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管理部工作計劃範文集錦五篇

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時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悅中收穫着,一起對今後的學習做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的管理部工作計劃5篇,歡迎大家分享。

管理部工作計劃範文集錦五篇

管理部工作計劃 篇1

學生公寓是學生在校期間學習、生活、休息的公共場所,也是進行思想道德教育和行爲的重要陣地。學生公寓管理是學校管理的一個重要組成部分。我們要通過總結之前的工作經驗,進行查缺補漏,營造一個良好的學習、生活環境。進一步加強對學生公寓的管理,特制定本計劃。

一、指導思想

以“全心全意爲同學服務爲核心”。強化責任意識。加強同學主意識的“寢室是我家,愛護靠大家”。的思想。堅定不移的推進學生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務態度、落實“誰主管、誰負責”的'原則。完善公寓管理制度,打造一個新局面。

二、工作目標:

進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責任意識,充分調動大家的積極性和主動性。

改變過去鬆、散、懶的現象。以學生爲主, 通過之前公寓出現的不良現象加以總結和規劃,以長補短,不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務工作的圓滿完成。

三、工作重點:

進行一系列的項目檢查,包括宿舍內務建設情況、公寓樓環境衛生、足蘇學生的一日行爲規範‘公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執行情況,公寓管理員崗位職責執行情況進行規劃。

安全方面:

(1)爲保證學生公寓用電安全,學生公寓嚴禁帶入和使用容易引發事故的電爐、電吹風、直板夾、

電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。

(2)嚴禁學生個人私拉、私接電線。

(3)嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內吸菸。

(4)學生住宿期間保管好自己的貴重物品和現金。離開宿舍時隨時落鎖。

行爲方面:

(1)學生應妥善使用和愛護公寓內水電設施、門窗玻璃、櫃子、桌椅。

(2)提倡節約用水用電,離開公寓時。關閉水電。

(3)自覺保持公寓衛生,養成良好的衛生習慣。

(4)在公寓不得酗酒鬧事。

(5)行爲舉止要文明,行爲舉止要文明。互相幫助、團結同學,形成團結友愛的和諧氣氛。

(6)住宿生自覺遵守作息時間,熄燈後,保持安靜,不打擾別人正常休息。

四、本學期活動:

本學期爲了豐富大家的課餘文化生活,在原有基礎上完善公寓的管理,推動學校學生公寓的建設和發展,特制定以下活動:

(1)活動名稱:“公寓是我家,愛護靠大家”手抄報競賽。

活動目的:帶動同學的積極性,發揮自己特長。是大家主意識的認識到公寓的管理的重要性,從而嚴格要求自己行爲,促進公寓管理。

活動時間:XX年5月末

活動地點:階級教室

(2)活動名稱:公寓“月文化”寢室評比活動。

活動目的:通過評比,評出最優秀寢室,頒發證書。並加學分。

活動時間:每個月末

活動地點:學生公寓

活動內容:由信息系輔導員和樓委包每日檢查情況做依據,評出最好寢室。頒發獎品、證書。

管理部工作計劃 篇2

1、從事版本管理工作之後,主要完成如下工作:

1)編寫軟件配置管理文檔:如軟件配置管理計劃,及軟件配置狀態報告。

2)根據深圳SCM主管的配置管理整理方案,完成對上海各事業部的配置庫目錄結構的整理及權限文件的整理,提高代碼資源的管控。

3)在上海公司使用統一編譯服務器,統一項目編譯環境,保證代碼及時提交入庫。

4)推廣持續集成,自動編譯,提高網關研發同事出版本的效率,及代碼編譯不通過的提醒,自測可以直接從CI工具hudson中取得,同時保證研發自測版本與測試部版本的一致性;

5)增加SVN密碼修改模塊,通過自己查找資料,經過環境搭建測試,完成SVN密碼修改模塊,同時統一上海代碼服務器的賬號文件,清除廢棄及重複的賬號,避免相同的服務器使用多個賬號,避免了混亂麻煩的狀況。。

