精選商場活動策劃集合9篇

商場活動策劃 篇1

活動內容：

一、超市“五優”鄭重承諾

1、優雅的購物環境：佈置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

2、優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

3、優異的服務品質：15當日，凡到超市購物的顧客均可到服務檯領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好後交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。

4、優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品（確保質量和品質），超低價促銷。

5、優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

二、超市誠信——與您互動消費者權益日。

1、消法諮詢：3月15日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立諮詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，並現場接受和處理維權投訴。

2、請您監督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們爲佳用公司的監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的採用價值高低，佳用爲其提供價值20——100元不等的紀念品。

三、真情回饋消費者

1、您的新衣我的心意

①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閒服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。

②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閒服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。（多買多送，送完爲止）③童裝展示發佈：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。

凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一隻;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。

2、雞年有好味養好您的胃

①食品區：一批休閒小食品驚爆價促銷。②生鮮區：⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。

⑵限時特價水果1元1斤。

四、特別企劃：

情涌柳北超市——購物淘金在柳北來柳北超市，獲幸運之獎：3。15當天，在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字（佳用誠信購物放心），如能找齊一套，即可到服務檯換取價值50元的獎品一份。（每人限找一套）活動配合：商品行政部安排促銷活動細則採購中心組織產品及聯繫供應商品安排促銷活動營運部實施活動計劃企劃中心制定方案及實施廣告項目廣告支持。

商場活動策劃 篇2

一, 節假日

兒童節:6月01日(星期二)

父親節:6月19日(星期日)

端午節:*月*日

二, 快訊檔期

5月27日—6月09日《金色童年,快樂六一》 第一部分 端午節促銷方案

三, 營銷目的

每年的農曆五月初五,是我國富有民俗傳統文化的節日——端午節.今年是6月22日(星期二).端午節一方面是紀念愛國詩人屈原,但在現代生活當中,更重要的是象徵着吃糉子,喝黃酒,插蒲子葉等,主要是滿足人們"驅邪,消毒,避疫"的心理,另外也是爲了慶祝節日的歡樂氣氛,因此,根據這一節日特點,特制定本促銷方案,以求達到提升我司知名度和節日銷售的目的.

四,快訊檔期

五,促銷主題

1,端午節靚糉,購物滿就送

2,xx猜靚糉,超級價格平

3,五月端午節,xx包糉賽

六,促銷方式

一)商品促銷

1,《端午節靚糉,購物滿就送》活動

活動內容:凡五月端午當天,在xx各連鎖超市一次性購物滿38元,即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚糉一隻,每店限送200只,數量有限,送完即止.

2,商品陳列

1) 採購部要求供應商或廠家(如三全凌,思念公司等),製作促銷糉子的小木屋或小龍舟,每店一個;(因爲便於廠家的銷售,我們又免費提供位置,合作是可行的.)

2) 促銷期間,要求場外有地理條件的門店將小木屋或小龍舟放在場外進行促銷;無地理條件的門店要求放在本店主通道或客流較集中的地方,以便促進節日賣場氣氛和商品銷售(由採購部聯繫洽談).

3) 除小木屋或小龍舟促銷之外,各店在促銷期間,應在主通道擺放4-6個糉子堆頭;

4) 要求各店在促銷期間利用冷櫃,大面積陳列各牌糉子,5月初三,四,五三天除冷櫃之外各店應在主通道擺放4-6個糉子堆頭銷售; 6) 要求各店美工和管理幹部員工發揮水平,進行創意陳列和氣氛佈置(如在糉子堆頭周圍用泡沫板刻上龍舟等圖案;

3,商品特賣

1) 在促銷期內,糉子和其節日相關商品(如黃酒,冷凍食品,飲料等食品,透明皁,沐浴液,殺蟲水,蚊香等用品)均有特價銷售;

二)活動促銷

1,《xx猜靚糉,超級價格平》

1)活動時間:6月10日—15日

2)活動內容:凡在6月10日—15日促銷時間內,在xx各連鎖超市一次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚糉》活動.

3)活動方式

在商場入

口處或凍櫃旁邊設促銷臺不打價格或不易分變的廠商糉籽,讓顧客進行糉籽品牌及價格竟猜;商品由採購部落實價格一定要相當低,以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真下的實惠,爲節子下一步的銷售立下口啤打下基礎.

