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關於質量工作計劃錦集7篇

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日子如同白駒過隙,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻需要爲接下來的工作做一個詳細的計劃了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編爲大家整理的質量工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

關於質量工作計劃錦集7篇

質量工作計劃 篇1

20xx年質檢部工作計劃 爲提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下:

質檢部20xx總體工作目標:

一:管理制度制定

1:質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,並先行實施。

2:要在四月中旬完成檢驗規範、檢驗標準和檢驗規範細則的文本文件並報領導審批。

3:明確質檢部門人員職現責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。

4:明確質檢部門的人員考覈標準(要求文本文件)。

二:加強產品檢驗及抽力度

1:爲了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首

要關口,只有把原材料的質量控制 到位,才能保證後續的正常生產,越早發現問題損失就越小。對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。

2:加大檢驗力度。爲了加大檢驗力度並做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。

3:爲了更好的產品檢驗,需要爲質檢部門配備產品檢驗測試場地。

4:配備質檢部門用的測試工具。

三:質檢部有責任與義務要求採購部、設計部、生產部和計劃部門配合於協調,以便更好質檢目標。

新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。

質量工作計劃 篇2

指導思想:

爲有利於學校形成自我完善、自我發展和可持續發展的內在機制,以學校新五年規劃爲重心,敦促各職能部門做好規劃的自查自評改進推進工作;以學校文化建設爲抓手,堅持“精神文化引領學校發展、制度文化保障學校發展、物質文化豐厚學生素養、管理文化彰顯辦學品味”的理念,打造優質教育品牌,滿足社會不斷攀升的優質教育需求;貫徹“以科研爲先導”的辦學理念,堅持“理論與實踐相結合、普及與提高相結合、教育科研與師資培訓相結合”的科研方針,結合學校新五年規劃的實施和扁平化管理改革工作,突出服務、指導、管理功能,進一步推進發展性、應用性的實踐研究;聚焦內涵,聚焦質量,聚焦發展,認真做好質量監控,提高教育教學質效。

主要工作:

一、學校發展規劃實施監控

1、敦促各處室以促進學校發展爲目的,以五年規劃實施的過程爲評價對象,做好中期評估工作。中期評估中,要注重總結經驗,把規劃實施過程中好的經驗和做法提升到制度(機制)層面固定下來(如:我們已經約請原高三年級部把他們08年的成功經驗總結出來,把它程序化和標準化);另外,要重視發現學校規劃實施中的問題,尋找解決問題的關鍵因素和對策;調整學校規劃中的局部目標和措施,制定下一階段實施計劃。

2、配合校長對學校新一輪發展的設想和規劃,充分研究和醞釀,設計出能夠引領我校新一輪發展的龍頭課題,本學年完成主課題申報、立項工作,和分課題設置、招標、申報和立項等工作。

二、學校文化建設

1、進一步學習國內外傳統的和先進的文化理念,傳承我校傳統文化特色,結合新奉賢中學的發展遠景,建設奉賢中學學校文化,撰寫出初步建設方案。學校文化主要包括:制度文化、物質文化、精神文化和管理文化。

本學期以建設學校的物質文化爲主要目標,其內容包括學校的規劃佈局,學校建築、綠化、雕塑和其他人文景觀,以其特有的形式發揮着多重教育功能,校園文化環境能夠折射出學校的精神特徵,會大大激發學生的求知慾,促進學生、教師的積極進取。歡迎教師們提出寶貴建議。

2、繼續做好《奉賢中學》報出版工作,使之成爲社會各界、家長和學生進一步瞭解奉賢中學的窗口。

三、教育科研

1、9月10日前完成學校第一輪發展課題分課題的研究報告和相關附件材料的收集整理,中旬完成總課題,9月底完成總課題的結題工作。

2、積極配合區科研室抓好市級、區級立項課題的過程管理,迎接11月份的區級課題驗收。規範校級課題的申報、開題、立項、中期檢查、總結、鑑定等過程管理工作。開展專家學者來校講學,舉行科研論壇,交流研究實踐經驗等科研培訓活動。