6)SVN服務器備份,使用本地備份及異地備份,全量備份與增量備份相結合的方式,進行代碼庫數據的備份,避免一旦服務器出現異常導致無法使用帶來的巨大損失。

7)深圳同事提交代碼出現卡死的情況,針對深圳同事的具體情況,使用賬戶模擬場景,再現問題,及研究SVN觸發的腳本,找出問題根源,並測試通過,改善了同事的`工作過程。

8)深圳配置管理主管指導交流,提高了我自己對配置管理的認識,同時按照深圳高工給出的配置管理方案對上海代碼庫進行整理,目前已經完成EOC,無線,網關的代碼庫整理工作,然後我們會嚴格按照配置管理策略來指導及執行項目的配置管理工作。

2、工作及學習計劃如下:

1)策劃一組SVN系列培訓,提供研發同事使用SVN的熟練程度。

大致會包括如下的培訓內容:

SVN客戶端使用;

SVN服務器使用;

SVN常見問題解決方法;

2)精通shell,使版本管理工作更高效。

3)努力參與項目,使軟件配置管理更加深入項目,做好軟件配置管理的本職工作,改善研發過程。

按照軟件配置管理計劃來參與項目,完善軟件配置狀態報告,及項目基線管理及版本管理;

4)精通SVN,提高應對版本庫出現的各種問題的解決能力。

5)深入瞭解軟件配置管理思想,在工作中要儘可能的去體會以及應用在工作中。需要多蒐集資料,學習別人的經驗,同時結合本公司現狀,加以應用。力求把上海的配置管理工作做好,做到位。

6)嘗試實現SVN二次開發,提高研發過程。

7)開展軟件配置管理系統培訓,普及軟件配置管理知識,培訓內容包括:

SCM基本概念培訓;

SCM規範培訓;

SCM策略培訓;

管理部工作計劃 篇3

學期計劃能對學期的教學進行有效的指導,保證教學的順利進行,下面就是小編整理的公司管理部工作計劃,一起來看一下吧。

指導思想:

以公司發展戰略規劃爲指導,結合物業管理服務工作實際,抓好辦公室內部建設,充分發揮辦公室協調、服務作用。

工作思路:

辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經理領導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中採購、車輛調度、社區文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發揮承上啓下、協調左右、聯繫內外的紐帶作用,發揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。

工作目標:

辦公室的一切工作要有利於堅持突出服務宗旨辦公室的一切工作要有利於公司的正常發展和穩定辦公室的一切工作要有利於提高服務質量和業務管理水平,不斷改進工作方法。,強化內部管理,圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業精神,提高工作效率。

主要工作:

一、加強辦公室建設,做好協調與服務

建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協調好機關事物。堅持原則,注意方法,態度謙虛,以理服人,

二、高質量地完成辦公室常規工作

在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的.閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優質、高效。

1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。做好上級有關部門安排的臨時性工作。

主要措施:

1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。

2、加強科室建設,樹立敬崗愛業精神,分工明確,團結協作,責任到人,注重工作效果。

3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。

管理部工作計劃 篇4

光陰荏苒,時光流逝,繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下,以及同各部門的密切配合、團結一致,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,爲完成公司整體目標做出積極貢獻。

一、工作目標和任務完成情況

1、設備設施維修:工程部根據具體情況,結合上年度的工作計劃,全面對各系統開展了預防維修,努力提高設備功效,不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、給、排水水、系統按計劃、有步驟地進行了維修保養。

一)在給、排水系統中,對軟化水水質找到相關單位進行了水池清洗和水質化驗,保證了系統水水質,符合國家標準。對負5 化糞池排水系統進行了部分改造,排除給、排水系統故障多起,基本保障了系統運行。

二)在配電系統中,在改善負3設備房環境上,加裝了中央空調,覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調配電房,環境溫度得到了明顯改善;統一規範了配電設備的標示;對低壓配電房、空調配電房電容櫃進行了維修,大大的提高了配電線路電壓質量;分別對配電系統17臺(3200A-4000A)主開關進行了維護保養;消除了開關潛在隱患;對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制,發現3處嚴重發熱現象,及時組織人員進行搶修;處理系統線路故障跳閘多起,確保了大廈正常運行。