2,《五月端午節,xx包糉賽》

1)我司去年已經舉行過,顧客凡響強烈,效果也不錯,實施與否敬請公司領導定奪;

2)操作步驟:採購部洽談糉子材料——材料到位——活動宣傳——各店組織比賽;

3)參賽獎品:獲得自己所包糉子,多包多得.

3,《五月端午射糉賽》

1)活動時間:6月20日—22日

商場活動策劃 篇3

一、活動主題：關愛父母行孝心，**（商場名稱）好禮獻真情我是你的驕傲，你是我的太陽

二、活動時間：20xx年6月13日——15日（3天）

三、活動目的：喚醒人們心中的敬老思想，提醒人們節日的到來，同時抓住相關的節日熱點商品，全力促進銷售。

四、活動宣傳語：父愛是世上最厚重的愛，擁有它，你就擁有了世上最偉大的一筆財富，在父親節來臨之際讓我們一起祝福偉大的父親五、互動活動：商場父親節

1、主題："爸爸，我想對你說。

時間：6月13—15日活動期間，來店的顧客，均可在大廳的留言板上寫下自己想對父親說的話。（員工均可以參加）。展板放在SEPRIT的位置，展覽2—3天。

2、迎大運、行好運、趣味運球賽活動方法：在20米的直線跑道上進行，跑道一端爲起點，另一端爲終點。比賽開始，兩組父子/父女在起點用一根木棍撥動大小兩球（籃球和排球），將"球"趕向"球欄"，在第二個球進"球欄"一瞬間停表。

五、比賽規則

（1）、在趕"球"途中，只要有任何一球滾出跑道，當即淘汰。

（2）、比賽中，只能用棍趕，不能用手腳配合。

（3）、以時間多少排列名次，時間少者名次列前。

獎項設置：一等獎德斯堡路價值596元男裝一套1名二等獎德斯堡路價值328元T恤一件2名三等獎德斯堡路價值298元領帶一條3名鼓勵獎男士襪一雙15名報名時間：5月26—6月15日報名地點：商場服務檯比賽時間：6月19日下午15：00—17：00

比賽地點：大門口廣場其他部門協助事宜：請促銷部提前與物業溝通、活動當天請防損部安排人員維護秩序。

六、商品促銷、主題

1、主題：歡樂購物、驚喜等着你

2、內容：6月19日，父親節當天在百貨購物滿288元即可參加抽獎活動，單張小票限抽2次獎項設置：一等獎德斯堡路價值596元男裝一套1名二等獎德斯堡路價值328元T恤一件2名三等獎申磊價值268元襯衣一件3名鼓勵獎男士襪一雙15名、主題：感恩回饋激情贈送內容：6月19日，父親節當天在男裝品牌購滿398元即可贈送價值38—58元不等男士襪一雙（限前10名）派發地點：男裝各專櫃、6月18—19日百貨區三樓男裝新款買100減70/60/50元、舊款3折起，部分專櫃除外、特賣安排：****6月15日—21日中廳路展，全場3—5折

3、氣氛及宣傳、氣氛佈置：分兩部分。

第一部分場內、四樓主通道掛弔旗。（20張）、一至四樓樓梯口擺放小展板。（3個）、各收銀臺領取活動報名表（共100分）、4樓收銀臺旁設置諮詢臺第二部分場外、百貨區大門口擺放大展板、超市門口玻璃貼。

4、常規宣傳：第一部分場內、店內廣播、店頭海報第二部分場外、免費購物巴士宣傳。

5、百貨門口大展板、超市玻璃貼、短信。

6、獎品費用3364元（由男裝供應商贊助）、宣傳費用1500元效果評估與預測、拉動龍華的家庭消費，提高男裝的銷售額。

7、活動具有很強的聯動性，用過遊戲，贈品等促銷方法，聯合超市，把超市旺盛的客流引導到百貨消費，提升三樓，提升百貨的整體銷售。

8、活動具有吸引孩子的賣點，以此帶動家長來龍華地區消費，提高在同行業中的競爭力。

9、活動具有連續性和持久的影響力，可在暑假和寒假繼續推廣並擴大規模，形成龍華商圈獨具特色的商場

商場活動策劃 篇4

一、活動組委會

1、負責：董事會成員、總經辦、企劃部

2、成員：各部門負責人

二、活動時間：

9月6日至9月30日

三、活動目的：

藉助中國的傳統節日“中秋節”國人的第二個長假“國慶節”營造商場第二個銷售高峯，以及針對長假後 的冷淡市場有的放矢，減緩及減小銷售下降趨勢。

　四、活動主題：

慶中秋，迎國慶，送大禮！

　　五、活動口號：略

六、場景佈置：

　（一）場外佈置：

大門對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節； 外牆懸掛巨幅：寬：高=10*13m，宣傳活動內容；

