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半年工作計劃15篇

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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,爲了在工作中有更好的成長,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃到底怎麼擬定才合適呢?下面是小編爲大家整理的半年工作計劃,希望對大家有所幫助。

半年工作計劃15篇

半年工作計劃1

“五五”普法中期檢查結果較爲理想,我們要以此爲契機,圍繞“五五”普法工作規劃,瞄準爭當全省、全國排頭兵的目標,落實各項工作任務,重點抓好重點對象普法宣傳教育,法制文化建設和體制機制創新工作。

(一)加強重點對象普法,培育普法亮點

全面推行非人大任命幹部任前法律知識考試,推廣領導幹部、公務員述法、考法新舉措。推進學法示範單位創建活動,努力培養一批具有較強示範輻射作用的法制宣傳教育典型。繼續組織“送法早班車”到鄉村、集市爲農民普法,推廣如東、通州等地農村普法經驗和啓東聘用大學生村官擔當農村普法輔導員的做法,切實解決農村普法難題。利用暑期時間,組織青少年參加學法用法守法演講、法制教育主題隊會、青少年模擬法庭、法律知識競賽等活動。深化服務企業“五送五幫”主體活動,針對企業需求,組織普法講師團開展巡迴法制講座,宣傳與企業經營密切相關的法律法規。深入推進市級機關與社區結對普法共創活動,組織開展結對共建情況督查,促進社區普法宣傳工作。開展第五批“民主法治村”創建活動,進一步促進村(居)落實普法要求。

(二)加強法治文化建設,提高普法滲透力

要組織各縣(市)區培育具有地方特色,風格迥異的法治文化街區、廣場、展館、主題公園、教育基地等固定的宣傳陣地,同時開發設計法制教育宣傳短片、法治動漫,利用火車、汽車等流動陣地進行法制宣傳。11月份組織全市首批“法治文化建設示範點”命名工作,進一步發揮法治文化的示範引領作用。創刊《南通法制宣傳報》(暫定名)替代《南通普法》,展示南通各條戰線法治文化建設特色做法。營造濃厚的法治文化氛圍。各地要發揮當地文藝骨幹作用,圍繞“五五”普法主題,創作編排1至2項法治文藝節目,以豐富多樣的文藝表現手法展示南通法治文化底蘊,爲爭奪全國“五五”普法先進市增添亮點。

(三)加強體制機制創新,激發工作生機

以構建“大普法”格局爲目標,進一步發揮法制宣傳工作組織領導作用,召開普法聯絡員會議,加強與法制宣傳教育協調指導辦公室成員單位的協調,組織召開宣傳工作例會,調動各部門主動性,參與“五五”普法創建工作。特別要積極利用市委宣傳部協調媒體的`優勢,在南通日報、南通電視臺開闢公益性法制宣傳欄目,藉助組織部領導幹部在線教育平臺開通南通普法網,大力推進普法陣地和載體創新。以向全社會“徵集法制宣傳金點子”活動爲抓手,充分調動全市人民力量爲我市法制宣傳工作出謀劃策,形成全員參與普法的良好態勢。以激發和調動積極性爲目的,進一步完善各類創建考覈機制,變定期臨檢爲不定期摸查,督促各地、各部門落實“五五”普法規劃要求。

半年工作計劃2

下半年,我部在做好收費及日常工作的基礎上,加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規範,並按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

一、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確;

二、實行計劃、責任收費制,加強對收費工作的考覈;

三、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位

四、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

五、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確

六、加強社區文化建設,營造和諧美好家園:社區文化建設堅持計劃性、針對性、創新性,20xx年下半年客服工作要從解決業主的.需求出發,制定切實可行的社區活動計劃,加強與業主的溝通和聯繫,與客戶建立一種親密融洽服務關係,提升業主滿意度

七、處理好業主、公司、物業三者之間的關係:我們不僅要服務態度好,更要在素質和技能上有更高的提升,切實做好客戶服務工作,爲集團營銷工作做好服務

彙報結束,謝謝大家!

半年工作計劃3

一、體育部總體工作設想與工作思路

體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細緻、工作落實、統籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要。

二、對上半年工作的總結

上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽",負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺佈置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。

三、今年的工作目標

(1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。

(2)組織體育活動發掘體育健將,有利於在參加學院舉行的比賽中取得優異的成績。

(3)根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。

(4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵

(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的`舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發現體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績.