三)在中央空調系統中,配合完成6號變壓器退出,作爲21-23樓低壓電源,制定中央空調新的開關運行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結構;更換了4號塔散熱風扇電機,維修並試運行了2#冷卻水泵電機;堅持每週的控制箱、線路檢查,機房設備的保養檢查;定期對空調冷卻泵、冷凍泵進行全方位檢修保養,確保機組運行良好無滲漏。空調水處理更換藥劑後,按照水處理公司的加藥流程,嚴格控制藥劑含量,精確排污,既節約用水,又保證空調水指標在安全範圍內。

2、日常維修:20xx年度11月25日止,共接報完成 800餘項維修工作,其中有大廈公共區域維修,還有總公司、後勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。

3、規章制度:工程管理部在原有基礎上,建立健全各項規章制度,做到制度上牆,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益爲上,用制度嚴格要求自己。物品領用管理,做到專人負責,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。工程管理部設立班組評比制度,做到週週檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、電梯機房及空調機房實行了三班輪班制,公共維修實行了行政班

4、能源統計及節能降耗:工程管理部在上級領導的指導下,在公司、部門的支持下,積極採取各種措施,羣策羣力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,週週有總結,月月有彙報使領導對各項能源有充分的瞭解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調節,空調系統的調節等。

5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯共計62臺年檢工作,完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作,及時配合處理電梯各種突發故障;完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作,爲大廈創造了良好的運行環境。

二、樓層開發

按照公司佈署,工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發,包括臨時用電管理,21-23樓樓層強電施工監管,完成對新開發的樓層配電系統、中央空調系統的設備接管工作。實施對各設備實施管理工作。

三、存在問題、改進措施

一年來,工程部的全體員工盡心盡力地爲大廈做了大量的工作,不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,爲公司的發展做出最大的貢獻。

1、專業技術水平還比較欠缺,一專多能的水平還達不到

2、工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。

3、紀錄單寫的不是很規範,字跡不夠工整,

4、個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高,與採購部門溝通有待提高。

5)和各部門工作銜接還不是很完美

四、20xx年工作重點設想;

針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規範,落實”。等幾個方面開展

一)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,週週有活忙,天天有落實。根據大廈實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。20xx年具體計劃如下:

1、按照年度保養計劃對設備設施進行保養

2、對生活用水管道、低壓配電櫃(1250-2500A)負荷開關、化糞池進行檢查及保養;

3、對高壓設備,高壓配電櫃,變壓器進行檢測、保養。

4、對大廈中區供水系統進行設備改造。

5、繼續完成對大廈各管道進行防腐工作。

6、對中央空調系統冷卻塔填料更換。

7、完善設備房牆面、地面裝飾。

8、及時完成公司交辦的各項工作。

二)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對工程部的'工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看各經營公司服務的滿意程度

三)規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準爲規範,一切以業主滿意爲目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準爲規範)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄

四)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處

從1996年開始到20xx年底大廈運轉已有近16個年頭,各種設備已過了保修期。根據物業管理的經驗,大廈設備的故障率將逐步明顯提高,部分設備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎上制定出更加詳細的維護保養計劃加大對基礎設備設施的維護保養力度,增加重點設備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設備和具體的責任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作,工程部將加大監管力度,保證設備的周檢、月檢、年檢能保質保量地完成。另外在節能工作方面工程部將再接再厲節約每一度電和每一立方水,爲“加快建設節約型社會,全力打造節能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領導相信20xx年物業工程部一定會積極配合公司爲保證大廈的正常運轉、延長設備設施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力!

以上就是我部20xx年工作總結及20xx年工作計劃,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

管理部工作計劃 篇5

在物業公司“持續改善經營狀況,持續提升服務品質”的“雙提升”指導思想引領下,運營管理部以公司行政管理制度和質量管理體系文件爲準繩,以服務、協調、監督、指導爲宗旨,充分貫徹,嚴格落實,確保公司各項經營和管理目標的實現。爲此,根據公司實際情況,制定運營管理部20xx年度管理計劃。

20xx年,運營管理部主要從計劃管理、質量管理體系管控、品質管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規劃和描述。

一、計劃管理

計劃管理是確保公司經營指標和管理指標按時完成的重要手段,爲此,運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。