在門上方懸掛大紅燈籠8個。

　（二）場內佈置：

1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。

2、在一樓大廳設立一個大月餅（由採購部洽談）；

3、在一樓入口處設立一座牌坊，在收銀臺後側陳列月餅一條街，在月餅一

條街上端懸掛吊牌，烘托月餅一條街氣氛；

4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠；宮廷燈籠300個。

5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節弔旗（各一面）；弔旗1000張。

6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊，同時加強對電梯口布置。

7、中廳中央吊一個大型（2、5米寬）的燈籠（用kt板製做），在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂”，在從再加上其它的裝飾物。

　七、宣傳策略

1、dm海報宣傳（具體操作明細見附表）；

2、電視媒體宣傳：

a、宣傳內容：月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內容；

b、時間：9月20日26日；

c、費用收取：

d、宣傳形式：動畫圖片加文字。

3、場外巨幅、展板宣傳；

4、場內播音宣傳；

5、社區各人流密集處以小條幅宣傳，內容：“xx購物廣場祝全市人民中秋節快樂；中秋大宗購物 熱線：*****”

　八、活動策略：

活動一、購物滿20留住快樂瞬間

活動時間： 9月1---9月30日

活動內容：一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚

新新娘婚紗攝影諮詢處參與抽獎活動。

獎項設置：

一等獎：獎價值288元攝影套餐

二等獎：獎價值198元攝影套餐

三等獎：獎價值98元攝影套餐

詳情請到靚新新娘婚紗攝影諮詢處諮詢。

此項活動獎品由靚新新娘婚紗攝影贊助

活動二、

老師，您辛苦了！

活動時間：9月10日

活動內容：

1、9月10日教師可憑購物小票（不限金額）和教師證在服務中心領取禮品一份。限量100份，送完即止！男教師送領帶，女教師送化妝品（禮品由前臺部發放）

禮品由百貨部負責提供，男士領帶40條；超市部日用區女用化妝品60份。 2、9月10日，教師憑教師證在服務中心登記領取1張“教師優惠卡”，教師在二、三樓各專櫃收銀臺或一樓35號收銀臺一次性買單超過50元可憑“教師優惠卡”少付5元錢。限量160名

注：企劃部在9月9日前將“教師優惠卡”設計打印好由財務蓋好章交前臺部執行。

活動三、辦喜事，找xx

活動時間： 9月10---10月7日

活動內容：活動期間我購物廣場爲辦喜事的消費者準備了大量的結婚用品，並設有大宗購物服務點（服務中心），並均可享有返利或打折優惠。同時結婚用品在一樓堆頭展銷，包括：糖果、菸酒、飲料等

活動四、買30元送30元現金券

活動時間：9月18日—10月7日

活動內容：凡一次性在本商場超市區購物滿30元送價值30元的百貨現金券一張，買60元送2張，多買多送。

注意事項：

1、現金券只能在百貨部指定專櫃使用；

2、現金券在9月18日至10月7日期間消費有效；

3、現金券不設找零，不兌換現金；

4、購買百貨滿98元時使用一張，滿196元時使用2張，以98爲整數倍遞增，多買多用。

4、現金券蓋有本公司財務印章均爲生效；

5、本次活動的最終解釋權歸xx購物廣場。

此活動所有費用由所參加專櫃自行承擔。

活動五、中秋月餅大展銷

此項活動的費用以及獎品由業務部負責洽談提供，供應商負責承擔 活動時間：9月1日—9月28日

活動內容：

1、9月1日開始在一樓堆頭展銷月餅、禮籃。

2、買月餅送禮品

a、9月18-24日期間一次性購買月餅一盒可憑單張電腦小票到服務中心領取可樂一支，每天限送150支，每人限送一支；數量有限、送完爲止！ b、9月28日月餅買一送一；

c、9月25—28日凡購買月餅滿100至149元者均可至本商場領取甜柚一個，滿150元以上者送紅酒一支，以150元爲整數倍遞增，多買多送，數量有限、送完爲止！

3、咬月大賽

參賽人員：限64名

比賽時間：9月25、26、28日晚上19：30至19：30分

報名方式：可憑電腦小票至一樓服務中心或憑電腦小票現場報名參加。 操作明細：

共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規定時間一分鐘內，誰吃得最快和沒有違規者爲獲勝者，在比賽的過程中由本商場工作有員卡表