(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以後要對他們進行集體的培訓,保證在以後比賽中儘量的減少比賽的失誤.爲解決體育部文筆弱的現象我部打算要納新文筆好的部員,確保以後工作的順利進行.

四、主要工作任務

(1)體育部組建

從新生中選拔體育部幹事,並及時召開體育部內部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關係,收集相關信息,擴充工作隊伍。

(2)迎新杯籃球賽

大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:

1.力爭拿到贊助。提前作準備,並及時與學生會其他部溝通聯繫,減少賽會開支。

2.擴大影響,調動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。

(3)體育部舉行的活動

在現有允許的情況下我部舉行的活動大體是關於籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上,還要及時的創新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入,真正的使同學們的課餘生活更加豐富多彩.

(4)體育部的人員建設思想

管理遵循的是“魚缸定律”,養在魚缸裏的魚能長多大,完全取決於魚缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己爲他們創造了什麼樣的環境。所以體育部在以後的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。

五、創新措施

實行“計劃—工作—總結”工作制

目的:通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據,事後總結,爲今後工作開展積累經驗和教訓。

具體措施:在進行各項比賽前書面活動計劃,比賽後書面活動進程,活動總結,按時報質報量的完成。

半年工作計劃4

一、上半年工作執行情況

1、切實做好綜合文字和公文處理工作。針對林場工作需要,起草好了各類通知、報告材料,較好地完成了各項綜合文字任務。同時,我們還認真做好公文處理工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準確規範處理各類文電,無積壓、拖拉、誤事現象發生,保證了政令暢通。

2、人事管理工作穩步推進。爲確保符合退休條件的職工能及時退休,辦公室在去年年底就對全場職工進行了篩查,並及時準備好了報批材料。20xx年,我場共有2名同志可以辦理退休手續,目前材料已上報市林業局人事股待批。

3、切實做好機關辦公環境管理工作。辦公室首先是一如既往地保證了林場辦公大樓和招待所環境衛生,切實做到了辦公大樓每天一掃和招待所的客人即走即清。其次是對損壞的林場各項辦公和生活設施及時進行了維修。目前,我場辦公樓出現了多處衛生間和牆體滲水問題,還有待進行維修。

4、認真做好宣傳報道工作,截止目前已發送宣傳稿件100餘篇,被採用30餘篇。

5、根據場務會研究決定,在6月中旬我場將舉行招聘工作人員考試,報名工作已經完成,共有10名符合條件的同志報名。

二、存在問題

主要表現在:

1、由於多方面原因,辦公室工作人員在學習方面有待加強,工作積極性有待提高;

2、辦公室從目前整體工作效果上看,還存着機械性應付工作多、創造性開展工作少的問題;

3、宣傳報道工作還有待進一步加強。

三、下步工作打算

1、 繼續加強業務學習,努力提高辦公室人員的'整體業務水平;

2、 本着厲行節約、增收節支的原則,加強內務管理,努力做個好“管家”;

3、加強宣傳報道工作,擴大宣傳面,切實提高我場知名度和美譽度。

4、做好職工退休報批跟進工作,確保我場每個符合條件人員都能按時順利退休。

5、按時按質完成領導交辦的各項任務。

半年工作計劃5

酒店前臺的工作除了簡單的打電話以外還要統籌各方面的關係,無論是與酒店領導進行彙報還是與客戶進行講解都是需要自己去進行處理的,因此我覺得如果能夠提前制定好下半年的工作計劃便能夠使自己變得輕鬆許多,最起碼這樣做的好處也能夠讓自己在前臺工作中不會總是一副匆忙的樣子,事實上我也有着足夠的信心憑藉這份工作計劃爲酒店創造更多的業績。

一方面我可以主動聯繫一些以前來過酒店的老客戶,在給對方問候的同時還能夠詢問一番他們近期的行程,如果有在這邊進行出差的話即可以選擇在我們酒店進行居住,即便這樣的做法有些徒勞無功也能夠很好地鍛鍊一番自己的口語交際能力。其實我在閒暇無事的時候也可以多學習一些酒店的業務知識,身爲酒店的前臺卻不熟悉酒店可以辦理的業務以及相應的優惠可不行,儘管已經在酒店工作了相當長一段時間卻也能夠發現其中值得自己學習的地方還有很多,如果可以的話我還想跟着酒店經理多學一些酒店方面的知識,只有不斷擴充自己的.知識面才能夠從容解決工作中遇到的大部分難題。

