文明用語。

3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育,以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考覈,合格者才能准予上崗。

4、科室定期召開工休座談會,徵求病人意見,解決問題。

二、開展責任制整體護理,改善臨牀護理服務

1、試行開展責任制整體護理,規範護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的爲患兒進行整體護理。

2、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士爲新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。

三、重視護理人員素質培養

以《第五版基礎護理學》爲基礎,不斷學習業務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的'護理隊伍。

1、制定20xx下半年訓練計劃,由科室業務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,並靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。

2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

3、對在歷次考覈中成績優秀護士大力表揚,給予獎勵,激發護士愛崗敬業熱情,更好的爲患兒提供愛心服務。

四、加強基礎護理,規範工作秩序。

1、嚴格執行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。

2、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒牀單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。

3、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業務查房等制度。

護理個人工作計劃5

爲了更好地做好我們護理人員的工作,我們特別制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員與患者接觸最多、速度最快、關係最密切的工人、護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。具體工作計劃如下:

一、轉變護理觀念,提高服務質量

1.護理部繼續加強醫德醫風建設,加強工作責任感。培養護理人員樹立“以患者爲中心”的觀念,以患者的聲音爲第一信號,以患者的需要爲第一需求,以患者的利益爲第一標準,以患者的滿意爲第一標準。在加強積極服務意識、質量意識、安全意識,進一步規範護理操作的基礎上,提高護士溝通技能,提高護理質量,保障護理工作的安全和效果。

2.重點是收集護理服務需求信息。護理部通過了解回訪意見、與門診及住院患者對話、發放滿意度調查表等方式,獲取患者的需求和反饋信息,經常聽取醫生的意見,及時提出改善措施,激勵護士工作,調動他們的`工作積極性,從思想上和行動上提供真正的主動服務。將“努力服務,創造感動”的服務理念應用於實際工作。

3.嚴格執行檢查制度,強調二次檢查的執行,加強安全管理責任,杜絕嚴重失誤和事故的發生。以安全爲基礎,提高我們的護理質量。

4、深化關愛服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作術語、護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

二、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我院醫療費用配合不合理,護士人數少。工作繁重,護士要根據部門患者的情況和護理工作量合理分配人力資源,靈活分配,增加旺季工作人員人數,醫院護理人員提出工作要求時隨叫隨到,達到質量保證量,爲患者提供滿意的護理服務。

三、樹立法律意識,規範護理文件書寫

提高人們的法律意識,處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員的法制意識,已經成爲護理管理的重要組成部分。護理部要嚴格遵守護理文件的編制規範,護理記錄要完整客觀。明確護理文件編制的意義,規範護理文件的編制,向上級醫院的同行諮詢意見,明確詢問如何做好護理文件才能達到標準要求。結合我院護理文件編制的實際情況,進行總結和分析,並提出相應的對策,爲證據提供法律依據。保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

20xx年,我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

護理個人工作計劃6

一、加強兒科護理隊伍培訓建設,提升護理隊伍素質

1、按護士年度培訓計劃做好護士的理論及技能訓練與考覈工作。

2、基本技能培訓考覈:根據護理部制定的年度技能操作培訓計劃每2月進行一次培訓,培訓後科室護士長負責落實全體人員的考覈,合格率達90%以上。

3、基本理論培訓考覈:根據科室需要,每2月組織培訓一次科室專科理論知識培訓,考覈合格率達90%以上。

4、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術飛速發展的現狀,護士長及專科護士組織學習專科知識,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的向護理部申請選送部分護士外出進修、學習,提高專科知識水平。

5、創新護士培訓模式。以滿足臨牀護理工作需求爲目的,在低年資護士培訓方面嘗試新的培訓方法。以理論教學、技能培訓、病房實地培訓、模擬演練等方式相結合,注重實用性、專業的護理技能培訓模式。