3、根據學校五年發展規劃,圍繞實驗項目規劃新一年學校科研課題指南,指導和督促已經立項的市、區、校三級課題按計劃開展研究。

4、編制課題管理程序文件。

5、加強科研資源庫建設:進一步提高《教研新圃》質量,繼續實施投稿和約稿制;加強科研情報檢索工作,定期出版《情報檢索》;加強科研管理信息化建設,充實並及時更新科研網站。

四、質量監控

1、繼續實施“校內視導制度”,以聽課、座談、檢查資料等形式,進行高三第一輪複習教學視導和高一銜接教學視導,作好學校的督導工作,也爲學校綜合考評提供依據。

2、進一步加強跟蹤聽課活動,促進教師專業發展,及時進行反饋和指導,提高課堂教學實效;選擇2~3名名教師繼續組織青年教師進行跟蹤聽課,總結教學經驗,形成教學特色,在學校層面進行優秀教學經驗推廣。

3、進一步宣傳“家長開放日”制度,及時妥善處理質量投訴工作。

4、編制班級視導的程序文件

五、其他工作

1、作好外籍教師的招聘、教學和生活的安排、管理和服務工作。

2、協助其它中心做好有關工作。

行事曆:

9月份:

(1)制訂新學期工作計劃

(2)完成學校第一輪課題各分課題的報告和相關材料收集整理

(3)完成總課題報告的撰寫和專家鑑定

(4)高一銜接教學視導

(5)高三一輪複習教學視導

(6)完成第一期《奉賢中學》報的出版

10月份:

(1)區、校級課題中期驗收及經費發放

(2)編制班級視導的程序文件

(3)完善教育發展與質量保障中心主頁;

(4)完成51期《教研新圃》的編輯:奉賢中學名教師教學特色(1)

(5)完成原高三年級部方案和實施的制度層面的固化

(6)啓動學校物質文化方案設計

11月份:

(1)新五年規劃實驗項目:召開一次課題研討會議,交流初步研究成果

(2)17個校、區級課題的論證

(3)編制課題管理程序文件:修改、整合、完善課題立項、過程管理、結題(評獎)的程序性文件

(4)完成第二期《奉賢中學》報的出版任務

(5)對部分薄弱教師的跟蹤聽課工作(主要定位在高二)

(6)編制跟蹤聽課的程序文件

(7)學校物質文化方案設計

12月份:

(1)繼續完成《奉賢中學教師信息技術應知應會》的第二輪培訓和考覈

(2)學校數字校園運作的檢測和完善

(3)名教師的跟蹤聽課活動

(4)學校物質文化方案設計洽談

1月份:

(1)完成52期《教研新圃》的編輯:奉賢中學名教師教學特色

(2)本學期工作總結

(3)下學期工作設想

質量工作計劃 篇3

XX年,***立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以“質量第一,技術先行”爲既定目標。以重點工程—外環線津淶道立交爲載體,無論從技術質量方面都借鑑以往工程施工經驗,並在此基礎上有所繼承和突破。

一、技術工作情況

外環線津淶道立交技術質量部根據本工程施工特點、難點,對每一重點施工部位及施工環節,通過現場勘查,精密計算確定合理施工工藝,制定行之有效的施工技術方案。並在工藝實施前安排技術交底,集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監控並不斷完善,確保施工工藝的可行性。並對關鍵部位技術難點進行技術攻關

二、質量工作情況

1、在現場施工中將每道質檢工序,按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規定進行質檢工作。並在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。

2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題及時糾正並嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法,對分包隊伍進行有效管理。

3、對外觀質量嚴格把關,加強日常檢查。對內業資料並定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。

在XX年的工作中雖然取得了一些成績,但是還是有許多的不足有待提高。展望XX年的工作,我對外環線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法

一、施工管理方面

1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關係。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節上的問題。應該避免由於部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯繫配合班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關係就顯得尤爲重要,這將大大有利於提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利於我們高質量,高效率的開展工作。

3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關係,使部門工作能夠高效有序的進行。

4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對於分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關係。更加有利於現場工程管理工作的開展,爲工程質量和企業的效益提供強有力的保障。

二、技術質量方面

在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處於受控狀態。

2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。並根據進料情況及規範要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,爲避免資料發生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的彙總與管理,並做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場,這樣也有利於技術資料的編寫。

三、工藝創效方面

在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作爲施工的技術指導書,在技術環節上控制工程成本,爲企業創效。