另一方面我應該利用閒暇時間學習一些商務英語的知識,雖然說酒店平時能夠遇到的外賓還是比較少的,但是數量少並不代表不會有外賓在酒店進行入住,如果說自己的英語水平不夠的話到時候感到尷尬的也只能是自己。其實除了這些意外我應該找個時間專門專門培訓一番服務員的站姿,那種彬彬有禮的樣子在日常的接待之中絕對不會有損我們酒店的形象的,儘管說之前有學過這方面的內容但到底還是沒有深入瞭解過。

最後我應該要利用好暑假以及之後國慶假期的熱點加強對酒店方面的宣傳,其實酒店的業務搭上旅遊季的順風車是我們一貫以來的做法,所以在假期之前還應該要對酒店的官網進行資料的更新與套餐的設定,如果可以的話應該出一部分資金與前往本地的車票進行綁定,這種大型酒店經常使用的做法在現在的時代來說已經並不算新鮮了,不過作爲酒店前臺的話還是應該要秉承酒店的優質服務來讓客戶對酒店的業務放心。

其實就目前來說的話做好自己的本職工作纔是酒店前臺最應該關注的問題,因此我還會牢牢記住以往的前臺工作中總結的經驗,相信在經過下半年的工作以後一定會有一個較大的進步與成長的,不過我還是更希望自己在與客戶進行聯繫的時候能夠儘量爭取對方到我們酒店進行住宿。

半年工作計劃6

xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營爲中心、以市場爲導向、以規範管理爲保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成爲當地消費者公認的購物首選場所。

xx年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

1、上半年xx除根據xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2、在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地採購,降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,並進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,xx一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢於負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市範圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、2月份開展了骨幹員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在xx年下半年當中,xx將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神

開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的`經營業績在上一個新的臺階。

1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企

業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,爲員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

4、做好公司的安全工作。

半年工作計劃7

公司在發展過程中,我認爲要成爲一名合格的服務顧問,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:

<1>繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握客戶需求動態

瞭解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息,重點抓住流失客戶的開展。

<3>努力完成現定任務量.在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力纔有動力。

<5>在業餘時間多學習一些成功的服務接待經驗,最後爲自己所用。

<7>意識上:無論在接待上還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作

1.衛生工作,辦公室值班都要認真完成。

2.每日做好電話接待工作,登記每位來訪客戶的信息,並做好預約系統。

3.在日常工作中不斷提高在車輛預檢外觀警惕性,做好預檢、問診登記,服務接待中要保持持久的工作熱情,準確無誤的反應客戶反應問題,配合好車間的維修工作展開並及時通知客戶維修進度,最後在交車環節,檢查報修項目的完成,及時通知客戶提車。

4每日.對於事故車輛要及時跟蹤保險公司,覈查確定項目及時高效保證事故車輛按時保量完成

5每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

月工作任務

1總結當月的客戶接待量,分析客戶邀約戰敗原因。

2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

(三)反映特點,找出規律這是撰寫工作總結的重點.每個單位都有自己的特點,好的總結應當總結出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓.

(四)要走羣衆路線從羣衆中來,到羣衆中去,是黨的一切工作的根本路線.只有走羣衆路線,才能集中羣衆的智慧和經驗,豐富總結的思想內容.

(五)具體寫作過程中的要求

1.編好寫作提綱在編寫的'提綱中,要明確回答想寫什麼問題,哪些問題是主要問題等.就是簡單的總結,不寫提綱,也得有個腹稿.

2.交待要簡要,背景要鮮明總結中的情況敘述必須簡明扼要.對工作成績的大小以及工作的先進,落後,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出.

3.詳略須得當根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結忌“三多”當前年終將近,各單位、部門都忙於對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結,顧名思義,就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結,更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。可如今,一些單位的工作總結則變了“調”,串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時,總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭;在寫到存在的問題時,則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當寫到取得的成績時,就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述,把工作總結寫成了“業績彙報”、“工作彙報”,這樣,總結就變成了“工作業績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實,工作總結只需要把所幹工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作,既要看到取得的成績,又要看到不足的地方,對於存在的問題,既要事實求是,又要全面客觀。所以,只有在心繫羣衆的基礎上,真正幹了工作,才能用“實績”寫出羣衆滿意的“總結”來。

半年工作計劃8

產品的果斷轉型,生產條件和設備的全面更新,產能全面建設,和總部全面的分工協作,產品質量的大幅度改善,各銷售精英的全面開花,這正好反映了20xx年公司全面改善的發展過程。

