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季度個人工作報告

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我們眼下的社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我們應當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的季度個人工作報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

季度個人工作報告

季度個人工作報告1

尊敬的各位評委,同事們大家好!

第三季度在區域營銷部的正確領導和幫助下,本季度裏各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告,請大家審查。

一、銷售和服務工作

首先,各指標完成情況:

(1)10月-12月銷售量分別爲744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。

(2)10-12月重點品牌銷售量分別爲104件、109.04件、116.26件,分別完成計劃的114.4%、87.19%、106.35%;

(3)10-12月電子結算成功率分別爲93%、94.72%、96.69%。

其次,工作措施:合理分配,正確引導,獎懲分明,不斷創新。

(1)在貨源分配,結合上級“同級同量,按客戶需求組織貨源”的銷售政策,在進行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列,特美思系列實行同級同量,打破完全按客戶等級進行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下,芙蓉後,黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量,儘量做好滿足客戶需求;

(2)爲了確保月計劃的順利執行,在銷售過程中對客戶執行月計劃進行正確引導,在月協議供貨表製作上增添了“客戶每次進貨記錄”欄,引導客戶每次做好進購記錄;針對平時個別暢銷煙(如雙喜系列)客戶亂報瞎報需求量情況,積極引導客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數1-3級(8次),4-5級4次平均數合理報煙;通過打電話提前告知客戶次日捲菸投放量,並要求客戶按投放量進行報煙;

(3)本季度重點培育品牌完成情況非常理想,主要離不開每月的《協議供貨執行措施》的嚴格執行,在措施的執行過程中本着“獎懲分明”的原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計劃的客戶進行獎勵(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶,做好公平,公開,並在每月派發給客戶的協議表上公佈獎懲客戶名單,充分調動客戶的品牌培育積極性。

(4)當前捲菸銷售過程中,到存在的問題是需求滿足率低:部分客戶未能按平均數的要求報煙;公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數量導致亂報瞎報,使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的'基礎上,取長補短大力推行“網絡信息服務計劃”利用網絡“電子郵件”給客戶發送“捲菸日投放計劃表”來提高需求滿足率,並得到了部分客戶的大力支持,如某某鎮的某某,某某等20多個客戶表示積極參與,這項工作爲今後半年的一項重點來抓,力爭在通過半年努力把轄區需求滿足率提高到60%(35%)。

營銷服務:本季度嚴格按照《客戶經理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求,對轄區160戶新老零售進行優質,用心的客戶服務,並通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度,100%的明碼標價標籤覆蓋率,97%電子結算成功率,充分體現了客戶對我們服務工作的認可。

二、團隊建設

我們團隊有兩名優秀的組員,在平時工作過程中我們本着積極溝通、合理分工、協調合作、共同進步原則,積極協助市場經理工作,按時按質,高效的完成部門主管交辦的工作任務。爲部門的建設,公司的發展貢獻微薄之力。團隊沒有最好,只有更好,我相信我們的團隊會越來越好。

三、學習創新

1、繼續加強學習,主動轉型,迎接挑戰;

2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創新;

3、加強組織協調能力;

4、全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。

以上是我本季度的述職,不正之處請大家批評指正。謝謝。

季度個人工作報告2

時光荏苒,歲月如梭,轉眼間第一季度的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時也收穫了很多經驗,最重要的是也鍛鍊了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級領導的安排,同時也努力的管理好下屬員工的工作任務,完成自我的本職工作。回顧第一季度中,有着酸甜苦辣讓我一步一步的.成長,也該總結的時候了,第一季度的工作總結如下:

一、高尚的職業道德

優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守超市經營規範和各項規章制度,隨時把自己置於店員監督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

二、良好的個人信譽

店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力,從而贏得店員的信任和好評。

三、積極的實幹精神

在日常經營管理中,店長要按照客觀規律辦事,用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當超市遇到困難時,店長更應發揮作用,帶領店員努力闖關,使超市儘快走出困境。

四、較高的業務技能

俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才,對錶現好的店員,要注意發揚其優點,反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。

五、時刻有危機意識

即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業競爭的空前激烈,企業發展的好壞,都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發展空間,成爲店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。