四、工作展望

作爲外環線津淶道立交項目的每一個成員在今後的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。

質量工作計劃 篇4

20xx年度技術品保部質量目標值

顧客意見處理率100%

入庫原材料分析100%

質量損失率(錯、漏檢率)≤0.3%

計量器具受檢率100%

質量體系審覈嚴重不符合項0

2質量目標的實施計劃

2.1顧客意見處理率:

對於公司內部、顧客對於產品問題和售後服務,需方提出意見後,我部門應對此類情況或問題及時分析彙總,及時上報公司領導和相關部門,在規定的時間內提出改善對策給需方以滿意的回覆。並對此處理的情況記錄備案,方便以後出現同類型的問題或意見時快速有效的整改。

2.2入庫原材料分析:

本部門對入庫原材料的分析爲100%,對入庫原材料的分析進行及時分析測試,確保分析結果的準確性。

統計公式爲:

抽樣率=實抽樣數÷抽樣數×100%;

2.3質量損失(錯、漏檢率):

部門對於生產過程監控測量中所的檢驗記錄應與所檢測樣品相對應,使得測試的結果具有可查性。對於測量過程中出現的錯檢漏檢情況,應及時進行糾正(複驗或試驗),作出相應標示。加強崗位責任制的教育、提高員工的整體素質,熟悉化驗員操作規程,在滿足實驗儀器所需條件下,切實按照產品標準和實驗方法進行實驗,嚴格按照規定進行數據處理,加強複覈和審覈工作。質量損失率以每月爲單位作出的統計並上報。

統計公式爲:

統計週期內錯漏檢批數

統計週期內檢測總批數

質量損失率=***×100%;

2.4計量器具週期受檢率:

爲保證分析測試結果的準確有效,部門應按照標公司定製的週期檢驗計劃定時送檢,儀器管理落實到個人,設備管理員因個人原因不能按時送檢的,由管理人以委託的形式交付送檢,確保在用儀器都維持在檢定週期內。檢定過後的計量器具在使用過程中使用人員應不定期的進行清潔維護工作,大型設備配備使用記錄對每次使用情況如實的登記。

2.5質量體系審覈:

組織全部門人員學習公司質量手冊、程序文件及各種檢驗規範,要求本部門的每一項工作都嚴格圍繞質量管理體系運行,並通過實際考覈情況瞭解員工的作業水平,確保公司的質量體系的審覈檢查順利通過。

質量工作計劃 篇5

爲了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下:

一、工作計劃

1、制定質量目標考覈辦法:細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考覈管理辦法,下達給各班組,作爲分廠考覈各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。

(1)根據質量週報的問題,落實到實際責任班組及責任人。

(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。

(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。

2、數據的統計分析:

(1)定期將質量問題統計並進行分析。在彙總各班組每週質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考覈。

(2)公佈質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。

(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,採取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。

(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。

二、預防措施

1、各班組設一個固定的自檢員:

(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。

(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規範操作,利用考覈機制等加強執行力。

(3)採用培訓、實踐、考覈等多種方法提升人員的自檢技能。

2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關係產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。

20xx年度工作質量改進計劃範文篇1

產品質量改進計劃是指企業爲了向本企業及其顧客提供更多的利益,而根據其質量發展的規劃和計劃質量指標的要求,針對某項工藝編制的質量改進措施項目計劃或者某個質量問題,進行有目的、有計劃的持續不斷的質量改進。

產品質量改進計劃包含了以下內容:

(1)生產流程:要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序

(2)生產設備:要求標明各工序所使用的生產設備。

(3)作業指引:要求標明各工序的作業指導文件。

(4)控制項目:要求標明各工序應該控制的項目。

(5)接收標準:要求標明各工序作業、測試的接收標淮。

(6)責任者:要求標明檢測責任者。

(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測設備和檢測方法等。

編制產品質量改進計劃的步驟:

(1)根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門;

(2)各負責部門定出每一項目的改進措施計劃,經質量管理部門綜合平衡,彙編成企業的季度、年度計劃草案,交由計劃部門納入企業的綜合計劃,按程序審批後執行;

(3)質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題,編制月度計劃草案,經審批後,同生產作業計劃一起下達執行。質量管理部門負責檢查執行情況。