公司技術部也隨同產品的需求和公司的長遠規劃,進行了全面的技術推進,通過一年時間的不斷努力,在產品線全面豐富的同時,更重要的是複雜產品的技術開發和製造工藝取得了重大突破。技術部門的建設方面也取得了很大的進步,創造了良好的長久發展基礎,尤其是工藝部門的成立,爲我們公司今後製造合格優質的產品打下了非常好的基礎,也爲公司逐步培養全面人才創造了良好的條件。

通過20xx年上半年的全面鍛鍊,個人也在工作中取得了極大的進步,現就個人20xx年上半年的工作進行總結匯報,主要從以下幾個方面進行彙報:

一、20xx年主要工作彙總

1、協調專用汽車產品製造過程中出現的技術難題。

2、負責深圳總部和資陽事業部間的《產品召回制》表格的處理和上報。

3、進行SE5020ZLJ3產品開發和改進,從產品開發到產品全面量產。

4、配合總部壓縮車刮滑板產品需求,負責16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術和製造問題解決。

5、和總部技術部進行溝通,並負責解決技術需求申請,流程協調和溝通等。

6、負責EQ5150ZXX車廂可卸式垃圾車的產品技術和製造。

7、負責垂直式壓縮垃圾站的產品開發工作。

8、對技術部進行建設,建立完整的制度和執行流程,對技術部門內部的工作,按照每個技術員的特點進行分工。

9、編制技術部完整的管理文件和相關標準文件模板,統一技術運行標準。

10、建立工藝部門,並對工藝部門進行管理,對工藝員進行培養,建立了標準的車型工藝標準,爲工藝部門的完善創造條件。

綜合個人20xx年的整體工作,整體總結如下兩點:

A、 技術開發能力大幅度提高,長期的技術基礎得到了提高,產品工藝也取得了進步:20xx年新產品開發的數量比較多,非標準產品的數量有9到10種之多,技術部門的技術人員建設也以年輕的本地人爲主,工藝部門初步具備了各方面的功能。技術和工藝的運行制度和執行流程大幅度提高。

B、 部門管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經驗需要逐步提高:技術部門流程和制度在執行過程中,有很多和公司實際功能構架衝突的地方。工藝部門成立後,缺失嚴格的管理,整個建設進度緩慢,分工不合理,需要調整。技術部和其他部門配合和分工有些混淆,需要逐步理清。

二、20xx年下半年工作計劃和改善計劃

進入20xx年後,整個技術部門將接受產量不斷提高的考驗,個人的部門管理工作和日常產品開發工作也會發生衝突,另外部門需要嚴格管理制度,明確文件執行流程,加強人員培養和整個部門的建設。所以,面對嚴峻的挑戰,本人工作計劃如下:

1、 修改和完善技術文件管理和運行流程,以確保技術文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執行,既不能耽誤時間,也不能在是製造的每個環節因爲技術文件的.運行流程造成脫節,主要以修改流程和文件制度爲主。

2、 加大對技術員的培養,尤其是新技術員的培養,把他們作爲公司長遠發展的主力進行培養,讓他們接管部分產品,加大技術員的擔子,同時培養他們良好的工作習慣和責任心。

3、 採取老技術員帶領新技術員,老技術員給培養新技術員的方式,對技術部門進行全面的改善。並爭取儘可能多的外出學習、參觀機會,培養技術員的專業知識、創新意識和新思維。

4、 加強工藝科室管理,全面嚴格的執行標準工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦爲藉口,全力推進工藝標準化和工藝人員的責任心,通過上課或技術員對工藝員一一對口幫扶的方式,對工藝員進行培養,明確分工。

5、 對20xx新產品開發嚴格執行,確保公司能夠在市場上全力跟進。

6、 改善技術部和其他部門的協調和合作,帶頭做好其他部門的配合服務工作,技術人員帶好頭。

三、公司工作改善建議:

1、部門間能夠經常組織活動,通過運動或其他娛樂方式,促進同事間的友誼和信任,爲公司的良好運行創造條件。

2、建議公司服務部和銷售部需要培訓的人員、新人員可以先放到工藝科一個到三個月,尤其是服務人員,通過工藝員的培養方式,進行培養,可以多爲公司培養幾個餘波和羅亮一樣的全面人才,可以爲多部門服務。

半年工作計劃9

上半年,經營部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下:

一、主要完成的工作:

完成了東部新城______國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,並得到監理和甲方的認可,爲偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價爲____.__萬元,目前合同正在履行中。因爲經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價____萬元,已履約____萬元,該工程地處南外環,是市裏的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點後來增加的收尾工程。

完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現的問題及解決辦法:

在年初工作中,因爲自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裏?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

不能正確的處理市場信息,具體表現在:

①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;

②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

缺乏計劃,缺少保障措施。

具體表現在山大新校工程中,因爲對工程進度缺乏瞭解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。

在今後的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,瞭解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出餘量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對於經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。

三、今後的工作打算:

培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的`性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。

做好售後服務方面的工作,特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售後服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是爲什麼沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因爲保障措施不到位,服務水平達不到。

我們要在維修方面下功夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無後顧之憂。

分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。

目前,我們最強大的競爭對手是‘四川____管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有着龐大的人際關係網絡,在濟南的銷售業績僅次於我們。現在,我們兩家爲了爭奪市場份額,都採取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯繫,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。

加強部門間的溝通合作。

作爲經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯繫,共同合作,做好服務工作。爲了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

加強學習和內部管理,加強培訓,規範各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度,爲各項工作的開展打下良好的基礎。

做好安全方面的工作,安全是企業永恆的主題堅持預防爲主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,爲員工創造一個安全、舒適的工作環境。

半年工作計劃10

20xx年7月,我正式升任xx園客服部主管,對於我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年,感慨頗深。雖然很多人不瞭解客服工作,認爲它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。

其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的溝通技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,這一點我是深有體會。儘管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信隨着社會的逐步向高端水平的發展,勢必被多數人所看重。

時光如梭,轉眼間20xx年工作即將結束,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來,客服部始終貫穿着皇庭璽園前期物業管理工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。

本年度部門各項工作如下:

一、規範內部管理,增強員工責任心和主動性

自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的.專業知識參差不一:對物業管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。

對其進行了物業管理基礎的培訓,並定期進行考覈。加強與員工的溝通,瞭解員工的內心想法和要求,並針對不同的人員採取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前,部門員工已經從原來的被動、辦事拖拉的轉變爲較主動的、積極的工作狀態。

二、嚴抓客服人員的禮節禮貌,提高服務意識

客服部是服務中心與外界聯繫的窗口,客服人員的服務意識和服務素質直接影響着客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業管理禮節禮貌規範,每日上崗前部門員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢。

加強客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細緻”的服務思想,大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。

三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協助開發商銷售樓盤,嚴格按照開發商制定的日常接待流程進行操作。

四、密切配合各部門的其他工作,做到內外協調一致,並監管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

20xx年工作計劃要點

一、繼續加強客服人員的整體服務水平和服務質量,根據前期物業管理不同階段制定相應的培訓計劃。

二、協助開發公司銷售樓盤,着手準備前期物業管理的接管驗收工作和入夥工作。

三、完善客服部制度和流程,部門基本實現制度化管理。

四、密切配合各部門的其他工作,完成上級領導交代的各項任務。

儘管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由於從事前期物業管理時間不長,整體的業務水平和專業素質偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高,接到問題後未及時進行跟進和反饋。

爲了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結一致、同心協力的去實現公司目標,爲公司貢獻一份綿薄之力。

半年工作計劃11

身爲一名合格的超市部門領班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,並每天溫習和總結自己的工作經驗並用學來的專業知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃:

1)每天帶着最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,並帶着微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,並以積極高效的態度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價籤,並及時更換好變價標籤和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,並執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理並在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,並對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,並跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,並及時清退過檔商品數量和滯銷凍結商品庫存。

5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,併合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,並分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷售好,必須多動腦,要想輕鬆滴,合理安排好!

第一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考覈計劃的'130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,佔全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域優勢。

第二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然12年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

第三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”爲指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

1x年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在1x年雖有改變,但效果並不明顯。

20xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,後有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:

一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作爲先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,爲加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

第四、以四樓的改造與經營爲契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作爲17年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。

第五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考覈等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

第六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

第七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷1x年的營銷工作要突破較爲單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

第八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規範全場員工的工作行爲,形成和諧、規範的良好工作氛圍。

半年工作計劃12

隨着新課改的日益改善,他對我們教師提出了更高更新的要求,爲了很好的落實新課程改革的內容,全面推動教育改革,做新課改下的優秀教師,特制定本學期如下計劃:

一、認真學習新課程改革

把新課程理念與自己的教育實踐工作結合起來,讓新課程理念成爲自己教育教學工作的指導。

二、積極參加學習組織的各項活動

認真鑽研業務,積極撰寫教學論文。

三、大膽探索創新,改進落後的教學方法、適應新課改的需要,採用先進的教學方法。

四、搞好德育工作

德育放在教學首位,爲把學生培養成爲愛學習,會學習,勤思好問,樂於創新,品質優良的一代新人奠定堅定的基礎。

五、積極做好家訪工作

注意學生的成長,積極做好成長記錄,既做好學生的導師,又做好學生的益友,引導學生向正確的方向發展,在全面發展的基礎上關注學生的個性差異,關注學生的興趣,愛好,注意差生的轉化,多做工作,關注每一位學生,讓每一位學生都取得更大的進步。

六、教學工作方面:

認真制定學科教學計劃,深入學習,領會新課程標準,瞭解本冊知識要點,認真鑽研教材,吃透重點難點,聯繫本班學生實際,做好自己的本職工作,認真備課,上課,以課本爲綱,以學生爲本,學習《教師用書》,上好每一節課,認真佈置作業,做好課外輔導工作,作業設計做到科學性,啓發性,針對性和靈活性,着重培養學生運用知識的能力,根據學生的'學習情況因材施教,認真輔導。

七、做好工作計劃

全面瞭解學生情況,對基礎知識情況好的提倡自主探究學習,發揮學生潛能,增強課外閱讀,循序漸進,爲其樹立信心,激發學習興趣,肯定學生點滴進步,讓學生有成功的體驗,積極做好家訪工作,注意學生的成長,引導他們朝着正確的方向發展。

新的學期已經開始,我一定要積極響應國家號召,腳踏實地的上好每一節課,教育好每一位學生,圓滿完成這學期的工作任務,期待上級領導的檢查指導。

半年工作計劃13

以市局20xx年上半年基教科工作計劃爲指導,以中心校輔導區工作計劃爲操作框架,強化鄉鎮範圍內的和諧教育和優質教育。以提升實施新課程水平爲目標,努力實施科學的教學管理,進一步強化教學五認真工作,完善教學評價,引導師生形成良好的教與學的氛圍,提升教育教學質量和管理品位,深化學校特色建設及學生習慣的培養,用全面發展、均衡發展“高質輕負”的要求努力打造高質量的鄉鎮基礎教育。

工作目標

一、教學管理目標。

繼續完善教育教學評價制度。一是完善教育教學月考覈工作,把握評價的導向作用。二是繼續做好對各級骨幹教師的培養考覈管理。三是強化層級管理機制,實行行政蹲點兼年級組長。規範年級組長、教研組長角色意識,強化工作職責。四是強化教師工作的務實意識和教學五認真的執行意識,進一步規範學校現代化教學設施下教師教學行爲。五是強化學生學習習慣的培養,加強學風建設。

二、全面提高教育教學質量目標。

一是堅持全面育人的教育質量觀,牢固樹立學校教育育人爲本、德育爲先的觀念,努力構建學校、家庭、社會相互協調溝通的學校德育體系,增強學校德育工作的有效性和針對性。二是進一步規範教師教學行爲,強化質量意識,規範過程管理,採取切實有效的措施,提高學科教學質量,確保達到全市上游水平。努力達成語數合格率95%。三是進一步強化英語教學工作,措施到位,責任到人,確保合格率達80%以上,優秀率達60%以上。

三、教學研究目標。

一是加強各教研組的個性化教學研究,增強教師的研究能力。確立以培養學生良好學習習慣爲重點的教學研究內容,全面提升學生的學習習慣和學習質量。二是加強新課程實施的研究,加強課堂教學校本新模式的研究。

四、特色教育目標。

進一步加強校本美術教材的教學指導和教學管理。抓實校級音樂、美術書法興趣小趣活動及特長教師的培訓工作。強化學校藝術教育,積極準備相關節目,確保質量,迎接20xx年市小學生文娛會演。進一步規範小學科教師責任意識。開展週六半日興趣小組活動。強化管理,提升活動質量。

五、息技術教育目標。

四五年級學生信息技術課合格率達100%,上機操作達熟練程度。教師(除新上崗教師外)能全部按中心校要求實行電子備課。30%的青年教師掌握課件製作技術。100%的教師參與學校網頁建設。建立相關專題網頁和骨幹教師個人網頁。充分利用學校網站平臺,加強網上教學交流,提升學校論壇參與率,利用率。