計時爲準，不得將月餅扔在地面，違規者視爲無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎、幸運獎以及參與獎。

獎品設置：

一等獎2名 各獎價值100.00元月餅禮盒一盒

二等獎 3名 各獎價值80.00元月餅禮盒一盒

三等獎 5名 各獎價值50.00元月餅禮盒一盒

參與獎54名 凡參加者均可獲得價值5元月餅1個或價值0.5元—2元其他紀念品一份。

商場活動策劃 篇5

活動主題：慶十一品牌建材十元一元大放送

活動時間：月日——月日送

活動地點：商場前廣場

具體活動內容：

一、一元、十元驚爆限量商品大搶購

與商家協調，讓商家提供一元和十元驚爆商品，用於促銷。在活動期間，每天推出一定數量的特價產品。由商家與商場按6：4共同承擔差價。(時間：月日—月日)一元十元產品放在大廳統一銷售。購物滿1000元即可搶購一元十元商品。

二、購物得大獎力帆轎車開回家

凡月日—月日在商場購物的消費者，可把購物收據的財務聯放入抽獎箱內，參與商場於月日下午統一抽獎活動。獎項有：

一等獎：力帆三廂汽車一名

二等獎：洗衣機三名

三等獎：空調被五十名

紀念獎：雜物袋若干

備註：個人所得稅及其他相關費用獲獎人個人承擔

三、全市最低價承諾

商家聯手簽名，承諾低價銷售，同品牌同型號全市最低價。與商家協調，讓商家簽訂低價承諾，若違反，商家雙倍返還差額。

附：促銷活動告業主書

尊敬的各位商戶：

您好!月日—日的活動，由於各個商家的配合，取得了基本成功。爲了進一步帶動商場的人氣，增加商場的銷售額，經市場研究決定，將於月日——月日舉辦大型促銷活動，希望藉此促銷活動進一步帶動商場人氣。現把國慶促銷活動的具體計劃公佈給各地板商家，希望各商家繼續給予積極配合。具體促銷活動及相關情況如下：

國慶活動主題：慶十一品牌建材十元一元大放送

活動時間：月日—月日

具體活動內容：

一、一元、十元驚爆限量商品大搶購

與商家協調，讓商家提供一元和十元驚爆商品，用於促銷。在活動期間，每天推出一定數量的特價產品。差價由商家與商場按6：4共同承擔。(時間：月日—月日)

商場活動策劃 篇6

一、活動背景：相對於母親，父親羞於表達自己的愛。他們常把愛放在心底。母愛有聲，父愛無聲。中華民族作爲禮儀之邦向來重視孝敬父母回報感恩，因此我們要充分利用這一機會開展互動的親情文化營銷。

二、活動主題：禮讚父親，孝行天下

三、活動時間：20xx年6月X日

四、活動內容：

1、贈送生日蛋糕：

凡6月X日出生的父親憑有效證件可在xxx店享受購生日蛋糕6折優惠。

2、喝啤酒的比賽

在大廈店換購處持本商場當日單張5元以上購物小票者可參加喝啤酒比賽。

活動細則：每場次分兩組，每組5人。由主持人下令，能在最短時間內喝完1聽者獲勝。獲勝者將當場獎2聽啤酒。

3、五顏六色闖關中大獎：

父親節活動期間，商品全場88折，購買商品折後單票滿128元以上者，可憑電腦小票參加“五顏六色闖關中大獎，爲父親抽個父親節禮物”活動，爲父親獻上精美的父親節禮物。

(1)獎品設置：

特等獎：任選服飾一件;

一等獎：送指定商品一個

二等獎：購買商品在打8折;

三等獎：購買商品在打7折;

(2)活動細則：

a)在商場收銀臺出入口處放一促銷長桌，並鋪上紅布;於桌上放置兩個抽獎箱，每個箱上都裝着5種顏色的乒乓球共11，分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。

b)只要顧客連續兩次從箱子裏抓出來的乒乓球的顏色是一樣的，即可獲得相應的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。

4、爲父親父親贏獎

在商場門前搭建舞臺，舉行“爲父親父親贏獎”趣味遊戲，即讓孩子戴上眼罩，去找找誰是自己的父親父親。口號：爲父親父親贏獎!