季度個人工作報告3

今年第二季度的工作,在公司領導的英明領導下,我們可以說是非常有效率的完成了工作,也是多虧了採購部部長的多次跟公司領導的交涉,意見達成,這才導致我們每一次進行採購,都是信心十足的去,保證不完成任務不罷休的感覺,今年採購部的工作,在第二季度開了一個好頭,採購部門一定會成爲公司領導最爲放心的一個部門,以下就是我的工作總結:

一、採購工作總結

在第二季度的這三個月當中,我們採購部一共完成了公司下達的採購任務一共100多個,其中最多的就是食材的採購工作,按照我們公司後勤部的工作理念,公司食堂的食材務必保證是新鮮的,所以基本上我們兩天採購一批食材,絕對不屯積食材,不自覺的可能就直接採購一週的食材,這樣就不用往返那麼多趟了,但是我們部門也有我們部門的工作理念,那就是絕對不給公司帶來麻煩。次要的就是公司的辦公用品的採購了,公司最近好像是因爲項目上賺了一筆錢,決定給公司的員工們的辦公電腦都換新的,這耗費了我們好一番力氣,電腦的採購不是一般的任務,需要非常的謹慎,否則磕壞碰壞都是有采購部的自己承擔,我爲了拿到最低的價格,我問了好多的朋友跟同學,才最終以比市場價還少500的價格拿下這一百臺電腦,最後就是工作服的採購,這在三個月的工作當中,也是算規模比較大的一次了,上到公司的祕書、經理,下到公司的普通職員、保潔員的服裝,我們這裏都有準備,統一的服飾才能看得出來,我們是專業的團隊。剩下的就是一些簡答的採購工作了。

二、工作分配均勻,細化再細化

公司採購部的人員是很多的,但是採購部的工作,又不是統一的,有時候會很閒,有時候就來那麼一兩個工作任務,也有時候,需要我們全員出動,採購兩三天才能完成的也有。爲了保證各個員工之前對工作沒有任何的`異議,採購部長也是對工作進行了詳細的分配,這就避免了搶功勞的情況,更不會出現架空的情況,就比如上次我們去採購食材的時候,居然沒有人帶錢。我以爲他會帶,他以爲我會帶,最後誰也沒帶,這就是工作分配不準確不均勻的現象,但是自從領導發話給我們擬定了工作計劃之後,再也沒有出現過這種情況,極大程度的降低了公司可能會發生的損失。

三、尋找有合作意向的夥伴

一般來說,我們這樣的大公司的採購那都是大批量的,所以我們完全可以直接跟對方的製作公司對接,而不是再去店裏購買,在領導提出這個想法之後,我們都有所行動,服裝類的公司已經跟我們達成了意向,然後一家辦公用品的公司也是跟我們達成了合作意向,這會給公司帶來很大的便利。

季度個人工作報告4

這一季度以來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面,下面作工作總結如下:

一、提高認識

酒店行業作爲一項服務工作,本質就是爲來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則爲工作的首要環節,也代表着酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。

二、紮實工作

本人對待工作勤懇紮實,嚴格按照關於前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,並及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習

紮實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的`學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。

當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

總之,在的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,爲接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

季度個人工作報告5

一個季度的工作也告一段落。回顧這一個季度以來的工作經歷,作爲公司的行政人員,我深深覺得基礎行政人員這個崗位是非常重要的。在以後的工作中,我一定會更加的努力,爲公司的發展做出貢獻。現將個人今年的工作總結如下:

一、前期工作總結:

在這個季度裏,作爲一名公司的行政人員,我在自己的崗位上兢兢業業,認真負責的完成了領導給予的工作,也積極的配合同事們完成好工作,並且積極的和公司同事們相處好。

在工作裏面,我一直以一名行政人員的'身份嚴格的要求自己,認真的在做好自己的工作以及公司的行政工作,在工作的時候,積極主動,不遲到,不早退,並且努力的去完成工作任務,儘管在工作中有很多需要的同事幫助,但我也能夠積極的和同事們溝通,並且努力的提高自己的自身能力和工作效率,在工作的過程中,儘管只是一名行政人員,但在工作中,我也積極的做好了自己的本職工作,並且在工作之餘也會積極的去幫助了同事們。

