當前位置

首頁 > 教育範文 > 工作計劃 > 實用的企業工作計劃模板錦集九篇

實用的企業工作計劃模板錦集九篇

推薦人: 來源: 閱讀: 3.42W 次

日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,是時候寫一份詳細的計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編整理的企業工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

實用的企業工作計劃模板錦集九篇

企業工作計劃 篇1

過去的一年我們取得了不錯的成績,接下來的一年,我們部門也已經做好了計劃,希望能夠在新的20xx取得新的突破!

一、目標概述

協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的.操作。20xx年,人力資源部將把此工作作爲考覈本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;勞資關係的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案

1、20xx年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、20xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。

3、爲有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能爲員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並瞭解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人

第一責任人:人力資源部經理

協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)

五、實施目標需支持與配合和事項和部門

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助。

2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

企業工作計劃 篇2

一、工作目標

1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上,確保年度事故爲零;

2、繼續在後勤服務工作上深化改革,勇於創新,保持創先爭優的良好勢頭,力爭再上一個新臺階;

3、宣傳教育工作要繼續保持全縣先進單位。內宣要向規範化、常態化、現代化邁進,外宣要超額完成上級下達的'指標;

4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時,要進一步強化責任、提升水平;

5、形象建設要有所創新,企業文化建設、精神文明建設和思想政治工作要繼續保持省、市級榮譽稱號;

6、全力實施節能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標範圍內,水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定範圍內,實現所制定目標。

二、工作計劃

1、安全管理工作

(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;

(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;

(3)細化措施,明確責任,強化監督,嚴格檢查,獎懲嚴明。

2、兩堂(塘)一舍工作

(1)食堂管理:嚴把進出庫關、銷售等重要環節,做到絕不鬆懈,提升飯菜質量,本着“一切爲了職工健康”的服務理念,增加飯菜品種,改善服務態度,確保主食8個品種以上,副食不少於12個品種;

(2)在現有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質量;

(3)澡塘、更衣室管理:要提高環境衛生,努力實現“三無”標準,即“無雜物、無異味、無灰塵”,進而實現澡塘先淋後浴,節約用水,減少浪費的局面;

(4)宿舍管理:要繼續推行公寓式管理,條件允許時要統一配備衣櫃、電視櫃,實現管理;

3、其他服務部門

坑木場要確保產品質量,滿足安全生產需求。同時,推行單獨覈算計件管理。水電組要實行工量和計時考覈辦法,提高工作效率和服務水平。

4、經營管理

(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;

(2)各營業餐點實行獨立覈算,當日、當班核到班組;

(3)食堂對外招待在已經制定相應標準,建立業務招待賬戶的基礎上,繼續推行業務招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業務招待。

三、方法措施

1、制定任務目標和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。

2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考覈、獎懲嚴明。

3、深入實際,調查研究,掌握民情,瞭解下情,針對實際採取有效措施,解決幹部職工生產、生活方面的困難和問題。

4、超前思維、瞭解當前最新政治動態,經常與上級主管部門和業務單位聯繫,以掌握不同時期的信息動態和宣傳主題,提高宣傳效果。

5、以人爲本,創新思維,改進方法。通過座談會、徵詢會、談心會等多種形式廣泛徵集幹部員工對服務、宣教方面的意見和建議,使企業服務和宣教工作更加貼近員工,更好地服務企業。

企業工作計劃 篇3

圍繞20xx年度總公司目標,堅持以內抓管理、外拓市場的方針,並以目標管理方式,認真紮實地落實各項工作。

一、市場的開發:

同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。XX公司擬在3月初招聘XX名業務員,全面培訓業務知識和着力市場開發,灌輸盛天實施理念。

二、年度目標:

1、全年實現銷售收入XX萬元。利潤:XX_元;

2、盛天產品在(同行業)國內市場佔有率大於XX%;

3、各項管理費用同步下降XX%;

4、設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的.開發任務;

5、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求:

銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標XX萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

1、劃分銷售區域。全國分XX-XX區域,每個區域下達指標,用考覈的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

2、依照銷售網絡的佈局,要求大力推行代理商制,爭取年內開闢XX個省級城市的銷售代理商;

3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4、設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員XX人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

5、加強內部管理,提高經濟效益:

(1)財務銷售成本:覈算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考覈,力爭銷售年度達標XX萬,成本下降XX%;

(2)人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考覈,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;

(3)產品開發費用管理。

公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。爲此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20__年度中承擔應負的責任,爲總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

企業工作計劃 篇4

20××年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的20××年銷售人員個人工作計劃範本擬訂安排:

一、公司人力資源部工作計劃

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作計劃,客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

