如何制定好工作計劃和實施方案

　　1、制定工作計劃

作爲領導，制定計劃是日常工作中最常見的一項工作，尤其是對於那些對計劃的作用持肯定態度的人，計劃一定會使他們大大地提高工作效率，促使他們合理地利用時間，下面是一些基本、實用的制定計劃的辦法，制定好工作計劃和實施方案。

　　(1)作好預測。這需要一個周全的思路，把各種可能的情況都要想到，這個工作期不妨長一些，即使是在日常的工作、生活中偶有靈感，也最好趕快記錄下來。

①考慮經濟形勢的變遷。

②以考慮可能遭遇到的困難爲着眼點。

③想到事態本身的因果關係。

④預測有機械性與分析性兩種類型：

機械性的預測是憑感觀的因果關係來預測。這種預測只是簡單性的預測，由於角度的不同因而得出答案也不同。分析性的預測是從計劃觀點、心理觀點、統計觀點來分析。這應該說是一種綜合性的方法，所以駕馭難度也較大，但準確率較高。

　　(2)設定目標。目標是動力也是出發點，所以制定計劃前先確定一個長遠目標是必要的。

①目標即將來業務發展的指標。

②設立目標要根據預測--目標不是憑空捏造的。

③目標要簡單明確。

④設定目標時要讓本部門的員工參加。羣策羣力會使目標制定得更完善，同時也是對員工們的一種激勵。

　　(3)制定政策。

①政策是工作的指導準則，要有貫徹性、調和性。

②政策必須關係到部門。

③政策要使大家瞭解。

④政策是計劃的基本依據。

　　(4)制定進程。這部分實際上就是將要貼在辦公室牆上的核心內容。根據業務需要，編制一套有秩序的措施和運用人力、財力、物力的步驟，並能很有效地執行。但所制定的進程必須根據政策不斷修正，並予以標準化。

　　(5)編制預算，工作計劃《制定好工作計劃和實施方案》。

①必須有效運用可用資源。

②設定績效標準和衡量尺度。

另外不要忘記在制定計劃的時候應廣泛地徵求員工們的意見，多與他們進行溝通，因爲這是在爲整個部門制定計劃，而不是爲某個人。

　　2．如何制定具體方案

員工們並不只是"服從命令的工作機器"，他們對每一件事、每一項決定都有他們自己的看法和觀點。忽視他們的感受，懶得聽取他們的意見，可不是明智的領導之舉。應多做調動員工們參與進言的積極性的工作。

鼓勵下屬們踊躍發言有以下幾條基本方法：

　　(1)使員工們感覺到自己在組織中的重要性。一般這種重要性的表現有很多，如收入多、位置高、有保障、有歸屬感、獲得賞識等等，這裏所列舉的所有方面，對於一個成功的領導者來說，應該是讓每一位員工都能夠感受到的。沒有人希望自己的發言和意見不受到別人的重視，所以，只有當他們十分清楚地意識到，自己的作用在部門內是不可缺少時，他們纔會敢於表達個人的看法。這也許和人與生俱來的自尊心有所聯繫吧!

　　(2)瞭解組織中每一個成員的特點。也許有些人天生寡言，尤其是在衆人面前，所以當領導需要了解他們的內心活動的時候，只有私下裏和他們進行深入交談。也許有些人不願招致別人的閒話，信奉"槍打出頭鳥"的諺語，那麼只有在幫助他克服了這一心理障礙以後，纔有可能在會上聽到他的發言。總之，瞭解員工們的意見其實也不一定要在會議上，平時多"深入羣衆"，可以幫助瞭解每一位員工，這樣更有助於用不同的方法鼓勵員工在上司面前開口講話。

　　(3)保證已經採納的意見立即執行。這一點至關重要。我們常常可以看到這樣的情況，討論會開得異常成功，員工們在會上討論熱烈，領導微笑着頻頻點頭，最後，大家終於商討出一項所有人都認可的決議，領導一拍板，"行，就這麼辦。"幾天過去了，遲遲不見行動。幾個月過去了，仍不見半點執行決議的跡象。第二次員工大會開始了，發言的人寥寥無幾……應該知道，當員工們懷着極大熱情加入了決策的討論，最後卻看不到任何回報時，他們再也不會相信領導了。