二、全面深化優質護理服務工作

按照《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》和《臨牀護理實踐指南(20xx版)》,紮實推進優質護理服務,努力爲人民羣衆提供安全、優質、滿意的護理服務。最終達到患者和家屬滿意,社會和政府滿意,醫生和護士滿意的目標。將“以病人爲中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,進一步強化服務理念,積極組織開展“天使互助”活動,激發護士的工作熱情,提高護士主動服務的能力,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,加強與患者的溝通交流,給予患者悉心照護、關愛、心理支持和人文關懷。鼓勵患者主動參與個人護理計劃的制定,充分考慮患者生理、心理、社會、文化等因素,依據患者個性化需求提供主動服務。在做好規定服務項目的基礎上,提供全程、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨牀、貼近社會。

三、加強護理質量過程管理,確保患者安全

1、繼續實行護理質量一級質控管理,提高護士發現問題、解決問題的能力,同時發揮科室質控小組的基礎環節監管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理意識,提高護理質量。

2、護士長深入各小組檢查、督促、考評護理質量。查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

3、加強護理不良事件管理,定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發生的護理不良事件認真做好調查、及時上報,組織討論,並提出處理意見及有針對性的改進措施,積極聽取護士心聲,改進工作流程,方便護理工作,減少不良事件發生。具體措施爲:一是做好啄木鳥在行動計劃,多從全方位角度找出隱患,吸取教訓,提出防範與改進措施。二是嚴格執行護理核心制度,強調製度執行到位,加強對護生的'管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕差錯、事故的發生。三是強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、完善護士分層管理,推行護士分層使用

根據各層次護士的分層標準,能力要求讓其承擔相應崗位的工作內容,並在此過程中給予相應的績效考覈、激勵機制等。根據科室牀位使用率、護理級別比例適時進行人力資源的調配,限度進行人力資源優化整合。根據護士意願及收住患者情況進行彈性排班。

五、做好教學、科研工作

1、定期召開實習生會議,聽取帶教教師及實習生的意見。

2、總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

六、進一步加強健康教育工作

提高健康知識水平,提高家長對患兒的防病意識和能力,加大健康宣傳的力度,每月科室舉行一次公休座談會,普及常見病、多發病的相關知識,配合科室管理。

護理個人工作計劃7

20xx年新的一年裏,我們的護理工作也應該更上一個臺階,爲此特制訂20xx年護理工作計劃

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的'護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

護理個人工作計劃8

急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人爲本,以病人爲中心”的服務主題,爲更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,爲進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

1、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。

2、加深護理人員的急救意識和羣體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

3、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的.法律意識。

4、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

5、重點抓好“三基”訓練與臨牀實踐相結合,以提高人員的專業素質。

6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考覈。

7、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。

8、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

10、嚴格搶救室、處置室的管理,爲患者爭取寶貴的搶救時機。

11、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時備用。

12、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

13、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

14、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。

15、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

16、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康爲目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

17、嚴格執行“十二項核心制度”。

18、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。

護理個人工作計劃9

一、加強教學管理

1、落實護理學院下達的護理各層次的教學任務。

2、落實、組織並檢查臨牀護理教研室集體備課情況,每學期4-6次。

3、落實並組織教學督導護理本科臨牀課見實習的教學質量情況,每學期6-10次。

4、協助護理學院完成護理本科期中、期末出題、閱卷、試題分析等工作。

5、定期組織、檢查臨牀護理教學查房,每季度1-2次。

二、加強臨牀護理教師管理

1、組織臨牀帶教老師、臨牀教學祕書進行護理教學培訓、護理專科業務培訓,每週2學時,一年96學時。

2、組織院內省級以上繼續教育活動1-2次。

3、鼓勵安排護理教學組長參加國內護理教學學術會議1-2次。

4、組織、選拔院內臨牀護理教師理論授課、教案、課件的教學競賽評比1次。並推薦優秀者參加學院的`教學比賽。

5、組織院內護理教改課題的開題報告立項研討1次,並推薦前五名參加校內教改課題的立項。

6、組織護理論文的評比活動1次。

7、組織優秀教學團隊、優秀教學組長、優秀教學祕書、優秀帶教老師評比活動1次。

8、組織5、12護士節社會公益活動1-2次。

三、加強護理實習學生管理

1、調整護理各層次實習學生的結構,增加大專以上護理實習人員,萎縮中專護理實習人員。並調整護理各層次實習內容;大專以上護理實習生側重於基礎護理加專科技能;中專側重於基礎護理服務。