實施產品質量改進計劃的步驟

1、確定產品質量改進的項目並做好活動的準備工作

組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的範圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關的背景和歷史情況,相關的質量損失以及目前的狀況。如可能,應儘量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表並配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規定。

項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃後,經質量管理部門綜合平衡,彙編成企業的季度、年度計劃草案。同時,質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題,編制月度計劃草案。

2、調查可能的因果關係

通過數據的蒐集、分析和確認,進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃採集數據;以事實爲依據,通過對數據進行分析,掌握待改進過程的性質,並確定可能的因果關係。

3、採取預防和糾正措施

在確定因果關係後,應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案,組織參與該措施實施的成員研究各方案的優缺點。

4、確認改進措施的實行

在採取了預防和糾正措施後,必須蒐集有關的數據加以分析,以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是,蒐集數據的環境應與以前調查和確定因果關係時蒐集數據的環境相同。 如果在採取預防或糾正措施之後,那些不希望的結果仍繼續發生,且發生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業的產品質量和發展計劃,那就需要重新確立質量改進項目及活動。

5、保持改進成果

質量改進結果經確認及認可後.需保持下夾。對改講後的過程則需要在新的水平上加以控制。

6.繼續完善及改進

如果所期望的改進已經實現,則應根據企業自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的,要善於發現需要改進的地方。

產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求,並將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作爲監督和評定質量的依據。在整個企業內所採取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中,企業主管所進行的質量改進必須是持續不斷的。

質量工作計劃 篇6

爲了穩步提高公司的質量管理水平,更好地規範和提升公司的'質量管理工作,推動公司的質量方針落實和質量目標的達成,特編制20xx年公司年度質量工作計劃。

一、20xx年質量目標

二、20xx年的質量管理工作重點:

以提升產品質量、提升質量管理水平爲宗旨,加強對員工的基礎知識的培訓,加強現場管理,提高現場監督人員和檢驗人員的質量意識和崗位素質,強化質量數據統計分析工作和質量工具運用,完善操作規範和檢驗標準,優化內部管理流程,提升質量管理體系運行的有效性。

三、主要工作措施:

(一)、完善質量管理制度,落實質量責任制,確保質量管理工作連續有效。

1、制定符合公司實際情況的《質量考覈制度》;

2、督促各部門完善第三層次的管理文件,通過這些實際工作來推動我公司質量管理的規範化、制度化;

二)、過程質量控制:

1、原材料檢驗:保證採購的材料是合格供應商的產品,着重關注材質證明、質保書。保存進貨檢驗檔案;

2、對員工進行學習和培訓,制定學習和培訓計劃,需要長期進行,最終達到所有員工熟悉每個產品的標準要求,理解相關產品的檢驗、試驗方法。

3、對質檢人員進行各種產品標準、檢驗方法的培訓,達到質檢部門所有員工都熟悉每個產品的標準要求,熟練掌握相關產品的檢驗、試驗方法。

4、進一步落實實際生產和工藝文件一致性工作,確保生產過程的穩定有序;結合各類產品的技術要求,完善各類產品的標準作業指導書;

(三)、供應商質量管理:

1、以進貨檢驗信息傳遞爲突破口,建立供應商質量管理交流平臺,和供應商建立持續改進、共同提高的良好合作關係。

2、對主要供應商進行審覈,評價供應商的質量保證能力;對供應商的質量問題和審覈發現的不合格督促整改;提升供應商對質量的重視程度、處理質量問題的響應速度;對因供應商重大或批量質量問題對公司造成損失依據相關規定進行反饋考覈;

(四)、完善質量管理體系:

進一步完善質量管理體系在本組織內部的運行狀態,重點關注薄弱部門和薄弱環節的質量體系改善。通過公司內部過程、體系審覈、通過管理評審的實施,及時發現內部存在的問題,組織整改、持續改進,使得公司質量管理體系獲得提升。

四、20xx年"一把手質量改進"計劃:

項目一:完善質量考覈制度並實施。

目標:建立和完善公司內部質量約束機制,對工作質量和產品質量進行考覈,逐漸轉變員工對待產品質量的思想意識。通過對員工工作質量、產品質量的考覈,以激發他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工在工作中主動發現問題,並實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識。

主要舉措:

1、制定質量考覈制度併發布實施;完成時間:第一季度。

2、質量考覈制度實施運行;完成時間:第二季度。

3、從運行過程中發現需改進的地方並進行改善;完成時間:第三季度。

4、完善制度。完成時間:第四季度。

項目二:降低**產品過程不良率,提高生產效率。

目標:通過過程質量。

主要舉措:

1、成立**產品質量提升項目組,對**產品的過程質量問題進行記錄分析,找出質量問題產生的主要原因;完成時間:第一季度。

2、對質量問題產生的原因逐一解決,降低**產品生產過程返修率,從而提高**產品生產效率;完成時間:第二季度。

3、持續運行,總結解決措施的效果;完成時間:第三季度。

4、持續改善並保持效果;完成時間:第四季度。

質量工作計劃 篇7

評價制度改革是新一輪課程改革的一項重要內容。按照《基礎教育課程改革綱要(試行)》和 教育部《關於積極推進中小學評價與考試製度改革的通知》的精神,要努力建立促進學生全 面發展、促進教師不斷提高、促進課程不斷髮展的評價體系,以評價制度的改革保證課程改 革的順利推進。

建構我市中小學生學業質量監測體系,其目的:一是配合新課程的實施,有利於促進各學科課程標準的全面達成;二是根據我市基礎教育事業發展的需要,在滿足事業發展的數量要求 的同時,抓好質量的不斷提高;三是有利於提高教學質量管理的科學化水平;四是有利於總 結我市多年來開展教學評價和考試改革的經驗,推動評價制度改革的深化。

建構我市中小學生學業質量監測體系,要正確認識和處理好下面四個關係:一是取消義務教 育階段統考與建立學生學業質量定期抽樣監測制度的關係;二是注重過程的發展性評價與注 重結果的水平性評價和選拔性評價的關係;三是關注學生個體差異發展評價與反映區域學習 質量的目標參照評價的關係;四是學校內部考試與社會性公開考試(中考、高考、競賽等)的 關係,對於學校評價制度改革中的這四種關係,要辯證地認識,防止片面性和極端化。

  一、中小學生學業質量監測體系的基本框架 對中小學生學業質量進行監測,要在正確的價值觀指導下,遵循科學的方法穩妥有序地進行 。

根據教育部《基礎教育課程改革綱要(試行)》精神,要改變評價過分強調甄別和選拔的功 能,發揮評價促進學生髮展的功能。

對學生學業質量的評價,既要關注學生知識、技能與方 法的理解和掌握,也要關注他們情感、態度與價值觀的形成和發展;既要關注學生學習的成 果,更要關注他們學習過程中的變化和發展。

對中小學生學業質量進行監測,首先,要加強對學生學業質量形成過程的監測,這種過程性 評價主要通過發展性評價來進行。

其次,要做好對學生經過一定階段學習的結果進行監測, 這種終結性評價主要通過水平性評價和某些選拔性評價來進行。

此外,還應重視對影響學生 學業質量的保障條件進行監測,這種監測主要通過對影響學業質量的各種因素,如生源、師 資、設備、管理等進行條件評價來進行。

建構中小學生學業質量監測體系,並不是對現行評價和考試製度的一概否定。

對中小學生學 業質量進行監測,要建構一個科學的學生學業成就評價體系,該體系按評價的功能爲其準進 行分類,由發展性評價、水平性評價和選拔評價構成。這三種評價各有其主要功能和適用範 圍,不能簡單地用一種評價取代其他的評價,應該將三種不同功能評價科學地有機整合,構成完整的、有效的學生學業質量評價體系,達到促進學生素質全面發展的目的。其次,要建 構一個可操作的學生學業監測管理體系,包括建立質量抽檢制度,建立質量監控常模,實行 市、區、校三級質量管理。