當然,作爲行政人員,我也一直在積極的完成自己的工作,在工作中不斷的積累工作經驗和知識,並及時的去學習行政管理的知識及技巧,努力的在工作中提高自身的能力,爲公司和公司做出更多的貢獻。

二、下個季度的工作計劃:

在這一個季度的工作中,我在工作中還是會有更多的需要學習的地方。在工作中,我不僅要在工作方面去做好自己的工作,我還要在行政的工作方面做好公司的規劃,讓同事們能夠更好的配合自身的工作,並且在行政的工作上也更加的順利。在工作上,我也會努力的在工作中去學習,盡力的讓自己能夠更好的爲公司和同事做出更多的貢獻。

三、下一個季度的計劃:

行政的工作,在這一個季度的工作中,我會繼續努力的去做好行政的工作,並且積極的去配合同事們的工作,讓同事們能夠更好的配合我的工作,並且在行政的工作中也能夠更好的去配合我,幫助公司和部門的工作,更好的完成工作!在工作方面,我會更加的努力,積極的完成自己的工作,爲我們公司貢獻出自己的一份力。

季度個人工作報告6

轉眼x個月結束了,這幾個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。

經朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶着對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共xx間房,相對xx來說客房間數還算不錯的對於每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對於工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這裏獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的瞭解。總結起來可以用以下五條來闡述:

1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何爲客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的'樓層人員共同合作、團結起來這樣纔有利於酒店的利益。

3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分爲三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間爲客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最後是爲客人辦理覈對信息並與客人交流。

4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,爲什麼呢?

一是對客人不尊重。

二是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

5、對於本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對xx旅遊景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的瞭解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的瞭解,這些都是我們更好的爲客人服務的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關係方面,學校裏同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關係,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。

季度個人工作報告7

一個季度過去了,短短的三個月,也讓我從一個剛剛畢業、毫無經驗的校園學子,順利過度成爲一名職場新人。從涉世之初對陌生大環境的不適從,到適應階段的差錯不斷、磕磕絆絆,再到能獨立完成公司交給的各項工作任務,這一系列的改變都離不開部門經理、主管及各位同事給予的幫助和影響。對於我們犯的錯誤,她們從來都不批評我們,只是認真耐心的給我們講解,這種事會產生什麼後果,以及怎樣去應付這些問題,使我們具有成熟得思想去思考問題。在她們身上,我不僅學到了高效的工作方法,更爲重要的是學到了她們嚴謹的工作態度。這種真正意義上的工作經歷,是我在課堂不曾學到的。這也讓我的認識、見解,以及價值觀都有了巨大的變化。爲了能讓自己不斷的總結缺點,找到更快捷的工作途徑,我把本季度的工作情況總結如下:

一、工作回顧

1.思想意識的轉變

在學校期間,飯堂—教室—宿舍,大學裏三點式的生活方式永遠是貫穿於我們日常生活的主線。寬鬆的教學時間,使得豐富的校園文化及社會實踐活動成了我們大學生涯唯一的點綴。那時的我們,很少擔心衣食住用行,就連思維也是簡單而天真的。

但在參加工作之後,我們不僅要學着適應規律的工作時間,還要堅守崗位。對待工作更要一絲不苟,忠於職守,盡職盡責。這種社會身份及工作方式的轉變,讓我的思想意識也在不斷轉變,從而很快的適應了新的工作崗位。

2.工作內容

(1)負責8個分支部門的數據報表分析及往來賬務檢查

每月20日之前完成南寧一公司、二公司、**、柳州、桂林、貴港、百色、玉林等8個分支部門的65張銷售經營分析報表,並負責完成以上各點的壞賬管理表,監督往來帳管理員的工作崗位,以及催收每月末大盤點的盤點結果表。

(2)複覈採購付款

每天及時複覈各分支、部門上報的採購付款申請。務求做到實事求是、細心審覈、加強監督,嚴格執行財務紀律。對記載不準確、不完整的付款單,予以退回,要求經辦人員更正、補充。每天下班前對當天的採購付款單據進行整理歸檔,並在登記表中進行登記,在月末時對當月複覈的採購付款進行數據彙總。