5、把績效管理作爲公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考覈(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的'薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時爲符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、爲外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3 2 3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

3、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

企業工作計劃 篇5

一、完善審計內控制度,促進集團內控管理健全與完善

⑴ 首先完善集團公司內審制度,做到審計工作有據可依,根據審計業務類型,準備建立《集團公司內部控制制度審計辦法》、《集團公司預算執行情況審計辦法》、《集團公司合同管理審計辦法》三項內審制度。

⑵ 內控制度是指公司爲實現經營目標,保障資產完整、保證會計信息真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協調、組織、制約、檢查的控制系統,20xx年內審工作應該建立在公司內部控制的基礎上,對其執行情況進行檢查與評價,主要是評價內控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運行中是否得到認真的貫徹和執行,是否有利於公司的經營活動、促進公司的發展等,以便及時發現管理中的薄弱環節,從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質量,有針對性的提出審計意見,促進下屬企業健全和完善內控制度,保證其經營活動正常運行。

⑶ 通過預算審計促進預算管理思想觀念轉變。目前公司費用開支的相關制度尚未健全,部分單位即以預算作爲費用開支的標準(而非以費用制度爲預算標準),因此,費用開支喪失了計劃性,部分項目突破預算範圍。審計將配合財務等相關部門,建立與健全各項費用管理辦法,制定相關費用開支標準,同時使之成爲預算編制指引、規範性文件。

二、以經營業績審計爲中心,結合經濟責任審計。

內部審計必須以公司經營業績審計爲中心,主要是對下屬企業的每半年度經營業績(預算執行)審計,通過經營業績審計不僅要查錯防弊,及時發現問題並予以糾正,逐步實現由發現型向預防型的轉變,更重要的是要找出影響業績提高的主要因素,分析原因,抓住關鍵,提出建議和意見,進而促進下屬企業加強經營管理,提高經濟效益。

在開展經營業績審計時,內部審計應注意的問題是:經營業績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合,經濟責任審計也就是對下屬企業經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。集團公司不僅要加強離任審計,還應搞好任中審計,注重對下屬企業領導幹部任中經營績效的評價。

⑴ 對下屬企業經營業績審計(年度審計、半年度審計):

通過對下屬企業20xx年度經營業績審計,出具審計報告,提交集團公司考覈小組,作爲對各下屬企業考覈的依據。

通過對20xx年的'半年度預算執行審計,發現預算執行過程與內控管理中存在問題,敦促其糾正問題、執行集團經營政策、落實經營管理措施,圍繞集團年度經營目標提高經營效益。

⑵ 結合經營開展經營專項審計,促進內控制度貫徹與執行

①收入合同審計

集團實行資金集中管理,各企業的收入應全部納入預算管理,併入賬覈算,禁設小金庫,因此,對下屬企業的各項收入項目是否納入預算管理,收入金額全部入賬,以及收入內控是否健全、有效進行審計。

②在各項成本費用支出進行跟蹤審計

集團公司與下屬企業簽訂經營責任書,但主營業務成本並不納入業績考覈,並在ERP中實行預算控制,因此,對下屬企業的主營業務成本的開支範圍、標準、原始票據合法性進行審計,以確定下屬企業各項成本費用支出的真實、合法性。

③工程項目的竣工結算審計

近年來集團公司不斷有一些修繕工程竣工結算,工程竣工結算均聘請具有資級的工程造價資質的諮詢公司審計,因此,主要是對工程招標、合同簽訂、竣工驗收、付款進行審計。

三、依照“審後要追究、審後要整改、審後要運用”的原則,建立審計結果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,並定期組織開展審計成果運用執行情況的檢查。

1、對下發整改通知責令限期整改的下屬企業,要及時進行回訪,監督審計意見的落實,使企業存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重複出現,從而達到查違糾偏、防範未然、強化管理、規避風險的目的。

2、與集團公司各職能部門,尤其是財務部要進一步加強合作與工作溝通,將審計部掌握的相關信息及時通報,避免管理、監督、考覈脫節。

四、加大宣傳力度,改善內審環境,加強審計人員培訓,進一步提高審計工作質量。

1、20xx年審計隊伍人員出現流動,審計崗位配備不足,導致年度工作目標未能全部落實,20xx年,需要領導支持與相關部門配合,按崗位設置配備審計人員,充實審計隊伍力量。

2、協助與配合相關部門健全與完善內控制度,使管理有制度,審計有依據,處罰有規定,進一步發揮審計事前、事中、事後參與經營管理作用。

3、利用公司刊宣傳內審,報道一些通過內審使被審計單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業老總、相關部門進行座談,讓所有員工瞭解內審在企業中的作用,特別是讓下屬企業領導從瞭解、重視到全全力支持內審工作,爲內審工作的進一步開展打下更好的基礎。