  二、中小學學生學業質量監測體系的基本內容

  (一)積極推進重在過程的發展性評價

改革課程評價考試製度,加強重在過程的發展性評價,是新課程標準試驗實施的重要內容。學校內部日常大量的教育評價都是發展性的教學評價。

發展性學生評價以促進每個學生的發 展爲根本目的,注重學生髮展過程,着眼於學生的未來發展,在關注學生髮展的全面性的同 時關注學生髮展的個別差異。發展性學生評價倡導運用多種方式、方法評價學生,它可以採 用紙筆測驗的方法,但主要是採用非紙筆測驗的一些質性評價的方法,例如實驗考查、上機 操作、提交作品、口試、活動報告、課堂觀察、評語、課後訪談、作業分析、完成某個任務的表現性評價、學生成長記錄袋等。除了教師對學生的評價,更倡導學生的自評和互評,倡 導教師、學生、家長的共同參與。評價結果一般可以採用質性與量化結合的方式呈現,發展 性學生評價注重學生本人在評價中的積極參與,注重學生自我評價能力和意識的培養,通過 評價讓學生體驗到自己的進步。

20xx學年全市已經全面進入義務教育新課程改革試驗,在本學年度由區或學校組織的期中和 期末考試,均要積極開展考試方式改革,除紙筆測驗方式外,還可進行選擇性考查、開放式 考試、表現性評價、成長記錄袋等考試方法,激勵學生進步。要通過課程評價改革,減輕目 前初中學生學業水平分化嚴重的現象,縮小學習中下面,促進學生髮展。

各學科可以從實際出發,選擇若干個重點,有側重地開展學生學業成績的發展性評價研究,例如:

——語文和英語作爲語言學習學科,十分強調語言的積累和語言的實踐運用,要通過側重過程的發展性評價,促進學生的語言發展。廣州是方言區,語文學習尤其要加強"積累"和" 表達";英語是非母語學習,需要學生積極主動地參與、體驗、運用和積累。所以這兩個學 科可以從多個方面對學生的學習過程進行考察,例如學生課堂學習活動的投入程度;學生課 外閱讀(報刊、拓展閱讀、上網等)的內容和數量;學生的課外聽說活動(錄音、錄象、演講 會、英語角、辯論賽等)的內容和數量;課外書面表達(中英文日記、書信等)的內容和數量等。

——數學是最容易引起學習成績分化的學科之一,從促進學生髮展出發,教師應建議每個學 生建立自己的數學學習記錄,包括測驗試卷分析(有教師評語、錯漏記載和自我反思)、數學 日記(記錄學生聽課和解題的感想、疑問)、數學期末評語(對學生數學學習表現的評價和改 進學習的意見)等,通過反思促進自己的數學學習。針對數學學習中不及格學生比例大的現 狀,要加強分層要求和分類指導(輔導),例如讓學生針對缺陷進行訓練,提高課堂訓練的有 效性;加強數學日常測驗的分析、改錯,允許部分學生進行補測,讓學生及時體驗成功,加 強自我激勵,改進學習方法。要通過有效的課堂提問和練習,觀察學生的學習狀態,判斷學 生數學學習方式和學習水平,通過關注和幫助,促進學生數學學習的發展。

——物理、化學、生物和小學科學作爲科學學習的學科,要加強科學探究思想和實驗操作能 力的過程性考查,要大力提倡探究性學習,提倡將書本學到的科學理論知識應用於實際。學科內的各種研究性學習專題成果,學生撰寫的小論文、小發明、小標本、小製作以及學生在 各種課外科技活動和競賽(如物理科的"無線電競賽"、"物理活動設計賽"、"物理創意 實驗設計"、化學科的"我與化學"、"家庭實驗100秒",生物科的調查報告、實驗設計 及改進、戶外生命科學考察等)的參與程度和獲得成果,都是這些學科的學生學業成就發展 性評價的重要內容。從20xx年開始,在初中畢(結)業試中增加實驗操作考查,待條件成熟, 納入升中考試。

——政治、歷史、地理和小學思想品德等學科可以把學生參與日常的社會實踐活動的數量和 質量納入評價範圍。歷史、地理科在初中結業考試中繼續試行開閉卷結合的考試方式。初中歷史試行的開放式考試(歷史小製作、歷史小報、歷史小論文、歷史劇等)要佔成績總評的一 定比例。初中地理要繼續進行任務型作業、角色扮演、實驗操作、鄉土地理實踐、創作作品 等表現性的評價研究。初中政治除了繼續試行閉卷與開卷相結合的考試方式外,還提倡用撰 寫政治小論文、主題演講、時事政策學習評價、法律知識競賽、學習辯論、社會調查記錄、 情景模擬、提議案、角色扮演、社區義工服務等形式對學生政治(工思想品德)學習進行評價 。在高中,各科都要將教學大綱中研究性課題的參與、完成情況和獲得成果的情況納入發展 性評價進行。