(3)審覈**系統費用單

每天查看各分支**系統的費用單是否有未審覈單據,錄入及報銷的費用項目是否符合公司流程及規定。對於單筆費用金額大於1000元的費用單要作爲重點單據來審覈。有必要時要與錄單員聯繫瞭解費用的來龍去脈。對於不按規定錄入的費用單,要立即通知錄單人員進行更正。

(4)對所負責的8個分支部門進行財務日常工作檢查

由於日常工作內容較多,沒有足夠的時間下到每一個分支部門檢查,除了南寧一公司、二公司、**三個分支部門較近,本季度進行了兩次往來賬務覈對外,其他各點只能採取抽檢方式。今年8月底及10月初,分別到百色、柳州兩個分支部門出差進行財務日常工作例行檢查,重點檢查內容爲往來賬務的核對和庫存的盤點抽查。在這兩次檢查中,針對分支部門中現金管理員、往來賬管理員及倉管員日常業務流程處理不夠規範的地方進行指出,並根據員工手冊規範的業務流程提出建議。同時,我也藉此機會與部門經理進行了解溝通,積極汲取他們對我們日常完成的數據報表所提出的意見。

二、存在的問題

1.工作伊始效率不夠高

進到公司財會部工作的時候,由於對系統和業務數據不夠熟悉,沒有掌握好工作方法,對待一些日常財會業務問題也常常是束手無策,差錯不斷。一個報表經常是做了改,改了做,浪費了很多的時間和精力,工作效率較爲低下。

2.與其他同事缺乏良好、有效的溝通

由於涉世不久,在很多問題上考慮得不夠全面,與其他各分支部門同事之間的溝通也做得不夠好,以至其他同事對我們數據分析員的工作不是很理解和配合,從而造成工作上的一些滯後。

三、今後的工作方向

工作中存在的這些問題都與工作效率息息相關,爲了經過虛心向請教和經理、主管及同事的耐心指正,我負責的`工作已漸漸步入正軌。

1.搞好數據分析,爲公司提供有效的參考依據

虛心請教,找出最優的工作方法,努力提高工作效率和工作質量。雖然財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦爲樂,從來沒有怨言,工作幹得有聲有色。因爲我們深知合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,也將會使我們的工作事半功倍。

2.加強與其他分支部門同事的溝通,只有以良好的溝通爲基礎,才能最大限度地調動大家的積極性和主動性,充分發揮團隊協作的重大作用,才能爲公司創造更大的效益。

3.在工作上要更加踏實肯幹,努力鑽研,努力提高個人專業技能。只有通過不斷地學習新的知識,才能充實自己,才能通過參與管理充分發揮數據分析員的工作職能,爲公司的發展獻出自己的一份力。

季度個人工作報告8

時光飛逝,緊張而又忙碌的第三季度已經過去,回顧這個季度的工作,有成績也有不足,現就本階段的工作總結如下:

1。業務收入。在院領導的政策扶持下第三季度檢驗科業務自費收入達到57萬餘元,保健收入達到15萬餘元,較前一季度收入略有增加,增幅8%,工作目標初步完成。

2。業務能力。第三季度檢驗科新增檢驗項目3項,爲臨牀各科醫師及時準確地診斷患者病情提供了有力的支持。

3。室間質控。第三季度室間質控成績全部合格,部分室間質控成績均保持在全市前列。

4。與臨牀各科的溝通。在科主任的帶領下,積極與臨牀科室進行多層次、全方位的溝通,聽取臨牀各科對檢驗項目的.意見及建議,密切配合臨牀需要,積極有效的開展檢驗項目,提高檢驗質量。

5。精神文明方面。科室全體人員能主動投入到醫院的各項工作安排中,放棄自己的休息,力爭工作保質保量。

6。第四季度工作計劃。通過徵求臨牀科室對檢驗科的意見和建議,針對服務態度和工作質量等方面存在的不足,有針對性的進行整改,更好的服務於臨牀科室和患者。下一季度還將有計劃有目的增加檢驗項目。在今後的工作中,根據臨牀科室需求檢驗項目還將逐步增加。

以上爲檢驗科第三季度的工作總結,雖然小有成績,但也存在不足和需要改進的地方,在今後的工作中我們將努力改進,取長補短,以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項任務。