2、組織安排護理實習理論培訓40學時、技能崗前培訓40學時。

3、每月監督並落實檢查實習學生請假、調科制度。

4、加強臨牀實習學生出科考試的管理,完成實習學生出科成績及實習生量化考覈表的上報工作。

5、組織成立護理實習生“愛心導診服務”,並做爲常態化的實習內容之一。

6、護理臨牀實習總結表彰大會,選拔及表彰優秀實習學生。

7、組織學生5、12護士節公益活動1-2次。

護理個人工作計劃10

踏入xxx高等專科學校,來到了我們10級護理1班,並榮幸的當上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!

在新學期裏我們的工作具體安排如下:

一、分析班級的班風,學風和班級凝聚力等問題,經班委會會議討論以往經驗,取長補短。繼續發揚優良的經驗,改正補充不足的方面,吸取其它班級經驗並向其它優秀班級學習。

二、加強班級凝聚力,加大各班幹部之間的溝通交流,提高班幹部的工作效率和工作熱情。監督各班幹部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班幹部爲中心監督其周圍同學遵守學校班級的各項規章制度,帶動全班同學的集體榮譽感。

其中,對於班上紀律,學習,衛生等其它方面都有全面計劃。

1、衛生:組織班上同學認真打掃好衛生,積極進行義務打掃。班上同學還要養成愛衛生的良好習慣並做到不亂丟垃圾,愛護環境的美好品德。

2、紀律:針對班上紀律不是很好的現象,我們一定要組織班幹部負起責任,行動起來,認真管理好班上紀律。可藉以學校迎評之風抓好班上紀律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視,使大家思想上達成共識,以身作則。

3、學習:能讓同學們很認真的`認識到學

學習的重要性,認真聽課,做好筆記並積極發言,遵守上課紀律,不講小話,不玩手機,與老師處成良好的學習關係。

班幹部還要認真組織好班上舉行的每一個班會活動並積極帶動全班同學參加學校活動,力爭第一。體現我們護一團結向上的奮鬥精神!

希望通過以上計劃能夠儘快改變班上目前較爲鬆散的學風,提高同學們的學習熱情,促進我們的學習效率。爲學校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻並能通過全班的共同努力能將護一帶成爲一個文體德都具備的優秀班級!

護理個人工作計劃11

在新的一年裏,爲了適應醫療、護理衛生事業發展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性、創造性,認真落實以病人爲中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養,提供優質的`護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

一、總體要求以病人的要求爲工作起點,以病人滿意度爲工作終點,全面落實以病人爲中心的各項護理工作。

二、具體目標

一、病人對護理工作和服務態度滿意度≥90%。

二、護理人員“三基”理論考覈合格率(合格分80分)100%。

三、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。

四、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。

五、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

六、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。

七、急救物品完好率100%。

八、醫療器械消毒滅菌合格率100%。

九、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

十、年護理事故發生次數0。

十一、健康教育覆蓋率≥95%。

十二、年度目標達標率≥95%。

三、爲了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:

一、更新護理服務觀念。

(1)認真貫徹執行醫務人員醫德規範和護理人員職業道德規範,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規範,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規範用語的重要性,並認真實施。

(2)新畢業護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

(3)規範服務用語,體現以人爲本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人爲中心的服務意識。

(4)每月進行病人工休座談會,徵求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

(5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

二、圍繞護理管理目標,認真貫徹執行《廣西壯族自治區醫療機構護理質量管理規範》,提高護理管理水平。

(1)每月組織護理人員學習疾病護理常規,核心制度,技術操作規程,各種突發事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規範質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防爲主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:

(2)科室成立一級質控網絡,由護士長及護理質控組組長及組員。

每週檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,並定時複查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。

三、提高護理業務技術水平

(1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>;(大於)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)

