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加油站工作計劃4篇

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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始制定工作計劃了。那麼如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編收集整理的加油站工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

加油站工作計劃4篇

加油站工作計劃 篇1

隨着我公司零售網絡迅速擴張,加快加油站“達標創星”的進程,結合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動,在進一步提高加油站的整體形象水平和服務水平,提高員工自身素質,提高中國石油的整體形象,促進公司***快速穩定發展的前提下,經公司領導和管理區領導決定,**年要更進一步落實培訓管理的主要工作,配合公司下發的《員工技能級別評定暫行辦法》,結合本片區的實際情況,進行鍼對性的培訓管理,切實做到公正、公開,客觀全面,及時反饋的原則,體現員工的個人價值,促進個人及企業的發展,具體工作安排如下:

一、對加油站經理、計量員、覈算員、加油員進行循環培訓,實行站經理帶頭制,主要以學習企業精神和文化理念,熟悉企業的各項規章制度爲主,更加深入徹底的瞭解《加油站管理規範》,提升員工對企業的忠誠度。

二、對各崗位的操作技能進行專業培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調安全意識,在公司一級培訓的基礎上進行管理區二級培訓,對在職的老員工進行更專業、更細緻的培訓,由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學習氛圍,充分體現出公司“家庭、學校、舞臺、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:

1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練以及專業的油品知識和《加油站管理規範》的相關內容。對站經理和安全員進行更細緻、更有針對性的培訓和考覈,由管理區主任監督落實,安全員協助開展。

2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業道德規範,營銷能力,團隊建設能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

3、覈算員實際操作主要培訓任務是職業道德規範,收銀六步曲,***識別,計算機操作,帳務處理能力以及加油員實際操作考覈內容。

4、計量員培訓的主要方向是職業道德規範,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考覈內容,要熟知和掌握各項安全規章制度,配合站長做好加油站的安全監督工作,在領導的指揮下,由安全***協助逐個站逐個人進行培訓,定期考覈,並將考覈信息及時向區領導進行反饋,及時整改和落實。

5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業道德規範、現場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個站進行

培訓,樹立典型,以便其他員工進行參觀和學習,督促員工積極向上。

對於以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區領導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個站進行落實,集中考覈,把考覈結果及時準確地反饋給領導,以便領導做出合理的整改措施,更加有利於下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考覈的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學習,激發員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。

三、**年將至,北京作爲奧運會的主辦單位,更深一步的邁開了國際化發展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作爲窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓,尤其是英語基本功的提高。根據我片區的實際情況,培訓的具體措施暫定如下:

1、從每一個站挑選一名員工,主要以《加油站員工日常英語會話手冊》爲主,在不影響工作的情況下,選擇固定時間,集中組織培訓,主要注重聽說能力的提高,同時結合自己的特長,進行專業輔導。

2、由每站挑選出來的員工對本站員工進行培訓,制定任務,定期進行抽查,對落實情況準確及時地瞭解。

3、對各站員工定期進行考覈,及時反饋給領導,並把考覈成績作爲員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進和努力落實的基礎上,力爭創出本片區自身的特色,更爲北京公司的服務形象增光添彩。

4、要在區主任的'領導下,逐步建立完善健全的培訓管理檔案,全面徹底地瞭解每一名員工的學習進度,爲每一名員工建立個人檔案,記錄好培訓全過程,力求做到細緻、周到;同時,還要建立員工培訓考培表,記錄各項考覈成績,每季度評選出站經理、覈算員、計量員、加油員各一名作爲“管理區優秀學員”,激發出員工之間積極向上的學習勢頭,做到“人無我有,人有我優,人優我細,人細我變”的工作方針,更加努力的開展各崗位的工作。

5、在培訓員工的同時,還要不斷的自我更新,自我完善,與員工共同學習,共同進步,協助主任完成好公司交辦的各項任務和指標,爭取做到最好。

加油站工作計劃 篇2

一、加油站20xx年工作規劃:

1、加強市場的開發力度,努力提高銷售量。

2、加強對加油站安全、衛生、服務、非油品銷售、IC卡數據報表的監督管理,保證文本、數據填寫及時完整、準確。

3、提高管理服務能力及員工的工作能力。

4、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行養護。

5、增強員工的安全意識和自我防護意識,培養員工應對突發事件的能力。

6、建立營銷與客服體系,搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式,推廣的企業品牌,建設新的營銷渠道。結合開發高新區爲主的走出去、送油上門爲特色的內部、外部相結合的營銷策略,形成具備**特色的加油站營銷模式。全面完善客戶服務體系,做好各項售後服務工作。

7、全面提升加油站工作效率與工作規範,爭創本地區加油站行業“競爭品牌第一站”。

8、安全第一,服務至上,全員參與,不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。

9、進一步理順加油站現場管理,細化研究現場專項工作方案,實現加油現場無堵車、無等候、客戶零抱怨的工作目標。

10、加油站管理規範進一步深化細化,爲客戶提供更加人性化的服務。

11、強化加油現場管理:強化班長負責制,繼續推行項目負責人管理辦法。

二、加油點20xx年工作規劃:

1、油品的裝卸:做到數量準確,安全無誤。

2、日常管理:

① 時間:結合實際情況,調整個別點的加油時間,減輕多點作業時間緊的問題。 ② 設備:制定計劃並實施對加油設備的定期養護。

③ 安全:加強培訓員工的安全意識。

④ 衛生:制定衛生檢查制度,明確責任人。

⑤ 應急:從加油站定期抽調人員到加油點學習、以備人員缺崗時應急。

3、加強培訓員工的工作責任心和服務意識。

三、辦公室20xx年工作規劃:

1、建立健全培訓體系。規範總公司、部門、崗位“三級培訓”制度,開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓。

2、全面提高辦公室人員的執行力,徹底的執行公司領導交辦的各項工作。加強服務意識,強調精細化管理,不斷改變、創新工作方法,提高工作效率。

3、做好團隊建設工作,打造一個全新的,以服務爲準繩的團隊。

4、儲備各級人才,建立員工晉升機制與職業規劃體系。

5、推行帶薪年假制度。

6、開展各項集體休閒活動,使之形成制度化、經常化。

7、把家庭親情引入企業,推行親情化管理。

8、結合企業文化精髓,強化員工的反應速度與行動力度。

9、推行標準化的規範管理。

10、夯實“工作就是責任”的文化基礎。

11、強調執行力。圍繞工作目標開展工作,緊盯最終效果,迅速、徹底執行。

四、財務部20xx年工作規劃:

1、做好上半年和第一季度的所得稅彙算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

2、IC卡系統完善“數據平衡校對功能”後的數據覈對及功能實用性評價。

3、保證財務報表及相關數據信息的準確性。

2)對領導安排的工作執行力度欠缺。

3)因外出造成的報銷單據及其他資料審覈不及時等。

4、要求責任心要強,從精細化入手,實現數據準確、及時,加強審覈監督管理職能。

五、石油部20xx年工作規劃:

1、完善規章制度,加強部門執行力,健全補充相關制度。

2、實現管理的升級,實現精細化辦公,無紙化作業。

3、加強日常工作管理,提高工作效率。

4、實際工作中合理調配車輛,保證加油站油品的充足供應。

5、嚴把公司車輛維修各個環節。

6、建立並完善客戶檔案,全面建立客戶資料,鞏固市場份額。

7、不斷挖掘新客戶,增加市場份額,使公司業務、效益達到新的高度。

8、在20xx年工作中加強學習、自我完善。

9、不斷提高員工的業務技能,做好客戶服務工作,與各部門銜接順暢。

加油站工作計劃 篇3

一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,爲來年的工作做好安排和計劃,是 很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:

一、思想方面

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努 力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的 收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規範、積極 開展創新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯繫在一起的。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛 心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以爲你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時 間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上, 把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。爲了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味着埋頭苦幹,恰是因爲這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司 需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是 有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力 地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質爲 能保質保量地完成工作任務。總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。

加油站工作計劃 篇4

各位領導,同事們大家好:

我叫xx,現任油站站長工作,在XX年4月我從計量的崗位競聘爲中心站站長。回憶過去的一年,對於我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那麼讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年裏有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經歷了這些之後才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創新的局面”。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況彙報一下。

一。加強學習,注重思想和業務素質提高:

自從XX年競聘爲和平站站長助理之後,深感自己肩上的職責,確認自己該怎麼做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮鬥目標,一個如何打開市場,搞好經營理念的目標。我作爲一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業餘時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成爲一名合格的加油站站長,

二。盡職,盡責,努力工作:

1。抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓並教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護,保養,維修並檢測做好每一項安全工作。

2。採取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優質服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對於有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內的衛生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一,四個月的和平路終於修好了。站要開業了,站內員工都像清理自己家裏東西一樣,男生把從上到下的牆壁全部清洗,女生把所有的加油機從裏到外的擦拭清理,準備迎接新的開業,今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274。2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細緻的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油。總之,我站在XX年根據不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內的輕油和非油任務。

三:團結、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結融洽才能體現出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛裏,當時我什麼都看不見,只是捂着眼睛流淚,當時臉部燙的就好像在火爐裏烤着,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶着我喊我名字,醒來看見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫助,才能步調一致把效益搞上去,團結就是力量。

四:自己的工作計劃和打算,

1。我認爲加油站作爲銷售企業的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作爲站長肩負着油品營銷和站內管理的雙重任務,站長是站裏的第一責任人,成敗都取決於影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優質的服務,爲顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。

2。要對油品的一定要自己把關,卸油前一定要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。

3。督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表裏如一。

五:另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結奮鬥,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬於過去,可是挑戰還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質提高,才能積累更多的工作經驗,同時在工作方面也有了更大的轉變,促進業務水平,擴展與進步。今後我一定要多學習,多思考發揚優點,克服不足,堅持幹中學,學中幹,不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今後工作中繼續努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家