(1)活動細則：

a)從現場圍觀的觀衆當中選擇5―7對父子，小孩子的年齡應該在4----7歲之間。父親父親們套上商場提供的.一模一樣的衣罩站在一邊，衣罩上應該有編號牌，號碼與自己的孩子身上的號碼相對應。

b)將孩子們蒙上眼睛，由主持人一個一個輪流引着他們去找自己的父親，可以採取摸、聞方法，但不能說話和做其它暗示性動作。違反者取消資格。孩子找到自己的父親父親後就站在其背後，但不能摘下眼罩。接着完成下面幾個孩子的找父親父親的遊戲。

c)當所有的人都找到自己的父親父親後，就摘下眼罩看結果。

d)如果能準確找到自己父親父親，孩子將獲得一份肯德基或麥當勞餐飲券，父親將得到襯衣一件。其他沒有成功找到自己的父親父親的孩子也將獲得精美食品或飲品一份(5元左右)。

五、廣告宣傳及預算：

1、《XX報》6月X-X日名片大宣傳。預算金額：2元

2、電臺6月19-17日某一時段(待定)播出。預算金額：1元

3、紙質宣傳單5份。預算金額：5元

商場活動策劃 篇7

活動時間：2/12-2/13

　　一、活動內容：

活動期間，凡到我商場購物，即可參與此活動;兩天內累計購物金額最高的顧客即可獲得我商場贈送的元宵團年飯一桌。您可以帶上您的親朋好友，共享溫馨的團聚時刻!

　　二、活動細則：

1、顧客憑2月12日及13日的電腦小票至一樓服務檯登記購物金額，並留下電腦小票作爲稽覈憑證。

2、顧客登記時，需留下姓名、身份證號等，獲獎者憑身份證領獎。

3、活動截止時間爲20xx年2月13日下午四點，本商場將於20xx年2月13日下午五點以海報形式將獲獎名單公佈在商場大門口。

4、獲獎者可獲得我商場送出的“團年飯免費卡”一張，憑卡至本商場三樓“桂林人”美食廣場可享受免費“團年飯”一桌。

配合部門：

財務部與桂林人協商從我商場劃帳，抵扣200元的包席費用。

　　三、費用預算：

　　1、活動費用：

類型內容預計費用(元)備註

SP折後買200減50供應商承擔營運部根據專櫃情況調整扣減力度，公司原則上不降扣點

PR1、迎春納福，財神送紅包20xx現金券

2、十五鬧元宵，購物送年飯!200

小計2，200其中現金券20xx

　　2、美陳費用：

項目規格內容數量費用(元)

門頭(寫真KT板)6.92MX1.1M春節、元宵、情人節2620

門柱(寫真)3.37MX0.84M春節活動6510

大看板(噴繪)3.6MX7M春節活動1380

小看板(噴繪)2.8MX1.7M元宵、情人節180

電梯擋板(寫真KT板)2.4MX0.9M春節、元宵、情人節2175

一樓吊掛(寫真KT板)1.8MX0.6M春節活動6260

活動標識(寫真KT板)0.45MX0.45M專櫃張貼(菱形)1201000

不可預計費用1000

小計4，025

　　3、媒體費用：

內容尺寸面積單價折扣數量折後價

短信10000600

電視廣告新聞60分5-7天3000元

小計3，600元

活動費用：2，200元

美陳費用：4，025元

媒體費用：3，600元

一至二月份促銷活動費用總計：9，825元(其中現金券2，000元)

備註：兩個月費用9，825元，含春節、元宵、情人節三大節日促銷及包裝費用

商場活動策劃 篇8

一、活動背景

在雙十一活動前夕，商家可以參加聚划算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動方案

1.活動形式：

預熱：時間：10月20日至11月10日

圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一爲主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，爲活動打下基礎、儲備流量，鑽展，直通車圖片。

流量：直通車，鑽展，微淘，淘寶客，短信發送，老顧客喚醒等等。

正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59

圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鑽展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

2.活動力度：

1.收藏領卷2.關注有好禮

3.抽獎贏免單，每次購買滿100元獲抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。

4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神祕禮物一份，共20個名額，被邀請人有機會獲得價值111元神祕小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結束後三個工作日內發出，屆時會聯繫顧客本人確定收貨地址及發貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束後次日公佈。