——信息技術課可以通過課堂觀察,對學生上機過程中的操作技能、合作意識、學習態度等 狀況進行記錄;要根據教學需要,選擇形成性練習、診斷性測驗、專項技能測試、製作計算 機作品(或完成主題"任務")等多種方式,檢驗學生在某一教學模塊(或教學單元)的學習過 程中教學目標的達成情況,診斷學生認知水平、操作技能,運用信息技術能力的發展潛能; 建立學生個人學習成長的電子檔案,記錄學習過程各項成績、專項測試結果、學習自評和互 評的評價表、本人代表性作品、問卷調查情況、學期考覈成績、教師和家長的評價意見等, 並以此作爲學生評定發展等級的依據。

  (二)完善學期考試、畢業考試等水平性評價

學期或學年考試是目標參照的水平性評價,目的是通過檢測,及時發現教和學中的問題,及時對教學過程進行調控,使學生更好地達到預期的學習目標。所以,編制試題時,試題內容 要儘可能全面檢測學生在新課程的學習中"知識與能力"、"過程與方法"、"情感、態度 和價值觀"等課程目標的達成度,試題難度的把握要體現目標參照考試的性質。對預測,考試後有難度、信度、區分度等數據統計、質量分析和改進教學意見的制度。

小學和初中畢業考試是重要的階段性的水平評價,爲了保證教學質量,必須根據課程目標, 通過質量監控,加強管理。學校是畢業考試的具體實施單位,各區教育局教研室要做好命題 指導,健全試題自評和質量分析上報制度,從命題、考務、評卷、統計、分析等各個環節, 做好小學和初中畢業考試質量把關工作。

隨着課程改革的推進,小學的畢業考試中要逐步增加發展性評價的內容,初中的畢業考試成績可由紙筆考試成績和一定比例的發展性評價或非 紙筆考試成績共同構成。20xx學年的初中畢業考試,英語口試佔該科畢業考試成績15%。物 理和化學的實驗考查,各佔該科畢業考試成績總分的20%。

普通高中畢業考試是檢驗高中學生文化學習是否達到國家規定的必修課教學要求的水平性評 價,是確定學生是否取得畢業資格的重要條件。在我市高中繼續擴招,高考繼續實行"3+X "模式的背景下,需要適度強化我市的高中畢業考試,這對穩定我市高中辦學水平、提高我 市高中教學質量,促進學生科學文化素質的全面發展都有重要意義。

從20xx年夏季開始的高 中畢業考試,每年將抽樣指定部分科目,由市統一命題、統一考試,全體學生參加(含省一 級學校),以區爲單位統一評卷。其他科目仍由市命題,區閱卷,其中省、市一級學校可以 申請單獨命題和考試,但要堅持試題送審及數據統計上報制度。

另外,部分科目學生的畢業 成績,將試行"紙筆考試成績+非紙筆考試成績"的成績計算方式,其中非紙筆考試具體的 內容和比例,將在20xx年各科高中畢業考試《考試說明》中公佈。

  (三)繼續深化選拔性考試的改革,健全學科競賽制度

在規範和完善各學段畢業考試同時,要繼續研究常模參照的選拔性評價的改革。要加快研究 和完善我市小學升初中升學制度,繼續抓好以考試內容和方式改革爲重點的中考考試改革, 在體現考試的選拔性功能的同時,政治等學科可以率先進行將與學科學習相關的表現性評價 、 成長記錄袋評價逐步納入升學成績的試驗。

組織學科競賽(包括綜合類青少年科技發明創作競賽)是適應學生個性特長髮展需要,促進優 秀學生成長的重要措施。根據國家有關學科競賽的規定,除組織好國家級和省級競賽以外, 要繼續辦好具有廣州市傳統特色的學科競賽,但應嚴格申辦手續,數量上適度控制,健全相 應的管理制度。