(2)科室每月組織護理人員業務學習1次,要求護師講課2次,專科理論和專科技能考覈每月各一次,並組織隨機提問,有成績記錄。

(3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復甦術。

四、加強安全管理,預防安全事故的發生

組織護理人員學習,臨牀護理應急預案和護理安全管理工作方案。

提高護理人員安全意識,預防安全事故的發生。

五、鼓勵護理人員業餘學習,參加自考大專、本科的學習班。

六、加強護理隊伍建設,規範護士執業行爲,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態下護理人力資源調配。

七、規範教學,提高帶教水平。

加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經驗豐富護師護理人員帶教;實習結束後,學習生進行理論、操作考覈。

護理個人工作計劃12

和諧創新、貼近病人、貼近臨牀、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是xx年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意爲病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。

2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

3.在徵求住院病人意見、出院病醫學,反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考覈、年評價推薦,年終評選並獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業餘文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業務的.學習,提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對錶現突出科室予以獎勵。

三、業務培訓方面

1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。

2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。

4.以科室爲單位對護士進行臨醫學,整理牀能力考覈,專科業務考覈和護理操作考覈各一次。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

四、教學和科研方面

1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

2.制定優秀臨牀帶教科室評選條例,年終評選並獎勵。

3.按計劃完成現有課題,並積極申報新課題。

護理個人工作計劃13

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽爲“白衣天使”。在2009年新的一年裏,我們堅持把“以“病人爲中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求爲服務導向”,

在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和爲病人營造良好的修養環境,

逐步把護理人員培訓成爲病人健康的管理者、教育者、

照料者和研究者角色。特制訂2009年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、重點加強對護士的考覈,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練爲主,由高年資的護士輪流出題,增加考覈力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作爲個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4、隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的`病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作爲護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念,把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生

的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高,處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成爲護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,爲舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

六、護理各項指標完成目標

1、基礎護理合格率100%。

2、急救物品完好率達100%。

3、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考覈合格率達100%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6、常規器械消毒滅菌合格率100%。

7、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

護理個人工作計劃14

20xx年我院護理工作依舊實行院長領導下的護理部主任負責制,,繼續按照“二級甲等”中醫院的標準要求,樹立以病人爲中心的服務理念,以醫療護理安全爲主,加強患者安全管理,保障患者醫療護理安全;加強護士培訓,提高各級護士技能水平;積極開展優質護理服務,在提高護理服務品質等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質量,爲病人提供優質護理服務,創造優質的就醫環境。現制定工作計劃如下:

一、工作目標

緊緊圍繞醫院的發展目標,完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應急預案丶醫院感染管理制度等。嚴格遵守衛生部相關的衛生政策法規和衛生行政法規。使護理各項工作做到制度化丶科學化丶規範化丶法制化。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考覈標準遵循PDCA循環模式認真進行考覈、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

1、院內護理質量控制小組,每月對各護理單元進行護理質量督查,對存在的問題及時整改追蹤,並每月組織召開護理質量及護理不

良事件分析會一次,促進護理質量的持續改進。

2、加強重點環節,重點時段,重點人羣、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、血液透析室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

3、進一步加大醫院感染管理控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療廢物的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的'高危患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

5、在節假日、緊急情況時做好備用防範方案。

(二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理

1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨牀護理工作需要。

2、落實“以病人爲中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,爲患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

3、進一步加大對優質護理服務工作的考覈力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨牀護理工作。

4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

(三)全院病區實施中醫護理方案,規範護理人員中醫護理操作

技術。

(四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

1、加大對護士長工作的考覈力度,每季度對40歲以下護士長進行理論考覈一次。

2、護理部定期組織全院性的業務學習,科內每月組織業務學習一次,全院每季度進行理論考覈一次,技術操作考覈一次,科內每月操作、理論考覈一次。

3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考覈。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織1次護理查房。

6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長、業務骨幹外出進修學習。

(五)創新思維開展科研,推進臨牀護理教學

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,開展護理科研、積極撰寫護理論文。

2、積極開展臨牀護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,實習人員崗前教育、崗前培訓後方可進入臨牀,定期召開座談會,總結實習帶教工作,出科前進行理論、操作考覈,新上崗護士崗前培訓合格後方可上崗。

(六)配合醫院落實控煙工作,創無煙醫院。

(七)與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,豐富業餘生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