3.活動推廣：

1.直通車引流2.店鋪活動通告3.寶貝描述通告4.幫派社區宣傳5.旺旺簽名活動預告6.淘客聯盟7.鑽展

三、活動跟進

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審覈和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用)

倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯繫方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必於雙11活動前的2~3天做全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

五、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

六、物料準備

(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，爲提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議採用激光打印機或熱敏標籤打印機打印發貨單。對需要打印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

商場活動策劃 篇9

一、 活動目的：爲迎接十一黃金週、中秋佳節的到來，提升商場在節假日的人氣和美譽度，提高銷售。

二、 活動時間：9月30日——10月7日

三、 活動主題：舉國同歡慶 大家都高興

四、 活動內容：

(一)歡樂重磅送——全場7折起，滿200送300(B券)

活動時間：9月30日——10月7日

活動內容：活動期間，顧客來我商廈購物，在全場7折起的基礎上單張電腦小票累計購物滿200元送300元B券，滿400送600元B券，多買多送，依次類推。

(二)歡樂家庭頌—— 國慶七天樂 7級大禮送不停

活動時間：9月30日——10月7日

活動內容：活動期間，凡在商廈購物的顧客，當日購物累計滿不同的購物金額，享受不同級別的禮品贈送，具體細則如下：

當日購物累計滿57元 價值5元的精美禮品(特殊商品滿570元)

當日購物累計滿500元 價值15元的精美禮品(特殊商品滿1200元)

當日購物累計滿800元 價值20元的精美禮品(特殊商品滿1800元)

當日購物累計滿1200元 價值25元的精美禮品(特殊商品滿2500元)

當日購物累計滿1800元 價值40元的精美禮品(特殊商品滿3200元)

當日購物累計滿2400元 價值80元的精美禮品(特殊商品滿4000元)

當日購物累計滿3000元 價值120元的精美禮品(特殊商品滿5800元)

特殊商品包括：菸酒、黃鉑金、家電、手機、名錶、數碼產品、健身器材等慣例商品。

(三)歡樂驚喜頌——國慶中秋禮上禮 晚間贈報大行動

活動時間：9月30日—10月7日 18：00——營業結束

活動內容：

活動當天晚間18：00—營業結束，顧客在我商廈購物滿400元(特殊商品滿1000元)即可獲贈20xx年度全年都市報紙，每天限贈100份報紙，贈完爲止。

(四)歡樂實惠頌——品牌專場特賣會

活動時間：9月30日——10月7日

活動內容：活動期間，1—4樓層賣場推出2個品牌在價格、款型區別與其他商場進行專場特賣會。

(五)歡樂美麗頌——時尚靚麗日化展

活動時間：9月30日——10月7日

活動內容：活動期間，知名日化品牌開展國慶大展銷，同時購物滿200元贈送50元的B券。

(六)歡樂團圓頌——丹桂瓢香xxx

活動時間：9月30日——10月7日

活動內容：活動期間，顧客在我商廈單張電腦小票累計購物滿98元，購月餅享受9折優惠;滿198元，購月餅享受8折優惠;滿298元，購月餅享受7折優惠。

注：中秋月餅長廊位於一樓大門口外走廊。

(七)歡樂生活頌——超級寶寶故事會

活動時間：9月25日—10月29日

活動內容：爲豐富少兒的業餘生活，提升xxx的美譽度，聯合合肥故事廣播共同舉辦“xxx杯”超級寶寶故事大賽，由合肥故事廣播負責全程跟蹤報道。

具體細則：

1. 報名時間：9月26日——9月30日

地點：xxx一樓總檯 合肥故事廣播三樓辦公室

條件：3歲—8歲的小寶貝

2. 比賽時間：

初賽：10月01日—04日 下午16：30——18：00

複賽：10月14日—15日 下午16：30——18：00

決賽 ：10月 29日 (具體時間待定)

3.比賽地點：xxx商廈(具體地點待定)

4.投票方式：

(1)活動初賽開始，可以對您喜歡的小寶貝以及他所講的故事進行投票。

(2)可以到xxx一樓總檯領取選票一張(每人限定一張)，背面寫上您所喜歡的小寶貝的選手號及姓名，投入投票箱中，比賽結束時做出相應的票數統計。

5.評選方式：比賽階段，採取公衆投票和專家評選相結合的方式(各佔50%的比重)，決定每次的晉級寶貝及最後的獲獎寶貝。