4、通過審計回訪,落實審計問題整改,同時也使審計部門瞭解下屬企業訴求、解決問題存在困難,深層次瞭解企業經營情況,更好服務企業。

5、要對現有的內審人員進行業務培訓,組織參加國際內審師資格考試等,不斷豐富業務知識,提高審計人員自身素質,適應新形勢、新任務的需要。

企業工作計劃 篇6

安全教育就是學校工作中的一項重要資料,黨和政府歷來都十分重視學生的安全工作,要求對學生進行經常性的教育,結合我校實際,制定安全教育工作如下:

一、防止入“三廳”教育

教導處已制定“杜絕學生入三廳行動方案”,併成立了領導小組,將採取普查與抽查相結合的方式專門督促,將利用班團晨會時間及校園廣播,從正面反面進行教育,堅決不允許有一個迷戀遊戲廳。

二、交通安全教育

車患猛於虎,本期將在日常教育中始終把交通安全放在重要位置,利用各種渠道向學生傳輸交通安全知識,定於在4月份進行交通安全知識講座,使之以切身安全去維護整體交通安全。

三、用火用電安全

利用宣傳板,黑板報等手段進行用火、用電安全教育,堅決杜絕學生在校內用火,禁止學生出入變壓器附近,班級電源將由電工統一管理,無人閉閘。

四、節假日安全教育

節假日,尤期暑期前,向學生做一次報告,不允在郊遊中野浴。

五、校舍安全教育

學校已成立了校舍安全檢查領導小組,將定期對教室的天棚,牆壁及其它建築物檢查,並隨時抽查,以確保學生安全,同時召開學生會議,不許學生去危牆附近。

六、飲食衛生安全教育

分兩步進行:先進行宣傳,透過各種途徑向學生宣傳食品衛生知識,杜絕學生用校外“野餐”。另一方應對學校食堂的衛生進行抽查,督促食堂管理員對餐具進行一週一消毒,保證不賣變質食品,使病不從口入,取締小商販在校園周邊的'活動。

七、體育活動安全

上學期第一節室外課前,召開體育組會議,檢查體育器材就是否存在隱患,課中具有危險性的動作堅決不做,以免發生意外。

八、勞動安全教育

勞動就是農村中學進行勞動教育的務必項目,本學期勞動中務必把安全放在首位,勞動前必講,勞動指導中必說,勞動結束後必查,要保證每次勞動都能圓滿完成。

企業工作計劃 篇7

新的一年又邁向了一個更好的未來,打開時光的記憶冊,我看見了過去的點點滴滴,那些成功的,失敗的,通通的留在了過去,面對接下來的一年,我相信只要我願意好好的去計劃,就一定會有更好的成績等待着我。我也會找到那個更好的自己,更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計劃,如若有不妥的地方,還望領導可以多加指導。

一、工作上

1.態度上

工作當中有很多的細節都是值得去推敲的,比如說我們平時不經意的一個表情,也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時,我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語氣,怎樣的態度。接下來一年,我會着重提升自己的工作態度,對內對外都應該有一個明確的態度。

2.服務上

做銷售這個行業,我認爲服務是排在第一位的,做銷售首先是要做口碑,如果口碑沒有做好,那麼就不會存在回頭客,也更不會存在什麼好的口碑了。所以,在這份工作上面,我會把服務做得更加精細一些,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務。

3.專業上

每個行業都會有自己的標準和要求,因此作爲一名銷售人員,我們也應該拿出自己的專業度,不管面對怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業度,讓對方更加信任我們,也讓對方更加的放心。

二、學習上

學習對於每個人來說都是一件永恆的事情,雖然我已經在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的',所以只有在將來的每一天都保持一個好的學習態度,學習激情。好好的在工作當中學習,進步,讓自己離目標更近一些。

三、生活上

我平時在生活中是一個很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯。未來一年,我認爲只有和大家更好的團結起來,我們這個小團隊纔有更加廣闊的天空去發展。而我作爲這個團隊中的一員,也有義務去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以後是工作當中還是生活當中,我都會保持好的狀態,和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情。我會爲着這個目標,繼續努力的,我也會往這個方向努力的發展的。我已經準備好了,只需隨時出發!