  三、中小學生學業質量監測體系的管理

  (一)實行三級管理 我市中小學生學業質量監測體系實行市、區(縣級市)、校的三級管理。

以促進學生學業發展爲目的的發展性評價,主要由學校負責實施,區和市負責指導和抽查。以檢測目標達成度爲目的的水平性評價,由學校、區和市三級共同負責實施,其中單元測驗 和期中、期末等考試主要由學校實施;小學階段和初中階段的學年考試和畢業考試,由區或 學校實施和管理;高中階段畢業考試,主要由市和區實施和管理。

以選拔爲主要目的的各種升學考試和學科競賽,一般由市負責實施,區和學校協助管理。

  (二)建立質量抽樣檢測制度

建立全市性中小學生學業質量抽測制度,是質量監控的重要管理措施。學業質量抽測目的是 通過對我市基礎教育學生學業質量採樣檢測,及時反映教學中存在問題,以便對教學進行有 效的調控。

區域性的學生學業質量抽樣檢測,由市和區教學主管部門負責,學校的學生學業 質量抽測,由學校負責。

抽測的時機可以是學科在某個階段學習的前期、中期或後期。要充分發揮前期的診斷性評價 、中期的形成性評價和後期的終結性評價在質量監控方面的各自功能,正確評估學生學科的 知識、能力、方法、情感、態度、價值觀的邏輯起點,導向和調控學生學科的成就發展的過 程和結果。其中前期抽測主要是對學生已有學習基礎的檢測,一般由校內進行;中期抽測目 的是對學生學習過程狀況的瞭解,一般在校、區進行;後期抽測目的是對學生階段性學業結 果的監控,一般由校、區、市進行。全市性的質量抽測主要是中期和後期的抽測。

1.質量抽測的內容

質量抽樣檢測不是簡單的"統考",從內容上看,它既包括對學習結果的抽測,也包括對學 習過程的監控;目前,全市性的學生學業質量抽檢包括水平性評價的抽測和發展性評價的抽 檢兩種:

抽測A:一般採用紙筆考試,全面考查學科學習目標的到達度,屬於目標參照的水平性評價。考試命題的依據是教學大綱或課程標準。全市性的抽測由市統一命題,測試後要進行全面 的質量分析,指出取得的成績和進步、存在的問題,提出有針對性的改進建議。統計結果不進行排隊。

抽檢B:專項抽檢,一般採用非紙筆考試方式(或紙筆與非紙筆結合),屬於過程性的發展性 評價,例如日常口語交際、實驗操作、表現性評價、研究性學習檔案抽檢等。

2.抽測方式

全市性的質量抽測,一般一個學科在不同學段只選擇一個年級抽測,不同學科適當錯開年級 。

抽測的方式暫定有如下三種:

抽測方式① 抽測全市所有學校某一年級的某一學科。由市組織命題,區縣爲單位組織評卷 和統計,抽測結果上報市分析。

抽測方式② 抽測部分學校某一年級的某一學科。抽測的部分學校可以是市在不同類型學校 中抽樣確定的若干所學校,可以是指定的某一類型的學校。抽測的年級和科目在學期初公佈 ,抽測的學校在測試前一個月前公佈。紙筆考試由市命題,根據需要,可以全市統一評卷, 也可以由學校或區縣爲單位組織評卷,成績上報市進行分析。

抽測方式③ 抽測某一區(縣市)的某一年級某一學科。由區命題,區或鎮(片)爲單位組織評 卷並統計,區將抽測的試卷、成績和質量分析上報市。

  (三)建立質量監控常模

在積累質量抽測統計數據的基礎上,爭取用3~5年時間,逐步地分別建立起我市義務教育階 段和高中階段各年級(或年段)不同類型學校主要學科的質量監控數據常模。其中,小學和初 中主要年級(或年段)不同類型學校主要學科的質量監控數據常模的建立,由區和市教研部門 完成;高中階段各年級不同類型學校主要學科的質量監控數據常模,由市負責建立。

建立符合新課程理念、具有廣州地方特色的中、小學學生學業質量監測體系,是一項關係課 程評價制度改革的有益嘗試,各級教育行政管理部門和教研科研機構、各類學校要積極配合 ,各行其責,大膽探索,努力實施,爭取我市基礎教育學生學業質量監測體系的儘早完善, 爲推動新課程改革的全面實施,深化教育評價改革,全面提高我市教育質量服務。