六、體衛工作目標。

進一步規範學校體育、衛生工作,加強教學研究,努力上好兩課兩操,上好健康課。加強對學生廣播操的訓練。加強學校田徑運動隊的訓練,確保在鎮春季田徑運動會上和市田徑運動會上取得好成績。

七、教師培訓目標。進一步加強對各類教師的培訓,以各級骨幹培訓爲抓手,以考覈爲導向,不斷提升骨幹教師的骨幹帶頭作用。同時本學期繼續將新教師培訓作爲學校教師培訓的重點,強化師徒結對工作,確保新教師能勝任學校教育教學工作。三是強化對所有教師的在職校本培訓力度,不斷提升教師的理論水平和課堂教學操作能力。關注中老年教師的在職培訓。

八、積極創建學校小學生綜合實踐基地。

定期組織開展相關實踐活動。

具體工作

一、抓實教學全過程。

1、抓實備課。強調有效備課。做到四點:一是以學科教研組爲單位,每週集體備課一次,形成說課課討論的氛圍。二是強化課前準備工作。(新上崗的一至二年的教師實行手工式常規備課,教案必須是詳案。)三是預案必須與課堂操作一致;教案數量必須與實際課時一致。四是必須有三分之一的課堂教學教學反思。

2、抓堂教學。改進課堂教學模式,積極實施新課程理念下素質教育,切實反對擺花架子的形式主義的奢侈浪費型的、沒有效率和效果的課堂教學。具體做到以下四點:一是規範隨堂聽課機制,(行政每週二節;教研組長每週一節)人人要求達到相關課堂教學的基本要求;二是每學期每人必須上一節鎮校級公開課。課堂評價必須達到良好等第。三是完善並出臺新的課堂教學評價體系,強化課堂教學的有效性,突出學生學習習慣、學習能力的評價。四是完善課堂教學情況的.月考覈。學生座談、隨堂聽課、備課與課堂作業檢查相結合,突出教學準備工作。

3、抓作業。總要求:控制數量,保證質量。規範佈置與批改評價。具體做到一是以學科教研組爲單位,確定同學科作業類型。同時同年級同學科作業要求統一。二是強調作業設計意識,努力做到少而精,有實效。注重作業的開放性和拓展性。三是切實減輕學生的課業負擔,嚴格控制,科學佈置學生課內外作業。四是強化檢查力度。定期檢查與隨機檢查相結合。

4.抓檢測與反饋。繼續做好月考工作,強化試卷質量,規範監考與閱卷工作,確保考試的信度和效度,真正起到檢測和促進作用。試行隨機調研測試,強化教學過程的有效性。

5、抓評價。評價原則:過程與結果並重。關注教師的工作態度、工作方法、工作效果。一是運用新課堂教學評價體系,強化以學生學習能力和效果爲重點的務實的評價模式;二是努力構建新的教學質量評價體系,在充分着重學生的人格和個性特長的前提下,把學生品德、智力、知識和學習能力並重作爲質量評價的主要內容。三是強化常規檢查和專項檢查,引導教師提升教學工作質量。

二、抓教師培訓。

以青年教師和各級骨幹教師爲主要培訓對象,實行分層培養,兼顧各種層次的教師培養。強化對骨幹教師的考覈,以考覈爲導向,充分發揮各級骨幹的帶頭作用,讓每一位骨幹真正發揮教學特長,做好領頭人。同時加強對新上崗教師的培養,進一步做好拜師結對工作,採取行政定期聽課和跟蹤聽課,定期組織相關交流活動,促使新教師儘快步入教學正常的軌道。繼實試行工作一至三年的新教師月工作交流制度和晚辦公制度。加強教師讀書學習的引導工作,努力讓大多數教師都能成爲有教育思想的教師。定期舉行教師讀書心得交流活動。

三、抓學生學習習慣。

關注學生學習習慣的培養,強化課堂培養意識。本學期教導處將把學生良好學習習慣培養作爲教學管理的重點,引導學生學會學習,並形成一定的能力。對學習習慣暫差的學生將進行集體集中培訓,同時要求相關家長進行協同教育。本學期我們把一年級新生的學習習慣培養作爲學生管理的重點,同時將強化對所有年級學生學習習慣的引導和監控,關注少數不良學習行爲習慣的學生,實行學校行政、任課老師、家長、優秀學生共同幫助、監督的立體引導教育模式,努力轉變暫差學生的不良學習習慣,努力提高他們的學習質量。將班級學習風氣、學生學習習慣作爲班主任管理工作的重要內容。