(八)加大督促、落實、檢查力度,保證護理質量綜合考覈達標。 各護理質控組明確分工,嚴格按各種質量考覈標準深入科室檢查,護理部不定期重點督查,做到有記錄、分析、評價,制定整改措施,使各項考評項目都達標。各項標準如下(總分值均爲100分):

1、基礎護理合格率≧90%

2、專科護理合格率≧95%

3、分級護理合格率≧95%

4、危重病人護理合格率≧90%

5、急救物品完好率100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率≧95%

8、病人對護理工作的滿意度≧95%

9、護理技術操作合格率≧90%

10、“三基”考覈合格率≧90 %

11、壓瘡發生率“0”

13、醫療廢棄物處理合格率100%

1x、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

1x、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

16、健康宣教覆蓋率達100%

17、健康宣教成效率≧90%

18、優質護理服務覆蓋率100%

19、責任制整體護理合格率≧90%

護理個人工作計劃15

20xx年我院護理工作依舊實行院長領導下的護理部主任負責制,繼續按照“二級甲等”中醫院的標準要求,樹立以病人爲中心的服務理念,以醫療護理安全爲主,加強患者安全管理,保障患者醫療護理安全;加強護士培訓,提高各級護士技能水平;積極開展優質護理服務,在提高護理服務品質等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質量,爲病人提供優質護理服務,創造優質的就醫環境。現制定工作計劃如下:

一、工作目標

緊緊圍繞醫院的發展目標,完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應急預案丶醫院感染管理制度等。嚴格遵守衛生部相關的衛生政策法規和衛生行政法規。使護理各項工作做到制度化丶科學化丶規範化丶法制化。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考覈標準遵循PDCA循環模式認真進行考覈、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

1、院內護理質量控制小組,每月對各護理單元進行護理質量督查,對存在的問題及時整改追蹤,並每月組織召開護理質量及護理不良事件分析會一次,促進護理質量的持續改進。

2、加強重點環節,重點時段,重點人羣、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、血液透析室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

3、進一步加大醫院感染管理控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療廢物的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的高危患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

5、在節假日、緊急情況時做好備用防範方案。

(二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理

1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨牀護理工作需要。

2、落實“以病人爲中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,爲患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

3、進一步加大對優質護理服務工作的考覈力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨牀護理工作。

4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

(三)全院病區實施中醫護理方案,規範護理人員中醫護理操作技術。

(四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。

1、加大對護士長工作的考覈力度,每季度對40歲以下護士長進行理論考覈一次。

2、護理部定期組織全院性的業務學習,科內每月組織業務學習一次,全院每季度進行理論考覈一次,技術操作考覈一次,科內每月操作、理論考覈一次。

3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考覈。

4、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織1次護理查房。

5、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的'建設和發展。

6、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長、業務骨幹外出進修學習。

(五)創新思維開展科研,推進臨牀護理教學

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,開展護理科研、積極撰寫護理論文。

2、積極開展臨牀護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,實習人員崗前教育、崗前培訓後方可進入臨牀,定期召開座談會,總結實習帶教工作,出科前進行理論、操作考覈,新上崗護士崗前培訓合格後方可上崗。

(六)配合醫院落實控煙工作,創無煙醫院。

(七)與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,豐富業餘生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

(八)加大督促、落實、檢查力度,保證護理質量綜合考覈達標。各護理質控組明確分工,嚴格按各種質量考覈標準深入科室檢查,護理部不定期重點督查,做到有記錄、分析、評價,制定整改措施,使各項考評項目都達標。各項標準如下(總分值均爲100分):

1、基礎護理合格率≧90%

2、專科護理合格率≧95%

3、分級護理合格率≧95%

4、危重病人護理合格率≧90%

5、急救物品完好率100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率≧95%

8、病人對護理工作的滿意度≧95%

9、護理技術操作合格率≧90%

10、“三基”考覈合格率≧90%

11、壓瘡發生率“0”

12、醫療廢棄物處理合格率100%

13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

14、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

15、健康宣教覆蓋率達100%

16、健康宣教成效率≧90%

17、優質護理服務覆蓋率100%

18、責任制整體護理合格率≧90%