企業工作計劃 篇8

面對20xx年如此全新的一年,我仍舊會在後勤的部門上做好自己的工作,也真是爲自己將自己的工作做到完好,便是對自己的工作做了較爲詳細、簡單的計劃。

一、發揮職能,做好工作

在後勤的工作上,是必須要在自己的崗位上堅守,並且以個人的努力來促成自己更好的轉變與成長。在這份工作中必須要對自己所負責的工作有較好的定位,也是努力地讓自己在其中去成長,去更好的做好自己的工作。當然在平時也是需要維護好整個企業,整個部門間的情誼與工作的氛圍,讓每一位員工都能夠在工作中收穫到應有的成長,更好的完成好自己的工作。

二、保證監督工作的進行

身爲後勤作爲重要的就是維護好整體的秩序,將這個企業工作的氛圍努力地保持好。不管是在企業規章制度的監督上,還是每一位員工行爲的監督都是需要嚴格的按照企業的規定進行,整齊能夠讓每一位員工都感受到進步,都感受到成長。平時的時候要對整個企業各方面的活動,工作氛圍,各項知識與技能都需要掌握好,並且在自己的工作崗位上堅守,做好自己所負責的那一部分的工作,爲企業的員工營造更加舒適、良好的工作氛圍。

三、做好協助工作

在平時的工作中更多的是要讓自己對自己的工作有更多的明白與認識,這樣才能夠真正的促成更好的發展,對於我個人來說,更是需要在自己的工作崗位上對自己的工作有更好的認識,爲每一位員工做好協助其工作的工作。面對未來我更是在自己的工作上努力地做好一切,讓自己可以變得優秀起來,我也相信在下階段我能夠認識到自己工作的重要性,真正的讓自己收穫到更多的成長,將個人的工作都能夠非常順利的完成好。

四、改掉自身不足

進行工作的過程中,自身存在着不足是非常不好的,所以更是需要從其中明白自己的'錯誤,非常有針對性的去改變,以個人的努力來促成自己更好的發展與改變。當然面對前方未知的生活,我也都是有努力的改變自己,爭取能夠讓自己的擁有更加幸福與美好的生活。我很是期待着自己能夠變得越發的優秀,真正的在工作上能夠完成好自己所負責的工作。

面對前方的未知,我更是需要擺正自己的態度,真正的在工作上做好一切,努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得異常的優秀,在工作上有更好的發展。也請領導能夠對我在工作上的付出與努力做更多的肯定,這樣便是能夠讓我的生活更加的精彩萬分。

企業工作計劃 篇9

銷售這份工作對於我來說,像是一個智力遊戲,它有很多的關卡,都在等着我們去冒險,去思考,去打破陳規。我很在乎這份工作,在以往的一年裏,我也兢兢業業,盡力盡心的做好每一件事情,不去給自己的成長曆史中留下污點。接下來的一年,已經來到我的身邊了,在此我想利用這點時間爲將來好好計劃一番。

一、提升形象氣質

我一直認爲,作爲一名銷售人員,首先最重要的就是外在的形象氣質。很多客戶第一眼看的是你的個人形象,再從你的言語行動中,判斷你是否是一個靠譜且值得信賴的人。所以這第一點是非常重要的。而這個方面如何提升,也是在自己慢慢的積累過程中實現的。我們傳達給客戶的第一印象已經讓客戶對我們公司進行了一個評分,所以我會在接下來的工作當中,更加註重自己的外在形象,提升自己的品牌形象,讓外在條件給繼續談判打下好的基礎。

二、注重服務品質

銷售工作是一門需要智慧的服務事業,很多時候客戶對我們是存在着一種質疑且敵對的心理的。合作的`前提也就是互相信任,所以我們在交談的時候,無疑就是一個試探過程,他向我索取,我做出回饋。過程順利,這個成交率就會更大。所以服務品質是我們交談之中很重要的存在,不管遇到什麼情況,我們都應該保持一個好的態度,讓對方放心,也增加對方對我們的信任。

三、用專業說話

銷售是一門博廣的專業,而經歷就是我們談判的底氣,我們經歷的越多,對這個行業,對公司的一切產品也就更加熟能生巧了,所以我們在和客戶溝通的時候,要多一些展示我們專業之上的東西,比如這個產品它是如何運作的,如何給我們的生活創造價值。不管是專業術語,還是其他的語言,行爲,我們都要展示出自己的專業價值來。

四、用真誠換信任

真誠,是我們談判之中最爲重要的存在。不管從我們語言還是行爲中,如果有真誠的存在,客戶就會逐漸放下防禦心態,和我們近距離的接觸,也和我們有一個思想或者行爲上的交流。這纔是讓我們逐漸走向合作的必經之路。銷售這份工作,真誠是無法缺少的,而靈活也是一件強硬的武器,好好的保管自己的各種武器,在不同的場合一定會派上用場。將來,不管工作如何發展,我都會把以上四點記在心裏,然後去一一實現,提升自己的工作水平。