四、抓層級管理。

繼續強化層級管理機制。進一步規範和放大教研組的工作職責。引導教師在各自所屬的教研組範圍內強化規範意識和質量意識,依託小團體,強化協作,實現個人才能的最大最佳發揮。同時要求各教研組長配合教導處做好教師月考覈工作,給教師公正恰當的評價。明確相關工作目標,要求各教研組要做好:教研組學期工作計劃、學科教學計劃擬訂、月考安排、新教師培養、教師教學工作的指導與檢查等相關工作。

五、抓特色教育。

(1)進一步加強學校藝術教育。以特長教師校本培養、特長學生考級爲工作重點,讓學校音樂、美術、書法教育再上新臺階。同時抓好校級興趣小組的訓練工作。規範學科專職老師職責,強化美術、音樂、體育、書法等特長教師的輔導意識和輔導任務,規範輔導行爲,實行特色教育月工作交流制度。

(2)抓實學校體衛工作。以學校運動隊訓練爲重點,努力實現學校田徑運動隊在市鎮級田徑運動會中取得好成績。加強學生廣播操、眼保健操的訓練和評價評比,關注體育課課堂教學規範性和有效性,上好健康課。舉行校眼保健操比賽。

(3)加強學生衛生習慣的養成教育,繼續做好學校傳染病的防治工作和學校公共衛生工作,確保校園平安。

主要工作安排:

二月份:

1、做好學額統計,及時上報市局。

2、組織行政及教研組長對新教師進行聽課和教學指導。

三月份:

1、召開村小教導主任和教研組長會議,落實新學期教學工作

2、舉行鎮級教研活動。

3、對學生寒假作業進行批閱評價與反饋。

4、校田徑隊訓練。

5、組織第一次月考。

四月份:

1、英語單科教研活動。

2、期中考試及教學工作調研。

3、組織期中教學工作檢查。

4、鎮小學生田徑運動會。

五月份:

1、鎮公開教學。

2、組織第二次月考。

3、組織學生參加市小學生文娛會演。

六月份:

1、小學畢業考試。(6月17日)

2、組織期末考試。(6月29日—7月1日)

七月份:

1、青年教師基本功彙報展示。

2、鎮德育工作、教科研會議。

3、資料整理歸檔。

半年工作計劃14

一、加強思想教育

由於受打工思潮的影響,一些學生會產生輟學的想法,學習上的一些困難挫折也會給他們帶來消極的影響。因而要多與學生交流思想,動之以情,曉之以理。瞭解原因,讓他們堅定上學的'信心。

二、培優補差,提高成績

在班級中,根據學生學習實際,分成若干個學習小組,或互助小組。營造良好的學習氣氛,讓每個學生都能安心學習。

三、配合學校,搞好課桌凳管理工作

這一學期,全體學生統一配發了新的課桌凳,班級成立課桌凳管理小組,分組承包,責任到人,確保課桌凳的安全使用。

四、配合理化生教師,做好實驗工作

督促每個學生在實驗期間安排好學習計劃,互不影響,保護好實驗器材,注意安全,減少意外事件的發生。

五、配合體育教師,做好體育鍛煉

教育學生上好早操,體育課,服從老師安排,認真鍛鍊。

六、做好模擬考試和畢業考試工作

每一次考試前,安排好學生的考場號,將注意事項告訴學生,確保考試的順利進行。

七、做好學生綜合素質評定工作

綜合素質評定關係到每一名學生的切身利益,要做到公平、公正、公開,陽光作業,讓每一名同學瞭解真實情況,並且公佈結果。

八、做好學生中招報名工作

指導學生依據自身學習情況,填報合適的志願,能夠考上理想的學校。

半年工作計劃15

20xx年已經過去一半了,在上個月底我毛司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我毛司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因爲他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜客戶,並確保拜質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜客戶是銷售的基礎,沒有拜就沒有銷售,而且因爲人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作,比如忙查找資料,忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再一定能他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員應,然後再找出解決的方案。在我成交的客戶裏,有應出現問題的也不少,但是經過協調和忙解決以後,多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的`判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、後半年的計劃

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很,她半年的銷售額是xx萬多,回款是x萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在後半年裏爭取做到xx萬,即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客戶裏面,方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜客戶的目的,提高拜的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和助,希望往後通過家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。