1、經營指標計劃管理。結合財務管理部,加強公司各部門預決算管理,確保經營情況始終處於可控制狀態,每月初整合、反饋於相關責任人。

2、管理指標管理。以管理計劃爲突破口,確定工作內容、目標、責任人及完成時間,加強績效管理,對未完成工作計劃者,給予責任人確定具體的完成時間,並給予相應的經濟處罰和行政處罰。

3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤,定期考覈,嚴格執行、落實。並根據公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發員工的工作積極性,增加經營收入。

二、質量管理體系管控

在質量管理體系上,通過對質量管理體系的整合,建立起符合康居物業原則的服務標準,使物業高品質服務貫穿於每個小區,使每個小區的物業管理在原有的基礎上大幅度提升,促進富美地產的快速發展。同時,隨着公司業務範圍的不斷拓展,結合相關部門制定相應的商業物業的服務標準及要求,用以滿足工作的'需要。

具體措施:

(1)強化執行質量管理體系文件,定期考覈,規範公司各崗位工作流程及標準,持續提高服務品質。

(2)對體系以外的服務項目,如商業街等,制定服務標準及要求,拓展服務範圍。

三、品質管理

1、整合公司質量管理體系,完善管理體系流程、標準,並進行試用、考覈、修訂,建立起更高的服務平臺,提高服務品質。

2、會同人力資源部,分類分崗位設置書面考題和現場考覈項目進行體系考覈,全面瞭解服務過程中存在的薄弱環節,限期要求責任部門整改,制定糾正預防措施。

3、加強對各部門管理體系的考覈和指導。運營管理部計劃採取一區域項目交叉考覈另一區域項目的方式,每季度考覈一遍,讓每個項目既是考覈者,又是被考覈者,充分掌握體系規範及標準,確保服務質量標準的實現。

4、以業主滿意度爲中心,調整工作方法,換位思考,開展精細化服務工程,不斷修訂體系文件,提高服務品質。

四、培訓管理

1、建立培訓考覈機制,確保各崗位培訓達到既定的目標。

2、拓寬培訓內容:充分利用康居物業自身的資源,拓寬培訓思路,及時與地產相關部門溝通,利用富美地產多年的實踐積累,結合培訓需求,請各專業人士對欠缺部分通過現身案例說法、專業知識講解和現場操作等充實培訓內容。

3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考覈,並評估培訓績效,保證培訓效果。並且要做到多方協作,形成順暢高效的協調機制和培訓體系。

4、整合培訓理念:1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具;2)整合物業內部和外部可以利用的資源,使之服務於培訓;3)通過整合,使培訓成爲傳播的工具,把培訓理念最大化。

5、加強與外部的聯繫,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業培訓機構合作,開發相關的培訓課程,藉助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。

6、針對各崗位的工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業的培訓資料。

五、投訴處理

1、結合長垣縣實際情況,深入項目,瞭解業主投訴原因,掌握業主投訴心理,在維護公司利益的原則上處理業主投訴。

2、針對長垣縣業主對物業管理認知度較低,投訴問題相對集中、甚至有些業主不講理的問題上,制定有效的投訴處理預案,提高業主

投訴處理效率。

3、加強物業管理法律法規的宣傳。充分利用公司現有資源和各小區宣傳欄,製作物業管理法律法規專欄,加大物業管理宣傳,提高業主對物業管理的認知和接受能力。

4、建立快速反應機制。針對業主的一些重大投訴,建立快速反應機制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。

六、法律事務管理

根據物業管理行業配套法律、法規頒佈實施情況和業主普遍缺乏物業管理法律認識等現狀,20xx年重點在:

1、配合服務中心、分公司,運用法律知識,協助解決客戶投訴糾紛,總結經驗教訓,通過法律途徑,對違約客戶進行起訴,追討欠費等,雙月彙總並公佈。

2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓工作,規避風險,提高工作效率。

3、依據《合同法》的相關規定,對公司文件及合同進行審覈。 總之,20xx年度運營管理部人員積極開展學習意識、創新意識、開源節流意識、換位思考意識、深入一線服務意識和團隊協作意識,增強公司凝聚力,全面提高員工的職業素養和文化修養,促進公司快速發展。

七、月度管理計劃:略